Branding-Checkliste für kleine Unternehmen (mit Beispielen)

Sie können Ihre eigene Marke nicht definieren.

Sie können Ihrem Geschäft einen Namen geben, Ihr eigenes Logo entwerfen, Ihre Werte festlegen und alle anderen Marketing-Tools vorbereiten. Aber am Ende des Tages ist eine Marke etwas Immaterielles und die Art und Weise, wie andere Menschen Ihr Unternehmen kollektiv wahrnehmen und identifizieren.

Aus diesem Grund ist es so wichtig, Ihre Markengeschichte so zu teilen, dass sie bei bestehenden und potenziellen Kunden Anklang findet. Oft sind unsere Lieblingsmarken nicht die, die unsere Lieblingsprodukte verkaufen. Manchmal sind unsere Lieblingsmarken einfach diejenigen, die die besten Geschichten zu erzählen haben.

Wie wird man also zu einer dieser Marken? Wir führen Sie durch eine Checkliste der 5 wesentlichen Branding-Elemente, die alle kleinen Unternehmen berücksichtigen sollten, bevor sie ihr Geschäft gründen.

Punkt 1: Markenzweck

Dies ist wohl der wichtigste Schritt in der Checkliste. Ein Markenzweck ist der Grund, warum Ihre Marke existiert. Auch wenn es verlockend sein kann, mit Ihrem „Was“ zu beginnen – oder was Sie verkaufen werden –, beginnen Sie mit Ihrem Warum , um erfolgreich zu sein.

Stellen Sie sicher, dass Sie einige Schlüsselfragen beantworten können, um Ihr „Warum“ zu bestimmen:

• Welches Problem lösen Sie?
• Welchen Nutzen liefern Sie?
• Welche Aufgaben erfüllt Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für den Kunden?
• Wen haben Sie im Visier? Wer ist Ihr idealer Kunde?
• Was sind Ihre zentralen Markenwerte? Leitbild? Visionserklärung?

Die Bestimmung all dieser wesentlichen Elemente hilft Ihnen, Ihren Markenzweck zu verdeutlichen. Werfen wir einen Blick auf ein kleines Unternehmen, das einen sehr klaren Markenzweck hat.

Banz ist eine Marke für Pflegebekleidung für Kinder, die von einem sehr realen Problem eines sehr realen Elternteils ausging. Auf dem Rückweg vom Krankenhaus mit ihrem Neugeborenen versuchten die Beames-Eltern, die Augen ihres Babys vor der heißen australischen Sonne zu schützen. Nachdem er mehrere verschiedene Sonnenbrillen ausprobiert hatte, die nicht funktionierten, beschloss Bevan Beames, sein eigenes Paar für sein Neugeborenes zu entwerfen.

Heute schützen Sonnenbrillen, Ohrenschützer und Sonnenhüte von BANZ Säuglinge, Kleinkinder und Kinder in Australien, Neuseeland, Nordamerika, Großbritannien und Europa, Afrika und Asien vor der Umwelt.

Was wir an Banz' Zweck lieben, ist, dass sie ihn für Eltern überall zugänglich gemacht haben. Sie haben die Geschichte durch Banzee und Bubzee, zwei Charaktere, die sich selbst repräsentieren, nachvollziehbar gemacht. Es ist süß, herzerwärmend und vor allem ansprechend für Eltern, die alles für ihre Kinder tun würden.

Das Ziel von Banz ist klar: Eltern auf der ganzen Welt mit hochwertiger Pflegebekleidung für Kinder zu versorgen.

Punkt 2: Markenpositionierung

Die Markenpositionierung bestimmt, was Sie in den Augen Ihrer Kunden von Ihren Mitbewerbern unterscheidet. Dies ist ein wichtiger Teil des Brandings, da Sie Kunden einen Grund geben müssen, bei Ihnen statt bei Ihren Konkurrenten einzukaufen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Marke zu differenzieren, einschließlich Preisgestaltung, Zielmarkt oder die Qualität Ihres Produkts. Die Positionierung ist vorteilhaft, da sie Ihre Preisstrategie informiert, Ihnen zeigt, wie Sie neue Kunden gewinnen, und Sie zu kreativen Entscheidungen zwingt.

Ein nützliches Werkzeug, das Ihnen hilft, Ihre Markenpositionierung festzunageln, ist eine Positionierungsaussage. Es ist eine gute Idee, dies zu schreiben, wenn Sie Ihre Marke gründen.

Für (Für wen ist dieses Produkt? Zielgruppe)
Wer: (Was ist der Schmerzpunkt, den sie haben?)
Es gibt: (Das Was – Ihr Produkt)
Im Gegensatz zu anderen Lösungen: (Wettbewerbsdifferenzierung)

Eine Marke, die sich sehr gut positioniert hat, ist Xena Workwear. Diese Marke wurde von Frauen für Frauen gegründet und verkauft schützende und stilvolle Arbeitsschutzausrüstung, in der sich Frauen geschützt und sicher fühlen können.

Sie haben sich in einem Nischenzielmarkt positioniert, indem sie sich nur auf Frauen konzentrieren, und sie heben sich von Wettbewerbern ab, indem sie sich auf Funktion und Mode konzentrieren, im Gegensatz zu anderen Marken, die sich hauptsächlich auf Männer konzentrieren und nicht auf Mode konkurrieren.

Während die meisten Optionen für Frauen sperrig und unbequem sind, stellt Xena Workwear sicher, dass ihre Stiefel leicht und bequem sind und ihren Kunden helfen, sich sicher zu fühlen.

Unabhängig davon, wie Sie sich auf dem Markt positionieren, stellen Sie sicher, dass Sie kreative Entscheidungen treffen, die Ihnen helfen, sich von der Masse abzuheben.

Punkt 3: Markenversprechen

Ein Markenversprechen ist der Wert oder das Erlebnis, das Ihre Kunden bei jeder einzelnen Interaktion mit Ihrer Marke erwarten können. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihr Markenversprechen zeigen können, vom Kundenservice, den Sie anbieten, bis hin zu Ihren Markenwerten, die Sie auf Ihrer Website teilen.

Wenn Sie beispielsweise Lebensmittel verkaufen, können Sie versprechen, immer frische Zutaten in Ihren Produkten zu verwenden. Wenn Sie hingegen ein Hautpflegeunternehmen sind, können Sie Ihre Kunden wissen lassen, dass Sie versprechen, nur natürliche, biologische Inhaltsstoffe zu verwenden und niemals Tierversuche durchzuführen.

Am Ende des Tages ist Ihr Markenversprechen einzigartig darin, was für Ihre Zielkunden am wichtigsten ist und was sie dazu bringt, bei Ihnen einzukaufen.

The Truth Beauty Company ist eine Marke, die ihren Kunden mehrere Versprechungen macht. Sie versprechen, in Kanada hergestellte Produkte aus pflanzlichen Inhaltsstoffen zu liefern, die nur positive gesundheitliche Auswirkungen auf ihre Kunden haben. Durch diese Versprechen wissen die Kunden genau, was sie beim Einkaufen bei The Truth Beauty Company erwartet, und können so Vertrauen und Loyalität gegenüber der Marke aufbauen.

Was auch immer Sie Ihren Kunden versprechen, stellen Sie sicher, dass es sich von Ihren Mitbewerbern unterscheidet, für Ihre Kunden wertvoll ist und dass Sie es jedes Mal einhalten können, wenn jemand mit Ihnen interagiert. Schließlich gibt es nichts Schlimmeres als ein gebrochenes Versprechen.

Punkt 4: Markenpersönlichkeit

Marken werden heutzutage menschenähnlicher. Sie bilden Beziehungen, X, und vor allem haben sie Persönlichkeiten. Eine Markenpersönlichkeit ist die Menge menschlicher Eigenschaften, die mit einem Markennamen verbunden sind.

Ihre Markenpersönlichkeit wird durch den Tonfall vermittelt, den Sie in Ihrem Text verwenden. Dies kann auf Ihrer Website, in Ihren E-Mails und in Ihren sozialen Medien geschehen. Sie können bestimmte Merkmale basierend auf Ihren Produkten, Ihrer Positionierung und der Zielgruppe, die Sie ansprechen möchten, auswählen. Sie können wählen, ob Sie lustig, ernst, motivierend oder eine andere Kombination von Eigenschaften sein möchten, die zu Ihrer Marke passt.

Eine andere Möglichkeit, Ihre Markenpersönlichkeit zu definieren, ist die Verwendung von Archetypen. Die 12 Markenarchetypen können je nach Motivation in vier Kategorien eingeteilt werden: Spiritualität erforschen, ein Vermächtnis hinterlassen, Verbindung suchen oder Struktur schaffen.

Eine Marke mit klar definierter Persönlichkeit ist Age Hams. Diese Marke ermöglicht es Ihnen, verschiedene Schinken-Erinnerungsstücke an Ihre Freunde und Familie zu verkaufen. Da ihr Gründer ein Komiker ist und das Markenkonzept nicht zu ernst ist, ist es sinnvoll, dass ihre Markenpersönlichkeit zusammenpasst.

Diese E-Mail, die ihr Treueprogramm erklärt, ist das perfekte Beispiel für ihre lustige und sarkastische Persönlichkeit. Age Hams hält diese Persönlichkeit in jedem Element ihres Brandings konsistent, sodass die Kunden genau wissen, was sie von ihnen erwarten können.

Auf diese Weise haben die Kunden das Gefühl, dass sie Sie wirklich kennenlernen und eine Verbindung zu Ihnen aufbauen können. Wenn Sie Ihre Markenpersönlichkeit bestimmen, ist es eine gute Idee, sie mit Ihrer eigenen Persönlichkeit in Einklang zu bringen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Inhalte authentisch wirken.

Punkt 5: Markenidentität

Sobald Sie alle anderen Elemente Ihrer Marke festgelegt haben, können Sie mit der Arbeit an den visuellen Aspekten beginnen. Wenn Menschen an Branding denken, beginnen und enden sie oft damit. In Wirklichkeit sollte die Auswahl der Markenfarben, Schriftarten und Logos der letzte Teil des Branding-Prozesses sein, um sicherzustellen, dass sie mit allem anderen übereinstimmen.

In dieser Phase können Sie auch die Textelemente wie Ihren Markennamen oder Slogan festigen. Diese sind wichtig, weil sich alle so an Sie erinnern und über Sie sprechen werden. Wenn Sie sie eingängig machen, können Sie sich von der Masse abheben.

Eine Marke, die mit ihrer Markenidentität großartige Arbeit geleistet hat, ist Bachan's. Diese japanische Barbecue-Sauce-Marke hat eine klare Markenästhetik mit einheitlichen Farben, Schriftarten und Designs. Ihr Treueprogramm-Launcher fügt sich auch sehr gut in die Website ein und schafft ein zusammenhängendes Kundenerlebnis.

Sie haben auch wirkungsvolle Textmarkenelemente. Zum Beispiel bedeutet das Wort „bachan“ auf Japanisch Oma. Da es sich bei diesem Rezept um eine Familientradition der eigenen Großmutter handelt, passt das hervorragend.

Bachan ist auch ein großartiges Beispiel für eine effektive Markengeschichte – oder die Geschichte, die Sie Ihren Kunden über die Inspiration für die Existenz der Marke erzählen. In ihrem Fall bringt Bachan Kunden in ihre eigene Familiengeschichte, indem sie ihre herzerwärmenden „Bachanismen“ teilen, die ihre eigene Großmutter ihnen beigebracht hat, als sie aufwuchsen.

Obwohl es verlockend ist, mit Ihrer Markenidentität zu beginnen, ist es viel effektiver, Ihren Zweck, Ihre Positionierung, Ihr Versprechen und Ihre Persönlichkeit klar zu definieren.

Bereit, mit dem Branding zu beginnen?

Wir wissen, dass wir Ihnen in diesem Beitrag viele Informationen gegeben haben, also lassen Sie uns die fünf wichtigsten Schritte unserer Branding-Checkliste für kleine Unternehmen durchgehen.

1. Markenzweck. Warum existiert Ihre Marke überhaupt?
2. Markenpositionierung. Was unterscheidet Sie in den Augen Ihrer Kunden von Ihren Mitbewerbern?
3. Markenversprechen. Welchen Wert oder welche Erfahrung können Ihre Kunden jedes Mal von Ihnen erwarten?
4. Markenpersönlichkeit. Welche menschlichen Eigenschaften hat Ihre Marke?
5. Markenidentität. Was sind Ihre visuellen, textlichen und markengeschichtlichen Elemente?

Sobald Sie alle diese Schlüsselelemente bestimmt haben, können Sie damit beginnen, Kunden anzuziehen und jedes Mal ein positives Erlebnis zu bieten.