Herausforderungen bei der Verwaltung eines Remote-Geschäfts und wie man sie überwindet
Veröffentlicht: 2019-09-10In der heutigen Unternehmenswelt ist das Arbeiten von zu Hause aus weit verbreitet, oder man kann sagen, eine neue Normalität. Dank der jüngsten Epidemie, die die gesamte Idee der physischen Zusammenarbeit am Arbeitsplatz verdrängte, waren Unternehmen bis vor kurzem nicht verpflichtet und erst recht nicht ausgewählt, außerhalb ihres Büros zu arbeiten. Aufgrund dieser Tatsache waren einige Leute überrascht.
Denn die Realität ist, dass es eine Herausforderung sein kann, ein Remote-Personal zu verwalten, insbesondere wenn Sie möchten, dass die Dinge so funktionieren, wie sie es im Büro gewohnt waren, und Ihre Mitarbeiter so arbeiten sollen, dass sie sich im selben Team fühlen. Dies ist nicht möglich, da die globale Krise unsere bisherige Arbeitsweise für immer verändert hat. Daher sehen wir Remote Working als den neuen Standard des Arbeitens der Zukunft.
In diesem Artikel werden wir einige Herausforderungen besprechen, mit denen die Belegschaft bei der Fernarbeit konfrontiert ist. Darüber hinaus werden wir auch einige Tipps geben, wie man sie überwinden kann.
1. Zusammenkommen ist eine ziemliche Herausforderung:
An einem Ort zusammenzuarbeiten ist ein anderer Reiz. Sie kommen jeden Tag in Ihr Büro, interagieren regelmäßig mit verschiedenen Menschen, lernen sie kennen usw. Remote-Arbeiten ist jedoch eine ziemliche Herausforderung, da Remote-Teams normalerweise Menschen aus der ganzen Welt haben, die an verschiedenen Orten leben und verschiedene Zeitzonen.
Wenn nichts möglich erscheint, planen Sie zumindest einmal im Jahr ein Treffen mit allen Mitarbeitern ein, damit Sie die Leute persönlich kennenlernen können. Dies kann ein jährliches Treffen oder eine Gruppenreise zu einem exotischen Ort beinhalten.
Sogar freiberufliche Auftragnehmer organisieren möglicherweise ein jährliches Treffen, eine Tagung oder Konferenz, um sich zu treffen. Der beste und einfachste Weg, ein Treffen zu arrangieren, besteht darin, entfernte Mitarbeiter zu ermutigen, das Büro zu besuchen, wenn sie aus irgendeinem Grund Ihre Stadt besuchen, selbst wenn sie ihre Familie für den Urlaub dabei haben. Ein Tag nach ihrer geplanten Reise wird ihre Ferien nicht ruinieren.
Die Verwaltung einer Remote-Belegschaft ist mit einer Reihe von Schwierigkeiten verbunden. Aber zum Glück können Sie es leicht ansprechen. Sie können beispielsweise ein Meeting unter Berücksichtigung der Google Slides-Themen abhalten und Teambuilding-Aktivitäten für Ihre Mitarbeiter implementieren, um miteinander auszukommen. Oder Sie suchen nach Online-Kommunikationstools für eine bessere Interaktion und vieles mehr.
Wir sehen Remote Working als die Zukunft vieler Unternehmen. Daher müssen wir uns darauf vorbereiten und uns anpassen, um bessere Geschäftsabläufe durchzuführen.
2. Probleme bei der Verfolgung von Arbeit und Produktivitätsniveau:
Es ist sehr schwierig, den Überblick darüber zu behalten, wie viel Arbeit von den Teams geleistet wird, die von zu Hause aus arbeiten. Viele Manager wissen möglicherweise nicht einmal, wie und in welchem Verhältnis ihre Mitarbeiter arbeiten und die Unternehmensziele erreichen, weil sie ihre Produktivität nicht im Auge behalten können, da sie nicht persönlich anwesend sind, um sie im Auge zu behalten. Wenn man von zu Hause aus arbeitet und seine Produktivität nicht kennt, ist es schwierig zu sagen, ob jemand nicht ausgelastet ist oder seine eigene Last nicht trägt. Auf diese Weise können Mitarbeiter leicht manipulieren, was sich negativ auf Ihr Betriebssystem auswirken kann.
Um dieses Problem zu lösen, müssen die Manager, die remote arbeiten, sicherstellen, dass sie Systeme eingerichtet haben, mit denen alle Mitarbeiter ihre Produktivität verfolgen können. Beispielsweise kann ihnen die Festlegung von KPIs in Abhängigkeit davon, wie viele Aktivitäten täglich ausgeführt werden sollen, in dieser Angelegenheit helfen. Aktivitäten wie die Aktualisierung des Blog-Bereichs des Unternehmens oder wenn Sie eine Social-Media-Präsenz haben, stellen Sie sicher, dass die geplanten Beiträge stündlich gepostet werden usw. KPI-Indikatoren verfolgen ganz einfach, ob die gegebene Aufgabe erledigt ist oder nicht. Wenn Sie hingegen die Besuche verfolgen möchten, die Sie auf einer Ihrer Webseiten erhalten, müssen Sie nach einer automatisierten Lösung suchen, dh POWR. Auf diese Weise erfahren Sie mehr über den Datenverkehr, und durch solche Erkenntnisse können Sie Ihre Webdesigns gemäß den Anforderungen ändern, um das Engagement effektiv zu nutzen.
Stellen Sie jedoch sicher, dass die KPI-Indikatoren, die Sie zur Bewertung der Leistung von Remote-Mitarbeitern verwenden, denselben Standards entsprechen müssen, die Sie verwenden, um die Produktivität der Mitarbeiter im Büro zu messen. Dadurch wird garantiert, dass Sie klare Erwartungen an alle haben, unabhängig davon, wie oder wo Ihr Team arbeitet.
3. Ein Mitarbeiter fühlt sich getrennt:
Ein physisches Treffen, eins zu eins, soll die Moral des Mitarbeiters stärken. Die Zusammenarbeit mit Remote-Mitarbeitern ist jedoch möglicherweise nicht möglich, und die Zusammenarbeit mit jedem Mitglied Ihres Remote-Teams kann unpraktisch erscheinen. Aber dadurch könnten sich die Mitarbeiter geschätzt fühlen, und Sie würden ihnen die Möglichkeit geben, ihre Gedanken zu äußern. Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, mit ihnen zu interagieren und ihnen sofortiges Feedback zu ihrer Arbeitsleistung zu geben.
Denken Sie daran, wenn solche Meetings nicht regelmäßig arrangiert werden, fühlen sich Ihre Remote-Mitarbeiter möglicherweise von der Firma getrennt und sind sich ihrer Position nicht sicher.
4. Schwierigkeiten bei der Terminplanung:
Die Arbeit mit globalen Teams bedeutet, dass Sie mit Menschen auf der ganzen Welt mit unterschiedlichen Zeitzonen auskommen. Leider haben Telearbeiter aufgrund dieser unterschiedlichen Zeitzonen Schwierigkeiten, Meetings zu planen, egal ob es sich um eine Videokonferenz oder nur um einen Telefonanruf handelt. Unabhängige Auftragnehmer oder Freiberufler verschärfen dies mit unvorhersehbaren Arbeitszeiten.
Wenn Sie wissen, wo sich die Teilnehmer aufhalten und ihre regelmäßigen Zeitpläne haben, können Sie den richtigen Zeitpunkt finden, der für alle funktioniert. Sie müssen sich fragen, wie das möglich ist? Denken Sie daran, nichts ist unmöglich; man muss nur etwas klüger denken.
Sehen Sie sich zunächst Online-Tools an, da online viele Tools verfügbar sind, die Sie bei der Planung unterstützen können, sei es für den Anruf, Videokonferenzen oder die Planung von Besprechungen mit einer Remote-Belegschaft. Darüber hinaus gibt es eine Reihe von Techniken, um ein Meeting stressfreier zu organisieren, von einer einfachen Online-Umfrage, die ausgewählte Tage und Zeiten anzeigt, aus denen Mitglieder wählen können, bis hin zu Kalenderanwendungen und einer Vielzahl anderer Websites und kostenloser Hosting-Anwendungen, die die Teilnehmer analysieren Verfügbarkeit.
5. Schlechte Kommunikation:
Damit Ihr Remote Working ein Erfolg wird, müssen Sie eine gute Verbindung untereinander haben. Es ist wichtig, das Feedback aller einzuholen und sich darüber im Klaren zu sein, woran jeder arbeitet und wie er es erledigt. Es ist jedoch manchmal nicht einfach, eine offene Kommunikation zu pflegen, vor allem, wenn Teams remote arbeiten. E-Mail-Marketing ist eine Möglichkeit zur Interaktion, wird jedoch normalerweise als formale Technik wahrgenommen, da es keine schnellen Gespräche ermöglicht.
Um schlechte Kommunikation zu überwinden, verlassen sich viele Remote-Teams auf Online-Kommunikationsanwendungen, um einen spezialisierten Raum für die effektive Kommunikation mit ihrem Team, Slack oder Zoom einzurichten. Mit solchen Anwendungen können Sie über mehrere Kanäle kommunizieren.
Bereiten Sie eine Diamodell- Präsentation vor, zeigen Sie sie auf dem Bildschirm an und fügen Sie Ihre Teamkollegen zum virtuellen Besprechungsraum hinzu. Sobald Sie alle an Bord haben, teilen Sie den Bildschirm Ihres Laptops mit ihnen. Voila!!! Sie sind bereit, ihnen eine Präsentation zu geben.
Auf diese Weise würden sich Remote-Arbeiter nicht voneinander getrennt fühlen, da Remote-Arbeiten aufgrund der Pandemie jetzt zu einer Sache werden. Und jetzt haben wir viele neue Technologien, um solche Probleme anzugehen.
6. Probleme beim Vertrauensaufbau:
Für entfernte Teammitglieder und Manager ist es eine Herausforderung, Vertrauen untereinander aufzubauen. Beispielsweise sind Manager besorgt, dass Mitarbeiter Aufgaben nicht erledigen, während Mitarbeiter (in einigen Fällen) besorgt darüber sind, pünktlich bezahlt zu werden.
Hier kann Transparenz allen Beteiligten helfen, Vertrauen zu schaffen, insbesondere bei der Arbeit aus der Ferne. Transparenz in den folgenden Bereichen kann Ihnen helfen, Vertrauen in einem Remote-Team zu schaffen:
- Zahlungspläne
- Updates zum Status des Projekts
- Arbeitsstunden
- Erwartungen an das Projekt
- Lohnskala
Es wäre großartig, wenn Sie offen und ehrlich in Bezug auf die Arbeitsbelastung wären, die Sie von Ihren Auftragnehmern erwarten, wenn es um die Erwartungen geht. Wenn das nicht der Fall ist, warnen mehrere B2B-Marketing-Organisationen Freiberufler, dass das Geschäft in den folgenden Monaten deutlich anziehen wird. Auch wenn diese Äußerungen durchaus beabsichtigt sind, glauben viele Freelancer, dass sie ausgenutzt werden. Sie haben möglicherweise eine niedrigere Gebühr ausgehandelt, um sich zu ärgern, wenn sich dies angesichts des schieren Volumens nicht auszahlt.
7. Starke Unternehmenskultur ist der Weg:
Die Entwicklung einer starken Unternehmenskultur erfordert die Einstellung der richtigen Mitarbeiter, die Entwicklung einer gesunden Kommunikation und die Durchdringung der Kultur in der gesamten Organisation. Aber die Etablierung einer Kultur, die für ihre Energie bekannt ist, erfordert mehr Aufwand, wenn man mit einem Remote-Team arbeitet, als eine solche in einem Büro zu entwickeln.
Ohne Zutun des Managers oder Inhabers lässt sich die Unternehmenskultur prägen. Gleichzeitig ist es bei Remote-Teams umgekehrt. Es hilft, wenn Sie mit der richtigen Planung kommen, um eine starke Unternehmenskultur mit Remote-Support zu schaffen, die die Werte Ihres Unternehmens widerspiegelt. Alles beginnt ganz oben, mit den Interaktionen des Eigentümers oder Managers mit den Mitarbeitern.
Wenn Sie eine offene Kommunikationskultur wünschen, müssen Ihre Remote-Mitarbeiter in der Lage sein, über eine virtuelle Richtlinie mit jedem zu sprechen, selbst wenn es Ihr CEO ist. Wenn Sie andererseits eine unterhaltsame Unternehmenskultur wünschen, müssen Sie lustige Get-Together-Partys, Geschenkgutscheine oder einen virtuellen Filmabend planen.
Fazit:
Wir hoffen, dass die obige Diskussion Ihrem Think Tank mehr Wissen hinzugefügt hat. Wir versichern Ihnen, dass die Berücksichtigung dieser Vorschläge zu einer besseren Arbeitserfahrung mit Ihren Remote-Teams führen wird.