Fallstudie: Wie Hachimi Yallaoui MarketerHire und Organisationen wie Ihrer hilft, durch Conversion-Optimierung zu wachsen

Veröffentlicht: 2022-11-07

Da wir bei MarketerHire die besten und klügsten Vermarkter mit einigen der größten Unternehmen, Agenturen und am schnellsten wachsenden Startups zusammenbringen, ist es wichtig, dass wir auch modernste digitale Marketingtechniken einsetzen.

Die Conversion-Rate-Optimierung war uns schon immer wichtig, und wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unser Käufererlebnis zu verbessern. Der Grund, warum Conversions so wichtig sind, liegt darin, dass sie all Ihre anderen Marketingbemühungen effektiver machen. Indem Sie Ihre Konversionsrate von 1 % auf 2 % verbessern, verdoppeln Sie die Anzahl neuer Leads in Ihrem Trichter, ohne einen zusätzlichen Dollar für Marketing auszugeben.

In einer Zeit, in der viele Marketingbudgets aufgrund der Unsicherheit in der Wirtschaft gekürzt werden, ist eine Erhöhung der Konversionsraten der schnellste Weg, um Ihre Marketingbemühungen über alle Kanäle hinweg zu beeinflussen.

Wir haben uns mit einem unserer Wachstumsmarketing-Experten im Netzwerk, Hachimi Yallaoui, unterhalten, um zu erfahren, wie er die Konversionsraten auf der MarketerHire-Website verbessert hat. Hachimi verwendet Mutiny als seine Go-to-Conversion-Plattform, um die Conversion-Rate auf unserer Website zu verbessern. Er tut dies, indem er basierend auf Segmentierung personalisierte digitale Erlebnisse schafft.

Hachimi hat dem für das Wachstum verantwortlichen Team von MarketerHire dabei geholfen, Mutiny zu nutzen, um uns dabei zu helfen, Mehrwert für mehr Unternehmen zu schaffen. Wir wussten, dass Mutiny ein mächtiges Werkzeug ist, und wir wollten schnell sehen, dass sich unsere Investition darin auszahlt.

Wir haben mit ihm gesprochen, um mehr über den Wert zu erfahren, den er von Mutiny für unsere Organisation erhält, und um einige Lektionen zu erbitten, die er gelernt hat und die Sie in Ihrem Unternehmen oder bei Ihren Kunden umsetzen können.

Nutzung der Macht von Mutiny: Implementierung für MarketerHire

Hachimi begann Mutiny zunächst bei einigen seiner eigenen freiberuflichen Projekte einzusetzen, um personalisierte Käufererlebnisse für alle Besucher der Website zu schaffen. Eines dieser Projekte führte ihn dazu, mithilfe von Mutiny tatsächlich neue personalisierte Erfahrungen für MarketerHire zu schaffen.

Hachimi begann mit der Ausrichtung auf die verschiedenen Besuchersegmente, die auf der Website von MarketerHire landen, darunter B2B, B2C, E-Commerce und Marktplätze. Er begann auch, diese Gruppen basierend auf Nutzerverhalten, Branche und Akquisitionskanal (bezahlte Anzeigen, organisch) weiter zu segmentieren.

Er und das Kernteam stellten Variationen von Bildmaterial und Texten (Überschriften, Schlüsselbotschaften) auf einer Zielseite zusammen, die den Menschen in jedem Segment gezeigt werden sollten. Sie hatten einige Hypothesen darüber aufgestellt, wie die einzigartigen Schmerzpunkte angegangen werden könnten, mit denen jeder konfrontiert war. Ging es um Qualität, Geschwindigkeit, die Art der erforderlichen Einstellungen oder die Art der geschäftlichen Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert waren? Anschließend leiteten sie den entsprechenden Datenverkehr zu jedem Nachrichtensatz.

Aus dieser Arbeit wurde schnell klar, dass die primären Wertversprechen, die für die Zielgruppen von MarketerHire am sinnvollsten waren, Flexibilität und Geschwindigkeit waren.

Unsere wichtigsten Erkenntnisse: Unternehmen, die zu MarketerHire kommen, haben eine Dringlichkeit, die nicht durch typische Einstellungskanäle gelöst werden kann. Aufbauend auf diesem Messaging-Thema in allen Segmenten führte dies letztendlich zu einem erstaunlichen Anstieg der Konversion um 51 %.

Wichtige Überlegungen zum Einstieg:

  1. Die Bandbreite haben, um der Conversion-Optimierung Priorität einzuräumen – Hachimi konnte zusätzliche Bandbreite bereitstellen, damit sich die Produkt- und Kernmarketingteams von MarketerHire auf andere Aspekte ihrer Aufgaben konzentrieren konnten.
  2. Stakeholder ausrichten – Bevor er mit der Durchführung von Experimenten für uns begann, wusste Hachimi, dass er alle wichtigen Stakeholder in unserer Organisation, die von seiner Arbeit betroffen sein würden, aufeinander abstimmen musste. Abhängig von Ihrer Organisation kann es auch von Vorteil sein, einige der Experimente (und die Art der zu erwartenden Ergebnisse) vor dem Start eines Projekts zu teilen.
  3. Klären Sie die organisatorischen Prioritäten – Das Ausführen von Experimenten kann Ihnen großartige Informationen liefern, aber die Klärung der organisatorischen Prioritäten und das Entwerfen von Übungen, die Ihnen helfen können, die Nadel auf den Schlüsselleistungsindikatoren wirklich zu bewegen, kann Ihnen wirklich helfen, schnell zu wachsen.

Das Fehlen der Bandbreite oder Ausrichtung von Stakeholdern und auf Prioritäten kann ein Hindernis für die vollständige Umsetzung einer Conversion-Strategie sein. Wir haben einiges davon in unserer eigenen Organisation gesehen, und die Beseitigung dieser Blockaden ermöglicht es uns, unsere eigenen Experimente schneller zu wiederholen und das Wachstum in unserer Organisation schneller voranzutreiben.

Wie Meuterei die Bekehrung dominiert

Während Mutiny nicht die einzige Software im Konvertierungsbereich ist, hat Hachimi festgestellt, dass es der Konkurrenz aus zwei Gründen überlegen ist:

  1. Geschwindigkeit & Agilität

Geschwindigkeit und Agilität sind der Kern des Wachstumsmarketings. Als Wachstumsvermarkter sagt Hachimi, dass man zuerst die Umsetzung lernt und später dazulernt. Mit Mutiny können Sie, sobald Sie die Grundlagen gelernt haben, ein Experiment in etwa zwei Minuten durchführen.

Und während Geschwindigkeit allein wichtig ist, ist eine weitere Unterscheidung, die er zieht, dass die Fähigkeit, Experimente so schnell umzusetzen, Ihr Engagement verändert. Wenn jedes Mal, wenn Sie ein Experiment durchführen müssten, ein Designer und Entwickler die Änderungen an Ihrem Code oder der Kopie Ihrer Website vornehmen müssten, müssten Sie wahrscheinlich viel länger und gründlicher darüber nachdenken, welche Experimente Sie wann durchführen möchten. Durch die Verwendung von Mutiny und die Möglichkeit, Experimente schnell und ohne Team einzurichten, müssen Sie nicht so viel Zeit und Arbeit in die Durchführung Ihrer Experimente investieren. Sie können schnell etwas ausprobieren und ein Experiment jederzeit beenden, wenn Sie nicht die erhofften Ergebnisse sehen.

  1. Integration

Da sich Mutiny in CRMs wie HubSpot und Salesforce integrieren lässt, können Sie die Nachrichten auf Ihrer Website wirklich personalisieren. Das ist nicht nur Individualisierung, sondern echte Personalisierung. Sie können sogar die Namen von Personen in Ihrer Nachricht verwenden, wenn Sie möchten (aber Hachimi merkt an, dass dies gruselig sein könnte). Auch ohne die Verwendung von Namen macht die Möglichkeit, direkt mit einer Person zu sprechen, Ihre Nachrichten viel wirkungsvoller.

Meuterei und kontobasiertes Marketing (ABM)

Die Möglichkeit, Messaging in großem Umfang zu personalisieren, ist für kontobasierte Vermarkter von entscheidender Bedeutung. Wie Hachimi feststellte, kann man Mutiny direkt in sein CRM integrieren, sodass Sie es verwenden können, um Ihre ABM-Strategie schneller zum Leben zu erwecken.

Da Sie Ihr Messaging auf einer Zielseite personalisieren können, können Sie das Messaging viel effektiver anpassen. In der Vergangenheit mussten Sie mehrere Zielseiten mit eindeutigen URLs auf Ihrer Website entwerfen und entwickeln (sowie hosten) und den Verkehr zu diesen Links leiten. Mit Mutiny können Sie jetzt eine einzelne Seite erstellen, die auf viele Arten angepasst werden kann. Auf diese Weise können Sie auch jeden Benutzer dort abholen, wo er sich auf seiner Reise befindet, und Besucher müssen nicht beim ersten Schritt auf der Zielseite beginnen.

Wenn Sie beispielsweise bereits einen Benutzer in Ihrem CRM haben und wissen, dass er sich für Ihren Newsletter angemeldet und auf bestimmte Produkte auf Ihrer Website geklickt hat, können Sie ihm Nachrichten und Produkte zeigen, die für ihn am relevantesten sind, und so zusätzliche Reibung beseitigen aus dem Kaufprozess!

Gefällt Ihnen, was Sie über Mutiny gehört haben, und möchten Sie damit beginnen, es in Ihrer Organisation einzusetzen? MarketerHire hat Experten wie Hachimi, die hier sind, um Ihnen zu helfen. Erzählen Sie uns mehr über Sie und Ihre spezifischen Bedürfnisse, um in nur zwei Werktagen mit einem Mutiny-Profi zusammenzuarbeiten.