E-Commerce-Personalisierungs-Blog
Veröffentlicht: 2022-02-09 E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens steigern den Gewinn .
Das Problem ist, dass jeden Tag lächerliche 269 Milliarden E-Mails versendet werden. Um Ihre Warenkorbabbruch-E-Mails zu öffnen, benötigen Sie relevante, unwiderstehliche Betreffzeilen.
Unten finden Sie eine Sammlung von Betreffzeilen zum Verlassen des Einkaufswagens von Top-Geschäften, darunter Sephora, Target, Zaful und mehr.
Hier können Sie direkt zu den Beispielen springen . Oder lesen Sie weiter für allgemeine Best Practices beim Schreiben exzellenter Betreffzeilen. Lass uns anfangen!
Hinweis: Dieser Beitrag wurde aktualisiert, um die aktuellen Strategien zum Verlassen des Einkaufswagens widerzuspiegeln, die Einzelhändler im Jahr 2021 anwenden.
Der häufigste Fehler bei E-Mail-Kampagnen zum Verlassen des Einkaufswagens...
Laut unserer Studie, die 200 E-Commerce-Geschäfte weltweit abdeckt, haben die erfolgreichsten Kampagnen zum Verlassen des Warenkorbs 40 % des Umsatzes wiedererlangt!
Der Schlüssel?
Senden von mehr als einer E-Mail.
Trotzdem verschickte die überwiegende Mehrheit der E-Commerce-Shops nur ein oder zwei Abbruch-E-Mails. Um die Conversions zu maximieren, müssen Sie keine einzige E-Mail-Vorlage für den Warenkorbabbruch schreiben . Sie müssen mindestens drei schreiben.
Und der wichtigste Faktor jeder E-Mail ist die Betreffzeile.
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Der wichtigste Teil Ihrer Warenkorbabbruch-E-Mail: Betreffzeile
Laut Chadwick Martin Bailey öffnen 64 % der Menschen ihre E-Mails anhand der Betreffzeile.
Die Herausforderung besteht darin, dass sich die beste Betreffzeile für den Warenkorbabbruch ändert, je nachdem, wo im Trichter die E-Mail herkommt.
Die besten Betreffzeilen für Warenkorbabbrüche führen zu unglaublichen Konversionsraten.
Mit Barilliance können Kunden fortschrittliche mehrstufige Kampagnen zum Verlassen des Einkaufswagens mit einer durchschnittlichen E-Mail-Umwandlungsrate von 18,64 % nutzen!
Wie sich die E-Mail-Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe auf die Öffnungsraten auswirken
E-Mails mit Warenkorbabbrüchen sollten einige der höchsten Öffnungsraten in Ihrem getriggerten E-Mail-Arsenal aufweisen. Das sind Kunden, die deutliches Interesse an Ihrem Produkt bekundet haben. Im Durchschnitt konnten Barilliance-Kunden generieren 43,33 % Öffnungsraten mit effektiven Betreffzeilen!
Die besten Warenkorbabbruch-Betreffzeilen von 2021
Ich werde Ihnen einige der besten Beispiele für Betreffzeilen zum Verlassen des Einkaufswagens vorstellen.
Als erstes, The Honest Company.
The Honest Company konzentriert sich auf natürliche Gesundheits- und Lebensmittelprodukte und wird derzeit mit 1,7 Milliarden US-Dollar bewertet .
Ein großer Faktor für ihren erstaunlichen Erfolg ist ihre Fähigkeit, den Umsatz jedes Website-Besuchers zu maximieren. Sehen Sie sich an, wie gut sie die Betreffzeilen für den Warenkorbabbruch erstellen, um den Interessenten zu zwingen, sich durchzuklicken und den Kauf abzuschließen.
E-Mail Nr. 1
Ich liebe diese Betreffzeile aus mehreren Gründen.
Erstens hat es eine großartige Stimme und ein großartiges Tempo. Es ist kurz, direkt und optimistisch. Zweitens nutzt The Honest Company den angepassten E-Mail-Vorschautext, den ich während der Studie gesehen habe, optimal.
Sie verwenden Klammern um ein [GEÖFFNET] in Großbuchstabengröße, um hervorzustechen, und necken ein „zu sehen“ mit Auslassungspunkten für ein gutes Maß.
E-Mail Nr. 2
Die zweite E-Mail wurde genau 24 Stunden nach der ersten gesendet.
Es war in Ton und Stimme deckungsgleich mit der ersten E-Mail. Obwohl die Worte selbst einfach waren, vermitteln sie einen fröhlichen, freundlichen Ton.
Auch hier nutzt The Honest Company den Vorschautext hervorragend.
Schließlich wendet The Honest Company in ihrer zweiten E-Mail eine neue Taktik an – Dringlichkeit. Sie erreichen dies durch eine auferlegte Knappheit eines auslaufenden Einkaufswagens, und die Kopie dreht sich um die Tatsache, dass ihr Einkaufswagen bald auslaufen wird.
E-Mail Nr. 3
Ihre dritte verlassene Warenkorb-E-Mail folgt der Kadenz der zweiten und wird ausgelöst, um 48 Stunden nach der ersten gesendet zu werden.
Hier betont die Betreffzeile noch mehr die Dringlichkeit und verliert den freundlichen Ton. Stattdessen ist es sachlicher und unterstreicht die Dringlichkeit der Betreffzeile.
Schließlich wird der Vorschautext wieder stark genutzt. In diesem Fall weist The Honest Company auf einen zusätzlichen Vorteil des kostenlosen Versands hin.
Obwohl ich wünschte, diese Linie wäre basierend auf dem Warenkorb des Käufers personalisierter, erreicht sie dennoch ihr Ziel, Zeitdruck zu erzeugen und einen Anreiz zu schaffen, jetzt zu handeln.
E-Mail Nr. 4
Die letzte Betreffzeile in der Sequenz ist eine Last-Chance-E-Mail.
Am aufschlussreichsten ist, wie hartnäckig The Honest Company ist, sobald sie einen Lead mit nachgewiesener Kaufabsicht haben.
Obwohl der Kunde nicht auf frühere E-Mails reagiert, gibt er nicht auf. Stattdessen halten sie ihr Versprechen, lassen ihren Einkaufswagen auslaufen und laden sie ein, wiederzukommen.
The Honest Company verwendete eine Vielzahl von Techniken, um ein fantastisches Bild zu schaffen. Kampagne für aufgegebene Warenkörbe.
Als wir Unternehmen für Unternehmen durchgingen, sahen wir viele wiederkehrende Themen, Taktiken und angewandte Strategien. Wir haben die gängigsten Betreffzeilentypen unten zusammengefasst und einige Beispiele für Ihre Swipe-Datei bereitgestellt.
Rüsten Sie Ihre Warenkorbabbruchlösung auf
Ein durchschnittliches Geschäft verliert mehr als 70 % seiner Einnahmen durch das Verlassen des Einkaufswagens. Wir haben mehr als 500 E-Commerce-Shops von Unternehmen dabei geholfen, es zurückzugewinnen. Fordern Sie hier eine Demo an.
8 Arten von E-Mail-Betreffzeilen für verlassene Warenkörbe
Insgesamt haben wir 8 Betreffzeilen-Archetypen entdeckt, die Einzelhändler verwenden, um die Conversions zu maximieren.
1. Akzeptieren Sie die Betreffzeilen von My Bribe
Anreize wirken.
Sie möchten ganz deutlich machen, dass Ihr potenzieller Kunde ein hervorragendes Angebot erhält, wenn er den Kauf abschließt. Wörter wie Angebot, Aktion, % Rabatt sind allesamt starke Auslösewörter für preisbewusste Käufer.
Bonobos setzt diese Betreffzeile perfekt um.
Die Bestechung ist offen und klar. Der Aufruf zum Handeln ist direkt und verwendet ein aktives Verb. Leeren Sie Ihren Warenkorb - sparen Sie 20 %.
Eine wichtige Best Practice bei der Verwendung von Anreizen ist die E-Mail-Unterdrückung.
Die von Ihnen verwendete Technologie sollte verstehen, wann ein Kunde ein Angebot einlöst, und keine zusätzlichen Anreize danach senden.
Barilliance wird standardmäßig mit E-Mail-Unterdrückung geliefert und ist ein wichtiges Merkmal in jeder Technologie zum Verlassen des Einkaufswagens.
Beispiele für Vorlagen für Betreffzeilen von Meine Bestechung annehmen
Oben sehen Sie ein Beispiel für die Betreffzeile „Accept My Bribe“ von Sephora.
2. Neugierige Betreffzeilen
Auf Neugier basierende Betreffzeilen sind das genaue Gegenteil der „Meine Bestechung annehmen“-Typen. Anstatt direkt und direkt mit Ihrem Angebot zu sein, bringen diese Überschriften potenzielle Kunden dazu, sich durchzuklicken, weil sie Interesse wecken.
Everlane teilt seinen potenziellen Kunden mit, dass sie gleich etwas erhalten. Sie werden nur nicht verraten, was das ist, bis sie sich durchklicken.
Ich ermutige Sie noch einmal, dies dem obigen Beispiel gegenüberzustellen, da es sich wirklich um zwei Seiten derselben Medaille handelt. Beide konzentrieren sich auf die Wertschöpfung, ziehen den Leser jedoch auf völlig entgegengesetzte Weise dazu, die E-Mail zu öffnen.
Beispiele für Betreffzeilenvorlagen aus Neugier
3. Produkt-Shout-Out-Betreffzeilen
Konsistenz und Anerkennung sind starke Motivatoren für den Kaufabschluss.
Produkt-Shout-Out-Betreffzeilen nutzen dies voll aus. Sie sind auf den Punkt gebracht und spiegeln den Wunsch oder das Bedürfnis wieder, das der Kunde ursprünglich hatte, als er das Produkt in seinen Warenkorb legte.
Hier verwendet The RealReal einen einfachen, freundlichen Ton. Anschließend personalisieren sie die Betreffzeile mit dynamischer Warenkorbeinfügung, um eine relevante Nachricht für ihren potenziellen Kunden zu erstellen.
Beispiele für Vorlagen für Produkt-Shout-Out-Betreffzeilen
4. Anzügliche Betreffzeilen
Suggestive Betreffzeilen verwenden oft das Annahmeprinzip, das den berühmten „annehmenden Abschluss“ untermauert.
Das Annahmeprinzip funktioniert, indem angenommen wird, dass sich der Kunde bereits für einen Kauf entschieden hat. Mit anderen Worten, es impliziert, dass der Grund, warum der Kunde seinen Warenkorb verlassen hat, darin besteht, dass er ihn vergessen hat, und nicht irgendein anderes Problem, wie z. B. Kosten, Versand oder die Suche nach besseren Alternativen.
Forever 21 gibt ein Standardbeispiel. Die Betreffzeile lautet einfach „Haben Sie mich vergessen?“ und passt problemlos zu den meisten Marken.
Beispiele für eindrucksvolle Vorlagen für Betreffzeilen
5. Freundliche Betreffzeilen
Die Leute schätzen den harten Verkauf nicht immer.
Einfach nett zu sein ist eine großartige Möglichkeit, Interessenten auf persönlicher Ebene anzusprechen. Diese Betreffzeilen stellen eine Beziehung her, die nicht transaktionsbasiert ist. Stattdessen konzentrieren sie sich darauf, "freundlich" zu sein.
Chubbies ist ein großartiges Beispiel für diesen Stil. Die Betreffzeile versucht nichts zu verkaufen.
Stattdessen konzentriert es sich darauf, menschlich zu sein und seinen Interessenten so zu begrüßen, wie ein Freund jemanden begrüßen würde, den er eine Weile nicht gesehen hat. Der Text der E-Mail trägt dieselbe Stimme.
Beispiele für freundliche Vorlagen für Betreffzeilen
6. Kundendienst-Betreffzeilen
Die Betreffzeilen des Kundenservice versuchen aktiv, die Probleme des Kunden zu lösen, wenn er seinen Kauf nicht abschließt.
Oft eröffnen diese Betreffzeilen eine Konversation mit einer einfachen Frage wie „Gab es ein Problem mit Ihrer Bestellung?“. um zu erfahren, was das Problem war.
Beispiele für Vorlagen für Betreffzeilen im Kundenservice
7. Betreffzeilen zur Markenpersönlichkeit
Sie müssen kein Angebot in der Überschrift abgeben, damit Ihre verlassene Warenkorb-E-Mail geöffnet wird.
Menschlichkeitsorientierte Betreffzeilen funktionieren hervorragend. Markenpersönlichkeitslinien konzentrieren sich dabei darauf, die Art von Beziehung aufzubauen, die Sie zu Ihrem Kunden wünschen. Oft verwenden diese Betreffzeilen Humor, um ein echtes Gespräch nachzuahmen.
Hier spielt Mouth mit ihrem Namen und bleibt während ihrer gesamten Kopie leicht/verspielt und nennt ihre Produkte im Vorschautext "Goodies".
Wenn Sie diesen Weg gehen, stellen Sie sicher, dass Ihr Ton bei allen Ihren Interaktionen mit Ihrem Kunden einheitlich ist.
8. Dringlichkeit auslösende Betreffzeilen
Dringlichkeit und Knappheit werden oft als die stärksten psychologischen Tricks angeführt, um Kunden zum Handeln zu bewegen.
Wir sehen, dass E-Commerce-Marken auf drei Arten Dringlichkeit erzeugen.
Die erste ist auf den Wagen selbst zentriert. Manchmal stellen sie den Warenkorb so ein, dass er abläuft, und erwecken so das Gefühl, dass der Kunde seinen Kauf jetzt abschließen muss. Das ist die Taktik, die The Honest Company oben verwendet hat.
Zweitens schaffen Einzelhändler Dringlichkeit bei bestimmten Produkten im Warenkorb. Es kann sich um einen begrenzten Artikel handeln, der sich schnell verkauft oder fast ausverkauft ist.
Schließlich können Sie Dringlichkeit in Ihren Betreffzeilen erzeugen, indem Sie sie mit einem Anreiz kombinieren. Viele Einzelhändler erstellen Rabattcodes, die nur für eine begrenzte Zeit gültig sind, um Kunden dazu zu bringen, ihren Einkauf zu konkurrieren.
Beispiele für Vorlagen für Betreffzeilen im Kundenservice
Die zentralen Thesen
Aus erfolgreichen Kampagnen kann man viel lernen.
Letztendlich befinden Sie sich jedoch in einem einzigartigen Markt zu einem einzigartigen Zeitpunkt mit einzigartigen Kunden. Nehmen Sie diese Beispiele für Betreffzeilen und passen Sie sie basierend auf Ihrer eigenen Marke an Ihr Unternehmen an.
Schließlich können (und sollten) Sie Ihre Betreffzeile so weit wie möglich personalisieren, sei es durch das Einkaufsverhalten, den Inhalt des Einkaufswagens oder zuvor gesammelte Informationen.
Die besten Betreffzeilen zum Verlassen des Warenkorbs: E-Mails, die geöffnet werden
Unten finden Sie reale Beispiele für Betreffzeilen für Warenkorbabbrüche, die von einigen der erfolgreichsten Einzelhändler der Welt verwendet werden.
Wir haben die Betreffzeilen nach Branchen geordnet, um die Navigation und den Branchenvergleich zu erleichtern. Wir werden diese Liste im Laufe der Zeit erweitern, wenn wir immer mehr Beispiele sammeln.
Hinweis* Wenn der E-Mail-Vorschautext verwendet wurde, um die Betreffzeile zu ergänzen, haben wir den Vorschautext nach einem Bindestrich platziert.
E-Mail-Betreffzeilen zum Verlassen des Fashion-Einkaufswagens
Beispiel 1: Das RealReal
E- Mail Nr. 1: Entscheiden Sie sich noch? Ihr Dolce & Gabbana Wollblazer mit drei Knöpfen wartet auf Sie!
Beispiel 2: Warby Parker
E- Mail Nr. 1: Downing könnte das Richtige sein – sowohl der Versand als auch die Rücksendung sind kostenlos
E-Mail Nr. 2: Downing spürte die Verbindung
Beispiel 3: Maßgeschneiderte Post
E-Mail Nr. 1: Sie haben etwas zurückgelassen
E-Mail Nr. 2: Etwas vergessen?
Beispiel 4: Bonobos
E-Mail Nr. 1: Leeren Sie Ihren Einkaufswagen mit 20 % Rabatt.
E- Mail Nr. 2: 20 % Rabatt auf Ihren Einkaufswagen, bevor er weg ist.
Beispiel 5: Moderner Bürger
E-Mail Nr. 1: Eine sanfte Erinnerung ...
Beispiel 6: Pummelchen
E-Mail Nr. 1: Einstempeln
E- Mail Nr. 2: Hallo Bud
Beispiel 7: Surfdome
E-Mail Nr. 1: Vielen Dank für Ihren Besuch
Beispiel 8: Für immer 21
E-Mail Nr. 1: Hast du mich vergessen?
Beispiel 9: Schwarze Milchkleidung
E- Mail Nr. 1: Wo bist du hin?!
Beispiel 10: SurfStitch
E-Mail Nr. 1: Erinnerung: Holen Sie sich Ihre Artikel, bevor sie ausverkauft sind
Beispiel 11: BooHoo
E-Mail Nr. 1: Nicht verpassen! Ihr Warenkorb läuft bald ab
Beispiel 12: Everlane
E-Mail Nr. 1: Ein Geschenk für Sie
Beispiel 13: Under Armour
E- Mail Nr. 1: Ihr Warenkorb ist geladen und einsatzbereit – kostenloser Versand. Kein Minimum.
E-Mail Nr. 2: UA Curry 4 Low befindet sich noch in Ihrem Einkaufswagen
Betreffzeilen zum Verlassen des Warenkorbs für Gesundheit und Schönheit
Beispiel 14: Das ehrliche Unternehmen
E-Mail Nr. 1: Einkaufswagen reserviert! [OPEN] um zu sehen…
E-Mail Nr. 2: Nicht verpassen! Ihr Warenkorb läuft bald ab…
E-Mail Nr. 3: Ihr Warenkorb läuft bald ab – Sie haben möglicherweise Anspruch auf kostenlosen Versand >
E- Mail Nr. 4: Warenkorb abgelaufen – [Artikel sind möglicherweise noch verfügbar] – Ihr Warenkorb ist abgelaufen!
Beispiel 15: Urban Skin Rx
E-Mail Nr. 1: Stephan, du hast etwas vergessen!
Beispiel 16: EyeBuyDirect
E- Mail Nr. 1: EyeBuyDirect 15 % Rabatt auf Ihre gesamte Bestellung
E- Mail Nr. 2: EyeBuyDirect 15 % Rabatt auf Ihre gesamte Bestellung nur für 24 Stunden
Betreffzeilen zum Verlassen des Einkaufswagens
Beispiel 17: Gedeihender Markt
E-Mail Nr. 1: Hoppla, Sie haben etwas vergessen
E-Mail Nr. 2: Beeilen Sie sich, die Artikel in Ihrem Einkaufswagen sind schnell weg!
E-Mail Nr. 3: Schließen Sie Ihren Kauf jetzt ab – Sie haben eine gute Wahl getroffen. Checke jetzt aus
Beispiel 18: Mund
E-Mail Nr. 1: Du hast deinen Mund offen gelassen!
Andere eCommerce-Warenkorb-Abbruch-Betreffzeilen
Beispiel 19: Echter LKW
E- Mail Nr. 1: In Ihrem Einkaufswagen befindet sich etwas.
Beispiel 20: Duschpass
E-Mail Nr. 1: Wir haben Ihren Warenkorb für Sie gespeichert
E-Mail Nr. 2: Ihr Warenkorb läuft bald ab – immer noch interessiert?
Beispiel 21: FloraQueen
E- Mail #1: Hallo Stephan, shoppe weiter mit Rabatt!
Kostenloser Bonus: Klicken Sie hier, um Zugang zu einem kostenlosen PDF-Leitfaden zu erhalten , der Ihnen 19 Taktiken zur Steigerung der E-Mail-Opt-Ins zeigt – der wichtigste Schritt beim Verlassen des Einkaufswagens.
Wie Target Personalisierung und getriggerte E-Mails kombiniert, um effektive E-Mail-Betreffzeilen zu erstellen
Target Corp steigerte den digitalen Umsatz im letzten Quartal um 42 % .
2019 ist das fünfte Jahr in Folge mit einem Wachstum von 25 % oder mehr für ihren E-Commerce-Shop – und macht Target Corp zu einem hervorragenden Kandidaten, um die Betreffzeilen zu Warenkorbabbrüchen zu untersuchen.
Anmelde- und Erinnerungs-E-Mails
Ich habe Target.com zum ersten Mal am 13. September besucht. Nachdem ich ein neues Konto eröffnet habe, habe ich diesen Artikel in meinen Warenkorb gelegt.
Nachdem ich den Warenkorb verlassen hatte, erhielt ich eine Reihe von transaktionsbezogenen E-Mails.
Wichtig ist, dass es sich bei keiner dieser E-Mails speziell um eine Warenkorbabbruch-E-Mail handelte. Stattdessen scheint Target ausgelöste E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens zu unterdrücken, während sie die Beziehung zu einem neuen Kunden aufbauen.
Diese E-Mails ermutigen einen neuen Besucher zwar nicht direkt, seinen Kauf abzuschließen, geben jedoch klare Gründe, auf die Website zurückzukehren, und erinnern ihn implizit an seinen vorherigen Besuch.
Ein weiterer wichtiger Hinweis ist die Kontakthäufigkeit.
Target findet eindeutige Gründe, mir in den ersten drei Tagen vier Mal eine E-Mail zu senden.
Warenkorbabbruch-E-Mail Nr. 1, gesendet am 3. Tag
Die erste echte Warenkorbabbruch-E-Mail, die Target sendet, wird am 3. Tag gesendet.
Die Betreffzeile ist eine einfache Aufforderung „Kommen Sie zurück und sehen Sie, was es Neues gibt“ mit einer kleinen Personalisierung auf der Vorderseite.
Warenkorbabbruch E-Mail Nr. 1 Betreffzeile: „Küchen- und Esszimmermöbel: Kommen Sie zurück und sehen Sie, was es Neues gibt.“
E-Mail Nr. 2 und Nr. 3 zum Verlassen des Einkaufswagens des Ziels, gesendet am 4. Tag
Am nächsten Tag sendet Target einen erheblichen Rabatt auf die gesamte Kategorie, die ich durchsucht habe.
Das Angebot steht im Vordergrund – direkt in der Betreffzeile und der erste Aufruf im Text der E-Mail.
Warenkorbabbruch E-Mail Nr. 2 Betreffzeile: „Benötigen Sie Möbel? Erhalten Sie heute bis zu 20 % Rabatt.“
Ein paar Stunden später startet Target ein viel spezifischeres Angebot.
Sie hinterlassen einige Unklarheiten in der Betreffzeile, aber das Angebot ist klar – eine schöne Preisreduzierung für einen Artikel, der in meinem Warenkorb verbleibt.
Warenkorbabbruch-E-Mail Nr. 4 des Ziels, gesendet am 5. Tag
Am nächsten Tag senden sie die Benachrichtigung über die Preissenkung für meinen Warenkorb erneut.
Die E-Mail hat eine aktualisierte Betreffzeile – dieses Mal heißt es einfach: „Preissenkungsalarm“.
Warenkorbabbruch-E-Mail Nr. 5 des Ziels, gesendet am 6. Tag
Nach den zwei fehlgeschlagenen Versuchen bei dem bestimmten Artikel wechselt Target zurück zu Kategorieangeboten.
Die erste E-Mail enthält einfach „Jetzt Sitzplätze für Gäste zum Abendessen“. und zeigt zahlreiche Arten von Stühlen in allen Stilrichtungen.
Warenkorbabbruch-E-Mail Nr. 6 des Ziels, gesendet am 7. Tag
Und am nächsten Tag werden sie basierend auf dem Stil des von mir ausgewählten Stuhls personalisiert. Sie wählen zahlreiche „neutrale Möbelstücke“ aus, von Bücherregalen über Stühle bis hin zu Polstermöbeln.
Wie Walmart die Cyber Monday-Verkäufe mit E-Mail-Kampagnen maximiert
Das nächste Betreffzeilenbeispiel, das ich zeigen möchte, stammt von Walmart.
Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels ist gerade der Cyber Monday vergangen, eine der wichtigsten Zeiten für E-Commerce-Shops, um die Conversions zu maximieren.
Walmart Cyber Monday Intro-Betreffzeile (E-Mail 1)
Walmart beginnt seine Kampagne mit einer Einführung in seinen Cyber Monday-Verkauf. Wie wir sehen werden, hat das Content-Team von Walmart herausgefunden, dass die Integration von Emojis in die Betreffzeile die Konversionen erhöht.
E-Mail 1 Betreffzeile: 
Der CYBER MONDAY startet JETZT
Die Einführungs-E-Mail enthält eine Reihe von Widgets. Das erste ist ein einfaches Produktempfehlungs-Widget, das die beliebtesten Geschenke hervorhebt. Jedes Produkt gehört zu einer eigenen Kategorie.
Gefolgt von einem direkteren Aufruf zum Handeln in verschiedenen Kategorien.
Walmart weiß nicht, welche Kategorien für mich am relevantesten sind. In diesem Zusammenhang dient die E-Mail als Einstiegspunkt, um mein Einkaufserlebnis zu verkürzen und die Produktfindung zu unterstützen.
Walmart Cyber Monday 3. E-Mail-Betreffzeile
E-Mail 3 Betreffzeile:
Epische DEALS werden nicht lange dauern!
Ab der dritten E-Mail ändert Walmart den Ton seiner Nachrichten von Aufregung zu Knappheit.
Während das allgemeine Format der Betreffzeile gleich bleibt (Emoji, Text, Wiederholungs-Emoji), ist der Inhalt sehr unterschiedlich. Uhren werden verwendet, um anzudeuten, dass die Zeit tickt. Risikoaversion und Zeitsensibilität werden ebenfalls verwendet.
Ebenso wird der Lead-Inhalt geändert, um diese Botschaft zu verstärken.
Walmart Cyber Monday 4. E-Mail-Betreffzeile
E-Mail-Betreffzeile 4:
Am CYBER MONDAY geht die Sonne unter!
Die Knappheit wird in der nächsten E-Mail weiterverfolgt. Dieses Mal steht in der Hauptkopie im E-Mail-Text „letzte Stunden“.
Auch hier drehen sich die Handlungsaufforderungen alle um die Entdeckung.
Walmart Cyber Monday 5.+ E-Mail-Betreffzeile
Wenn ein Kunde am Cyber Monday nicht konvertiert, verlängert Walmart tatsächlich die verschiedenen Angebote. Sie tun dies durch eine Mini-E-Mail-Serie, die ausgelöst wird, wenn der Kunde einen Kauf nicht abgeschlossen hat.
Hier werden wir nur die Betreffzeilen hervorheben.
E-Mail-Betreffzeile 5:
CYBER-ANGEBOTE VERLÄNGERT
E-Mail-Betreffzeile 6: Top-Immobilienangebote zu NIEDRIGEN Preisen!
E-Mail-Betreffzeile 7: DEALS, die BALD enden (diesmal wirklich!)
E-Mail-Betreffzeile 8:
DIESE. IST. ES.
Durchsuchen Sie die Betreffzeilen von E-Mail-Abbrüchen
Während sich der Großteil dieses Beitrags auf E-Mail-Kampagnen konzentriert hat, die durch Warenkorbabbrüche ausgelöst wurden, gelten die gleichen Prinzipien für den Abbruch des Browsens.
E-Mails zum Durchsuchen von Abbrüchen folgen der gleichen Struktur wie E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben. Der Hauptunterschied liegt in der Absicht des Kunden. Beim Abbruch des Warenkorbs hat der Besucher bereits einen Artikel in seinen Warenkorb gelegt, während der Abbruch des Browsens weiter oben im Trichter erfolgt, bevor der Besucher diese Aktion ausgeführt hat.
Verwenden Sie diesen Beitrag als Leitfaden für E-Mail-Betreffzeilen zum Durchsuchen von E-Mails.
Klicken Sie jedoch hier, um eine vollständige Kampagne zum Verlassen des Browsers zu erstellen, die die Conversions erhöht.
Oben verwendet Zaful eine Kombination von Taktiken in seiner E-Mail zum Verlassen des Browsers. Von ihrer Betreffzeile, die Bruchzeichen verwendet, bis hin zu den auf Neugier basierenden "unbenutzten Coupons".
Wie ein Kunde von Barilliance die CTR um 26,96 % mit einer Änderung der Betreffzeile verbesserte
Abschließend möchte ich mit Ihnen die Möglichkeit teilen, verschiedene E-Mail-Komponenten für verlassene Warenkörbe zu testen.
Barilliance wird mit A/B-Tests geliefert , mit denen Sie experimentieren und im Laufe der Zeit bessere Ergebnisse erzielen können. Skandium, ein E-Commerce-Möbelgeschäft, testete zwei Versionen seiner Betreffzeile und fand einen dramatischen Anstieg der CTR durch dynamische Produktinjektion (+26,96 % CTR) .
Die vollständige Fallstudie können Sie hier einsehen .
Nächste Schritte
Die Betreffzeile ist die erste Zeile einer E-Mail zum Verlassen des Einkaufswagens. Sie haben noch einen langen Weg vor sich. Nachfolgend finden Sie einige zusätzliche Ressourcen für Sie, wenn Sie Ihre eigene Kampagne zum Verlassen des Einkaufswagens aufbauen.