Kundenorientierte Innovation in der Triple-A-Spielebranche

Die Triple-A-Spielebranche verändert sich ständig. Wir sind stets auf der Suche nach neuen Innovationen, um spannendere Spiele zu entwickeln und die Spieler dazu zu bewegen, immer wieder zurückzukommen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, sich auf die Erfahrungen der Spieler zu konzentrieren. Die erfolgreichsten Triple-A-Titel der letzten Jahre waren diejenigen, bei denen der Schwerpunkt auf der Erstellung einer fesselnden Geschichte, fantastischen Grafiken und großartigen Spielmechaniken lag. Es ist jedoch möglich, dass dies alles nur Ablenkungen von dem sind, was wirklich wichtig ist: den Spielern selbst!

Entwicklung der Triple-A-Spielebranche

Die Triple-A-Spielebranche entwickelt sich rasant weiter. Die offensichtlichste Veränderung ist, dass der Wettbewerb deutlich gestiegen ist, aber es gibt auch andere Veränderungen:

• Kundenorientierung ist zur neuen Norm für Entwickler und Publisher geworden. Dieser Wandel findet statt, weil die Spieler mehr von ihren Spielen erwarten als je zuvor, insbesondere wenn es um Triple-A-Spiele geht. Das bedeutet, dass Entwickler diese hohen Erwartungen erfüllen müssen, wenn sie in diesem hart umkämpften Markt erfolgreich sein wollen.
• Da täglich immer mehr Menschen Zeit online verbringen, sind digitale Plattformen zu einem wichtigen Bestandteil der Strategie jedes Verlags geworden. Daher müssen Studios sicherstellen, dass ihre Titel auf mehreren Plattformen verfügbar sind, insbesondere auf Konsolen wie PlayStation 4 und Xbox One, wenn sie hoffen, so viele potenzielle Kunden wie möglich zu erreichen und gleichzeitig die kreative Freiheit darüber zu bewahren, welche Art von Inhalten produziert werden (der letzte Teil wird es tun). kommt später).

Die Bedeutung eines kundenorientierten Ansatzes

Ein kundenorientierter Ansatz ist eine Möglichkeit, das Spielerlebnis zu verbessern. Es geht nicht nur darum, Spiele zu entwickeln, die Spaß machen und fesseln, sondern auch darum, eine Umgebung zu schaffen, in der sich Spieler sicher, respektiert und verstanden fühlen können. Der kundenorientierte Ansatz stellt die Community in den Mittelpunkt und konzentriert sich auf den Aufbau von Beziehungen zu Spielern, damit diese in Ihr Produkt investieren können.

Dieser Ansatz ist für Entwickler von Triple-A-Spielen von entscheidender Bedeutung, da sie Millionen von Dollar in ihre Projekte investieren und daher sicherstellen müssen, dass jede während der Entwicklung getroffene Entscheidung finanzielle Auswirkungen auf die spätere Entwicklung hat. Um dies zu erreichen, müssen sie über das traditionelle Modell der Spieleentwicklung hinausdenken, was eine gewaltige Aufgabe darstellt. Wenn sie jedoch herausfinden, wie sie aus den Interessen und Bedürfnissen ihrer Spieler Kapital schlagen können, könnte dies zu einer sichereren finanziellen Zukunft für die Branche insgesamt führen.

Personalisierung und Spielererlebnis

Personalisierung und Spielererlebnis sind wichtige Aspekte der Triple-A-Spielebranche und hängen auch zusammen. Bei der Personalisierung handelt es sich im Wesentlichen darum, den Spielern die Möglichkeit zu geben, ihr Spielerlebnis so anzupassen, dass sie es an ihre eigenen Vorlieben, Bedürfnisse und Ziele anpassen können. Unter Spielererlebnis versteht man, wie viel Spaß man beim Spielen eines Spiels hat, und dazu zählt sowohl das, was während des Spiels (die Geschichte) als auch außerhalb (Anpassung) passiert.

Damit die Personalisierung oder das Spielerlebnis in einem Triple-A-Titel effektiv ist, müssen den Spielern Anpassungsoptionen zur Verfügung stehen, unabhängig davon, ob diese Optionen aus dem Spiel selbst oder auf andere Weise wie DLCs (herunterladbare Inhalte) stammen. Beispiel: Wenn Sie mehr Waffen möchten, als derzeit in Call Of Duty: Black Ops 4 verfügbar sind, aber nichts anderes wie Charakter-Skins oder Karten hinzufügen möchten, müssen Sie lediglich zusätzliche Waffen separat kaufen, ohne zusätzliches Geld zu zahlen auf DLC-Pakete, die alles andere außer Waffen enthalten!

Inklusivität und Zugänglichkeit

Inklusivität und Zugänglichkeit sind zwei Seiten derselben Medaille. Inklusivität bedeutet, Menschen aus allen Gesellschaftsschichten einbeziehen zu können, unabhängig von ihrem Geschlecht, ihrer Rasse, ihrer sexuellen Orientierung oder ihren körperlichen Fähigkeiten. Bei der Barrierefreiheit geht es darum, sicherzustellen, dass jeder Ihr Produkt auf einfache Weise nutzen kann, unabhängig von den Hindernissen, die ihm im Weg stehen.

Da es sich hier um Spiele handelt (und nicht um irgendeine Art von Software), möchte ich mich darauf konzentrieren, wie dies speziell auf unsere Branche zutrifft: Inklusives Design bedeutet, Charaktere einzubeziehen, die für verschiedene Ethnien und Geschlechter repräsentativ sind; Es bedeutet auch, sicherzustellen, dass das Gameplay nicht auf körperlicher Mobilität, sondern auch auf geistigen oder kognitiven Fähigkeiten wie Leseverständnis oder mathematischen Fähigkeiten beruht, was als „kognitive Zugänglichkeit“ bezeichnet wird.

Community-Engagement und Feedback

Wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass wir der Community vom ersten Tag an zugehört haben. Dadurch konnten wir das Spiel basierend auf dem Feedback von Spielern und anderen Interessengruppen verbessern. Als wir beispielsweise unser Spiel 2016 zum ersten Mal auf Steam Early Access veröffentlichten, gab es einige Beschwerden über Fehler und Leistungsprobleme. Wir haben genau zugehört und auf der Grundlage dieses Feedbacks mehrere Änderungen vorgenommen, bevor wir 2018 unsere Vollversion veröffentlicht haben.

Hier kommt es darauf an, nur zuzuhören: Reagieren Sie nicht defensiv und versuchen Sie nicht zu sehr, niemanden zu beleidigen. Hören Sie einfach genau zu, damit Sie ihre Ideen in Ihrem Spieleentwicklungsprozess nutzen können!

Die Rolle von Technologie und Immersion

Die Rolle der Technologie bei der Immersion ist offensichtlich. Die Licht-, Ton- und Grafikeffekte, die Sie im Spiel umgeben, können über Erfolg oder Misserfolg Ihres Erlebnisses entscheiden. Die Spiel-Engine interagiert mit dem Spieler auf eine Weise, die über reine Animation und Physik hinausgeht. Es bestimmt auch, wie sie miteinander und mit ihrer Umgebung interagieren. All diese Interaktionen erzeugen zusammen ein reichhaltiges Präsenzgefühl für die Spieler, aber es gibt noch viele Möglichkeiten, wie wir sie verbessern können!

Monetarisierungsmodelle und Spielerwohl

Monetarisierungsmodelle ändern sich. Spieler möchten mit Respekt behandelt werden und nicht, dass ihre Daten oder ihr Geld auf eine Weise verwendet werden, die ihren Interessen zuwiderläuft. Sie möchten auch wissen, wie sie das Beste aus ihrem Geld herausholen können und ob es für Entwickler andere Möglichkeiten gibt, Geld zu verdienen, ohne ihnen Vorabgebühren oder Mikrotransaktionen (MTX) zu berechnen.

Die Spieler haben sich sehr lautstark zu diesem Thema geäußert, insbesondere wenn es im Zusammenhang mit MTX-Praktiken wie Lootboxen und „Pay-to-Win“-Mechaniken zur Sprache kommt.

Kundenorientierte Innovation ist in der Triple-A-Spielebranche von entscheidender Bedeutung, um langfristigen Wert für Spieler zu schaffen.

Wenn Sie ein Spieleentwickler sind, ist es wichtig zu verstehen, dass es bei kundenorientierter Innovation nicht nur um Ihre Spieler geht. Es geht auch darum, zu verstehen, was sie wollen, und dann ein Spiel zu entwickeln, das diese Bedürfnisse erfüllt. Es geht darum, ein Spiel zu entwickeln, das dem Spieler Spaß macht, ein Spiel, bei dem er stundenlang spielt, weil es so konzipiert ist, dass es ihn glücklich macht.

Hier ist es wichtig zu beachten, dass es auf dem heutigen Markt viele verschiedene Arten von Akteuren gibt; Manche Leute mögen Spiele mit komplexer Erzählung, während andere actiongeladene Spielerlebnisse bevorzugen (wie Call of Duty). Unabhängig davon, ob Sie für sich selbst oder einen anderen Spielertyp entwerfen oder nicht, denken Sie daran: Kundenzentrierte Innovation bedeutet, zuerst aus der Perspektive des Spielers zu entwerfen!

Abschluss

Wir glauben, dass kundenorientierte Innovation der Schlüssel zur langfristigen Wertschöpfung für Spieler in der Triple-A-Spielebranche ist. Indem wir uns auf ihre Bedürfnisse und Wünsche konzentrieren, können wir Erfahrungen schaffen, die ihnen helfen, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten, die ähnliche Interessen und Ziele teilen. Dies führt nicht nur zu einer stärkeren Bindung an Ihre Marke, sondern regt auch zu Wiederholungskäufen an, da Kunden das Gefühl haben, Teil von etwas Größerem als nur sich selbst zu sein!

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