Warum sich Certifaction für Cognism als seinen wichtigsten DACH-Datenanbieter entschieden hat

Veröffentlicht: 2023-05-17

Certifaction, die in der Schweiz ansässige, datenschutzorientierte E-Signatur-Lösung, nutzt die B2B-Daten von Cognism, um:

    • Konforme Kontaktaufnahme mit leitenden technischen Entscheidungsträgern in deutschen und schweizerischen Unternehmensmärkten.
    • Ersetzen Sie andere Anbieter durch Cognism.
    • Gewinnen Sie in den ersten Wochen der Nutzung der Plattform 300 Leads.
    • Nahtlose Integration mit HubSpot
Website: www.certifaction.com
Anzahl der Mitarbeiter: 35
Branche : Softwareentwicklung
Hauptsitz : Zürich, Schweiz
Teams mit: Vertrieb

Scrollen Sie, um die Fallstudie anzuzeigen.


Das Unternehmen

Certification wurde 2020 gegründet und verfügt über Niederlassungen in der Schweiz und Deutschland mit Kunden weltweit.

Die Lösung bietet eine datenschutzorientierte E-Signing-Lösung mit E2E-Verschlüsselung und rechtsgültigen Identitätsprüfungen in 40 Sekunden. Das Produkt kann Dateien mit geschützter Vertraulichkeit signieren oder zertifizieren, mit E2E-Verschlüsselung die Kontrolle behalten und Unternehmen mit der nächsten Generation von eSigning digitalisieren.

Die Herausforderung

Wir haben Mortiz Van der Meer , Account Executive bei Certifaction, über seine Erfahrungen mit Cognism interviewt.

Nachdem Moritz im Januar 2023 in das Unternehmen eingetreten war, erläuterte er die Tools zur Lead-Generierung , die Certifaction bei seinem Start im Einsatz hatte.

„Zertifizierung mit einem bekannten B2B-Lead-Generierungstool in Deutschland im Dezember 2022 unterzeichnet“

„Als relativ neues Unternehmen sind wir immer noch dabei, unsere Vertriebs- und Marketingstrategie auszuarbeiten. Wir haben ursprünglich mit ihnen unterschrieben, weil wir einen Massen-Outreach-Ansatz verfolgten. Der Anbieter eignet sich für die Gewinnung großer Mengen an Leads auf einmal; Es erfüllte damals seinen Zweck, birgt aber auch Herausforderungen.“

Moritz erläuterte die Probleme, mit denen sie konfrontiert waren:

1. Ungenaue und falsche Daten

„Wir haben aus den Daten eine Absprungrate von 30 % erhalten, was sehr hoch ist. Dies hatte das Potenzial, den Zustand unserer E-Mail-Domäne zu manipulieren. Außerdem ist es sehr mühsam, eine Datenliste zu erstellen und dann festzustellen, dass viele der E-Mail-Adressen fehlerhaft sind.“

2. Kostspielige Add-ons

„Das Preismodell basiert auf dem Kauf einer festgelegten Anzahl von Credits in einem bestimmten Zeitraum. Wenn Sie mehr Daten generieren möchten, müssen Sie zusätzliche Credits kaufen. Das fühlte sich wie eine Abzocke an, da die meisten Kontaktdaten ungenau waren.“

3. Unterdurchschnittlicher Kundensupport

„Erstens mussten wir allein für eine Onboarding-Sitzung einen hohen Betrag bezahlen. Sie schickten uns vorab Benutzervideos zum Ansehen und fragten uns, ob wir während des Anrufs Fragen zur Plattform hätten. Das war es. Es war das Geld nicht wert.

„Außerdem haben wir stundenlang in Kundensupport-Meetings versucht, die Plattform in unser HubSpot CRM zu integrieren, und mussten dann feststellen, dass die Integration nicht funktionierte.“

Woher wusste Moritz vom Cognismus?

„Ich habe die Prospektionsplattform in meinem früheren Unternehmen genutzt und war begeistert. Ich wusste, dass Cognism die Antwort war, die uns bei unserem neuen kontobasierten Ansatz unterstützen konnte.“

Er erzählte uns mehr:

„Wir sind kürzlich zu einem eher scharfschützenorientierten Ansatz übergegangen und nutzen Account-based Marketing. Es machte keinen Sinn, dafür andere Tools zu nutzen, da man bei den meisten Anbietern nicht nach bestimmten Leads in der Datenbank suchen kann. Die Suchparameter sind sehr umfangreich und es ist fast unmöglich, dort nach einer bestimmten Käuferpersönlichkeit zu suchen.“

„Cognism ist perfekt für einen kontobasierten Ansatz, deshalb habe ich darauf gedrängt.“

Wie war der Verkaufsprozess mit Cognism?

„Für mich gibt es keinen anderen B2B-Verkaufsdatenanbieter, der die Dienste liefert, die Cognism in der DACH-Region bietet. Es war eine Selbstverständlichkeit, bei Cognism zu unterschreiben.“

Die Lösung

Moritz ist der Hauptnutzer der Plattform. Wie war das Onboarding-Erlebnis?

„Unser Onboarding-Manager war von Anfang bis Ende großartig. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und leicht zu verstehen. Es werden keine Fragen gestellt, es funktioniert einfach.“

Was ist ihre Buyer-Persönlichkeit?

„Wir richten uns an technische Entscheidungsträger wie CTOs, CIOs und CSOs in Unternehmensunternehmen in Deutschland und der Schweiz. Unsere Lösung ist branchenübergreifend einsetzbar. Wir nutzen die Daten von Cognism, um diese Zielgruppe anzusprechen.“

Moritz nutzt die Chrome-Erweiterung von Cognism , um neue Leads zu gewinnen. Wie sieht sein Arbeitsablauf mit dem Tool aus?

„Ich gehe auf ein LinkedIn-Profil und importiere die Daten mit nur zwei Klicks in HubSpot. So einfach ist das!"

Wie unterscheidet sich die Benutzerfreundlichkeit von Cognism von anderen von ihm verwendeten Tools?

„Es ist unvergleichlich. Die Übertragung der Daten vom alten Tool zu HubSpot war eine mühsame Erfahrung. Nachdem ich die relevanten Namen generiert hatte, musste ich die App in HubSpot öffnen und dann die Daten an HubSpot übertragen. Es ist eine Menge Hin und Her, nur um einige Namen zu übertragen.“

Moritz ging weiter auf die Anfangsschwierigkeiten ein, die er mit den Daten hatte:

„Im alten Tool waren nicht nur die Namen falsch, sondern auch die Datenpunkte lagen daneben.“

„Hier ein Beispiel: Bei der Suche nach einem relevanten Entscheider zeigt mir die Plattform zwei Namen an, aber beide sind meist falsch. Das ist äußerst frustrierend und lenkt mich davon ab, mich auf den Aufbau von Beziehungen zu neuen Interessenten zu konzentrieren.“

Welche Outbound- Kanäle nutzt Moritz, um mit Interessenten in Kontakt zu treten?

„Ich verwende HubSpot-Sequenzen, ein Vertriebsautomatisierungstool , um E-Mail-Kadenzen zu versenden. Normalerweise verbinde ich mich mit den Leads auf LinkedIn, nachdem ich die erste E-Mail gesendet habe. Das meiste Interesse wecke ich über diese Plattformen.“

Obwohl sie erst seit einem Monat Kunde sind, haben sie bereits quantifizierbare Ergebnisse erzielt.

„Bisher haben wir 300 Leads von Cognism über HubSpot-Sequenzen generiert. Es ist noch sehr früh, aber das ist ein fantastisches Ergebnis, wenn man bedenkt, dass wir ein so neuer Kunde sind.“

Die wichtigsten Gründe, warum Certifaction Cognism empfehlen würde

1. Intuitive, benutzerfreundliche Plattform

„Sie müssen keine zusätzliche Gebühr für das Onboarding zahlen, nur um den Umgang mit dem Tool zu erlernen.“

„Als Vertriebsmitarbeiter möchte ich nicht stundenlang lernen, wie man ein Tool zur Lead-Generierung verwendet. Ich möchte einfach nur mit Interessenten sprechen und Termine vereinbaren. Die Plattform von Cognism ist selbsterklärend und ermöglicht es mir, mich auf das zu konzentrieren, was ich am besten kann – den Verkauf!“

2. Reibungslose CRM-Integration

„Ich bin kein Experte und hatte noch nie die Verantwortung, ein technisches Tool zu integrieren. Die Integration mit Cognism war einfach und unkompliziert. Der Aufbau dauerte nicht einmal drei Minuten. Ich kann Leads von Cognism im Handumdrehen mit HubSpot synchronisieren.“

3. Freundlicher, aufmerksamer Kundensupport

„Wenn ich jemals eine Frage habe, meldet sich das Support-Team noch am selben oder am nächsten Tag bei mir. Alle meine Interaktionen mit den Mitarbeitern von Cognism waren sehr angenehm. Es ist offensichtlich, dass sich Cognism wirklich um seine Kunden kümmert.“

4. Seriöse, konforme B2B-Datenbank

„Wenn ein Interessent fragt: Woher haben Sie meine Kontaktdaten? Ich kann mit Sicherheit sagen, dass ich ihre Daten aus der weltweit konformen Datenbank von Cognism im Einklang mit der DSGVO bezogen habe. Und es werden keine Fragen gestellt.“

Moritz kam zu dem Schluss:

„Kognition ist ein wichtiger Teil des Erfolgs eines jeden Vertriebsmitarbeiters. Es ermöglicht Vertriebsmitarbeitern, den oberen Bereich des Verkaufstrichters zu füllen, indem sie eine endlose Menge an Datenpunkten bereitstellen, um ihre Arbeit zu erledigen.“

„Cognism hält, was es verspricht und ist ein One-Stop-Shop für alle Ihre Interessentenbedürfnisse.“