Sammeln von Telefonnummern: Top 5 Tipps, um es richtig zu machen

Denken Sie darüber nach, Telefonnummern zu sammeln und Ihre SMS-Marketingliste aufzubauen? Sie sind an der richtigen Stelle!

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, aber SMS-Marketing ist eine der effektivsten Methoden. Im heutigen digitalen Zeitalter besitzt fast jeder ein Smartphone ( 83,72 % der Weltbevölkerung , um genau zu sein).

Im Vergleich zum E-Mail-Marketing ist SMS-Marketing deutlich erfolgreicher . Marketing über Textnachrichten hat eine Antwortrate von 45 % und eine Öffnungsrate von satten 98 %. Das bedeutet, dass 98 von 100 Personen SEHEN, was Sie ihnen schicken! ( Vergessen Sie, dass Ihre Nachricht im Spam-Ordner landet .)

Wie Sie sehen, bietet SMS-Marketing eine große Chance für Unternehmen. Es kann jedoch auch einige Herausforderungen mit sich bringen, wie das Risiko, die Privatsphäre eines Verbrauchers zu verletzen, was zu einer hohen Geldstrafe führen kann.

Wenn Sie damit beginnen möchten, Telefonnummern zu sammeln und SMS-Marketing in Ihre Strategie aufzunehmen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Vorkehrungen getroffen haben, um zu vermeiden, dass Sie für Ihre Marketingverfahren bestraft werden.

Vor Jahrzehnten verkauften Unternehmen Listen mit Handynummern mit Gewinn. In den letzten Jahren wurden jedoch Gesetze erlassen, um den Kauf von Handynummern zu unterbinden (obwohl einige Unternehmen immer noch daran teilnehmen).

Der Kauf von Telefonnummernlisten ist zwar nicht illegal, das Kontaktieren von Personen, die Ihren Nachrichten nicht zugestimmt haben, ist es jedoch.

Tatsächlich ist es ein direkter Eingriff in die Privatsphäre. Das Telefonverbraucherschutzgesetz hat diese überholte Geschäftspraxis zum Schutz der Privatsphäre der Verbraucher streng reglementiert.

Außerdem ist es für Ihr Unternehmen auch nicht rentabel. Wenn Sie Telefonnummern kaufen, kaufen Sie im Wesentlichen nur kalte Leads. Diese Personen kennen Ihr Unternehmen normalerweise nicht und interessieren sich nicht für Ihre Produkte oder Dienstleistungen. Sie zahlen im Grunde eine hohe Gebühr für Verbraucher, die Sie ignorieren!

Wenn Sie an SMS-Marketing interessiert sind, ist es am besten, legale Strategien zu verwenden, um warme Leads zu gewinnen. Dies ist die sicherste, effektivste und lukrativste Option.

Wenn Sie an Ihr Publikum vermarkten, müssen Sie die Datenschutz- und GDPR- Prinzipien einhalten.

Es gibt sieben primäre DSGVO-Prinzipien, die Sie befolgen müssen:

• Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz: Sie müssen Ihrem Publikum gegenüber transparent sein. Erklären Sie deutlich, warum Sie ihre persönlichen Kontaktinformationen benötigen.
• Zweckbindung: Sie dürfen die Daten und Informationen nur so verwenden, wie Ihr Publikum zugestimmt hat. Jeder andere Zweck bedarf einer erneuten Zustimmung.
• Datenminimierung: Sie dürfen keine überschüssigen Daten oder mehr Daten sammeln, als für Ihre(n) Zweck(e) erforderlich sind.
• Genauigkeit: Es liegt an Ihnen, sicherzustellen, dass alle von Ihnen erfassten Daten korrekt und aktuell sind.
• Speicherbeschränkung: Sie müssen die Dauer begründen, für die Sie jedes gespeicherte Datenelement aufbewahren.
• Integrität und Vertraulichkeit: Sie müssen die Vertraulichkeit Ihrer Kunden wahren und dürfen ihre Informationen nicht an andere Unternehmen weitergeben.
• Rechenschaftspflicht: Sie müssen Daten sicher schützen und die Dokumentation aufbewahren, um Ihre Compliance nachzuweisen.

Durch die Nichteinhaltung von Datenschutzbestimmungen und DSGVO-Prinzipien könnte Ihr Unternehmen vom Verbraucher auf bis zu 1.500 US-Dollar verklagt werden.

Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre Telefonnummern so sammeln und speichern, dass sie alle Anforderungen erfüllen!

Es gibt fünf legale Möglichkeiten, Kundeninformationen zu sammeln. Glücklicherweise sind sie relativ einfach zu implementieren und lukrativ. Diese Methoden bieten eine völlig kostenlose Liste von Handynummern, die die Verbraucherrechte nicht verletzen.

Um Ihr SMS-Marketing legal zu machen, müssen Sie zwei Dinge in Ihr Geschäftsmodell aufnehmen:

• Fügen Sie Informationen zu Textnachrichten auf Ihrer Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzu
• Bieten Sie Kunden die Möglichkeit, sich einfach anzumelden/abzumelden

1. Verwenden Sie Ihre Unternehmenswebsite

Verwenden Sie Ihre Website als Plattform, um Informationen von Abonnenten zu sammeln.

Viele Unternehmen bieten ein kostenloses eBook oder einen Rabatt im Austausch für Kontaktinformationen an. Indem Sie Ihren Kunden einen Mehrwert bieten, an dem sie interessiert sind, können Sie ihre mobilen Informationen sammeln und für Marketingzwecke verwenden.

Beispiel: Verwenden Sie ein Opt-in-Formular in Ihrer Fußzeile mit der Aufschrift: „Melden Sie sich mit Ihrem Namen und Ihrer Handynummer an, um 10 % Rabatt zu erhalten.“

Oder Sie können Ihrer Checkout-Seite ein Kontrollkästchen hinzufügen. Hier ist ein Beispiel für diese Strategie:

2. Verwenden Sie Popups, um die Abonnementrate zu erhöhen

Popups sind eine der besten Möglichkeiten, Telefonnummern von Website-Besuchern zu sammeln. Sie funktionieren besser als einfache Opt-in-Formulare auf Ihrer Website, da sie es Ihnen ermöglichen, Besucher basierend auf ihrem Verhalten anzusprechen. Auf diese Weise wird das Popup nur für Personen angezeigt, die bereit sind, Ihre Nachricht zu sehen.

Sehen Sie sich an, wie The Oodie Telefonnummern mit einer Killer-Popup-Formel gesammelt hat. Diese Methode wird „Das Trojanische Pferd“ genannt.

Zuerst präsentierten sie ein wunderschön gestaltetes Popup, das Neukunden 25 $ Rabatt im Austausch gegen eine E-Mail-Adresse bot. Das war der „Haken“.

Nachdem sich die Leute beim ersten Popup mit ihrer E-Mail-Adresse angemeldet hatten, nutzte das Oodie-Team die gute Einstellung der Besucher und zeigte die zweite Seite des Popups an.

Hier boten sie die Möglichkeit, ihre SMS-Liste zu abonnieren. Dies war keine Pflicht, sondern nur eine Option.

Nachdem Sie auf die Schaltfläche „SMS mir meinen Code“ geklickt hatten, erschien die dritte Seite des Popups, auf der Besucher ihre Telefonnummern angeben konnten:

The Oodie sammelte mit diesem Popup 81.000 neue E-Mail-Adressen und 15.000 neue Telefonnummern (was bedeutet, dass etwa 19 % der E-Mail-Abonnenten auch die SMS-Liste abonniert haben).

Ihre Strategie bestätigte auch, dass SMS-Marketing viel effektiver ist als E-Mail-Marketing. Sie verdienten durchschnittlich 43,09 $ für jede von ihnen gesendete SMS , während der durchschnittliche Verdienst mit einer E-Mail 6,43 $ betrug.

Jetzt fragen Sie sich vielleicht: Wenn Telefonnummern das Ziel sind, warum dann überhaupt E-Mail-Adressen sammeln?

Erstens ist E-Mail auf lange Sicht ein wertvoller Kanal, den Sie nicht vernachlässigen sollten. Zweitens stellte das Team fest, dass es mehr SMS-Abonnenten gewinnen konnte, wenn es damit begann, nach einer E-Mail zu fragen. Dies öffnete die Tore für SMS, wie ein Trojanisches Pferd… daher der Name.

Wenn Sie die Strategie von The Oodie „stehlen“ und ähnliche Ergebnisse erzielen möchten, sehen Sie sich das kostenlose Training von Jason K Williamson an.

3. Werbeaktionen per Texteingabe

Sie können Ihre Social-Media-Konten oder Ihre Website verwenden, um eine „Text-to-Enter“-Aktion durchzuführen, bei der Sie Kunden einladen, eine SMS an eine bestimmte Nummer zu senden, um Zugang zu einem Sonderangebot oder einer Aktion zu erhalten.

Beispiel: Senden Sie eine SMS an 55555, um dieses Werbeangebot in Anspruch zu nehmen!

In der Abbildung unten verwendet Shoppers Drug Mart eine Text-to-Enter-Aktion, um Kundeninformationen zu sammeln.

4. Starten Sie einen Wettbewerb

Ein Wettbewerb ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Community zu engagieren. Verwenden Sie eine Textnachricht, um Ihre Kunden zu ermutigen, ihre Telefonnummern zu hinterlassen.

Beispiel: Verwenden Sie ein Popup-Formular auf Ihrer Website mit der Aufschrift „Geben Sie Ihre Handynummer ein, um ein kostenloses iPhone zu gewinnen.“

Stellen Sie sicher, dass Ihr Werbegeschenk groß genug ist, um einen unwiderstehlichen Anreiz für den Verbraucher zu bieten.

5. Sammeln Sie Telefonnummern von E-Mail-Newsletter-Abonnenten

E-Mail-Newsletter sind eine hervorragende Marketingtechnik. Sie können viele Informationen in E-Mails einfügen, und viele Kunden werden sie öffnen, um Informationen über Verkäufe usw. zu erhalten.

Beispiel: Melden Sie sich am Ende Ihres Newsletters ab, indem Sie sagen: „Möchten Sie am Ende des Monats frühzeitig Zugang zu unserem BIG-Sale erhalten? Geben Sie Ihre Telefonnummer ein und Sie erfahren als Erster, wenn es online ist“ und einen Link zu einem Online-Formular.

Der Opt-in-Prozess muss transparent und klar sein, und der Verbraucher muss dem Erhalt von Texten von Ihrem Unternehmen zustimmen.

Verwenden Sie einen zweistufigen Opt-in-Prozess. Lassen Sie den Kunden Ihrem ursprünglichen Text zustimmen, während er den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Textes zustimmt. Erlauben Sie ihnen, sich ein zweites Mal anzumelden, um nachfolgende Textnachrichten zu erhalten.

Wenn Sie das nächste Mal entscheiden, ob Sie eine Liste mit Mobiltelefonnummern kaufen möchten, melden Sie sich ab !

SMS-Marketing kann eine ausgezeichnete Taktik sein, um Ihr Geschäft auszubauen, wenn Sie es richtig machen. Das bedeutet, dass Sie beim Sammeln und Verwenden von Telefonnummern fair, rechtmäßig und strategisch vorgehen, damit Sie die Rechte Ihrer Kunden nicht verletzen. Viel Glück!