Quellen und Veränderungsbereiche im Projekt | #47 Einstieg ins Projektmanagement
Veröffentlicht: 2023-03-23Das Begriffsverzeichnis am Ende des PMBOK-Buches enthält bis zu 22 Einträge für Projektwechsel. Diese reichen von den Kosten und der Kultur der Veränderung in Organisationen bis hin zu Änderungswünschen. Was also macht Veränderungen in Projekten so essenziell und wie geht man damit um? Was ist Änderungsmanagement?
Wie erstelle ich ein Projektrisikoregister? - Inhaltsverzeichnis:
- Einführung
- Was sind Change und Change Management?
- Änderungsbereiche im Projekt
- Änderungen während der Projektierung
- Änderungen während der Projektdurchführung
- Quellen von Änderungen im Projekt
- Extern
- Intern
- Zusammenfassung
Einführung
Änderungen während eines Projekts sind fast unvermeidlich, aber viele Organisationen scheinen diese Selbstverständlichkeit immer noch zu übersehen. Trotz seiner Lebensdauer, egal ob es sich um drei Monate, ein Jahr oder drei handelt, enthält jedes Projekt Risikofaktoren, die dazu führen können, dass der Projektmanager seine Ausführung mit den Beteiligten neu verhandelt. Wenn das Projektteam hingegen laufend aus den anstehenden Aufgaben lernt, können auch Verbesserungen und Veränderungen in der Arbeitsorganisation resultieren, die sich aus einem besseren Verständnis der Stakeholder-Anforderungen ergeben.
Was sind Change und Change Management?
PMBOK definiert Veränderung als:
„Eine Änderung an einem formal kontrollierten Ergebnis, einer Komponente des Projektmanagementplans oder einem Projektdokument.“
Dies kann Änderungen in Bezug auf Folgendes umfassen:
- Projektziel,
- Prioritäten,
- Zeitplan,
- Projektmeilensteine bzw
- Arbeitsteilung im Projektteam.
Change Management hingegen wird definiert als:
„Ein umfassender, zyklischer und strukturierter Ansatz für den Übergang von Einzelpersonen, Gruppen und Organisationen von einem aktuellen Zustand in einen zukünftigen Zustand mit beabsichtigtem Geschäftsnutzen.“
Aber auf welche Bereiche des Projekts sollte ein Projektmanager am meisten achten, um sich auf das Änderungsmanagement vorzubereiten?
Änderungsbereiche im Projekt
Änderungen an einem Projekt können in jeder Phase seines Lebenszyklus auftreten, aber Sie sollten denjenigen, die während der Planungsphase und der Projektimplementierung auftreten, die größte Aufmerksamkeit schenken.
Änderungen während der Projektierung
Laut PMBOK sollte das Projektteam in der Planungsphase zusammen mit dem Projektmanager einen Überblick über den Prozess zur Anpassung der aktuellen Aktivitäten an sich abzeichnende Veränderungen und Entwicklungen erstellen. Mit anderen Worten, sie müssen sich überlegen, wie sie es umsetzen. Dies kann beinhalten:
- Workflow-Änderungen,
- Umgestaltung der Prioritäten von Aufgaben, die im Rückstand enthalten sind, und sogar eine Projektion für so radikale Beschlüsse wie
- Umgestaltung des Hauptprojektziels
Änderungen während der Projektdurchführung
Änderungen, die während der Projektdurchführungsphase auftreten, sollten jeweils der angenommenen Methodik folgen:
- Wasserfall – Anpassungen erfordern einen formellen Genehmigungsprozess und Änderungen an der Projektdokumentation,
- Agil – sie sind ein natürlicher Teil des Prozesses und werden laufend eingeführt, indem das Backlog aktualisiert und die Aktivitäten des Teams angepasst werden,
- Scrum – als eine der agilen Methoden geht auch Scrum davon aus, dass Transformationen unvermeidlich sind. Aber bevor Maßnahmen ergriffen werden, muss das Team die Ziele des Sprints erreichen, mit dem es begonnen hat.
- Prince2 – hier sollte der Projektplan von Anfang an sorgfältig definiert und Änderungen durch Design minimiert werden. Wenn Sie jedoch Übergänge vornehmen müssen, stellen Sie sicher, dass Sie dies ordnungsgemäß dokumentieren und die Beteiligten konsultieren.
Der Projektmanager muss erkennen, dass alle Anpassungen andere Elemente des Projekts beeinflussen, manchmal unvorhersehbar. Beispielsweise kann die Einführung einer technischen Lösung, die eine Aufgabe erleichtert, die Ausführung einer anderen erheblich erschweren, wodurch die Kosten steigen, der Arbeitsumfang verändert und letztendlich die Ausführungsqualität beeinträchtigt wird.
Quellen von Änderungen im Projekt
Wenn die Dynamik des Geschäftsumfelds und die Innovationskraft des prognostizierten Anstiegs zunehmen, können Änderungen fast jeden Bereich der Aufgabenausführung verändern. Ihre Quellen fallen in zwei Hauptkategorien:
- Extern – kommt von außerhalb des Projektteams und
- Intern – resultierend aus Prozessen, die während der Umsetzung bestimmter Aufgaben ablaufen.
Extern
Die häufigsten externen Quellen für Konstruktionsänderungen sind:
- Änderungen der Kundenanforderungen. Kundenanforderungen sind eine Schlüsselkomponente eines jeden Projekts. Sie können sich aufgrund von Entwicklungen im Geschäftsumfeld, dem Aufkommen neuer Bedürfnisse oder des Wettbewerbs verschieben. Wenn sich die Kundenanforderungen ändern, muss der Projektmanager sorgfältig analysieren, wie sich dies auf das Projekt auswirken kann und ob Anpassungen ohne Kompromisse bei Qualität, Zeit oder Kosten möglich sind. Wenn der Kunde beispielsweise beschließt, die Anforderungen an die Benutzeroberfläche umzugestalten, kann er die Codestruktur umgestalten, was wiederum den Zeitplan neu organisieren und die Kosten erhöhen könnte.
- Budgetkürzungen. Budgetkürzungen können aus der schwierigen finanziellen Situation der Organisation, einer Verschiebung der Prioritäten oder dem Aufkommen neuer Projekte resultieren. Bei Budgetkürzungen muss der Projektmanager versuchen, die Ziele mit geringeren Kosten zu erreichen. Dies kann bedeuten:
- Reduzierung des Arbeitsumfangs,
- Verkürzung des Zeitplans,
- Verkleinerung,
- Einsatz von Outsourcing, bzw
- andere Verwendungen der vorhandenen Ressourcen der Organisation.
- Veränderungen im Geschäftsumfeld. Änderungen in der Gesetzgebung, das Aufkommen neuer Trends oder die Umstellung von Wettbewerbern können das Projektziel oder die Kundenanforderungen beeinflussen. Bei solchen schwer vorhersehbaren Änderungen muss der Projektmanager Gegenmaßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Änderung auf das Projekt zu minimieren und die Zielerreichung zu verbessern.
Intern
Interne Veränderungen sind auf aufgabenbezogene Faktoren zurückzuführen. Zu den bedeutendsten gehören:
- Lernen von Teammitgliedern. Interne Änderungen in einem Projekt können aus dem Prozess der Aneignung neuer Kenntnisse durch Teammitglieder resultieren. Je erfahrener das Team, desto wahrscheinlicher ist es, dass es Fähigkeiten entwickelt, die es ihm ermöglichen, bessere Leistungen zu erbringen.
- Ein besseres Verständnis der Kundenanforderungen und Produktspezifika. Während des Projekts kann sich das Verständnis des Teams für die Benutzererwartungen erweitern. Dies kann zu dem Wunsch führen, den Arbeitsumfang zu ändern oder die Technologie an die ermittelten Bedürfnisse des Kunden anzupassen. Beispielsweise kann das Projektteam nach der Durchführung von Benutzerbefragungen beschließen, neue Funktionalitäten einzuführen, die von den befragten Personen angefordert wurden.
- Ändern Sie die Arbeitsorganisation, nachdem Sie aus dem aktuellen Arbeitsablauf gelernt haben. Durch den Erwerb neuer Erkenntnisse können Ideen entstehen, um Prozesse zu verbessern, innovative Lösungen einzuführen oder den Zeitplan zu ändern. Durch die Analyse des aktuellen Arbeitsablaufs kann das Projektteam Fehler sowie mögliche Verbesserungen identifizieren und anschließend Änderungen vornehmen, um die Arbeit zu beschleunigen. Beispielsweise könnten sie andere Projektmanagement-Tools für besser geeignet halten, um Prozesse zu rationalisieren und die Produktivität zu steigern.
Ein Beispiel ist, wenn ein Programmierer bemerkt, dass sein Code nicht sehr lesbar ist und beschließt, einen sauberen zu schreiben. Schließlich kann er Änderungen vorschlagen, die sich positiv auf die Qualität des Projekts auswirken.
Zusammenfassung
Change Management ist entscheidend für den Projekterfolg. Projektänderungen sind unvermeidlich und stammen sowohl aus externen als auch aus internen Quellen. Je nach Phase des Projektlebenszyklus sollten Sie einen geeigneten Plan entwickeln, um die laufenden Aktivitäten an sich abzeichnende Veränderungen anzupassen. Das Änderungsmanagement erfordert einen effektiven Kommunikations- und Koordinationsprozess im gesamten Projektteam und mit den Interessengruppen. Daher hat der Projektmanager eine harte Nuss zu knacken: flexibel und offen für Veränderungen zu bleiben, aber gleichzeitig die Kontrolle zu behalten, um negative Auswirkungen auf das Projekt zu vermeiden.
Wenn Ihnen unsere Inhalte gefallen, werden Sie Teil unserer fleißigen Bienen-Community auf Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Die wichtigsten Fragen
Was ist ein Änderungswunsch?
Eine Änderungsanforderung ist ein formelles Dokument, das die vorgeschlagenen Änderungen an einem Projekt beschreibt. Dieses Dokument kann von verschiedenen Stakeholdern erstellt werden. Dazu können Mitglieder des Projektteams, der Kunde oder das Management der Organisation gehören. Der Änderungsantrag sollte eine Beschreibung der vorgeschlagenen Änderungen, eine Begründung für deren Notwendigkeit, die möglichen Auswirkungen auf das Projekt und die vorgeschlagenen Lösungen enthalten.
Was sind die wichtigsten Schritte im Projekt-Change-Management?
Im Change Management ist es in erster Linie wichtig, den Prozess der Anpassung laufender Aktivitäten an sich abzeichnende Veränderungen zu planen. Der Projektmanager bestimmt, wie Änderungen implementiert werden, und versucht, ihre Auswirkungen auf den Rest des Projekts vorherzusagen. Danach sollte er oder sie auch den Änderungsprozess überwachen und steuern sowie die Projektdokumentation aktualisieren.
Einstieg ins Projektmanagement:
- Was ist ein Projekt?
- Was ist Projektmanagement?
- Wie verwaltet man Projekte?
- Methoden des Projektmanagements
- Arten von Projekten
- 4 Projektbeispiele
- Priorisierung von Projekten
- Bereiche der Projekttätigkeit
- Erfolgsdefinition im Projektmanagement
- Warum Projektmanagement-Software verwenden?
- Wie wählt man die beste Projektmanagement-Software aus?
- Überblick über Projektmanagement-Software
- Projektlebenszyklus
- Wozu dient die Projektvision?
- Projektziel. Was ist das und wie kann man es gut definieren?
- Projektinitiierungsphase – worauf ist zu achten?
- Die Domäne der Planung im Projektmanagement
- Was ist ein Projektplan und wozu dient er?
- Wie verwende ich Meilensteine in einem Projekt?
- Projektabwicklung
- Wie bereitet man einen erfolgreichen Projektnotfallplan vor?
- Bedeutung des Projektabschlusses
- Projekt scheitern. 5 Gründe, warum Projekte scheitern
- 4P des Managements: Projekt, Produkt, Programm und Portfolio
- Wichtigste Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Projektleiters
- Die nützlichsten Fähigkeiten des Projektmanagers
- Wie wird man Projektmanager?
- 5 Bücher, die jeder Projektmanager lesen sollte
- Wie baut man ein Projektteam auf?
- Projektstrukturplan – wie kann man Arbeit in einem Projekt delegieren?
- Wie führt man ein Team bei hybrider Arbeit?
- Herausforderungen, denen Projektmanager bei der Arbeit mit einem Team gegenüberstehen
- Arten von Projektmeetings
- Projektüberwachung. Welche Parameter sind zu beachten?
- Wie schreibt man überzeugend
- Wie definiert man den Umfang eines Projekts und vermeidet Umfangsschleichen?
- Machbarkeitsstudie – können wir dieses Projekt umsetzen?
- Risikoanalyse in Projekten und Tools, um sie zu erleichtern
- Wie erstelle ich einen Projektauftrag?
- Was ist ein Stakeholder-Register?
- Gantt-Diagramm in der Projektmanagementplanung
- Wie erstelle ich ein Projektbudget?
- Zeitmanagement im Projekt
- Wie erstelle ich ein Projektrisikoregister?
- Strategien des Projektrisikomanagements
- Projektmarketing
- Quellen und Änderungsbereiche im Projekt
- Veränderungsmodelle im Projektmanagement
- Was kommt nach Agile? Methoden im Projektmanagement