So schreiben Sie eine erfolgreiche Kaltverkaufs-E-Mail

Ah, die gefürchtete Kaltverkaufs-E-Mail.

Bekanntlich von Verkäufern überall gehasst, ist die kalte E-Mail eine universelle Quelle des Schmerzes für SDRs.

Was ist eine Kaltverkaufs-E-Mail?

Eine Cold-Sales-E-Mail ist das, was ein Verkäufer an potenzielle Kunden sendet, mit denen er zuvor keine Kommunikation oder Beziehung hatte. Es initiiert den Dialog mit vielen Interessenten, und wenn Sie es richtig machen, kann es zu einem glänzenden, neuen Geschäft führen. ✨

Warum werden sie von Verkäufern so gehasst? Erstens, weil es schwer zu wissen ist, was man sagen soll. Zweitens, weil niemand gerne Zeit damit verbringt, eine E-Mail zu schreiben, wenn Sie wissen, dass die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass Sie keine Antwort erhalten. Und drittens fühlt sich niemand gerne spammig.

Aber hier ist die Sache: Die kalte E-Mail ist eine Notwendigkeit im Spiel des Verkaufs. Richtig gemacht, bietet es Ihnen und Ihren potenziellen Kunden eine Reihe von Vorteilen, darunter:

• Beginn der Kommunikation mit einem neuen Interessenten (und hoffentlich einem späteren Kunden).
• Bieten Sie einen Mehrwert , indem Sie Informationen, Ressourcen und neue Verbindungen bereitstellen und sich als vertrauenswürdiger Berater oder Berater positionieren.
• Binden Sie Ihren Interessenten mit einer relevanten Lösung für ihn und seine Geschäftsziele ein.
• Den Ton für jeden zukünftigen Dialog angeben und was von da an zu erwarten ist.

Wie schreibt man also eine Kaltverkaufs-E-Mail, die tatsächlich eine Antwort erhält? Sehen Sie sich diesen Leitfaden an, um einen Überblick über Best Practices UND einige E-Mail-Vorlagen für Kaltverkäufe zu erhalten, die Sie noch heute verwenden können.

Best Practices für Kaltverkaufs-E-Mails

Hier sind neun Best Practices, die Sie in Ihre Outreach-Strategie integrieren können, um Ihnen beim Schreiben kalter Verkaufs-E-Mails zu helfen:

1) Überspringen Sie nicht die Verkaufsprospektion

Die Verkaufsakquise ist für das Schreiben einer erfolgreichen kalten E-Mail unerlässlich. Wir haben es schon einmal gesagt, und wir sagen es noch einmal: Die Ausrichtung auf irrelevante Interessenten führt wahrscheinlich nicht zu einem Geschäft. Stattdessen werden Sie am Ende nur Zeit und Energie verschwenden, die Sie auf tragfähige Leads hätten verwenden können. Mit der Verkaufsakquise können Sie eine Liste von Kontakten erstellen, die bestimmten Kriterien entsprechen, die in Ihrem idealen Kundenprofil (ICP) definiert sind.

Um die Kundenakquise so effektiv wie möglich durchzuführen, müssen Sie sich ein genaues Bild von Ihrem ICP und Ihren Kundenpersönlichkeiten machen. Stellen Sie sich Fragen wie:

• Was ist ihr Firmenprofil?
• Was sind ihre Schmerzpunkte, Ziele und Herausforderungen?
• Wo sehen sie Chancen?
• Wie wollen sie sich auf ihrem Markt behaupten?

Sobald Sie einen klaren Satz von Parametern definiert haben, können Sie damit beginnen, einen großen Pool an potenziellen Kunden auf eine strategische Liste mit höchst relevanten potenziellen Kunden einzugrenzen. Die Sales Intelligence-Lösung von Similarweb versetzt SDRs in die Lage, ihre idealen Interessenten leicht zu identifizieren, indem sie ihre Datenbank mit mehr als 100 Millionen Websites nach beliebigen Kriterien analysiert.

2) Recherchieren Sie

Sobald Sie Ihre Verkaufsakquise abgeschlossen und eine ansprechende Liste potenzieller Kunden erstellt haben, recherchieren Sie die Personen, die Sie erreichen möchten.

Diese Grundlagen sollten Sie kennen, bevor Sie Ihre E-Mail verfassen:

• Ihr voller Name
• Ihre Rolle im Unternehmen
• Karriere Geschichte
• Aktuelle Aktionen
• Erfolge (in aktuellen und früheren Rollen)

Gleichzeitig möchten Sie verstehen, was das Unternehmen zum Kauf veranlasst. Haben in der Vergangenheit bestimmte Kontexte, Ereignisse oder Bedürfnisse das Unternehmen des Interessenten dazu veranlasst, eine neue Lösung oder einen neuen Service zu kaufen? Wenn Sie diese Fakten in der Tasche haben, werden Sie ein tieferes Verständnis der Bedingungen haben, die erforderlich sind, um (hoffentlich) einen erfolgreichen Verkauf voranzutreiben. Dies wird Ihnen auch dabei helfen, Ihren Pitch und Ihr Intro zu gestalten, wenn Sie Ihre Kaltverkaufs-E-Mail schreiben.

Sobald Sie alle diese Informationen gesammelt haben, machen Sie sich detaillierte Notizen in Ihrem CRM, damit Sie später darauf zurückgreifen können.

3) Schreiben Sie eine aussagekräftige Betreffzeile

Nagel 👏 diese 👏 Betreffzeile 👏 fest 👏:

• Machen Sie es kurz: Stellen Sie sicher, dass das Ganze sichtbar ist und im Posteingang Ihres Interessenten nicht abgeschnitten wird.
• Vermeiden Sie Marketing-Jargon oder spammige Hingucker: Ihre Betreffzeile sollte so aussehen, wie Sie sie geschrieben haben, nicht wie der Texter Ihrer Marketingabteilung … und definitiv kein Bot.
• Überprüfen Sie auf Tippfehler: Rechtschreibfehler, schlechte Zeichensetzung und andere Fehler in Ihrer Betreffzeile können Ihrem potenziellen Kunden signalisieren, dass Ihre Arbeit schlampig ist oder Sie sich nicht genug darum kümmern, Ihre E-Mails zu bearbeiten, bevor Sie auf „Senden“ klicken.
• Halten Sie Ihre Versprechen: Eine überzeugende Betreffzeile ist nur dann eine gute Betreffzeile, wenn Ihre E-Mail hält, was sie verspricht. Sie sollten beispielsweise nicht schreiben „[Name], nutzen Sie unseren Rabatt von 20 %“ und den Rabatt dann nicht noch einmal in Ihrer E-Mail erwähnen.

4) Schreiben Sie so, wie Sie sprechen

Bitte – wir bitten – vermeiden Sie es, Geschäftsjargon zu verwenden oder in einer unnatürlich förmlichen Stimme zu schreiben. Die Leute möchten ihre E-Mails schnell bearbeiten. Am besten halten Sie es einfach und klar. Seien Sie immer professionell, aber nicht übermäßig formell.

5) Vermeiden Sie riesige Textabschnitte

Große Textblöcke sind nicht angenehm für das Auge. Sie können nicht „überflogen“ werden und vertreiben wahrscheinlich Interessenten, die Ihre E-Mail öffnen, bevor sie sie überhaupt gelesen haben.

Ihre gesamte E-Mail sollte aus fünf bis sieben kurzen Sätzen bestehen (maximal 125 Wörter, wobei 50-100 Wörter die ideale Länge sind). Unterteilen Sie Ihre Sätze in kurze Absätze, um ein schnelles und einfaches Lesen Ihrer Nachricht zu gewährleisten.

6) Minimieren Sie die Verwendung von „ich“, „wir“ und „unser“

Es geht nicht um dich. Wenn Sie eine ansprechende Korrespondenz mit einem potenziellen Kunden beginnen möchten, müssen Sie sich um ihn kümmern. Wir verstehen, dass dies schwierig sein kann, wenn Sie versuchen, Ihr Produkt zu präsentieren oder zu erklären, während Sie es wert sind, mit Ihnen zu sprechen.

Die Antwort? Gestalten Sie Ihre Sätze so, dass sie das Unternehmen, mit dem Sie sprechen, umfassender beschreiben. Schau dir das an:

👎 V1: „Wir haben eine brandneue Funktion, von der ich denke, dass Sie daran interessiert sein könnten.“

👍 V2: „Während Ihr Unternehmen weiterhin [Ziel] verfolgt, könnten Sie definitiv von unserer neuesten Funktion profitieren.“

Sehen Sie, was wir dort gemacht haben?

7) Machen Sie es persönlich

Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Kaltverkaufs-E-Mails so weit wie möglich zu personalisieren. Sie können dies tun, indem Sie Errungenschaften, Bedürfnisse oder Herausforderungen erwähnen, die für Ihren potenziellen Kunden nachvollziehbar sind.

Mit dem Sales Intelligence Insights Generator von Similarweb erhalten Sie einen vollständigen Einblick in die digitale Strategie, Leistung und Konkurrenz eines potenziellen Kunden. Indem Sie mühelos eine Vielzahl von Geschäftseinblicken identifizieren können, werden Sie nicht nur die Aufmerksamkeit Ihrer Interessenten auf sich ziehen, sondern auch sofort zeigen, dass Sie Ihre Hausaufgaben gemacht haben und einen echten Mehrwert zu bieten haben.

Zeigen Sie ihnen, wie viele zusätzliche Verkäufe sie machen könnten, wenn sie ihren Service auf eine unerschlossene Region ausdehnen würden. Oder weisen Sie darauf hin, dass ihr Konkurrent gerade eine ähnliche Technologie eingeführt hat, um ihm zu helfen, in die Höhe zu schießen, um neue Fähigkeiten zu bieten, die Ihr potenzieller Kunde wahrscheinlich erreichen möchte. Similarweb hilft Ihnen, diese Ergebnisse einfach zu erstellen, sodass Sie nützliche Informationen in Ihre Verkaufs-E-Mails einfügen und Ihre Gespräche ankurbeln können.

8) Namenstropfen

Das Namensnennen anderer Unternehmen in Ihrer Kundenliste – insbesondere bekannter – hilft Ihnen, Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei Ihren Interessenten aufzubauen.

Mit Social Proof können Sie nachweisen, dass andere Unternehmen Ihnen genug vertrauen, um weiterhin mit Ihnen Geschäfte zu machen. Es zeigt, dass Ihre Lösung oder Dienstleistung die Standards anderer Unternehmen erfüllt, einen Mehrwert bietet und – vermutlich – einen ROI bietet.

Heißer Tipp: Fallstudien und konkrete Leistungszahlen stärken Ihren Social Proof und machen diese Taktik noch effektiver.

9) Fügen Sie einen klaren CTA hinzu

Am Ende Ihrer E-Mail sollte klar sein, was Sie von Ihrem potenziellen Kunden als nächstes erwarten. Sollten sie mit bestimmten Informationen antworten? Möchten Sie, dass sie Zeiten für ein Treffen vorschlagen? Möchten Sie, dass sie ein Zeitfenster auf Ihrem Calendly buchen?

Ein häufiger Fehler, den SDRs beim Schreiben von Verkaufs-E-Mails machen, macht dies nicht deutlich. Indem Sie einen CTA – vorzugsweise am Ende – einfügen, können Sie Verwirrung vermeiden und Ihre Chancen auf eine Antwort verbessern. Machen Sie es ihnen so einfach wie möglich, die nächsten Schritte zu gehen.

5 E-Mail-Vorlagen für Kaltverkäufe, die Sie heute verwenden können

Fühlen Sie sich kreativ blockiert? Sie sind sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Versuchen Sie, diese kalten E-Mail-Vorlagen zu verwenden, um Ihre potenziellen Kunden noch heute zu erreichen.

Passen Sie sie an, machen Sie sie zu Ihren eigenen und klicken Sie vertrauensvoll auf „Senden“.

1) Die Einführungs-E-Mail-Vorlage

Hallo [Name des potenziellen Kunden],

Mein Name ist [Ihr Name] und ich arbeite bei [Ihrem Unternehmen]. Wir arbeiten mit Unternehmen wie [Namen zweier aktueller Kunden einfügen] zusammen, um ihnen [zu helfen/zu ermöglichen/etc.], [kurze Präsentation] durchzuführen.

Unser [Produkt/Dienstleistung/Plattform] bietet Unternehmen wie [dem Unternehmen des Interessenten] die Möglichkeit, [einen Satz zu einem einzigartigen Vorteil Ihres Angebots einzuschließen].

Haben Sie diese Woche fünfzehn Minuten Zeit für einen Anruf? Ich würde gerne etwas über die aktuellen Ziele Ihres Unternehmens erfahren und herausfinden, ob [Ihr Unternehmen] von Wert sein könnte.

Am besten,

[Ihren Namen].

2) Die Empfehlungs-E-Mail-Vorlage

Hallo [Name des potenziellen Kunden],

Mein Name ist [Ihr Name] und ich arbeite mit [Ihrem Firmennamen]. Wir arbeiten mit Organisationen wie [Namen zweier aktueller Kunden einfügen] zusammen, um ihnen zu helfen, [Ziel] zu erreichen.

[Fügen Sie einen Pitch über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ein].

Sind Sie der richtige Ansprechpartner? Wenn nicht, könnten Sie mich an den richtigen Kontakt weiterleiten, damit wir besprechen können, ob dies etwas ist, das für Ihr Unternehmen wertvoll sein könnte?

Am besten,

[Ihren Namen]

3) Die Verkaufs-E-Mail-Vorlage

Hallo [Name des potenziellen Kunden],

Ich hoffe, diese E-Mail erreicht Sie gut. Ich wende mich an Sie, weil [kurze Erklärung, wie Sie ihre Kontaktinformationen erhalten haben] und [ein auslösendes Ereignis erwähnen, z. B.: Sie haben gerade einen Artikel über das Unternehmen gelesen, sie haben gerade eine Ankündigung gemacht, es gibt einen Führungswechsel usw.] .

Bei [Name Ihres Unternehmens] wurde unsere [Plattform/Dienst/neue Funktion] entwickelt, um [Teams/Unternehmen] zu helfen, [Name des Unternehmens des potenziellen Kunden] zu mögen. [Ein-Satz-Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung]. Wir tun dies durch:Nutzen/Merkmal 1

• Nutzen/Merkmal 2

• Vorteil/Merkmal 3 (optional)

Sind Sie für einen kurzen Anruf [Zeit und Datum] verfügbar, um darüber zu sprechen, wie [Ihr Firmenname] einen Mehrwert bieten kann?

Am besten,

[Ihren Namen]

4) Die E-Mail-Vorlage für das Auslöseereignis

Hallo [Name des potenziellen Kunden],

Ich bin [Ihr Name] aus [Ihrem Unternehmen]. Ich habe gerade die Nachrichten über [trigger event] gesehen. Herzlichen Glückwunsch!

[Gehen Sie kurz auf das auslösende Ereignis und einen relevanten Effekt ein], also könnten Sie sich jetzt auf [Geschäftsziel] konzentrieren. Ich dachte, es würde Sie interessieren, zu erfahren, wie wir [Name eines ähnlichen Unternehmens] dabei geholfen haben, [ein oder zwei Vorteile] zu erzielen.

Stehen Sie am [Datum und Uhrzeit] für einen kurzen Anruf zur Verfügung? Wenn nicht, sagen Sie mir, wann es ein guter Zeitpunkt wäre.

Am besten,

[Ihren Namen]

5) Die wertorientierte E-Mail-Vorlage

Hallo [Name des potenziellen Kunden],

Ich bin [Ihr Name] aus [Ihrem Unternehmen] und ich wende mich an Sie, weil [kurze Beschreibung der Beziehungen zwischen Ihren Unternehmen]. Wir helfen Organisationen wie [nennen Sie zwei aktuelle Kunden] [wichtigen Nutzen zu erzielen/zu steigern/zu steigern].

Wussten Sie, dass Sie [Einblick in die Geschäftsmöglichkeit in Bezug auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung] [den Nutzen beschreiben] könnten? Meiner Analyse zufolge könnten Sie [den Nutzen] durch [quantifizierbare Kennzahl] durch [Beschreibung der Aktion (Verwendung Ihres Produkts, Erweiterung der Serviceregion usw.)] [erhöhen/verstärken/erreichen] [nutzen].

Wenn sich das für Sie interessant anhört, würde ich gerne einen Termin für ein ausführlicheres Gespräch vereinbaren. Funktioniert [Datum und Uhrzeit] für Sie?

Similarweb macht die kalte E-Mail etwas weniger kalt

Wenn sich die kalten Verkaufs-E-Mails zuvor wie der Fluch Ihrer Existenz angefühlt haben, hat Ihnen dieser Leitfaden hoffentlich geholfen, sich für diese wichtige Aufgabe auf Ihrer To-do-Liste aufzuwärmen.

Mit der richtigen Kombination aus Erkenntnissen, Tools und Vorlagen können Sie den Prospektions- und Schreibprozess erheblich vereinfachen und ein besseres Ergebnis erzielen. 🏆

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