Der vollständige Leitfaden zur Geschäftsauswirkungsanalyse mit Vorlagen

Die Business Impact Analyse ist einer der wichtigsten Bestandteile des Business Continuity Management Planungsprozesses. Während der Analyse ermitteln Sie, wie sich potenzielle Unterbrechungen auf Ihre wichtigsten Geschäftsfunktionen und die Gesamtleistung Ihres Unternehmens auswirken würden.

In diesem Beitrag behandeln wir alles, was Sie über Business Impact Analysis wissen müssen, zusammen mit nützlichen Vorlagen, die Sie verwenden können, um einen Vorsprung im Planungsprozess zu erhalten.

Was ist eine Business Impact Analyse

Wie der Name schon sagt, identifiziert der BIA-Prozess das Risiko und die Auswirkungen bestimmter Bedrohungen oder Störungen auf Ihre Geschäftsfunktionen und Ihr Unternehmen.

Die Folgen einer solchen Störung können finanzielle Verluste, Reputationsverluste und der Verlust der Wettbewerbsposition sowie potenzielle Personalverluste, Datenverluste und sogar der Verlust des Zugangs zu Gebäuden sein.

Die Business-Impact-Analyse besteht aus der Bewertung der kritischen Geschäftsfunktionen der Organisation, der Analyse der potenziell störenden Auswirkungen auf sie und dem Sammeln von Informationen, die für die Entwicklung von Wiederherstellungsstrategien erforderlich sind, anhand derer die Ressourcen ermittelt werden, die für deren Wiederherstellung und Wiederaufnahme im Falle einer Katastrophe erforderlich sind .

Eine Business-Impact-Analyse besteht normalerweise aus den folgenden Schritten, die vom BCP-Manager (Business Continuity Plan) geleitet werden müssen;

• Festlegung von Business Impact-Kriterien unter Verwendung des BIA-Fragebogens
• Priorisierung der Wichtigkeit jeder Geschäftseinheit anhand der festgelegten Kriterien
• Konsolidierung der Erkenntnisse und Rankings
• Präsentation der Endergebnisse an die Geschäftsleitung zur Bestätigung kritischer Einstufungen und Prioritätensetzungen

Elemente einer Business Impact Analyse

Eine erfolgreiche BIA sollte die folgenden Leistungen erbringen.

• Ausführlicher Bericht mit Informationen zu
  • Priorisierte kritische Geschäftsfunktionen
  • Klassifizierung der Kritikalität
  • Erträgliche Grenzen
  • Wiederherstellungspriorität

• Auswirkungsanalyse (sowohl quantitativ als auch qualitativ) nicht verfügbarer Geschäftsfunktionen und der Probleme und Schäden, die durch ihre Nichtverfügbarkeit verursacht werden.
• Minimale Ressourcen, die zur Wiederherstellung der priorisierten kritischen Geschäftsfunktionen erforderlich sind.

Wann eine BIA durchgeführt werden sollte

Die BIA kann bei Bedarf verwendet werden,

• Bewerten Sie die Auswirkungen einer Unterbrechung auf eine Geschäftsfunktion oder einen Prozess innerhalb der Organisation.
• Bestimmen und verstehen Sie das Ausmaß, in dem wichtige funktionale und betriebliche Abhängigkeiten innerhalb der Organisation bestehen.
• Legen Sie die Prioritäten und die Reihenfolge fest, in der die gestörten zentralen Geschäftsfunktionen und IT-Systeme wiederhergestellt werden sollen.

Bedeutung und Nutzen einer Business Impact Analyse

Eine BIA ist ein Selbstevaluierungsprozess, der zu folgenden Vorteilen führen kann.

• Bietet notwendige Informationen sowohl für die Entscheidungsfindung als auch für die Aufnahme in den Business-Continuity-Plan.
• Hilft dabei, die wichtigsten Geschäftsprozesse zu identifizieren, die für das Überleben der Organisation entscheidend sind, und richtet Anstrengungen und Ressourcen auf das Wesentliche aus.
• Bewertet die Auswirkungen von Störungen auf wichtige Geschäftsabläufe oder Prozesse innerhalb der Organisation.
• Hilft der gesamten Organisation, sich an der Planung der Geschäftskontinuität zu beteiligen, und ermöglicht es jedem Leiter einer Geschäftseinheit, den Betrieb zu bewerten und Ausfallzeiten einen Wert zuzuordnen.
• Identifiziert die Ausrüstung und Ressourcen, die für die Ausführung kritischer Geschäftsfunktionen erforderlich sind, und stellt deren Verfügbarkeit sicher.
• Bewertet die Auswirkungen auf Umsatz, Investorenunterstützung, Kundenservice, Wettbewerbsvorteil und Marktanteil, falls eine kritische Geschäftsfunktion nicht ausgeführt werden kann.
• Hilft bei der Identifizierung der lebenswichtigen Ressourcen, die benötigt werden, um auf kosteneffiziente Weise normale Schlüsselbetriebsbedingungen aufrechtzuerhalten.

BIA vs. Risikobewertung

Während die Risikobewertung darauf abzielt, die Bedrohungen zu identifizieren, die sich auf das Unternehmen auswirken, und die Wahrscheinlichkeit des Eintretens von Katastrophen zu minimieren, versucht die Analyse der Auswirkungen auf das Geschäft, das optimale Gleichgewicht zwischen Zeitrahmen und Kosten für die Wiederherstellung herzustellen, was dazu beiträgt, die Kosten für Risikogegenmaßnahmen und die Wiederherstellung zu rechtfertigen Fähigkeit.

Obwohl die Risikobewertung und die Geschäftsauswirkungsanalyse als separate Aktivitäten behandelt werden, sind sie für alle praktischen Zwecke beide Teile des gesamten Risikomanagementprozesses einer Organisation.

BIA vs. Notfallwiederherstellungsplanung

Die BIA ist einer der wichtigsten Schritte bei der Disaster-Recovery-Planung. Die BIA wird verwendet, um Informationen über die genauen Auswirkungen der Katastrophe auf die Organisation zu bewerten und zu sammeln. Die BIA, die kritische Geschäftsfunktionen und die Auswirkungen von Störungen auf sie identifiziert, liefert die notwendigen Erkenntnisse, um Disaster-Recovery-Strategien als Reaktion auf Katastrophen zu definieren.

BIA vs. Geschäftskontinuitätsplanung

Business Impact Analysis und Risk Analysis sind Bereiche des Business Continuity Managements. Während die Business-Continuity-Pläne auf Informationen basieren, liefern die Risikoanalyse und die BIA diese Informationen und legen die Grundlage für alle damit verbundenen Pläne.

So führen Sie eine BIA durch

Hier haben wir die Schritte aufgelistet, die Sie befolgen müssen, um eine effektive BIA durchzuführen.

Planen Sie Ihren BIA-Prozess

Eine Business Impact Analyse ist ein Projekt für sich. Und wie jedes normale Projekt muss es geplant werden. Mit einem angemessenen Plan, der den Umfang der Analyse, Ziele und Ziele, das Projektteam, den Zeitplan, das Budget und die beteiligten Interessengruppen festlegt, können Sie die Analyse ohne unerwartete Hürden bis zum Ende durchziehen.

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Informationen sammeln

Um eine effektive BIA durchzuführen, sollten Sie eine Vorstellung und Informationen aus erster Hand haben,

• Wie die wichtigsten Geschäftsprozesse funktionieren
• Ein- und Ausgänge des Prozesses
• Erforderliche Ressourcen und Werkzeuge
• Dauer des Prozesses
• Endbenutzer des Prozesses
• Mögliche Störungen des Prozesses
• Finanzielle, betriebliche und rechtliche Auswirkungen solcher Bedrohungen

Sie können diese Informationen sammeln, indem Sie

• Gespräche oder Interviews mit Prozessverantwortlichen und Stakeholdern
• Erstellen und Teilen eines Fragebogens zur Analyse der Auswirkungen auf das Geschäft, um Informationen zu Geschäftsfunktionen, Unterstützungssystemen und IT-Systemen zu sammeln

Informationen überprüfen und analysieren

Validieren und verifizieren Sie die Genauigkeit der durch die Fragebögen gesammelten Informationen mit Geschäftsprozessverantwortlichen und Geschäftsbereichskoordinatoren.

Identifizieren Sie beim Analysieren von Informationen die Geschäftsfunktionen, die entscheidend sind, um Ihr Unternehmen voranzubringen. Listen Sie diese Prozesse zusammen mit den notwendigen Ressourcen wie Mitarbeitern, Rohstoffen, Ausrüstung usw. auf, die benötigt werden, um sie am Laufen zu halten, und legen Sie einen Zeitplan und ein Budget für ihre Wiederherstellung fest.

Auf diese Weise wissen Sie, wenn einer der Prozesse unterbrochen wird, welchen Sie zuerst wiederherstellen müssen, und können leicht feststellen, welche Ressourcen unbedingt erforderlich sind.

Ergebnisse dokumentieren und präsentieren

In dieser Phase der Analyse müssen Sie die Zusammenfassung und den BIA-Bericht erstellen. Das Ziel des Business-Impact-Analyseberichts besteht darin, der Geschäftsleitung die notwendigen Einblicke zu verschaffen, die sie benötigt, um datengestützte Wiederherstellungsstrategien zu entwickeln.

Während der Bericht Wiederherstellungsprioritäten enthalten sollte, die durch Datendiagramme, Diagramme und andere visuelle Hilfsmittel unterstützt werden, präsentieren Sie die Ergebnisse, Empfehlungen und nachfolgenden Schritte der Geschäftsleitung sowohl in schriftlichen als auch in mündlichen Berichten.

Die BIA muss erneut überprüft und aktualisiert werden, wenn sich das Unternehmen aufgrund organisatorischer und technologischer Änderungen ändert.

BIA-Vorlagen

Leere Business-Impact-Analyse

Berichtsvorlage zur Analyse der Geschäftsauswirkungen

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Haben Sie weitere Tipps zur Durchführung einer Business-Impact-Analyse?

Die Durchführung einer Business-Impact-Analyse kann zeitaufwändig sein und erhebliche Anstrengungen erfordern, aber das Ergebnis kann aufschlussreich und wertvoll sein. Am Ende haben Sie wertvolle Einblicke in Ihre Organisation und ihre Funktionen gewonnen, die notwendig sind, um sie voranzubringen.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen hilft, eine erfolgreiche BIA durchzuführen.

Haben Sie weitere Tipps zum Teilen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.