Checkliste: So bauen Sie ein erfolgreiches globales E-Commerce-Geschäft auf

Die Pandemie hat den Grundstein für den Erfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts gelegt. Wenn Sie bereits online sind, warum denken Sie nicht darüber nach, ein globales E-Commerce-Geschäft aufzubauen? Was braucht Ihre Marke also, um auf einem globalen Markt erfolgreich zu sein? Wo soll man anfangen? In diesem Artikel führen wir Sie durch einige Grundlagen, die Ihnen helfen können, eine globale DTC-Marke zu werden.

Der Markt für globale eCommerce-Geschäfte

Globale E-Commerce-Unternehmen hatten zweifellos ein großartiges Jahr. Laut einem Bericht von Adobe wird erwartet, dass das Wachstum der weltweiten E-Commerce-Umsätze weit über 4,2 Billionen US-Dollar liegen wird. Allein in Indien haben DTC-Marken im Jahr 2021 einen immensen Erfolg erlebt, und der Markt wird voraussichtlich bis 2025 100 Milliarden US-Dollar erreichen.

Ein weiterer Livemint-Bericht zeigte, dass die Exporte aus Indien im Juli bereits 35,4 Milliarden US-Dollar erreicht haben, und es gibt Prognosen, dass das Geschäftsjahr auf starker Basis abschließen wird. Darüber hinaus hat der verbesserte Fokus auf die Stärkung der digitalen Infrastruktur Indiens das Potenzial für DTC-Marken erhöht, ihre globale Reise zu beginnen.

Vorteile einer globalen Ausrichtung für DTC-Marken

DTC-Marken haben eine Supermacht, die ihnen einen Vorteil gegenüber traditionellen Einzelhändlern verschafft. Aufgrund der Art der wirtschaftlichen Beziehung zwischen dem Geschäftsinhaber und dem Verbraucher benötigen sie keine Zwischenhändler. Sie stellen den direkten Kontakt zum Endverbraucher her.

Vorteile des Aufbaus einer DTC/unabhängigen Marke:

• Buchstäblich keine Zwischenhändler
• Volle Kontrolle über die Reise Ihrer Kunden
• Sparen Sie Overhead-Kosten
• Möglichkeit, den Kundenservice zu personalisieren
• Eine detaillierte Sicht auf Ihren Zielmarkt

Die direkte Verbindung zu ihren Verbrauchern hilft Marken, Gemeinkosten zu sparen. Es hilft ihnen auch, auf Kundenbedürfnisse und -präferenzen zuzugreifen, was zu einem effizienteren und personalisierteren Kundenservice führt.

DTC-Marken erhalten eine detaillierte Vorschau auf den Markt, auf den sie abzielen, und können so ihr Geschäft skalieren, indem sie ihre Produkte oder Dienstleistungen an lokale oder sogar hyperlokale Bedürfnisse anpassen.

In Indien bieten das zunehmende Verbraucherbewusstsein und die Präsenz von Online-Plattformen zur Erleichterung des grenzüberschreitenden E-Commerce eine Reihe vorteilhafter Möglichkeiten.

Es gibt weltweit eine wachsende Nachfrage nach indischen Produkten, die mehrere DTC-Marken zur Kenntnis nehmen können. Der beste Teil?

Für ein erfolgreiches globales E-Commerce-Geschäft sind nur einige grundlegende Dinge erforderlich. Tauchen wir ein:

1. Beginnen Sie mit dem Erstellen einer einfachen Website

Für ein erfolgreiches globales E-Commerce-Geschäft brauchen Sie Menschen auf der anderen Seite der Welt, die Sie und Ihre Produkte kennen. Der schnellste Weg dafür wäre, über Ihre Website für sie sichtbar zu werden.

Eine gute Website bietet alle Details, die ein potenzieller Verbraucher benötigen könnte. Sie müssen die zum Verkauf stehenden Produkte und Dienstleistungen anzeigen und grundlegende Informationen wie Zahlungsanforderungen, Rückerstattungsverfahren und den Lieferplan haben.

Einige entscheidende Punkte beim Erstellen einer Website wären sicherzustellen:

• Einfache Navigation
• Optisch konsistent und getreu Ihrer Markensprache
• Es hat alle Informationen, die ein Kunde braucht, um Vertrauen aufzubauen
• Ein Abschnitt "Bewertungen" und ein Abschnitt "Über".
• Links zu Ihren sozialen Medien (um Ihre Produkte/Dienstleistungen mehr zu präsentieren)

Wir verstehen, dass es entmutigend erscheinen mag, zu wissen, wie man eine gute Website erstellt. Müssen wir wissen, wie man codiert? Wo sind die ganzen Knöpfe? Was ist, wenn es einen defekten Link gibt?

Mit Instamojo können Sie in nur 2 Minuten Ihre eigene E-Commerce-Website oder eine Zielseite erstellen. Es ist der beste Ort für Sie, um loszulegen und mit Ihrem globalen E-Commerce-Geschäft zu experimentieren.

Lesen Sie mehr: Einführung in Smart Pages: Der einfachste E-Commerce Landing Page Builder

2. Integrierte Logistik und Zahlungen

Verbraucher legen derzeit am meisten Wert auf Effizienz. Ein globales E-Commerce-Unternehmen muss zunächst problemlose, reibungslose und schnelle Dienstleistungen sicherstellen. Die Integration Ihrer Zahlungen und Logistik kann auch dazu beitragen, Vertrauen sowohl beim Käufer als auch beim Verkäufer aufzubauen. Sie könnten Hilfe von Drittanbieter-Software in Anspruch nehmen, die die automatische Verarbeitung der aufgegebenen Bestellung, die Überprüfung der Informationen und die Einleitung der Dinge für den eigentlichen Versand und die Lieferung ermöglicht.

Hinweis: Sie sollten sich mit den Gepflogenheiten des Ziellandes auskennen, um versteckte Gebühren zu minimieren.

3. Kostengünstige Logistik und Lieferung

Neben einer schnellen Lieferung sollte es auch akkurat sein. Die Erfolgskriterien werden nicht nur eine Ausweitung bedienbarer geografischer PIN-Codes sein, sondern auch schnelle, sichere und effektive Lieferungen garantieren. Sie könnten es selbst tun, oder wenn Sie wachsen, könnten Sie mit einem Logistikunternehmen zusammenarbeiten, das Ihnen hilft, Ihre Gewinnmargen aufrechtzuerhalten. Zuverlässige Versandlogistikpartner zu haben, ist der Schlüssel zur Skalierung Ihres globalen E-Commerce-Geschäfts.

Die Optimierung der Logistikkosten würde die Nachverfolgung von Bestellungen, die Reduzierung der Anzahl der RTOs (Returns to Origin), die Bestandsverwaltung und eine Preisstandardisierung für Lieferungen umfassen.

Individuelle Kosten für Personal, Transport und Lagerhaltung können Ihre Betriebsbudgets stark belasten. Es ist wichtig, die Kosten zu optimieren, indem Sie ständig nach höherer Effizienz in Ihrer Lieferkette streben.

Lesen Sie mehr: 5 erschwingliche Versanddienste in Indien für Online-Unternehmen

4. Verwendung von Richtlinien, die in Indien hergestellte Produkte unterstützen

Die indische Regierung verfügt über mehrere Programme und finanzielle Hilfen, um kleine DTC-Marken zu unterstützen, die wachsen möchten. Exportbezogene Programme wie – Duty Drawback, GST-Steuernachlässe, Duty Exemption Entitlement Certificate, Duty-free Replenishment Certificate, das Marketing Development Assistance Scheme, Rebate of State Leves, etc. können Ihnen bei der internationalen Skalierung weiter helfen.

Die Regierung trägt durch ihre Initiativen wie die Export Promotion Councils dazu bei, die Präsenz indischer Verkäufer und Marken auf dem globalen Markt für Sektoren wie Textilien, Kunsthandwerk, Schmuck usw. zu erhöhen.

Beginnen Sie mit Ihrem globalen E-Commerce-Geschäft

Es kann beängstigend klingen, wenn wir über globale Bräuche, Richtlinien, Gesetze usw. sprechen. Aber dies sind alles Prozesse, die ein Unternehmen schrittweise durchführt, wenn sein Budget und seine Kapazität steigen. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, laden Sie einfach diese Checkliste herunter und befolgen Sie sie. Sie enthält die erforderlichen Schritte, um Ihr Unternehmen international zu machen.

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