ChartMogul Review – Funktionen, Preise, Konkurrenten…
Veröffentlicht: 2017-05-30Haben Sie Ihr Online-Geschäft neu gestartet? Oder vielleicht ist Ihr Unternehmen online bereits gut etabliert? In jedem Fall stehen Ihnen Tonnen und Tonnen von Daten zur Verfügung.
Heutzutage verlassen sich fast alle Unternehmen auf Business-Analytics-Tools, um Daten für sie zu verarbeiten und intelligente Erkenntnisse zu generieren, die zur Umsatzsteigerung beitragen können und frustrierende, zeitaufwändige manuelle Arbeit hinter sich lassen.
Ihre Auswahl an Software ist vorhersehbar lang und vielfältig … Putler, Baremetrics, ChartMogul, GetControl … die Liste geht weiter und weiter.
Aber ein Tool, das unsere Aufmerksamkeit erregt hat, war ChartMogul. Hier ist also eine Chartmogul-Rezension plus ein zusätzlicher Bonus, eine Chartmogul-Alternative.
In dieser Bewertung finden Sie alles darüber Funktionen, Preise, Demo sowie ein direkter Vergleich von ChartMogul mit Putler .
Lesen Sie weiter unten, um herauszufinden…
Ein SaaS-Metrik-Tool?
„Bauen Sie ein besseres Abonnementgeschäft auf“. Der Slogan von ChartMogul bringt es direkt auf den Punkt und macht deutlich, dass es sich um ein nützliches Tool für abonnementbasierte Unternehmen handelt. Es handelt sich um eine „Software as a Service“ (SaaS) Analysesoftware.
Sie finden alle üblichen SaaS-Metriken wie monatlich wiederkehrende Einnahmen (MRR), Kundenabwanderungsrate, jährliche Laufrate (ARR) und so weiter.
Wenn Sie also ein Unternehmen führen, das nicht auf Abonnements angewiesen ist, sind diese Metriken nicht sehr vorteilhaft.
ChartMogul API & Integrationen – Braintree, PayPal, …
Zu den vorgefertigten Integrationen von ChartMogul gehören:
- Drei Zahlungsgateways – Stripe, Braintree, PayPal,
- Vier wiederkehrende Abrechnungslösungen – Chargify, Recurly, GoCardless und Zuora.
Darüber hinaus verfügt es über eine Reihe von Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) für die benutzerdefinierte Integration. Wenn Sie also andere Dienste als die oben genannten verwenden, ist die ChartMogul-API genau das, was Sie brauchen.
Im Wesentlichen ermöglicht es Ihnen, sich mit Ihrem gewünschten Dienst zu verbinden, wichtige Metriken anzuzeigen und weitere Entscheidungen zu treffen.
Als nächstes kommen die aufregenden Funktionen von ChartMogul…
Funktionen von ChartMogul – Konsolidierung, Berichterstellung, Analysen …
Konsolidierung
Sie können mehrere Datenquellen (Abrechnungssysteme) mit ChartMogul verbinden. Angenommen, Sie möchten ein Chargify-Konto und ein anderes Recurly-Konto mit ChartMogul verbinden, um Daten anzuzeigen.
Sobald Sie jedoch mehrere Datenquellen verbunden haben, erlaubt Ihnen ChartMogul nicht , Metriken für einzelne Abrechnungssysteme zu beobachten.
Stattdessen würden Sie akkumulierte, aggregierte MRR-Daten in Ihrem Dashboard sehen. (Eine kombinierte Statistik von Chargify & Recurly und keine separaten Daten jeder Entität).
Währungsumrechnung
ChartMogul unterstützt beeindruckende 169 Währungen.
In Ihrem Konto ist eine Hauptwährung zum Melden Ihres Umsatzes festgelegt, aber wenn eine Kundenrechnung in einer anderen Währung ausgestellt wird, wird der MRR-Betrag automatisch in die Hauptwährung Ihres Kontos umgerechnet.
Dieses praktische Tool erspart Ihnen die mühselige Aufgabe, die täglichen Wechselkurse zu überprüfen, da es alles für Sie erledigt.
Metrikberichte
Das ChartMogul-Dashboard ist in erster Linie eine Abonnement-Software und bietet wichtige Abonnement-Metriken. Sie haben ihre Metriken zum einfachen und verständlichen Verständnis in 3 große Kategorien unterteilt:
- Management & Investor – Monatlich wiederkehrende Einnahmen (MRR), durchschnittliche Einnahmen pro Konto (ARPA), Customer Lifetime Value (LTV), durchschnittlicher Verkaufspreis (ASP), MRR-Bewegungen usw.
- Marketing & Kundenerfolg – Retention Cohort Analysis, MRR by Marketing Channel, Retention Rate by Sales Rep, Lead Volume, etc.
- Finanzen – Brutto-Cashflow, Netto-Cashflow, Rückerstattungen usw.
Segmentierung
Die Segmentierung bildet den zentralen Teil der Berichterstattung und Analyse von ChartMogul .
Mithilfe der Segmentierung können Sie die Leistung Ihrer verschiedenen Kundensegmente basierend auf verschiedenen Kundenattributen über einen bestimmten Zeitraum hinweg vergleichen .
Kundenattribute sind Datenpunkte, die zum Erstellen und Filtern von Segmenten verwendet werden können. Diese Attribute können MRR, Abwanderungsrate, Währung, Abonnementmenge usw. sein.
Zum Beispiel können Benutzer, wie im obigen Bild gezeigt, den MRR-Beitrag von drei verschiedenen Lead-Quellen vergleichen, sodass Sie überprüfen können, ob der MRR, der aus dem direkten Traffic stammt, größer ist als der SEO- und Social-Traffic.
Oder welche Auswirkungen hat die Abwanderungsrate auf Ihre verschiedenen Preispläne, wie in der Abbildung unten gezeigt.
ChartMogul hat hier solide Arbeit geleistet, indem es Vorkehrungen für den Vergleich verschiedener Segmente für unterschiedliche Attribute getroffen hat.
Geo-Mapping
Mit der Geo-Mapping-Funktion können Sie das Kundenverhalten in verschiedenen Ländern untersuchen . Sie können Kundensegmente erstellen und filtern und Wachstumschancen aus verschiedenen Ländern identifizieren.
Es beantwortet Ihre Fragen wie:
- Kunden, die zum maximalen Umsatz beitragen, bleiben in welchem Land?
- Aus welchem Land ist die Kundenabwanderungsrate am niedrigsten?
- Ist Ihr MRR in großen Märkten niedriger?
Dies sind nur einige der intelligenten Erkenntnisse, die Sie aus dieser intuitiven Funktion ziehen können.
Kohortenanalyse
Mit der Kohortenanalyse können Sie das Verhalten einer bestimmten Kundengruppe und ihre Entwicklung im Laufe der Zeit untersuchen.
Ob Netto-MRR-Abwanderung, Mengenabwanderung oder Kundenbindung, Sie können Kohorten für jede dieser Metriken analysieren.
Wie beim Geo-Mapping können Sie Segmente erstellen und filtern und das Kundenverhalten untersuchen.
E-Mail Benachrichtigungen
Wenn Sie ein ChartMogul-Benutzer sind und einige Parameter für Ihr Unternehmen festgelegt haben, erhalten Sie Benachrichtigungen per E-Mail.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben einen Parameter dafür festgelegt, wann MRR 500 $ erreicht. Immer wenn Sie diesen Wert überschreiten, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
MRR-Bewegungen
Diese MRR hängt mit dem Kundenverhalten in Abonnementplänen zusammen . Wurde ein neuer Lead zum ersten Mal konvertiert? Oder ob ein Kunde seinen Plan herabgestuft hat? Diese Fragen und mehr können mit dieser praktischen Funktion beantwortet werden.
Insgesamt stehen fünf MRR-Kategorien zur Verfügung, sowie der Gesamtwert mit Aktivitäten für unterschiedliche Kundensegmente.
- New Business MRR – MRR in dem Moment, in dem ein Lead zum ersten Mal in einen zahlenden Kunden umgewandelt wird.
- Expansion MRR – Jede Erhöhung der MRR eines bestehenden Kunden; wie ein Upgrade auf einen höheren Plan oder das Hinzufügen eines zweiten Abonnements.
- Kontraktions-MRR – Jede Abnahme der MRR; wie ein Downgrade auf einen niedrigeren Plan oder das Hinzufügen eines Rabatts.
- Churn MRR – Die MRR zu dem Zeitpunkt, zu dem ein Kunde sein Abonnement kündigt. Ein Kunde zählt nur dann zu Churn MRR, wenn er keine anderen aktiven Abonnements hat.
- Reaktivierung MRR – Wenn ein zuvor zahlender Kunde, der abgewandert ist, zu einem bezahlten Plan zurückkehrt.
Auch hier volle Punktzahl an ChartMogul für dieses Feature.
Kommen wir nun zum vielleicht wichtigsten Teil der Rezension…
ChartMogul-Preise
Die Preispläne von ChartMogul basieren auf der Anzahl der zahlenden Kunden Ihres Unternehmens. In diesem Fall kommt es also auf die Größe an:
Es gibt 3 Pläne im Angebot:
- Kostenlos (begrenzt auf 10.000 $ MRR)
- $100 / Monat (pro 1.000 zahlenden Kunden / pro Monat)
- Benutzerdefinierter Plan (> 10000 zahlende Kunden)
Der kostenlose Plan besteht aus einer guten Anzahl von Funktionen, mit Ausnahme von E-Mail-Support, Kohorten und Geo-Mapping. Diese Funktionen sind in den höheren Plänen verfügbar.
ChartMogul bietet jedoch eine kostenlose 30-Tage-Testversion an .
ChartMogul-Alternative – Putler
Für diejenigen, die spät eingetreten sind, ist Putler ein All-in-One-Tool für E-Commerce-Berichte und -Analysen, das jedem Online-Unternehmen hilft, den Umsatz zu steigern.
Im Vergleich zu ChartMogul hat Putler viele einzigartige Funktionen. Lassen Sie mich Sie auf einen Rundgang mitnehmen:
Nicht nur Abos..
Putler ist für alle Online-Unternehmen ; ob sie auf Abonnements basieren oder nicht. Online-Händler, Distributoren, SaaS, Buchhalter usw.
Sie erhalten alle wichtigen SaaS-Kennzahlen sowie weitere Kundenkennzahlen, Besucher- und Produktkennzahlen.
Einige davon sind MRR, ARPU, meistverkaufte Produkte, Top-Kunden, Top-Webseiten usw.
Über 15 Integrationen – PayPal, Stripe, WooCommerce …
Putler begann mit der PayPal-Integration und hat seitdem nicht aufgehört, weitere hinzuzufügen! Heute lässt sich Putler direkt in über 15 Dienste integrieren, darunter:
- Top-Zahlungsgateways wie PayPal, Stripe, Braintree
- Top-Warenkörbe wie Shopify, WooCommerce, Magento
- E-Commerce-Plattformen wie eBay, Etsy
- Google Analytics
und viele, viele mehr..
Wenn Sie außerdem einen anderen Dienst als den oben genannten verbinden möchten, ist Putler API genau das, was Sie brauchen.
Berichterstattung und Analysen
Konsolidierung & Deduplizierung
Mit Putler können Sie mehrere Geschäftskonten verbinden.
Der Vorteil hierbei ist, dass Sie für jeden Ihrer Geschäftserfolge individuelle Statistiken einsehen können .
Putler verfügt über einen automatischen Deduplizierungsprozess, der die lästige und möglicherweise irreführende Datenduplizierung beseitigt, die entsteht, wenn Sie mehrere Datenquellen verbinden. Der große Vorteil besteht darin, dass Sie sich keine Sorgen über ungenaue Daten machen müssen.
Währungsumrechnung
Putler unterstützt auch mehrere Währungen. Genau wie ChartMogul konvertiert Putler automatisch Währungen, um Ihnen ein globales, einheitliches Währungs-Dashboard zu geben – ob es sich um Dollar, Euro, Pfund oder Rupien handelt.
6 einzigartige Dashboards, 153+ Metriken
Mit Putler erhalten Sie ein Gesamtbild des Unternehmens sowie individuelle Dashboards.
Putler-Metriken werden in 6 detaillierten Dashboards verteilt, die alle wichtigen Metriken und Key Performance Indicators (KPIs) abdecken:
- Verkaufs-Dashboard : Zeitbezogene Verkäufe, Rückerstattungen, Bestellungen, monatliches Ziel, beste Zeit für maximale Verkäufe usw.
- Abonnements-Dashboard : MRR, Churn, ARPU, LTV usw.
- Transaktions-Dashboard : Gebühren, Steuern, Zahlungsart usw.
- Produkt-Dashboard : Produkt-Bestenliste, Top-20-%-Produkte, Bestseller und schlechteste Verkäufer usw.
- Kunden-Dashboard : Name, Adresse, wiederkehrende Kunden usw.
- Besucher-/Zielgruppen-Dashboard : Top-Seiten, Suchbegriffe, die auf Ihre Website verlinken, Absprungrate, Einnahmen aus verschiedenen Ländern usw.
Diese Dashboards liefern Ihnen alle wichtigen Daten, die Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens benötigen. Wählen Sie ein beliebiges Dashboard aus, klicken Sie auf ein bestimmtes Element und Sie erhalten alle Details.
Kundenprofile & RFM-Analyse
Lernen Sie ein vollständiges Profil all Ihrer Kunden kennen, einschließlich Name, Adresse, Transaktionsdetails usw.
Erfahren Sie, ob der Kunde ein treuer Kunde ist oder kurz vor der Abwanderung steht.
Putler bietet verschiedene Kundensegmente basierend auf RFM-Analysen und gibt Ihnen solide Einblicke in die Interaktion jedes Kunden mit Ihrem Geschäft.
Finden Sie heraus, ob Ihre treuen Kunden kurz vor der Abwanderung stehen oder nicht.
Oder ob Ihre Neukundenzahl durch die RFM-Analyse weitaus stärker gestiegen ist als Ihre Bestandskunden.
Verwaltung von Abonnements und Rückerstattungen
Verabschieden Sie sich vom mühsamen Prozess der Abonnementverwaltung von Zahlungsgateways.
Mit Putler erledigen Sie dieses mühselige Geschäftsfeld ganz einfach: Abonnements für wiederkehrende Zahlungen auf Knopfdruck sperren, kündigen, reaktivieren und zurückerstatten.
Ein weiteres unglaublich nützliches und einfaches Tool in Putler ist, dass Sie mit nur zwei Klicks eine Rückerstattung an den Kunden veranlassen können. Sie können sogar auswählen, welche Produkte erstattet werden sollen oder welcher Prozentsatz erstattet werden soll.
Geld schicken
Möchten Sie die Kundenbindung stärken, indem Sie Geschäftsguthaben vergeben oder Geld überweisen? Verwenden Sie die Geldsendefunktion von Putler. Hierfür ist sowohl für den Absender als auch für den Empfänger ein PayPal-Konto erforderlich.
Zusätzlich zu den oben genannten hat Putler viele weitere einzigartige Funktionen.
Putler-Preise
Putler hat 3 Preispläne , die für jede Größe von Online-Geschäften geeignet sind.
Die Preise variieren je nach Anzahl der Integrationen und Anzahl der Transaktionen.
- Plus: $25/Monat (3 Integrationen)
- Pro: $75/Monat (7 Integrationen)
- Max: $250/Monat (25 Integrationen)
Es gibt auch eine 14-tägige kostenlose Testversion . Wie Sie sehen können, ist neben den zusätzlichen, einzigartigen Funktionen der Preis ein großer Vorteil von Putler.
Der Mindestplan erlaubt bis zu 1000 Transaktionen pro Monat, das Limit des Pro-Plans beträgt 2500 Transaktionen/Monat, während der Max-Plan unbegrenzte Transaktionen zulässt.
Gefällt dir Putler?
…Und schließlich das Fazit
ChartMogul hat seinen Anteil an Vorteilen, aber wir müssen seine Grenzen anerkennen. Diese Software wurde ausschließlich für Abonnementunternehmen entwickelt. Funktionen wie Segmentierung, Vergleich von Segmenten, Kohorten, MRR-Bewegungen und Integrationen mit Plattformen machen es zu einer guten Software für Abonnementunternehmen.
Aber ChartMogul mangelt in vielen Bereichen. Wir haben bereits gesagt, dass es nicht viel für Unternehmen ohne Abonnement ist, aber darüber hinaus fehlen Funktionen wie RFM-Analyse, Abonnementverwaltung, Kundenprofile, Einblicke usw. Hinzu kommen die hohen Preise selbst für den einfachsten Plan und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird zu einem Problem.
Inzwischen ist Putler in den letzten 6 Jahren ein Publikumsliebling und eine der vertrauenswürdigsten Geschäftsanalyse- und Berichtslösungen für alle Online-Unternehmen. Es ist bestrebt, sich kontinuierlich zu verbessern, und weitere Funktionen werden in Kürze eingeführt.
Insgesamt machen eine gute Benutzeroberfläche, ansprechende Dashboards, wertvolle Metriken, Integrationen und Funktionen Putler zu einer relativ einfachen und komfortablen Software für Benutzer, um einen besseren Einblick zu erhalten und ein gutes Verständnis für ihr Geschäft zu bekommen.
Was ist Ihre Meinung?
Das war unsere Einstellung zu ChartMogul. Wenn Sie ChartMogul, Putler oder eine andere Unternehmenssoftware verwendet haben, würden wir uns freuen, von Ihren Erfahrungen zu hören. Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
Wie schneidet Putler im Vergleich zu anderen Analysetools ab?
Merkmale | Putler | ChartMogul | Baremetrie | Metorik |
---|---|---|---|---|
SaaS-Metriken | Ja | Ja | Ja | Ja |
Nicht-SaaS-Metriken | Ja | Ja | Nein | Ja |
Website-Metriken | Ja | Nein | Nein | Ja |
Anzahl der Integrationen | 17 | 7 | 4 | 4 |
Integration mit PayPal | Ja | Ja | Nein | Ja |
Team-Sharing verfügbar | Ja | Nein | Nein | Nein |
Echtzeit-Updates | Ja | Ja | Nein | Ja |
Unterstützung mehrerer Währungen | Ja | Ja | Nein | Ja |
Aggregierte Berichte | Ja | Nein | Nein | Nein |
Individuelle Berichte | Ja | Nein | Nein | Ja |
Kundensegmentierung (RFM) | Ja | Nein | Nein | Nein |
Funktion „Geld senden“. | Ja | Nein | Nein | Nein |
Abonnementverwaltung | Ja | Nein | Nein | Nein |
Erstattungen bearbeiten | Ja | Nein | Nein | Nein |
Desktop-Anwendung | Ja | Nein | Nein | Nein |
Chrome-Erweiterung | Jawohl | Nein | Nein | Nein |
Intuitive Suche | Ja | Nein | Nein | Nein |
Preisgestaltung | $29 | $100 | $50 | $50 |
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