Feiern Sie kleine Unternehmen: Weihnachtsmarketingstrategien für Q4
Veröffentlicht: 2022-04-28Die Aufmerksamkeit von Weihnachtskäufern zu gewinnen, ist eine Herausforderung für kleine Unternehmen, denen die Online-Präsenz bekannterer Marken fehlt. Verbraucher möchten kleine Unternehmen bevormunden, aber sie müssen wissen, dass es Sie gibt und dass Ihr Service ihre Einkaufsbedürfnisse befriedigt.
Sie können Ihre Urlaubsmarketingstrategien an Ihre Zielgruppe anpassen und gleichzeitig die richtige Menge an Wert und Informationen liefern. Steigern Sie Ihre saisonalen Verkäufe mit den folgenden Ressourcen und Marketingtipps für die Feiertage.
1. Marketing für die Feiertage: Planen Sie Ihre Vorgehensweise
Wie gehen Sie die größten Shopping-Tage des Jahres an? Möglicherweise haben Sie eine Liste mit Angeboten basierend auf Überbeständen und Top-Sellern. Aber wie lässt sich das in eine Urlaubsmarketingstrategie übersetzen?
Denken Sie an Ihre größten Einkaufstage, die Angebote, die Sie bewerben, und wie Sie bis zum Ende des Jahres in Schwung bleiben.
Weihnachtsmarketing-Strategien 101
Befolgen Sie diese Schritte, um Kampagnen für die großen Einkaufstage zu erstellen und gleichzeitig frühe und späte Käufer zu ermutigen, von Ihren Angeboten zu profitieren:
- Erstellen Sie ein Thema für eine Weihnachtsmarketingkampagne: Entscheiden Sie sich für eine zentrale Botschaft, die Sie während der gesamten Weihnachtszeit verwenden können. Ihr Thema muss flexibel sein, damit es zum Small Business Saturday passt, und Last-Minute-Käufer kommen im Dezember.
- Denken Sie an Ihre Marketingziele: Natürlich wollen Sie diesen Winter den Umsatz steigern. Aber gehen Sie noch einen Schritt weiter und setzen Sie Ziele für Verkäufe, die aus verschiedenen Kanälen wie Facebook, Ihrem physischen Geschäft und E-Mail stammen.
- Wählen Sie Ihre Zielgruppen aus: Sehen Sie sich Ihre demografischen Daten nach Kanal an und verwenden Sie diese Daten, um Ihre Weihnachtsmarketing-Ideen zu leiten. Wenn Ihre Facebook-Follower beispielsweise älter sind als Ihre Instagram-Fans, notieren Sie sich das.
- Entscheiden Sie, auf welche Kanäle Sie sich konzentrieren möchten: Für Inhaber kleiner Unternehmen ist es schwierig, überall gleichzeitig zu sein. Erstellen Sie eine Liste Ihrer Plattformen und priorisieren Sie sie dann nach potenzieller Präsenz und Verkäufen.
- Wählen Sie Ideen für Urlaubsaktionen aus: Was bieten Sie bestehenden und neuen Kunden? Überlegen Sie sich Weihnachtsverkaufsideen für das Einkaufsfest Black Friday, Small Business Saturday und Cyber Monday.
- Definieren Sie Ihren Werbeplan: Verwenden Sie die obigen Informationen, um eine Werbestrategie für jeden Kanal und jede Zielgruppe zu erstellen. Listen Sie die Plattformen, potenziellen Content-Marketing-Ideen, Anzeigen und Angebote auf, die Sie verwenden werden.
Ressourcen für die Planung Ihrer Urlaubsmarketingstrategie
- Last-Minute-Tipps: Ihre Cyber-Monday-Marketing-Checkliste
- So erstellen Sie einen erfolgreichen Werbeplan für Wettbewerbe
- 5 Möglichkeiten, wie Small Business Marketing am Black Friday erfolgreich sein kann
- Starten Sie diese 5 aufmerksamkeitsstarken Ideen für Weihnachtskampagnen, bevor es zu spät ist
2. Entwickeln Sie Feiertagsangebote für kleine Unternehmen am Samstag
American Express startete den Small Business Saturday im Jahr 2010. Letztes Jahr „gaben amerikanische Verbraucher am Small Business Saturday schätzungsweise 19,8 Milliarden US-Dollar bei unabhängigen Einzelhändlern und Restaurants aus.“
American Express sagt: „Kleinunternehmer haben eine Vielzahl von Werbegeschenken und Sonderangeboten für Verbraucher eingeführt, eine kluge Strategie, da 43 % der Verbraucher angaben, dass sie an diesem Tag Sonderangebote oder Werbeaktionen von Kleinunternehmen genutzt haben.“ In diesem Jahr fällt der Small Business Saturday auf den 27. November, und Ihre Aktionen können sich bis Ende des Jahres auf den Umsatz auswirken.
Machen Sie sich am Small Business Saturday mit diesen Weihnachtsmarketing-Tipps bemerkbar:
- Fügen Sie Ihr Unternehmen der Karte „Shop Small“ von American Express hinzu
- Laden Sie gebrauchsfertige kostenlose Marketingmaterialien von American Express herunter
- Personalisieren Sie Schilder und Social Posts im American Express Shop Small Studio
- Beteiligen Sie sich an Community-Events für Small Business Saturday
- Holen Sie sich Ressourcen wie ein Social-Media-Toolkit auf der Small Unites-Plattform
- Veranstalten Sie ein Gewinnspiel und streamen Sie Ihre Gewinnerbekanntgabe live
- Arbeiten Sie mit anderen kleinen Unternehmen zusammen, um gebündelte Preise und Angebote zu erhalten
- Bündeln Sie Produkte für eine In-Store-Verlosung
Ressourcen für Werbeideen für kleine Unternehmen
- Urlaubsmarketing-Strategie und -Ideen: Ein saisonaler Leitfaden
- 7 Ideen, um Ihr Geschäft mit Facebook-Gruppen auszubauen
- Wie Schönheitsmarken mehr Weihnachtskäufer erreichen können
- 12 lustige Marketingideen, um das Online-Engagement zu steigern
3. Bauen Sie auf bestehenden Kundenbeziehungen auf
Exklusive Angebote sprechen Bestandskunden an, die sich oft von den einmaligen Rabatten für Neukäufer ausgeschlossen fühlen. Doch Bestandskunden sind Ihre besten Kunden! Sie empfehlen Ihr Unternehmen ihren Freunden, teilen Ihre Social-Media-Beiträge und kommen regelmäßig zum Einkaufen zurück.
Berücksichtigen Sie bei der Planung Ihrer Urlaubsmarketingstrategie spezielle Werbeaktionen für Ihre Kunden. Ein Coupon oder Online-Rabattcode, der in einer personalisierten E-Mail, Direktwerbung oder Textnachricht enthalten ist, kann den Zweck erfüllen. Oder laden Sie sie ein, Ihre Veranstaltung frühzeitig während eines Verkaufs für kleine Unternehmen nur für Kunden einzukaufen.
Vergessen Sie nicht, Ihren Versand zu bewerben und online einzukaufen, im Geschäft abzuholen (BOPIS) und bis zur Bordsteinkante zu versenden.
Erste Schritte mit Coupons: Ressourcenliste
- So planen Sie eine Online-Coupon-Marketingstrategie für Ihr Unternehmen
- Nutzung von Gutscheinangeboten für kleine Unternehmen
- 11 Möglichkeiten, wie Werbegeschenke Kundenempfehlungen und mehr steigern
4. Erstellen Sie festliche und dennoch informative Weihnachtsmarketing-Inhalte
Heben Sie Ihr Weihnachtsmarketing-Thema in all Ihren digitalen und physischen Assets hervor. Das hilft, sie zusammenzubringen, damit sie unvergesslich bleiben. Liefern Sie gleichzeitig die Details, die Ihre kleinen Geschäftskäufer wünschen. Weihnachtseinkäufe machen Spaß, aber es ist auch eine Herausforderung, das richtige Geschenk für bestimmte Menschen zu finden und gleichzeitig ein Budget einzuhalten.
Ihre Content-Marketing-Strategie für die Feiertage kann das Kundenerlebnis verbessern, die Markenbekanntheit erhöhen und die Beziehungen zu Käufern verbessern. Behalten Sie Ihre Zielgruppe im Auge und optimieren Sie die Inhalte für Suchmaschinen wie Google, YouTube und Pinterest. Streuen Sie außerdem kurze Kundenrezensionen oder Erfahrungsberichte in Ihre Inhalte.
Zu den Ideen für Content-Werbung für die Feiertage gehören:
- Einkaufsführer
- Unboxing-Videos
- Deal-Landingpages
- Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Herunterladbare Checklisten
- Produktempfehlungs-Quiz
- „Best of“-Listen
- Vergleichsleitfäden
- Bewertungen
- Tipps-Blätter, die Schmerzpunkte ansprechen
Leitfäden und Tutorials für Urlaubs- und Small Business Content Marketing
- Ein vollständiger Leitfaden zur Verwendung von Lead-Magneten für das Wachstum Ihres Unternehmens
- 5 lokale SEO-Strategien, um Ihrem lokalen Unternehmen zu helfen, wettbewerbsfähig zu sein
- 4 Quiz-Typen, mit denen Sie Ihr Kleinunternehmen ausbauen können
5. Nutzen Sie benutzergenerierte Inhalte in saisonalen Werbeaktionen
Sie sammeln das ganze Jahr über nutzergenerierte Inhalte (UGC) aus verschiedenen Hashtag-Kampagnen in den sozialen Medien. Vielleicht haben Sie sogar einige Bilder oder Videos von den Urlaubsmarketing-Bemühungen des letzten Jahres.
Lassen Sie Ihre UGC-Assets für sich arbeiten, indem Sie sie einbinden in:
- #ThrowBackThursday Social-Media-Beiträge
- Lustige Memes mit Darstellungen vergangener, gegenwärtiger und zukünftiger Markenfeiertage
- Content-Marketing-Assets wie Einkaufsführer und Werbegeschenke
- Instagram Stories für die Weihnachtszeit
Ressourcen zum Sammeln und Verwenden von UGC
- 25 Ideen und Werbeaktionen für Videowettbewerbe, um den Umsatz im 4. Quartal zu steigern
- 17 kostengünstige Möglichkeiten, Kunden mit Werbegeschenken, Wettbewerben und Umfragen zu gewinnen
- 25 Kreativwettbewerbsideen für kleine Unternehmen und darüber hinaus
6. Appellieren Sie an die Emotionen der Urlaubskäufer
Kleine Unternehmen bieten eine Idee, an der viele Menschen interessiert sind: die Unterstützung lokaler Gemeinschaften. Sie wollen klein einkaufen, weil sie Leute wie sie erfolgreich sehen wollen. Und sie schätzen die Geschäfte, die ihre Stadt beschäftigen.
Nutzen Sie Storytelling, um die Emotionen Ihrer Kunden anzusprechen. Sprechen Sie darüber, was Sie – als Geschäftsinhaber und als Marke – seit Beginn der Pandemie gelernt haben.
Weisen Sie darauf hin, dass durchschnittlich 0,67 $ jedes in einem kleinen Unternehmen ausgegebenen Dollars in der Gemeinschaft bleiben. Untermauern Sie diese Statistik, indem Sie lokale Anbieter und Partner hervorheben, mit denen Ihr Unternehmen zusammenarbeitet. Teilen Sie Bilder mit von Ihnen gesponserten Teams oder Ihren Mitarbeitern, die an lokalen Veranstaltungen teilnehmen, oder mit Ihren Spenden für wohltätige Zwecke.
Ressourcen für Small Business Storytelling
- Der vollständige Leitfaden für interaktives Marketing für kleine Unternehmen
- Erste Schritte mit IG Story-Wettbewerben für Anfänger
7. Get Social: Urlaubsmarketing-Tipps für Social Media
Laut American Express „gaben mehr als die Hälfte der Amerikaner, die an dem Tag klein eingekauft haben, an, ein kleines Unternehmen über soziale Medien zu unterstützen – entweder indem sie ihre bevorzugten kleinen Unternehmen in sozialen Medien empfehlen oder in einem kleinen Unternehmen einkaufen, weil sie eines in den sozialen Medien gesehen haben Medien."
Bringen Sie Urlaubsfreude in Ihre sozialen Kanäle, indem Sie Ihre Titelbilder an die Ästhetik Ihres Kampagnenthemas anpassen. Recherchieren Sie Hashtags auf jedem Kanal und verwenden Sie eine Mischung aus Begriffen mit hohem und geringem Volumen, einschließlich #ShopSmall, #SmallBizSat und #SmallBusinessSaturday. Verwenden Sie außerdem Variationen dieser Hashtags für lokale Bereiche, wie z. B. #ShopSmallColorado. Vergessen Sie nicht, @shopsmall von American Express auf Instagram und Twitter zu taggen.
Halten Sie Ihre sozialen Konten frisch und festlich mit:
- Kurze Videos für Instagram Reels, TikTok und Facebook
- Längerer urlaubsbezogener Content für YouTube und Ihre Website
- Social-Media-Posts, die Ihre Mitarbeiter und Community hervorheben
- Interaktive Erfahrungen wie Umfragen und Quiz
- Werbegeschenke mit einem Feiertagsthema, wie den 12 Weihnachtstagen
Ressourcen für Social-Media-Marketingideen für kleine Unternehmen
- 7 Schritte zum Erstellen eines erfolgreichen Instagram-Werbegeschenks für kleine Unternehmen
- Beispiele für Facebook-Wettbewerbe zur Schaffung von Urlaubs-Goodwill
- Instagram-Trends, die Sie für den Urlaub 2021 wissen sollten
- 4 Facebook-Wettbewerbsideen zur Förderung Ihres lokalen Unternehmens (mit Beispielen!)
Setzen Sie Ihre Weihnachtsmarketing-Strategie um
Die größten Einkaufstage des Jahres stehen bevor und die Menschen möchten kleine Unternehmen wählen. Sprechen Sie sie an und bewerben Sie Ihre Angebote mit einem vielfältigen Marketing-Mix. Dies schafft Vorfreude, erweitert Ihr Publikum und erhöht das Markenvertrauen.
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