Wischen Sie nach rechts: Wie Hochschulen Top-Studenten über soziale Medien rekrutieren
Veröffentlicht: 2020-04-29Anmerkung des Herausgebers, 28.04.20: Aufgrund von COVID-19-Vorsichtsmaßnahmen haben Hochschulen auf der ganzen Welt den Präsenzbetrieb vorübergehend eingestellt. Angesichts des neuen Tele-Learning-Ansatzes und der anhaltenden Notwendigkeit, Studenten sicher aus der Ferne zu rekrutieren, war es noch nie so wichtig, digital verbunden zu bleiben. Wir können uns gemeinsam bewegen, auch wenn wir getrennt bleiben müssen. An die Abitur- und Abiturjahrgänge 2020, in dieser schwierigen Zeit sind wir in Gedanken bei Ihnen.
Wenn ich den Einstellungsprozess für das College noch einmal durchlaufen könnte, würde ich das sofort tun. Verstehen Sie mich nicht falsch, ich habe meine eigene Erfahrung im Grundstudium geliebt, aber die heutigen Studenten haben den Vorteil, dass sie soziale Medien nutzen, um besser informierte Entscheidungen für ihre Zukunft zu treffen.
Das robuste digitale Marketing von Hochschulen kann die Bindung an ihre wichtigsten Zielgruppen herstellen oder unterbrechen: ehemalige, gegenwärtige und potenzielle Studenten. Während College-Websites und Online-Bewertungen die wichtigsten Quellen für die Entscheidung sind, wo man sich bewirbt, zeigen Studien, dass sich zwei von fünf Studenten an soziale Medien wenden, wenn es an der Zeit ist, das Angebot anzunehmen oder abzulehnen.
Echtzeit-Bilder, Geschichten und berichtenswerte Updates vermitteln ein echtes Gefühl für das Leben auf dem Campus und machen die soziale Präsenz einer Institution zu einem einflussreichen Entscheidungsfaktor und nicht zu einer Entdeckungsmaschine. Die beispiellose Insidersicht aus den sozialen Medien ermöglicht es den Studenten, das Angebot der Hochschulen zu entdecken und zu erkunden, ohne jemals einen Fuß auf den Campus setzen zu müssen. Wenn ich diese Gelegenheit gehabt hätte, hätte ich während des Bewerbungsprozesses wahrscheinlich ein breiteres Netz ausgeworfen, um noch überzeugendere Optionen zur Auswahl zu haben.
Hier ist ein Blick auf einige der Universitäten, die sich von ihrer besten Seite zeigen, und die besten Praktiken, die sie bei den Abschlussjahrgängen jedes Jahres im Gedächtnis behalten.
Stellen Sie den Campus durch die Linse eines Studenten dar
Mit Zulassungsschreiben in der Hand wenden sich potenzielle Studenten an die sozialen Medien, um Recherchen über jeden Campus durchzuführen. Versierte Universitäten wie das College of the Holy Cross teilen nutzergenerierte Inhalte von aktuellen Studenten, um das Leben und den Campus mit ihren Augen zu zeigen.
Holy Cross malt auf Instagram ein wunderschönes Campus-Bild. Mit 15,8.000 Followern erfreut sich die Universität einer beeindruckenden Engagement-Rate von 6,88 % pro Post im Vergleich zu einer durchschnittlichen Engagement-Rate von 3,96 % pro Post.
Indem die Studenten gebeten wurden, Fotos von ihren Spaziergängen zu und von den Schlafsälen, dem Speisesaal, der Bibliothek, den Klassenzimmern und den Studentenaktivitäten beizusteuern, hat Holy Cross eine Sammlung von ikonischen Ansichten auf dem Campus zusammengestellt. Unter Anerkennung jedes Fotografen veröffentlicht Holy Cross in erster Linie landschaftliche Ansichten des Campus in allen vier Jahreszeiten. Auf einigen Bildern sind Gebäude schneebedeckt zu sehen, während auf anderen Blumen in voller Blüte stehen.
Im Gegensatz zu Stockfotos, die steif und unpersönlich sein können, vermitteln die Studentenfotos einen warmen Blickwinkel, sodass potenzielle Studenten den Campus das ganze Jahr über aus der Sicht eines aktuellen Studenten erkunden können. Sprechen Sie darüber, in den Schuhen eines anderen zu gehen!
Diese Fotos dienen als kleine Erinnerung daran, dass die Holy Cross-Gemeinde ihren Campus als einen der besten Orte der Welt betrachtet. Nach dem Betrachten dieser winzigen Quadrate sind Studenten, die über eine Zulassung nachdenken, wahrscheinlich voller Hoffnung, freuen sich darauf, einen Bachelor-Abschluss zu machen und Erinnerungen fürs Leben zu sammeln.
Karriereerfolg von Alumni im Profil
Während es sehr effektiv ist, die positivsten Aspekte des Alltags auf dem Campus zu präsentieren, ist es ebenso wichtig, klar zu kommunizieren, wie Studenten diese hart verdienten Abschlüsse nach dem Abschluss sinnvoll einsetzen.
Die University of Iowa nutzt ihre Facebook-Seite mit 180.699 Followern meisterhaft, um regelmäßig Profile von Hawkeyes-Alumni zu erstellen, die in ihren jeweiligen Karrieren Schlagzeilen machen.
Die Hervorhebung einer Vielzahl von Karrierepfaden, von Hollywood-Blockbustern bis hin zu hochkarätigen Ingenieurprojekten, gibt potenziellen Studenten die Gewissheit, dass ein Abschluss in Iowa eine solide Grundlage für eine spätere Karriere bildet. Das Feiern einer breiten Palette von Interessen bietet auch eine Fülle von Vorschlägen für diejenigen, die möglicherweise Schwierigkeiten haben, ein Major zu erklären, während gleichzeitig der Wettbewerbsvorteil von Iowa in einer Vielzahl von Branchen klar kommuniziert wird.
Diese Art von Informationen ist sehr vielseitig und reicht weit über Facebook hinaus. Iowa verwendet tiefgreifende soziale Beiträge wie diese auch als Inhalt für andere externe Publikationen der Universität, einschließlich der offiziellen Website, des Magazins, der Broschüren und anderer Marketingmaterialien, auf die potenzielle Studenten wahrscheinlich im Zulassungsverfahren stoßen werden.
Es besteht eine starke Korrelation zwischen der hohen Rate an digitalem Cross-Channel-Engagement in Iowa und ihrem Ansatz zur Entwicklung und Promotion von Inhalten. Die Hawkeyes überragen ihre Konkurrenz mit einer Engagement-Rate pro Post von 1,28 %, verglichen mit dem Durchschnitt der Konkurrenz von nur 0,31 % Engagement pro Post.
Am Ende des Tages läuft der Social-Media-Algorithmus wirklich auf ein Zahlenspiel hinaus: Je mehr Menschen der Schule folgen, sich engagieren und ihre Begeisterung für die Schule zum Ausdruck bringen, indem sie ihre Beiträge liken, kommentieren und teilen, desto mehr kann die Marke die Zielgruppen erreichen. Um die Reichweite zu optimieren, fördert Iowa Posts, die sich organisch gut entwickeln, damit noch mehr Aufrufe in die Höhe schnellen und dieses hohe Engagement aufrechterhalten. Es ist wirklich kein Wunder, dass Iowa den ersten Platz in der diesjährigen Rangliste der höherwertigen sozialen Medien belegt hat.
Heben Sie Unterscheidungsmerkmale hervor
Sicherlich möchte niemand eine große Gruppe von Menschen verprellen oder beleidigen, aber damit eine Botschaft wirklich Wirkung zeigt und die richtigen Follower anzieht, sollte sie nicht alle ansprechen. Stattdessen ist es für eine Marke besser, direkt mit den Interessen und Zielen ihrer Zielgruppen zu sprechen. Wenn jemand durch die Nachrichten abgeschreckt wird, ist er wahrscheinlich kein guter Kandidat, um ein zahlender Kunde zu werden.
Das bringt mich zur Brigham Young University (BYU), einer privaten Forschungsuniversität in Provo, Utah, die der Kirche Jesu Christi der Heiligen der Letzten Tage gehört. Nur 1 Prozent der Schüler identifiziert sich nicht als Mormone, was bedeutet, dass die Religionszugehörigkeit der Schule ein wichtiger Bestandteil der gesamten Campuskultur und des akademischen Lebens ist. Die BYU zeichnet sich dadurch aus, dass sie ihrer Mission und ihren Überzeugungen treu bleibt, indem sie konsequent über ihren Glauben kommuniziert, nicht nur persönlich, sondern auch online.
Neben der Werbung für neue Forschungsergebnisse, die Ereignisse auf dem Campus und andere universitätsrelevante Updates twittert die BYU tägliche Andachten mit dem Hashtag #byudevo, um Anhänger (hauptsächlich Studenten) auf ihrem Glaubensweg zu ermutigen. Obwohl diese Botschaften nicht bei allen in der Öffentlichkeit Anklang finden, ist dies nicht das Ziel der BYU. Ihr Ziel ist es, direkt mit ihrem Zielpublikum zu sprechen: angehende und aktuelle Studenten und Alumni, die dieselbe religiöse Philosophie teilen. Indem sie ihre Mission in einem öffentlichen Forum ausleben, gewinnen sie eher vielversprechende Leads unter gleichgesinnten Bewerbern.
Demonstrieren Sie Engagement für Exzellenz
Es ist kein Geheimnis, dass Sportfans vor, während und nach einem großen Spiel ein wenig „like-happy“ sind. Fans strömen in Scharen zu sozialen Kanälen, wenn ihre Mannschaft auf dem Spielfeld oder Platz gut abschneidet, um gemeinsam mit anderen Fans zu jubeln, die gegnerische Mannschaft zu ärgern oder den Mannschaften und Spielern direkt zu gratulieren. Alternativ möchten sie vielleicht Mitleid haben, wenn das Spiel nicht ihren Weg geht, aber lass uns nicht auf die Möglichkeit eines verheerenden Verlusts eingehen, oder?
Hochschulsport ist ein wichtiger Bestandteil der Studentenerfahrung, nicht nur als unterhaltsame Aktivität oder als Möglichkeit, Siege zu feiern, sondern auch als Quelle des tiefen Stolzes für alle, die mit der Schule verbunden sind.
Fußball, Baseball, Basketball, Fußball und andere herausragende Kategorien zeigen sowohl Sportlichkeit als auch das Engagement der Universität für Spitzenleistungen durch greifbaren Wettbewerb. Leichtathletik dient als symbolische Erinnerung daran, dass Mut, harte Arbeit und eine positive Einstellung sich auszahlen.
Aus Sicht der Rekrutierung ist dies ein großer Anziehungspunkt für viele Studieninteressierte, da die Menschen durch den Schulgeist vereint sind. Es liegt auch in der Natur des Menschen, zu „den Besten der Besten“ gehören zu wollen. Wenn die Hochschulbildung im Klassenzimmer und auf dem Feld oder Gericht gewinnt, ist dies eine gewinnende Reputationskombination.
Die University of Virginia (UVA) leistet hervorragende Arbeit und repräsentiert die Leichtathletik neben akademischen und campusbezogenen Inhalten. Nachdem ihr ein Platz im Orange Bowl 2019 angeboten wurde, nutzte UVA die sozialen Medien, um die aufregenden Neuigkeiten mit Fotos und Videos zu teilen. Unter anderem übertrug UVA die Neuigkeiten an fast 96.000 Instagram-Follower.
Der Präsident der UVA, Jim Ryan, dient als natürliche Ergänzung zu den offiziellen Universitätskanälen. Ryan berichtet begeistert über das Banner-Leichtathletikjahr der Universität auf seiner eigenen Facebook-Seite und seinem Instagram-Feed und präsentiert eine geschlossene Front der emotionalen Unterstützung. Ryans Posts sind unglaublich echt und von Herzen kommend, was den Zuschauern all das Gefühl gibt und den großen Wunsch von angehenden Studenten weckt, Teil des Ganzen zu sein.
Wenn Hochschulen über Social Media ein abgerundetes Markenbild präsentieren, behalten sie in einem hochgesättigten Markt einen einzigartigen Vorsprung. Der Wettbewerb unter den Hochschulzulassungen ist hart, und es macht einen großen Unterschied, sich online von seiner besten Seite zu zeigen.
Wenn Sie Ihre eigene Strategie für Social-Media-Inhalte an der Universität aufpeppen möchten, nehmen Sie eine Seite von der University of Iowa, dem College of the Holy Cross, der Brigham Young University und der University of Virginia, um nur einige zu nennen. Schließlich sollten hochrangige Universitäten über die entsprechende digitale Präsenz verfügen. Stimmst du nicht zu?