Wie Floracopeia 47.336 Leads und 130.000 $ zusätzliche Einnahmen erzielte
Veröffentlicht: 2018-09-18Wenn es darum geht, Abonnenten zu sammeln, haben die meisten Unternehmen Schwierigkeiten, die beste Lösung zu finden. Sie möchten mit minimalem Aufwand und in kurzer Zeit eine riesige Abonnentendatenbank haben, und zwar sofort. Schnelle Ergebnisse, minimale Arbeit, klingelt das? 🙂
Mit einer großartigen Datenbank können wir Besucher erreichen, Newsletter versenden und den Umsatz sofort steigern . Auf den ersten Blick mag es einfach erscheinen, eine große Abonnementliste aufzubauen, der typische Gedanke ist, dass wir nur ein Popup einrichten oder ein Opt-in-Formular auf der Website einbetten müssen, und das war's – Magie wird passieren.
Wenn Sie zu denen gehören, die denken, dass Ihrem Unternehmen mit null Arbeit Zauber passieren können, werden Sie enttäuscht sein. Stellen Sie sich vor, Ihre Besucher sind gerade auf Ihrer Website angekommen und werden sofort aufgefordert, sich anzumelden, ohne überhaupt zu wissen, worum es bei Ihrem Unternehmen geht. Wenn sie nicht einmal die Möglichkeit haben, sich umzusehen und zu prüfen, worum es auf der Website geht, warum sollten sie sich dann anmelden? 🙂
Die meisten von ihnen werden die Website sicherlich verlassen, weil Sie ihr Surferlebnis ruinieren, indem Sie sofort nach ihren persönlichen Daten fragen. Versetzen Sie sich in ihre Lage – würden Sie jemandem etwas geben, ohne zu wissen, worum es geht? Zu diesem Zeitpunkt wissen sie noch nicht, wie das Abonnement für sie von Vorteil wäre, also werden sie es wahrscheinlich vorerst überspringen.
Aber was können wir tun, damit unsere Besucher nicht gleich wieder abreisen ? Dies ist eine Frage, mit der auch Floracopeia zu kämpfen hatte, bevor sie mit der Verwendung von OptiMonk begann.
Die Direktorin für Marketing und Kommunikation bei Floracopeia, Haley Ausserer, teilte uns die Erfolgsgeschichte des Unternehmens mit, die begann, nachdem sie begonnen hatten, personalisierte Opt-in-Kampagnen einzurichten, die ihren Besuchern einen Mehrwert boten.
Haley, kannst du uns einen kurzen Überblick über das Unternehmen und die Website geben?
Sicher! Floracopeia ( www.floracopeia.com ) wurde gegründet, um die hochwertigsten botanischen Schätze und Gesundheitserziehung anzubieten, die ökologische Landwirtschaft zu unterstützen und unserem Publikum traditionelles pflanzliches Wissen zu vermitteln. Wir bieten die hochwertigsten biologischen und wild geernteten ätherischen Öle, Blütenessenzen, Hautpflegeprodukte, Kräuterheilmittel und andere botanische Schätze. Wir bieten auch Online-Wellness-Schulungskurse an.
Und wer ist Ihre Zielgruppe?
Wir richten uns an Frauen ab 25, die an natürlichem Wohlbefinden und Gesundheit interessiert sind.
Was waren die Hindernisse, denen Sie begegnet sind, bevor Sie sich mit der Conversion-Rate-Optimierung beschäftigt haben?
Wir schickten Leute über bezahlte Anzeigen auf Landing Pages, verloren aber potenzielle Leads, die sich entschieden, sich nicht anzumelden.
Wo haben Sie von OptiMonk gehört?
Wir haben zum ersten Mal auf einer DigitalMarketer-Konferenz von OptiMonk gehört.
Was waren die größten Vorteile der Verwendung von OptiMonk?
Wir sind in der Lage, gezielte Angebote für Besucher zu nutzen, um den Verlust potenzieller Leads zu reduzieren, unsere Datenbank zu erweitern und unsere Conversions zu verbessern.
Für welche Lösung haben Sie OptiMonk verwendet?
Wir haben Leute mit bezahlten Anzeigen auf Landing Pages geschickt, aber potenzielle Leads verloren, die sich entschieden haben, sich nicht anzumelden. Außerdem kamen neue Benutzer auf unsere Website, und wenn sie keinen Kauf tätigten, könnten wir sie verlieren. Optimonk hat dazu beigetragen, diese beiden Probleme zu reduzieren.
Wen haben Sie mit der Kampagne angesprochen und welche Einstellungen wurden verwendet?
Wir zielen auf neue Benutzer auf Desktops mit Exit-Intent auf unsere Website und bieten einen Lead-Magneten. Gleiches gilt für Opt-in-Seiten für unsere Bildungskurse.
Wir sprechen auch neue Nutzer auf Mobilgeräten mit Lead-Magneten nach einer gewissen Zeit vor Ort an.
Wir zielen auf wiederkehrende Benutzer ab, die mit dem ersten Lead-Magneten keine Conversion durchgeführt haben, mit einem Werbegeschenk, bei der Ausstiegsabsicht (Desktop) oder der auf der Website verbrachten Zeit (mobil).
Machen wir hier eine Pause und schauen uns die Lead-Magnete an, mit denen Floracopeia Abonnenten gesammelt hat.
Zunächst ist es wichtig zu beachten, dass der Grund für die Bereitstellung von Lead-Magneten anstelle eines Abonnements gut funktioniert, weil der Wert Ihren Besuchern geboten wird, indem ihnen relevante Materialien kostenlos angeboten werden .
Wer Ergebnisse sehen möchte, muss immer relevant bleiben und personalisierte Angebote kommunizieren. Die Menschen lieben es, einen kostenlosen Wert zu erhalten, und sie sind eher bereit, ihre persönlichen Daten bereitzustellen, wenn sie einen Gegenwert erhalten.
Floracopeia war sich dessen bewusst und hat deshalb Opt-in-Kampagnen ins Leben gerufen, die gezielte, kostenlose Bildungs-eBooks im Austausch für die Daten ihrer Besucher anbieten :
Ihre Opt-in-Kampagnen konvertieren gut, weil sie sie nur auf bestimmten Unterseiten platzieren, an denen ihre Besucher Interesse zeigen und die zum eigentlichen Angebot passen (denken Sie daran: Segmentierung ist der Schlüssel).
Zum Beispiel haben sie eine weitere Kampagne über die richtige Anwendung von ätherischen Ölen und Aromatherapie aufgesetzt, die nur auf einer ihrer Landingpages angezeigt wird:
Das Design war sehr ähnlich, jedoch bewarb diese Kampagne ein anderes E-Book, das auf Besucher mit anderen Interessen abzielte:
Auf diese Weise erhalten nur diejenigen das Angebot, die sich für Aromatherapie interessieren.
Darüber hinaus richten sie ihre Kampagnen so ein, dass sie nur neuen Besuchern angezeigt werden, da diese noch nicht engagiert sind und sich eher anmelden als sofort einen Kauf tätigen:
In Bezug auf Trigger verwenden sie Exit-Intent auf dem PC und eine zeitgesteuerte Einrichtung auf dem Handy , um sicherzustellen, dass sie das Surferlebnis nicht stören und das Popup nur denen zeigen, die versuchen, die Website zu verlassen:
Lassen Sie uns nun einige tatsächliche Zahlen sehen.
Floracopeia hat derzeit 7 Opt-in-Kampagnen auf verschiedenen Unterseiten, auf denen sie kostenlose eBooks anbieten, und diese haben bisher 47.366 Abonnements generiert , was ein fantastisches Ergebnis ist.
Haley, sag uns bitte, wie lange es gedauert hat, bis die ersten Ergebnisse erzielt wurden?
Die ersten Ergebnisse stellten sich sofort ein, und die Leistung hat sich im Laufe der Zeit nur verbessert, als wir uns mit dem Prozess vertraut gemacht und unsere Angebote weiter optimiert haben.
Wie hat sich OptiMonk auf Ihre Kernmetriken ausgewirkt? Haben Sie nach Beginn der Verwendung von OptiMonk Umsatzsteigerungen oder Wachstum festgestellt?
Wir haben einen großen Anstieg der Verkäufe von OptiMonk -Kontakten festgestellt: Von OptiMonk erfasste Leads generierten 2017 einen Umsatz von über 130.000 US-Dollar.
Wie hat sich OptiMonk auf Ihren Erfolg ausgewirkt? Der Erfolg Ihres Teams?
Ich halte OptiMonk für eine großartige Investition. Es hat den ROI unserer bezahlten Anzeigen verbessert und unsere Datenbank sprunghaft erweitert, wenn Sie sich alle Platzierungen zusammen ansehen.
Was ist Ihr Lieblingsfeature oder Teil unseres Produkts? Wieso den?
Ich schätze den benutzerfreundlichen Bildeditor, die Anpassungsfähigkeit, die Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit, eine Vielzahl von Angeboten einzusetzen.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Durch die Fähigkeit, immer relevant zu bleiben und die richtigen Materialien an das richtige Publikum zu kommunizieren, gelang es Floracopeia, seinen Umsatz innerhalb relativ kurzer Zeit dramatisch zu steigern. Das Sammeln von 47.366 Abonnements mit Hilfe gezielter Kampagnen beweist die Kraft der Personalisierung und ihre Umsatzzahlen – 130.000 US-Dollar im Jahr 2017 nur von OptiMonk – sprechen für sich.