Wie BOOM! steigerte seine E-Commerce-Einnahmen um 148.297 $
Veröffentlicht: 2021-08-27Müde von der „Alter gleich Schönheit und Wert“-Zwang, in die Frauen geworfen wurden, machte sich das verstorbene Model Cindy Joseph daran, das erste Pro-Age-Hautpflege- und Kosmetikunternehmen zu gründen: BOOM!.
Sie rekrutierte den E-Commerce-Experten Ezra Firestone, um bei der Einführung ihrer Marke zu helfen. Fünf Jahre später? Ihr Verkehr hatte sich verzehnfacht. Aber das Duo hatte Mühe, diesen Verkehr in Kunden umzuwandeln. Um dies zu beheben, suchten sie nach einem Popup-Tool und fanden OptiMonk.
Dadurch erzielten sie eine Umsatzsteigerung von 18,2 % und generierten 8.997 zusätzliche Leads.
8.997
zusätzliche Leads in einem Monat
18,2 %
Steigerung der Einnahmen
25,6%
Erhöhung der durchschnittlichen Sitzungsdauer
14,1 %
Erhöhung der Anzahl der von Besuchern aufgerufenen Seiten
(Dieser Beitrag basiert auf dem Artikel von Ezra Firestone, der auf SmartMarketer.com veröffentlicht wurde.)
Lernen Sie BOOM kennen!
Cindy Joseph wurde von Dolce und Gabbana entdeckt, nachdem sie das Färben ihrer silbernen Haare aufgegeben hatte, und betrat Jahrzehnte nachdem das durchschnittliche Model den Laufsteg betrat, die Welt des Modelns.
Dies gab Cindy ein starkes Bewusstsein für den übermäßigen Fokus auf die Jugend in der Schönheitsindustrie. Es inspirierte sie, eine Kosmetik- und Hautpflegelinie für Frauen jenseits der frühen Zwanziger aufzubauen.
BOOM! by Cindy Joseph ist die erste Pro-Age-Kosmetiklinie für Frauen jeder Generation.
Cindy erklärte der Autorin Alyson Walsh ihre Inspiration:
„In meiner Pro-Age-Kampagne geht es darum zu sagen, ‚es reicht schon'. Ich sage nur die Wahrheit über Frauen, Schönheit und Alter. Frauen werden stark nach dem Aussehen beurteilt. Wenn du jung und schön bist, hast du Wert – und irgendwie verlieren wir mit zunehmendem Alter an Wert – das ist totaler Schein. Familienmatriarchinnen sind hoch angesehen. Wir müssen das ganze Leben lang Schönheit sehen.“
Das war die Marke, auf die viele ältere Frauen gewartet hatten: eine, die altersgerecht und für sie geeignet war.
BOOM! fand besonders bei den Frauen der Babyboomer-Generation und ihren Frustrationen rund um die Beauty-Industrie großen Anklang.
Werfen wir nun einen genaueren Blick auf ihr Marketing.
Niedrige Conversion-Raten für ihren primären Trichter
Trotz der treuen Anhängerschaft der Marke ist die BOOM! Team hat Probleme mit ihrem primären Trichter für BoomByCindyJoseph.com.
Sie leiteten den Verkehr auf eine „Vorverkaufs-Interaktionsseite“ mit dem Titel „5 Make-up-Tipps für ältere Frauen“.
Es lieferte Inhalte, um die größten Bedenken ihrer Zielgruppe anzusprechen: das Auftragen von schmeichelhaftem Make-up über 60.
Anschließend präsentierten sie Produkte im BOOM! Linie als Lösung.
Obwohl die Seite gut durchdacht war, litt sie unter niedrigen Konversionsraten.
99,5 % der Besucher verließen ihre Seite, ohne etwas zu kaufen oder sich anzumelden.
Das größte Problem? Der größte Teil ihres Verkehrs war kalter Verkehr: Besucher, die zum ersten Mal mit der Marke interagierten.
Also, der BOOM! Team wollte herausfinden, wie es seine Seite optimieren kann, um kalten Traffic in Kunden umzuwandeln. Es war keine leichte Aufgabe.
Sie probierten verschiedene Marketingtechniken mit unterschiedlichem Erfolg aus.
Aber was sie wirklich wollten, war ein Opt-in, das nicht vom Hauptziel der Seite ablenken würde – Besucher dazu zu bringen, einen Kauf zu tätigen.
Da entdeckten sie OptiMonk.
Die Lösung
Das Anzeigen gezielter Popups basierend auf dem Verhalten eines Besuchers ist eine gute Möglichkeit, Besucher auf die Reise des Käufers zu ziehen.
Wenn die erste Botschaft nicht ankommt, können Marken jederzeit eine zweite ausrollen. Und genau das macht BOOM! tat. Schau mal!
Eine mehrstufige Popup-Kampagne zur Steigerung der Konversionsraten
Zunächst einmal BOOM! gezieltes Verlassen von Besuchern mit einem Exit-Intent-Popup , das ein ansprechendes Zweitangebot präsentiert.
Das Popup forderte die Besucher auf, dem „BOOM Club“ beizutreten. Durch die Anmeldung zum Newsletter erhielten Besucher spannende Updates, exklusive Inhalte und Rabatte.
Besucher konnten sich über ein dreistufiges Popup anmelden. Hier die zweite Seite:
Sobald ein Besucher seine E-Mail-Adresse angegeben hat, zeigt BOOM! leitete sie zu einer Produktseite mit einem dritten Popup:
BOOM! Die Konversionsraten begannen unmittelbar nach der Verwendung dieser Popups auf ihrer Website in die Höhe zu schießen.
Die Opt-in-Rate für Besucher, die auch die Seiten „Bio“ oder „Philosophie“ erkundet haben, war wirklich hoch – fast 20 %.
Im Gegensatz dazu⸺ waren einige Leute nicht so empfänglich. Für diejenigen, die kein größeres Interesse zeigten, lag die Opt-in-Rate bei nur 3,5 % – immer noch eine große Verbesserung gegenüber dem Ausgangspunkt von weniger als 1 %.
Möchten Sie Ihre eigenen Abonnenten mit einer mehrstufigen Kampagne steigern? Beginnen Sie mit dieser Vorlage:
Werbung für ein E-Book, um Besucher mit geringem Engagement anzusprechen
BOOM! wollte auch Besucher anlocken, die sich nicht mit Inhalten beschäftigen, kaufen oder abonnieren wollten.
Das OptiMonk-Team schlug vor, seine ursprüngliche Botschaft zu verbessern, indem es einen Lead-Magneten anbot .
BOOM hat beschlossen, ein E-Book zu erstellen, das sich auf Make-up-Tipps für Frauen über 40 konzentriert. Und sie haben es in diesem Popup beworben:
Durch das Anbieten eines greifbareren Anreizes war diese Botschaft noch erfolgreicher bei der Gewinnung von Anmeldungen!
Verwenden Sie diese Vorlage, um für Ihren eigenen Lead-Magneten zu werben:
Förderung eines Rabatts für heiße Besucher
Darüber hinaus BOOM! auch eine Kampagne einrichten, um ihre besten Interessenten zu ermutigen, ihren Kauf sofort abzuschließen.
Sie boten den heißesten Besuchern einen sofortigen 10% Rabatt-Gutschein an. Dies sind Personen, die an BOOM-Produkten interessiert sind oder im Begriff sind, ihren Einkaufswagen abzubrechen.
Im darauffolgenden Monat sagten fast 40 % der Top-Besucher „JA“ zu diesem Angebot – dank der verlockenden Botschaft und der genauen Ausrichtung.
Schauen Sie sich das Diagramm an, um diese Conversion-Rate-Statistiken für den Monat in Aktion zu sehen:
Holen Sie sich die perfekte Vorlage, wenn Ihre Besucher Ihre Website verlassen möchten:
Ergebnisse
Der Boom! Das Team war von den Ergebnissen begeistert.
Im Zeitraum von 30 Tagen hatte BOOM 1.023.649 neue Besucher auf der Website. Und die OptiMonk-Popups erschienen in 212.874 Fällen. Der Prozentsatz des Popup-Auftritts betrug also 20,79 %.
Von allen neuen Besuchern erzielte BoomByCindyJoseph.com einen Umsatz von 812.258 $:
Und 1.876 Besucher nutzten ihren Coupon aus dem OptiMonk-Popup, der zusätzliche Einnahmen in Höhe von 148.297 US-Dollar generierte. Das sind 18,2 % des Gesamtumsatzes!
Da nur Besucher, die den Trichter verlassen haben, ohne zu kaufen, dieses Angebot erhalten haben, gab es für BoomByCindyJoseph.com ein sofortiges Umsatzwachstum von 18 %.
Und obendrauf BOOM! gewann außerdem innerhalb eines Monats 8.997 neue Abonnenten hinzu!
Das Team erstellte auch neue Inhalte und Sonderangebote per E-Mail, um die neu gewonnenen Leads zur Konvertierung zu motivieren.
Daher freut sich BoomByCindyJoseph.com auch auf das Potenzial für langfristiges Umsatzwachstum.
Abgesehen von der Steigerung der Verkäufe und Abonnements waren sie bestrebt, Verbesserungen im Besucherverhalten zu sehen:
Bei Besuchern, die mit den Popups interagierten, erhöhte sich die durchschnittliche Sitzungsdauer um 25,6 %. Darüber hinaus stieg die Anzahl der aufgerufenen Seiten um 14,1 %.
Und noch beeindruckender sind die Zahlen für Besucher, die zu jedem Angebot „JA“ gesagt haben:
Schauen Sie sich den Anstieg der Konversionsraten von BOOM! an:
1,06 % der Besucher, die ein Popup angesehen haben, konvertierten – das sind 70,9 % mehr als die durchschnittliche Rate für neue Besucher.
Und von den Besuchern, die zu einem Angebot „JA“ sagten, kauften 19,39 % – fast jeder fünfte Abonnent.
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