Scrum-Leitfaden | 9. Ein guter Scrum Master – Eigenschaften

Was macht einen guten Scrum Master aus? Um diese Frage zu beantworten, sollten wir zunächst einen Überblick darüber geben, wer ein Scrum Master ist. Es ist die Position des Teammoderators, einer Person, die das Team anleitet, sein höchstmögliches Potenzial auszuschöpfen. Scrum Master l des Teams. Und indem Hindernisse beseitigt werden, die einer effizienten Ausführung von Inkrementen im Wege stehen. Dies erfordert die richtige Einstellung, Herangehensweise an die Probleme des Teams und Soft Skills.

Eigenschaften eines guten Scrum Masters – Inhaltsverzeichnis:

1. Planen und koordinieren
2. Führen durch Führen
3. Mit Sorgfalt überzeugen
4. Das große Ganze sehen
5. Zusammenfassung

Planen und koordinieren

Der ideale Scrum Master ist jemand, der die Arbeit hervorragend organisieren kann. Dies ermöglicht ihm, das Product Backlog effizient und fortlaufend zu organisieren – eines der Artefakte von Scrum, die wir beschreiben werden.

Die organisatorischen Fähigkeiten des Scrum Masters dienen jedoch in erster Linie dazu, die Arbeit anderer zu koordinieren. Deshalb tut es ihm gut, Scrum-Events, die wir in einem eigenen Artikel ausführlich beschreiben, ebenso effizient zu organisieren wie zu moderieren. Zu seinen Aufgaben gehören auch das Ausfüllen fehlender Informationen und die Beantwortung von Entwicklerfragen. Und Erleichterung des Zugangs zu Schulungen und Tools für Teammitglieder.

Wie wir im vorherigen Artikel geschrieben haben, geht es dem Scrum Master in erster Linie um die Arbeit mit Menschen. Durch die Führung des Teams und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs kennt jedes Mitglied des Scrum-Teams seinen Aufgabenbereich innerhalb des Teams. Mit anderen Worten, jeder weiß, was zu tun ist und warum.

Führen durch Führen

Die Rolle des Scrum Masters hat bestimmte definierte Eigenschaften. Wie zum Beispiel als Führer zu fungieren, eine Person, die den Weg zur Sicherheit weist, sich aber davon abhält, Überlegenheit aufzuzwingen. Wie ein Moderator hilft der Scrum Master, indem er Wege aufzeigt, um die Produktivität zu steigern und die Zusammenarbeit zu verbessern. Mit anderen Worten, ein guter Scrum Master verbringt keine Zeit damit, Entscheidungen oder Lösungen bezüglich des Produkts, das das Team erstellt, zu erzwingen. Stattdessen steht die Mannschaftsleistung im Vordergrund. Finden Sie auf diese Weise effektive Lösungen und schlagen Sie vor, wie Sie zusammenarbeiten können.

Deshalb ist es ihm so wichtig, Fragen stellen zu können. Fragen, die traditionell nicht mit der Rolle einer Führungskraft verbunden sind. Das heißt, anstatt Aufgaben zu überprüfen und zu fragen – wurden sie korrekt und pünktlich erledigt? Und warum nicht?

Der gute Scrum Master fragt:

• Womit kann ich Ihnen behilflich sein?
• Was könnte dem Team helfen, bei diesem Projekt voranzukommen?
• Haben wir etwas verpasst?
• Haben wir alle Themen abgedeckt?
• Was könnte noch schief gehen?
• Wie viel Zeit wird dafür benötigt?
• Werden wir diesen Ansatz in der nächsten Iteration fortsetzen?

Fragen zu stellen reicht jedoch nicht aus. Der Schlüssel ist die Fähigkeit, zuzuhören und von dem Wissen, den Erkenntnissen und der Unterstützung des Teams zu profitieren.

Mit Sorgfalt überzeugen

Die Grundlage für die starke Position eines Scrum Masters in einem Scrum Team ist die Gleichbehandlung aller Teammitglieder. Der Schlüssel liegt darin sicherzustellen, dass jedes Mitglied des Entwicklungsteams das Gefühl hat, dass sein Beitrag zum Team geschätzt wird. Der nächste Schritt besteht darin, die Teammitglieder zu stärken, indem sie ihre berufliche und persönliche Entwicklung unterstützen. Ein Entwicklungsteam, das sich aus gleichberechtigten und selbstbewussten Personen zusammensetzt, wird danach streben, Probleme unabhängig voneinander zu lösen.

Dies bedeutet jedoch eine viel schwierigere Art der Verwaltung als die traditionelle. Ein Scrum Master sollte den Dialog und die Diskussion dem Erzwingen vorziehen und das Führen und Stellen von Fragen dem Finden von Lösungen für die Entwickler vorziehen. Dies erfordert viel Geduld. Aber auch Entschlossenheit. Schließlich geht es nicht darum, strittige Fragen ungelöst zu lassen.

Deshalb muss der Scrum Master die Fähigkeit beherrschen , das Team zu beeinflussen. Dies erfordert eine hohe emotionale Intelligenz. Er arbeitet normalerweise nicht in einer Position, die ihn im klassischen Sinne zum Vorgesetzten des Entwicklungsteams machen würde.

Das große Ganze sehen

Der Scrum Master arbeitet innerhalb des Teams und betrachtet die Teamarbeit nicht „von oben“. Dies gilt jedoch nicht für alle Situationen. Da der Scrum Master nicht direkt an der Erstellung des Produkts beteiligt ist, kann er Muster und Abhängigkeiten erkennen, die für die Mitglieder des Entwicklungsteams unsichtbar sind.

Dieser andere Blickwinkel ist auch gut, um andere zu motivieren. Es erlaubt Entwicklungshorizonte zu setzen und unterstützt die Mitglieder des Entwicklungsteams konsequent dabei, diese zu erreichen.

Die Fähigkeit, eine breitere Perspektive auf die Arbeit des Teams zu haben, ermöglicht es einem Scrum Master, eine systemische Änderung des Ansatzes vorzuschlagen, anstatt den Entwicklern zu helfen, einzelne, wiederkehrende Fehler zu beheben. Energetisch, eine weitere Eigenschaft eines guten Scrum Masters, der das Team mit Energie versorgen kann, hilft ebenfalls, die neue Vision zu unterstützen.

Guter Scrum Master – Zusammenfassung

Im heutigen Artikel haben wir die wichtigsten Eigenschaften eines guten Scrum Masters beschrieben:

• tolle Organisationsarbeit
• die Fähigkeit, Fragen zu stellen und das Wissen anderer zu nutzen
• Verwaltung durch den Einfluss
• die Fähigkeit, sich zu distanzieren

Offensichtlich ist die vollständige Liste aller Fähigkeiten des Scrum Masters riesig. Man kann jedoch mit Sicherheit sagen, dass es den Fähigkeiten eines guten Projektmanagers ähnelt.

Konfliktmanagement, Überzeugungskraft und Teamfähigkeit sind die Grundlagen, auf denen die Detailkompetenzen eines Scrum Masters entstehen.

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Autorin: Caroline Becker

Als Projektmanagerin ist Caroline Expertin darin, neue Methoden zu finden, um die besten Arbeitsabläufe zu gestalten und Prozesse zu optimieren. Ihre organisatorischen Fähigkeiten und ihre Fähigkeit, unter Zeitdruck zu arbeiten, machen sie zur besten Person, um komplizierte Projekte in die Realität umzusetzen.

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Scrum-Leitfaden:

1. Glossar der Grundbegriffe, Rollen und Begriffe
2. Was ist Scrum?
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4. Wie implementieren Sie Scrum in Ihrem Unternehmen?
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9. Eigenschaften eines guten Scrum Masters
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