12 Top-CMS für E-Commerce und wie Sie eines für Ihr Unternehmen auswählen (Ausgabe 2023)
Veröffentlicht: 2023-05-03Content-Management-Systeme (oder CMS) rationalisieren Ihre Geschäftsabläufe, damit Sie sowohl wettbewerbsfähig bleiben als auch mit Ihren Kunden in Verbindung bleiben.
eCommerce hat in diesem Jahr weltweit fast 5 Billionen US-Dollar Umsatz erzielt . Bei so vielen Konkurrenten, die dieselben Kunden erreichen, benötigen Sie eine CMS-Software, um Ihr Unternehmen rentabel zu halten.
Aber wasgenauist ein E-Commerce-CMS und wie unterscheidet es sich von anderen E-Commerce-Plattformen? Benötigen Siesowohleine E-Commerce-Plattform als auch eine E-Commerce-CMS-Lösung?
Welche CMS-Plattformen sollten Sie verwenden und warum?
In diesem umfassenden Beitrag beantworten wir all diese Fragen und mehr und tauchen in 13 der besten CMS-Plattformen für E-Commerce ein (und was sie so großartig macht).
Wir haben viel zu besprechen, also lasst uns gleich einsteigen.
Was ist ein E-Commerce-CMS?
Ein E-Commerce-CMS (Content Management System) ist eine Softwareanwendung, mit der Unternehmen die Inhalte, Produkte und Bestellungen ihrer E-Commerce-Website verwalten können.
Es ist eine Plattform, die es Online-Händlern ermöglicht, digitale Inhalte wie Produktbeschreibungen, Bilder und Preise zu erstellen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen.
Es ermöglicht ihnen auch, ihren Produktbestand zu verwalten, Bestellungen zu bearbeiten und Zahlungsvorgänge abzuwickeln.
Im Wesentlichen ist ein E-Commerce-CMS das Rückgrat jeder E-Commerce-Website und stellt Unternehmen die Tools zur Verfügung, die sie benötigen, um ihren Online-Shop effizient und effektiv zu betreiben.
Einige der bekanntesten Plattformen sind:
- Shopify : eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Plattform, mit der Unternehmen ihren Online-Shop mühelos erstellen und verwalten können.
- Magento : eine Open-Source-Plattform, die eine breite Palette an Funktionen und Anpassungsoptionen für Unternehmen jeder Größe bietet.
- WooCommerce : Ein WordPress-Plugin, mit dem Unternehmen ihre WordPress-Site in einen vollwertigen E-Commerce-Shop verwandeln können.
- BigCommerce : eine skalierbare Plattform, die Unternehmen die Tools zur Verfügung stellt, die sie zur Verwaltung ihres Online-Shops benötigen, von der Bestandsverwaltung bis zur Zahlungsabwicklung.
Sie können Ihr Inventar verwalten, z. B. Bestellungen verfolgen, Produkte versenden oder Zahlungen verarbeiten.
Sie können auch praktische Funktionen nutzen, um Zeit zu sparen, wie z. B. automatische Zahlungserinnerungen oder benutzerdefinierte Rechnungsvorlagen.
E-Commerce-CMS-Lösungen bieten oft Funktionen, die auf den Betrieb eines Online-Geschäfts zugeschnitten sind, wie z. B. Cloud-basierte Speicherung oder die Erstellung von Bestandsberichten.
Was ist der Unterschied zwischen Content-Management-Systemen und Kontaktmanagement-Systemen?
Wir kapieren es. Diese Akronyme können verwirrend sein, besonders wenn sie identisch sind: CMS.
Content-Management-Systeme und Kontakt-Management-Systeme mögen ähnlich erscheinen. Obwohl sie sich in Bezug auf die Funktionen überschneiden können, gibt es einige Unterschiede.
Content-Management-Systeme beinhalten den Betrieb Ihrer Website oder Ihres Online-Shops.
Kontaktmanagementsysteme enthalten Ihre Kundeninformationen in einer benutzerfreundlichen Datenbank.
Kurz gesagt, während Content-Management-Systeme Kundenkontaktinformationen speichern können, sind sie in ihrer Funktion oft umfassender als Kontaktmanagementsysteme.
Benötigen Sie sowohlein Content-Management-System als auch ein Kontaktmanagement-System?
Ja, es ist für Unternehmen von Vorteil, sowohl ein Kontaktverwaltungssystem als auch ein Content-Management-System zu haben, um ihre Online-Präsenz effektiv zu verwalten. Obwohl sie unterschiedlichen Zwecken dienen, sind sie beide entscheidende Komponenten eines jeden Online-Geschäfts.
Ein Kontaktverwaltungssystem soll Unternehmen dabei helfen, ihre Interaktionen mit Kunden zu verwalten, einschließlich Kundendaten, Support und Marketing.
E-Commerce-Content-Management-Systeme hingegen werden verwendet, um den Inhalt einer Website wie Produktbeschreibungen, Bilder und Preise zu verwalten.
Indem sie sowohl ein Kundenverwaltungssystem als auch ein Content-Management-System haben, können Unternehmen ihre Kunden verwalten und gleichzeitig ihre Online-Inhalte effektiv verwalten.
Ob es besser ist, ein kombiniertes Kontaktmanagementsystem und Content-Management-System oder separate Plattformen zu haben, hängt von den spezifischen Anforderungen und Zielen eines Unternehmens ab.
Eine kombinierte CMS-Plattform bietet mehrere Vorteile, wie z. B. optimierte Arbeitsabläufe, eine einheitliche Benutzeroberfläche und einen einfacheren Datenaustausch zwischen Kunden- und Content-Management.
Beispielsweise bietet Shopify ein sehr rudimentäres Kontaktverwaltungssystem. Es zeigt grundlegende Details zu bestimmten Kunden sowie deren Bestellhistorie.
Wenn Sie jedoch detaillierter in den Aktivitätsverlauf eines bestimmten Kunden einsteigen möchten, benötigen Sie dafür ein dediziertes E-Commerce-CMS.
Die Vorteile der Verwendung von E-Commerce-CMS-Lösungen
Sie sollten nicht in eine Software oder ein Tool investieren, ohne vorher einen soliden Überblick über die Vorteile für Ihr Unternehmen zu haben.
Lassen Sie uns jetzt einige davon durchgehen.
Einfache Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit
Moderne E-Commerce-CMS-Systeme sind benutzerfreundlich und intuitiv. Anstatt zu lernen, wie man eine ganze Website programmiert, können Sie Ihre Storefront schnell zum Laufen bringen.
Plattformen wie Shopify und WooCommerce erkennen an, dass Online-Unternehmen und Ladenbesitzer (meistens) nicht daran interessiert sind, die Nuancen des Webdesigns zu lernen.
Sie wollen nur etwas zum Laufen bringen, damit sie mit dem Online-Verkauf beginnen können. Außerdem haben die meisten kleinen Unternehmen nicht die Zeit oder die Ressourcen, um eine Website von Grund auf neu zu programmieren, selbst wenn sie es wollten.
Effizienz
Mit einem CMS können Unternehmen ihre Online-Inhalte effizienter verwalten und die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten über alle Kanäle hinweg optimieren.
Durch die Verwendung einer zentralisierten Plattform für das Content-Management können Unternehmen ihre Produktinformationen, Preise und andere Inhalte schnell und einfach aktualisieren, Zeit und Mühe sparen und gleichzeitig ein konsistentes Markenimage sicherstellen.
Flexibilität
Viele E-Commerce-CMS-Plattformen bieten eine breite Palette von Anpassungsoptionen, mit denen Unternehmen ihren Online-Shop an ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele anpassen können.
Mit Funktionen wie anpassbaren Vorlagen und Seitenerstellern per Drag-and-Drop können Unternehmen einen Online-Shop erstellen, der ihre einzigartige Markenidentität widerspiegelt und ein personalisiertes Kundenerlebnis bietet.
Und obwohl diese Plattformen benutzerfreundlich sind, sind sie auch extrem anpassbar und ermöglichen technisch versierten Geschäftsinhabern vollen Zugriff auf den Designcode.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Ein CMS kann Unternehmen dabei helfen, ihre Online-Inhalte für Suchmaschinen zu optimieren, indem es Tools zur Verwaltung von Metadaten, Keyword-Nutzung und anderen SEO-bezogenen Elementen bereitstellt.
Indem sie sicherstellen, dass ihr Online-Shop für Suchmaschinen optimiert ist, können Unternehmen ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen verbessern und mehr Verkehr und potenzielle Kunden auf ihre Website lenken.
Dies ist auch für Unternehmen unerlässlich, die Content-Marketing als Motor zur Lead-Generierung nutzen.
Multichannel-Management
Ein CMS ermöglicht es Unternehmen, ihre Online-Präsenz über mehrere Kanäle hinweg zu verwalten , von ihrer E-Commerce-Website bis hin zu Social-Media-Plattformen.
Durch die Aufrechterhaltung eines konsistenten Markenimages und einer konsistenten Botschaft über alle Kanäle hinweg können Unternehmen stärkere Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen, das Engagement steigern und letztendlich mehr Umsatz erzielen.
Skalierbarkeit
Wenn Unternehmen wachsen, kann ein CMS skaliert werden, um den sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden, und Tools zur Verwaltung größerer Produktkataloge, zur Bearbeitung von mehr Bestellungen und zur Abwicklung von mehr Website-Traffic bereitstellen.
Durch die Verwendung eines CMS, das mit ihrem Geschäft skalieren kann, können E-Commerce-Unternehmen kostspielige Plattformmigrationen und andere Unterbrechungen ihres Online-Shops vermeiden.
Vertrauen Sie uns, es gibt nichts Schlimmeres, als zu erkennen, dass Ihre aktuelle Plattform nicht mit Ihrem Geschäftswachstum skalieren kann.
Zusammenarbeit
Wenn Ihr Unternehmen wachsen soll, muss Ihr Team mitwachsen.
Ein CMS ermöglicht es mehreren Benutzern, bei der Erstellung und Verwaltung von Inhalten zusammenzuarbeiten, wodurch es einfacher wird, Konsistenz und Genauigkeit über alle Online-Kanäle hinweg aufrechtzuerhalten.
Mit Funktionen wie Benutzerrollen und Berechtigungen können Unternehmen sicherstellen, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit Zugriff auf die richtigen Inhalte haben, Arbeitsabläufe optimieren und die Gesamteffizienz verbessern.
Sicherheit
Ein CMS für E-Commerce-Plattformen wird der Sicherheit Vorrang einräumen und Kundendaten sicher und geschützt aufbewahren.
Sie schützen Ihre Informationen auch mit Passwortschutz oder Sicherheits- und Compliance-Funktionen.
13 Top-CMS-Optionen für E-Commerce
Möchten Sie erstklassige Marketingfunktionen oder vielfältige Zahlungsgateways in Ihren E-Commerce-CMS-Lösungen?
Unsere Top-Optionen bieten eine Reihe von Vorteilen, die Anfängern und erfahrenen Besitzern gleichermaßen helfen.
Die beste E-Commerce-CMS-Lösung für Sie hängt von Ihren speziellen Anforderungen ab, weshalb wir jede Plattform nach ihren Anwendungsfällen kategorisiert haben.
Beste Anpassungsoption: WordPress und WooCommerce
WordPress ist dank des branchenführenden E-Commerce-Plugins WooCommerce eine der beliebtesten CMS-Plattformen für E-Commerce .
Wenn Sie WooCommerce auf Ihrer WordPress-Site installieren, erhalten Sie Zugriff auf eine Reihe von Tools und Funktionen, die Ihnen bei der Verwaltung Ihres Online-Shops helfen.
Dazu gehört die Möglichkeit, Ihrem Shop Produkte hinzuzufügen, Produktkategorien zu erstellen, Preise festzulegen und Bestellungen und Zahlungen zu verwalten.
Eines der großartigen Dinge an WooCommerce ist, dass es hochgradig anpassbar ist.
Es stehen Hunderte von Designs und Plugins zur Verfügung, mit denen Sie Ihren Online-Shop an Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele anpassen können.
Sie können beispielsweise Funktionen wie Produktbewertungen, Produktvariationen (wie verschiedene Farben oder Größen) und Versandrechner hinzufügen.
Sie haben Zugang zu einem riesigen Marktplatz mit Hunderten von Erweiterungen und Themen, die vom Unternehmen sorgfältig geprüft wurden. Da alles, was Ihnen zur Verfügung steht, vom WordPress-Team oder seinen Partnern überprüft wird, müssen Sie sich keine Sorgen machen, etwas Zwielichtiges herunterzuladen.
Ihre WooCommerce-App macht es noch einfacher, die Bestellungen, Verkaufsanalysen und Lieferungen Ihres Geschäfts unterwegs zu verfolgen.
Wenn Sie bereits programmieren können oder es in Zukunft lernen möchten, ist WooCommerce auch hochgradig anpassbar. Sie können den Quellcode bis zur letzten Zeile ändern, um eine wirklich einzigartige Storefront zu erstellen.
Verwandter Artikel : WooCommerce-Bestandsverwaltung: Best Practices und Tipps
Beste Branding-Optionen: Magneto (Adobe Commerce)
Adobe Commerce (auch bekannt als Magneto) ist eine Open-Source-Plattform, die eine beeindruckende Menge an Funktionen und Flexibilität bietet. Sie können auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten werden.
Möglicherweise kennen Sie Adobe bereits durch die beliebten Adobe Suite-Programme wie Photoshop oder Premiere Pro.
Daher ist es keine Überraschung, dass ihre E-Commerce-Lösung eine so große Vielfalt an Branding- und Designoptionen bietet. Neben CMS-Grundlagen wie Kundensegmentierung und Auftragsverwaltung erhalten Sie auch Tools zum Erstellen von Bannern, Geschenkkarten und mehr.
Open-Source-Designs eignen sich hervorragend für Geschäftsinhaber, die wissen, dass sie in Zukunft mehr Anpassungen wünschen. Während Sie Ihr Geschäft erweitern, unterstützt Magneto Ihr Wachstum mit Tausenden von Apps und Erweiterungen.
Ihre Magneto Open Source-Option ist kostenlos und bietet viele Funktionen, mit denen Sie Ihr Geschäft einrichten können. Wenn Sie wissen möchten, wie hoch ihr E-Commerce-Plan ist, müssen Sie das Formular auf ihrer Website ausfüllen.
Verwandter Artikel : 9 beste Open-Source-Plattformen für Ihr Online-Geschäft (Ausgabe 2023)
Beste benutzerfreundliche Option: Shopify
Als eines der benutzerfreundlichsten CMS, das heute erhältlich ist, bietet Shopify Online-Unternehmern zugängliche und unkomplizierte E-Commerce-CMS-Lösungen.
Nachdem Sie einen Plan ausgewählt haben, sind Sie bereits bereit, Ihren E-Commerce-Shop zu betreiben.
Ihr Content-Management-System wird ständig mit neuen Funktionen erweitert, um Ihre Geschäftsabläufe effizient zu halten.
Trotz dieses konstanten Wachstums ist ihre Benutzeroberfläche immer zugänglich und benutzerfreundlich. Ihr Editor macht es einfach, Bilder per Drag & Drop zu ziehen, Inventar zu verfolgen und Produkte zu markieren.
Sie können Shopify drei Tage lang kostenlos testen und dann aus den drei verfügbaren Plänen wählen – Basic, Shopify und Advanced.
Verwandter Artikel : Shopify vs. Etsy Guide: So wählen Sie das Beste für Ihren Shop aus
Beste Skalierung: BigCommerce Essentials
Haben Sie große Pläne für Ihre E-Commerce-Storefront? BigCommerce bietet eine umfassende Suite von Tools, mit denen Sie Ihre E-Commerce-Geschäfte einfach erstellen, verwalten und erweitern können.
Ihre E-Commerce-CMS-Lösungen sind hochgradig anpassbar und können durch ihre Multi-Storefront-Funktion mit Ihrem schnellen Wachstum Schritt halten.
Sie können mehrere Geschäfte verwenden, um mehrere Marken zu verwalten oder sogar bestimmte Kundensegmente anzusprechen.
Wenn Sie weiter expandieren möchten, können Sie Ihre BigCommerce-Schaufenster auf Einzelhandelsgiganten wie Amazon und Walmart veröffentlichen.
Sie bieten je nach Budget und Unternehmensgröße Standard-, Plus-, Pro- und Enterprise-Pläne an. Wenn Sie nicht bereit sind, sich zu binden, bieten sie eine 15-tägige kostenlose Testversion an.
Verwandter Artikel : 9 beste Software für E-Commerce, um Ihr Geschäft auszubauen
Beste kostenlose Option: OpenCart
Wenn der Preis dieser E-Commerce-CMS-Lösungen nicht in Ihrem Budget liegt, ist OpenCart bereit, Ihnen entgegenzukommen.
Sie bieten eine robuste kostenlose Option mit Funktionen, die mit einigen der besten E-Commerce-CMS-Plattformen konkurrieren.
Neben einer benutzerfreundlichen Oberfläche und kostenlosen monatlichen Updates sind viele Storefront-Heftklammern verfügbar und sofort einsatzbereit.
Sie haben Zugriff auf mehrere Themen, Erweiterungen und ein intuitives Dashboard, mit denen Sie Ihren Shop effektiv verwalten können.
Das Berechnen von Steuern, Aktualisieren von Produkten und Verfolgen von Kundenbestellungen ist einfacher als je zuvor.
Sind Sie bestrebt, Ihre Produkte und Dienstleistungen auf mehrere Demografien auszudehnen? OpenCart bietet auch eine Reihe von Funktionen wie die Unterstützung mehrerer Sprachen.
Dieses CMS ist völlig kostenlos und verfügt über eine aktive Community gleichgesinnter Geschäftsinhaber, die Sie auf Ihrem Weg unterstützen.
Beste Update-Funktionen: Drupal Commerce
Drupal Commerce ist die E-Commerce-Erweiterung des Open-Source-Content-Management-Systems Drupal. Dieses CMS ist eine großartige Option, mit der Sie komplexe E-Commerce-Websites im Handumdrehen erstellen können.
Wenn Sie ein schnell wachsendes Geschäftsmodell haben, können Sie mit Drupal Commerce Ihre Storefront schrittweise und fortlaufend optimieren.
Sie können neue Funktionen hinzufügen, Ihr Layout optimieren und Erweiterungen herunterladen, ohne Ihre Website komplett neu zu erstellen.
Wenn Sie gerne codieren, können Sie mit Drupal HTML und CSS bearbeiten. Wenn Sie sich nicht für Webdesign interessieren, stehen Ihnen zahlreiche Premium-Designs für Mobilgeräte und Integrationen von Drittanbietern zur Verfügung, um schnell loszulegen.
Dieses E-Commerce-CMS kann ebenfalls kostenlos verwendet werden und erhält regelmäßig Updates von seinem Entwicklerteam.
Beste globale E-Commerce-Lösung: PrestaShop
Verkaufen Sie Produkte oder Dienstleistungen in mehreren Ländern? PrestaShop ist eine Open-Source-E-Commerce-Lösung, die sich auf Europa und Lateinamerika konzentriert.
Dieses CMS bietet eine fantastische Auswahl an Funktionen, mit denen Sie Ihren globalen E-Commerce-Shop ganz einfach einrichten und verwalten können.
Sie haben Zugriff auf Tausende von Modulen und Themen sowie mehrere Zahlungsoptionen, um Kunden auf der ganzen Welt gerecht zu werden.
Sie können Kunden auch die Möglichkeit geben, Produkte anzupassen, indem Sie ihre eigenen Dateien hochladen.
PrestaShop hält sich vollständig an die Gesetze jedes Landes, in dem Sie verkaufen, wie z. B. die Anzeige von Produktinformationen oder die Bereitstellung von Ökosteuern.
Wenn Sie sich jemals Sorgen gemacht haben, Ihre Steuergesetze zu verwechseln, wird Ihnen diese E-Commerce-Plattform einige Arbeit abnehmen.
PrestaShop ist völlig kostenlos und kann von seiner Website heruntergeladen werden.
Beste Vorlagen: Squarespace E-Commerce
Einer der angenehmsten Aspekte bei der Einrichtung eines Geschäfts ist die Präsentation Ihrer visuellen Persönlichkeit. Mit seinem einfachen Drag-and-Drop-Editor macht Squarespace die Einrichtung eines schmeichelhaften Online-Shops zum Kinderspiel.
Mit Squarespace erhalten Sie Zugriff auf das Beste aus beiden Welten – hochwertige und vielseitige Vorlagen, die Sie noch anpassen können.
Ihre benutzerfreundliche Oberfläche bedeutet, dass Sie einen Shop erstellen können, der einfach zu durchsuchen ist, ohne Programmierkenntnisse oder Designtheorie zu erlernen.
Ihre Funktionen gehen noch tiefer mit mehreren langwierigen Prozessen, die von ihrem CMS automatisiert werden. Ihr Programm berechnet Steuern, Versandmethoden, Erfüllung, Zahlungsabwicklung und Kasse an einem Ort.
Sie können auch Buchungen, Mailinglisten und die nahtlose Integration mit sozialen Medien verwalten.
Squarespace E-Commerce bietet eine kostenlose Testversion an, und Sie können zwischen den kostenpflichtigen Plänen Basic Commerce oder Advanced Commerce wählen.
Verwandter Artikel : 7 beste Blogging-Plattformen für das Wachstum des E-Commerce-Verkehrs
Beste Option für Anfänger und Fortgeschrittene: VirtueMart
VirtueMart basiert auf dem weit verbreiteten Joomla CMS. Sie bieten zahlreiche Funktionen, um sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Geschäftsinhaber eine großartige E-Commerce-Website zu erstellen.
Sie sind sich der einzigartigen Herausforderungen bewusst, mit denen Unternehmen nach Größe, Branche und Erfahrung konfrontiert sind.
Als solches bietet VirtueMart durch seine umfangreichen Plugins, Vorlagen und Module ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten.
Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, in welche Richtung Ihr Shop gehen soll, haben Sie immer noch eine starke Grundlage in Marketing, Einkauf und Bestandsverwaltung.
VirtueMart ist völlig kostenlos und wird immer noch mit einer Demo geliefert, wenn Sie ein wenig experimentieren möchten, bevor Sie sich festlegen.
Beste selbst gehostete Option: osCommerce
Wenn Sie sowohl Ihre Storefront als auch Managed Hosting gestalten möchten, ist osCommerce das CMS für Sie. Ihre eCommerce-CMS-Lösungen werden selbst gehostet, was bedeutet, dass Sie die Kontrolle über den Server, das Hosting und die Wartung der Website haben.
Während Anfänger osCommerce möglicherweise einschüchternd oder zeitaufwändig finden, werden erfahrene Geschäftsinhaber das hohe Maß an Kontrolle zu schätzen wissen.
Sie bieten immer noch eine Reihe grundlegender Funktionen für Käufer und Verkäufer, was es zu einem der zuverlässigsten CMS für E-Commerce macht.
Sie haben Tausende von Add-Ons, mit denen Sie Ihren Shop nach Herzenslust anpassen können, z. B. Shop-Gutscheine oder zusätzliche SEO-Tools.
osCommerce selbst kann kostenlos heruntergeladen werden. Da Sie für dieses CMS einen separaten Server und Hosting bezahlen müssen, variieren die Gesamtkosten.
Beste Planflexibilität: Weebly E-Commerce
Wenn Sie sowohl eine Website als auch eine Storefront erstellen möchten, sollten Sie Weebly E-Commerce in Betracht ziehen . Ihr E-Commerce-CMS erstellt, verwaltet und passt Ihren Shop einfach an.
Weebly ist bereits ein benutzerfreundlicher Website-Builder mit praktischen Drag-and-Drop-Editoren für Design und Funktionen.
Diese Flexibilität erstreckt sich auch auf ihre E-Commerce-Version mit einer starken Grundlage von E-Commerce-Must-Haves wie sicherer Kasse, Bestandsverfolgung und gefilterter Produktsuche.
Sie haben auch die Möglichkeit, digitale Waren, physische Waren und Dienstleistungen zu verkaufen. Wenn es um Flexibilität geht, bleibt Weebly E-Commerce eine der besten verfügbaren Optionen für die meisten Online-Shops.
Weebly bietet einen kostenlosen Plan sowie mehrere kostenpflichtige Pläne – Personal, Professional und Performance. Während Sie mit dem kostenlosen Plan mit dem Verkauf beginnen können, ziehen Sie die anderen in Betracht, wenn Sie Ihre Funktion erweitern möchten.
Bester hauseigener Designservice: Volusion
Nicht zuletzt ist Volusion eines der besten CMS für E-Commerce, um den Betrieb Ihres Shops problemlos zu gestalten.
Sie haben die Möglichkeit, schnell selbstständig loszulegen, können sich aber bei Bedarf auf professionelle Designdienste erweitern.
Ihre Funktionsliste enthält viele zeitsparende Tools wie anpassbare Layouts, Produktanzeigevorlagen und Kategorieseiten, die alle schnell gefüllt werden können.
Technisch versierte Geschäftsinhaber können ihren Shop mit ihrem Zugriff auf den HTML- und CSS-Editor weiter optimieren.
Wenn Sie es vorziehen, Ihre Online-Shops mit weniger Aufwand zu betreiben, verwenden Sie den intuitiven Website-Builder mit aktuellen Updates wie schnelleren Ladezeiten und ständigen Design-Updates.
Wenn Sie etwas Zeit sparen müssen, können Sie sich an die hauseigenen Designdienste wenden, um Ihre E-Commerce-Plattform weiter nach Ihren Wünschen anzupassen.
Erwägen Sie, sie 14 Tage lang kostenlos zu testen, und wechseln Sie dann zu einem ihrer Pläne – Personal, Professional, Business oder Prime.
Was Sie bei der Auswahl eines CMS für Ihr Unternehmen beachten sollten
Die Anforderungen eines kleinen Modegeschäfts sehen anders aus als die Anforderungen eines mittelgroßen Hautpflegegeschäfts.
Die Auswahl von E-Commerce-Plattformen für Ihr Unternehmen bedeutet, sich den einzigartigen Herausforderungen in Bezug auf Ihre Branche, Größe und Erfahrung zu stellen.
Automatisierungsfunktionen
Sind Sie es leid, Formulare manuell auszufüllen oder Paketaktualisierungen doppelt zu überprüfen? Content-Management-Systeme verfügen über automatisierte Funktionen , damit Sie eine genauere und praktischere Erfahrung machen können.
Diese Tools funktionieren automatisch je nach Datum, Uhrzeit oder Aktion, auf die Sie sie eingestellt haben. Automatisierungsfunktionen, auf die kein Online-Shop verzichten sollte, umfassen:
- Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe
- Zahlungserinnerungen
- Versandaktualisierungen
- Rabattcodes
- Automatisierung von E-Mail-Newslettern
Benutzerfreundlichkeit für Kunden
Atemberaubende 96 % der Kunden geben an, dass Kundenservice wichtig ist, um ihre Loyalität zu verdienen. Suchen Sie nach E-Commerce-Plattformen, die für Ihre Kunden benutzerfreundlich und intuitiv sind.
Ist Ihre Storefront mit klaren Calls-to-Action einfach zu navigieren? Sind Sie für Käufer mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden erreichbar? Nehmen Sie sich etwas Zeit, um zu überlegen, welche Erfahrung Ihre Besucher beim Navigieren in Ihrem Online-Schaufenster haben sollen.
Zu den kundenfreundlichen Funktionen in Ihrem CMS könnten gehören:
- Mehrere Zahlungsoptionen
- Optimierung für mobile Geräte
- Erinnerungen an verlassene Einkaufswagen
- E-Mail-Erinnerungen
- Benutzerbewertungen
Benutzerfreundlichkeit für Sie und Ihre Mitarbeiter
Haben Sie Mitarbeiter, die auch Ihre Online-Shops bearbeiten oder aktualisieren müssen? Wählen Sie ein CMS, das mit einer kostenlosen Testversion oder einer Demo geliefert wird, damit jeder es ausprobieren kann.
Eigenschaften, die sowohl Sie als auch Ihre Mitarbeiter (falls vorhanden) beinhalten sollten:
- Benutzerberechtigungseinstellungen
- Passwortschutz
- Moderne und übersichtliche Oberfläche
- Anpassbare Benutzerprofile
Branchenmerkmale
Einige CMS-Optionen bieten die Möglichkeit, Ihr Geschäft basierend auf der Branche anzupassen, z. B. Lebensmittel und Getränke, Innenarchitektur oder Schmuck.
Diese Funktionen können zeitsparend sein, wenn Sie Ihren Shop so schnell wie möglich betreiben möchten.
Diese Funktion ist auch hilfreich, wenn Sie mehrere Online-Shops betreiben und sicherstellen möchten, dass jedes CMS auf die Bedürfnisse verschiedener Branchen zugeschnitten ist.
Robuste Sicherheitsfunktionen
Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte CMS robuste Sicherheitsfunktionen bietet, die die persönlichen und finanziellen Daten Ihrer Kunden schützen.
Zu den Sicherheitsfunktionen, nach denen Sie Ausschau halten sollten, gehören:
- PCI-Konformität
- SSL-Zertifikate
- Firewalls
- Passwortschutz (z. B. Zwei-Schritt-Authentifizierung)
- Geprüfte Plug-Ins
- Zugriffskontrollfunktionen für verschiedene Benutzer
Anpassungsoptionen
Ein einheitliches Branding auf allen Plattformen kann Ihren Umsatz um mindestens 23 % steigern. Achten Sie daher darauf, nach einem CMS zu suchen, mit dem Sie das Erscheinungsbild Ihres Online-Shops anpassen können, um die Persönlichkeit Ihrer Marke zu präsentieren.
Die flexible Anpassung, nach der Sie suchen sollten, umfasst:
- Plugins oder Erweiterungen
- Vorlagen
- Galerien
- HTML- oder CSS-Bearbeitungsoptionen
- Eigene Designteams
Technischer Support
Überlegen Sie, welche Art von technischem Support für das von Ihnen gewählte CMS verfügbar ist. Gibt es ein Kundendienstteam, das Sie anrufen oder per E-Mail kontaktieren können, wenn Sie Fragen oder Probleme haben?
Dieser Faktor ist wichtig für Unternehmen aller Couleur, aber besonders für Anfänger, die mit den feineren Details des Betreibens von Online-Shops weniger vertraut sind.
Skalierbarkeit
Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte CMS die Größe und den Umfang Ihres wachsenden Unternehmens bewältigen kann. Auch wenn Sie gerade erst anfangen, kann diese Flexibilität hilfreich sein, wenn Sie sich für eine Erweiterung entscheiden.
Zu den skalierbaren Funktionen in vielen CMS-Plattformen gehören:
- Unterschiedliche Preispläne
- Cloudbasierte Lösungen
- Mehrere Storefront-Optionen
Budgetkompatibilität
Bestimmen Sie, wie viel Geld Sie bereit sind, in ein CMS für Ihren E-Commerce-Shop zu investieren. Vergleichen Sie Optionen, um eine zu finden, die Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entspricht.
Einige CMS-Optionen sind kostenlos, während andere mit flexiblen Plänen geliefert werden. Ihre Funktionen können von einfach bis komplex reichen, also nehmen Sie sich Zeit, bevor Sie sich festlegen. Schauen Sie sich immer eine kostenlose Testversion oder Demo an, bevor Sie kaufen oder herunterladen.
Softwareintegration
Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen ausgewählte CMS mit Ihrer vorhandenen Software, Plugins und Zahlungsgateways kompatibel ist.
Dieser Tipp ist besonders wichtig für erfahrene Geschäftsinhaber, die möglicherweise bereits über Tools verfügen, die sie bevorzugen.
Suchen Sie nach Integrationen mit diesen gängigen E-Commerce-Tools:
- CRM
- ERP
- Webseite
- Bloggen
- Cloud-Datenbanken
- Zahlungs-Gateways
SEO-Funktionen
Sie müssen kein Experte für Suchmaschinenmarketing sein, um Ihre Storefront so zu optimieren, dass sie lesbar und rankbar ist.
Suchen Sie nach einem CMS, das Funktionen enthält, um Ihr E-Commerce-Erlebnis für die Suchmaschine zu optimieren.
SEO-Funktionen für Online-Shops umfassen Details wie:
- Website-Sichtbarkeit umschalten
- Benutzerdefinierte URLs
- Meta-Beschreibungen und Titel
- Optimierte Seitenladegeschwindigkeiten
- Sitemaps
Die wichtigsten Funktionen, auf die Sie in einem CMS für Ihren Online-Shop achten sollten
Wie können Sie bei so vielen Funktionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, das beste Paket für Ihr Unternehmen eingrenzen? Nachfolgend finden Sie unsere empfohlenen Funktionen für den Betrieb einer effizienten und skalierbaren Online-Storefront.
Flexibilität
Suchen Sie nach einem CMS, mit dem Sie die Funktionen Ihres Shops einfach anpassen und erweitern können. Zu den beliebten Anpassungen gehören verschiedene Zahlungsgateways, Versandmethoden und Analysetools.
Skalierbarkeit
Wählen Sie ein CMS, das Sie nach Bedarf skalieren können. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Geschäft zusätzliche Kunden und Transaktionen verarbeiten kann, ohne abzustürzen oder zu verlangsamen.
Sicherheit
Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte CMS über robuste Sicherheitsfunktionen verfügt, um die Daten Ihrer Kunden zu schützen. Achten Sie auf Funktionen wie Verschlüsselung, sichere Anmeldeprozesse und Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Integration
Wählen Sie ein CMS, das sich problemlos in andere Software und Dienste integrieren lässt, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden, z. B. Buchhaltungssoftware oder CRM-Systeme (Customer Relationship Management).
Unterstützung
Suchen Sie nach einem CMS, das einen guten Kundenservice und technischen Support bietet. So erhalten Sie schnell die Hilfe, die Sie benötigen, wenn Probleme auftreten.
FAQs zu CMS-Systemen für eCommerce
Grenzen Sie Ihre Optionen für E-Commerce immer noch ein? Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen für angehende Geschäftsinhaber, die Ihnen helfen sollen.
Was ist ein CMS für E-Commerce?
Ein Content-Management-System (CMS) für E-Commerce ist eine Plattform, die es Einzelhändlern ermöglicht, Inhalte in ihrem Online-Shop einfach zu verwalten und zu aktualisieren.
Es kann verwendet werden, um Produktseiten zu erstellen, Designthemen und Layouts anzupassen, Kundenkonten zu verwalten und vieles mehr.
Welche drei Arten von CMS gibt es?
Während ein CMS die gleiche Grundlage hat, um Ihnen beim Betrieb einer Website oder einer Storefront zu helfen, können Sie sie dennoch weiter anpassen.
Die drei verschiedenen Arten von CMS sind Open-Source-Software, proprietäre und SaaS.
Open-Source-CMS ist kostenlos und hochgradig anpassbar und stammt aus einer lebendigen Community gleichgesinnter Programmierer, die ihre Erfahrungen austauschen. Jeder kann einsteigen und den Code nach Herzenslust optimieren.
Mit einem proprietären CMS können Sie den Quellcode nicht ändern. Dieser Typ steht für ein spezifisches und maßgeschneidertes Erlebnis ohne Überraschungen.
Eine SaaS-E-Commerce-Plattform ähnelt einem proprietären CMS, hat jedoch eine Cloud-basierte Grundlage.
Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie viele Daten speichern müssen und Ihre Website unterwegs aktualisieren möchten. Sie können online auf Ihre Storefront zugreifen, ohne einen Download durchführen oder Ihren eigenen Server warten zu müssen.
Was sind die fünf gängigen Arten von E-Commerce?
Bei der Suche nach einem CMS können Sie Ihre Suche beschleunigen, indem Sie nach der relevantesten Art von E-Commerce für Ihr Unternehmen suchen.
Die fünf häufigsten Arten von E-Commerce sind:
- B2B (Business-to-Business)
- B2C (Business-to-Customer)
- B2A (Business to Administration)
- C2C (Kunde zu Kunde)
- C2A (Kunde an Verwaltung)
Was sind die Unterschiede zwischen Open Source und kostenpflichtigen CMS?
Open-Source-CMS stammen aus einer Community von technisch versierten Benutzern, die ihren Code sowie ihre Erfahrungen teilen.
Bezahlte CMS stammen aus einem etablierten Unternehmen mit Quellcode, der von Benutzern nicht (oder nur in sehr begrenztem Umfang) geändert werden kann.
Wie wähle ich das richtige CMS für mein E-Commerce-Geschäft aus?
Die Auswahl des richtigen CMS für Ihr E-Commerce-Geschäft kann eine entmutigende Aufgabe sein. Sie sollten Faktoren wie Benutzererfahrung, Skalierbarkeit, Kosten, Support und Anpassung berücksichtigen, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen.
Es ist auch wichtig, verschiedene CMS-Lösungen zu recherchieren und miteinander zu vergleichen, um diejenige zu finden, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Auf welche Funktionen sollte ich in einem CMS für E-Commerce achten?
Bei der Auswahl eines CMS für E-Commerce sollten Sie Funktionen wie Produktverwaltung, Benutzerkontenverwaltung, Kundensegmentierung, Marketingautomatisierung, Bestandsverwaltung und Auftragsverfolgung berücksichtigen.
Darüber hinaus ist es wichtig sicherzustellen, dass das CMS sicher ist und den Industriestandards entspricht.
Was kostet ein CMS für eCommerce?
Die Kosten für ein CMS für E-Commerce hängen von der gewählten Plattform und den benötigten Funktionen ab.
Im Allgemeinen werden die Kosten eines CMS durch die Anzahl der Produkte und Benutzer bestimmt, die Sie verwalten müssen.
Einige Plattformen bieten monatliche Abonnementpläne an, die bei etwa 20 $/Monat beginnen können. Andere kosten Sie möglicherweise mehrere Hundert pro Monat mit der Option, noch weiter zu expandieren.
Abschließende Gedanken: Es gibt ein Content-Management-System für jeden E-Commerce-Shop
Unabhängig von Ihrer Erfahrung, Ihren Anforderungen an die Bestandsverwaltung oder Ihren Ambitionen gibt es eine E-Commerce-Content-Management-Lösung für Sie.
Es war noch nie einfacher, Tools für den Online-Verkauf herunterzuladen oder zu kaufen.
Die Suche nach dem besten E-Commerce-Content-Management-System für Ihre Anforderungen hängt von Ihrer Branche, Unternehmensgröße, Ihrem Budget, Ihrem Erfahrungsniveau und Ihren persönlichen Vorlieben ab.
Die meisten Content-Management-Systeme haben Preisstufen, aber es gibt mehrere Open-Source- und kostenlose Optionen zum Ausprobieren. Fast alle von ihnen werden mit kostenlosen Testversionen oder Demos geliefert, damit Sie sie testen können.
Mithilfe eines Content-Management-Systems für E-Commerce können Sie Aufgaben automatisieren, Ihr Unternehmen skalieren und erstklassigen Kundenservice bieten.
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