Wie Sie sich gegen Herausforderungen und Angriffe auf Ihr Unternehmen wehren

Jeder ist sich einig, dass, egal welche Art von Unternehmen Sie besitzen oder gründen möchten, es schwierig ist, es zu wachsen. Bei der Gründung eines neuen Unternehmens sind viele Faktoren zu beachten, z. B. die Verwaltung der Lagerbestände für den E-Commerce oder sogar das Wissen, wer Ihre Kunden tatsächlich sind.

Neben der Frage, wie man ein nachhaltiges Unternehmenswachstum fördern kann, lauern Gefahren hinter der Oberfläche der erwarteten Herausforderungen, denen kleine Unternehmen gegenüberstehen. Manchmal sind die größten Bedrohungen Angriffe von Konkurrenten, die im selben Ozean schwimmen. Anstatt ihren gerechten Anteil zu übernehmen, könnten einige Unternehmen Ihre Marke angreifen, um Ihr Territorium zu übernehmen.

Wenn ein Konkurrent Ihre Marke angreifen würde, würden Sie wissen, wie Sie sich schützen und überleben können, um die Geschichte zu erzählen?

Sehen Sie sich einige detaillierte Möglichkeiten an, um die Sicherheit Ihres Online-Geschäfts zu erhöhen oder wie Sie vermeiden können, auf häufige Betrügereien hereinzufallen, die von gefälschten Gurus angeboten werden, die versprechen, Ihnen zu helfen, schnell reich zu werden.

Angriffe auf Ihr Unternehmen gibt es in allen Formen und Größen. Wir gehen durch, wie Sie verhindern können, dass Sie auf Tricks hereinfallen, die Ihre Marke untergraben.

Verteidigen Sie die Tore: 3 Möglichkeiten, wie Konkurrenten Ihre Marke angreifen könnten

Konkurrenten können Ihre Marke auf unterschiedliche Weise untergraben, damit sie Ihnen einen Schritt voraus sind. Im schlimmsten Fall könnten sie versuchen, Ihr geistiges Eigentum direkt zu stehlen, um den gesamten Marktanteil für sich zu beanspruchen.

Es kann sich so unfair anfühlen, wenn größere Marken auftauchen und alles sabotieren, was Sie getan haben, nach all dem Schweiß und den Tränen, die Sie in den Aufbau Ihres eigenen Unternehmens mit begrenzten Ressourcen gesteckt haben.

Aber es gibt gute Nachrichten für Kleinunternehmer oder wenn Sie endlich etwas Zugkraft bei der Skalierung Ihrer digitalen Assets bekommen. Wenn Sie wissen, wie diese Angriffe aussehen, können Sie sich darauf vorbereiten, Schäden zu mindern, damit Sie sich auf den Aufbau Ihrer Marke konzentrieren können.

Sehen Sie sich unseren Game of Thrones-Leitfaden zum Schutz Ihres Unternehmens oder diese Millionen-Dollar-FBA-Fallstudie an, um zu sehen, wie ein Verkäufer felsenfeste Abwehrmechanismen aufgebaut hat.

Preistreiberei

Es ist für jeden Geschäftsinhaber selbstverständlich, die Marktpreise genau im Auge zu behalten, um zu sehen, wie Produkte positioniert werden können, da Untersuchungen zeigen, dass die Preisgestaltung Kaufentscheidungen unabhängig von Herkunft, Alter oder Geschlecht der Verbraucher beeinflusst.

Manchmal führt ein Konkurrent einen Preiskampf mit Ihnen, indem er den von Ihnen als UVP angegebenen Wert erreicht oder unterschreitet, nur um Kunden dazu zu verleiten, in ihrem Geschäft zu kaufen, selbst wenn es zu einem Nettoverlust für ihre Finanzen kommt.

Sobald Sie diesen Schritt Ihrer Konkurrenten bemerken, kann es sich anfühlen, als würden sie Ihnen den Fehdehandschuh zu Füßen legen und erwarten, dass Sie ihn abholen. Während es verlockend ist, in einem Hin-und-Her-Austausch des Verkaufspreises von Kopf bis Fuß zu gehen, müssen Sie einige Dinge beachten.

Zum einen wirkt sich das Senken Ihrer Preise auf Ihre Gewinnspanne aus. Wenn Sie Ihre Ausgaben nicht nachhaltig gesenkt haben, verringert das Senken Ihres Verkaufspreises auch Ihr Endergebnis. Insgesamt werden die Finanzen des Unternehmens einen Schlag erleiden, von dem es sich möglicherweise nicht erholen wird.

Darüber hinaus ist das Alleinstellungsmerkmal Ihrer Marke möglicherweise nicht dasselbe wie das Verkaufsargument eines Konkurrenten, und es ist möglicherweise nicht sinnvoll, den Preis zu senken. Wenn Ihre Marke von den Kunden als qualitativ hochwertig und mit mehr Funktionen anerkannt wird, könnten Sie Ihre Produkte stark unterbieten, indem Sie versuchen, den Preis anzupassen.

Anstatt Ihre Preise zu senken, sollten Sie erwägen, Ihren Umsatz zu steigern, indem Sie in verschiedene Marketingkanäle investieren oder Ihren Kundenservice verbessern. Sie könnten die Anzahl der Verkäufe zum gleichen Preis erhöhen und mehr verdienen, als Sie in Marketing investiert haben. Es ist einfacher, Markenloyalität zu fördern und neue Kunden zu gewinnen, die den Wert Ihrer Marke zum ursprünglichen Preis zu schätzen wissen, als Kunden anzuziehen, die nach der günstigsten Lösung suchen.

Die Teilnahme an einem Preiskampf ist ein Szenario mit hohem Risiko und geringem Gewinn. es handelt sich um eine kurzfristige Maßnahme. Es kann vorkommen, dass die Preise gesenkt werden, z. B. während der Hauptsaison oder wenn Sie versuchen, ein neues Cross-Selling-Paketpaket zu bewerben, aber folgen Sie Ihrem eigenen Tempo, anstatt sich von Ihren Mitbewerbern leiten zu lassen. Schützen Sie sich, indem Sie an das Gesamtbild denken und sich nicht in einen Preisabgleichskrieg hineinziehen lassen, egal wie verlockend es scheinen mag, darauf zu reagieren.

Negatives SEO

Einige Konkurrenten wenden eine hinterhältige Taktik an, um die SEO Ihrer Website zu beschädigen, um die Authentizität und Vertrauenswürdigkeit Ihrer Domain in den Augen von Suchmaschinen zu beeinträchtigen.

Diese Taktik wird als negatives SEO bezeichnet. Obwohl es aufgrund seiner unethischen Natur weitgehend herabgesehen wird, gehen einige Leute immer noch diesen Weg, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Wenn sie dich beim Freiwild nicht schlagen können, spielen sie schmutzig, um dich herunterzuziehen und dich zu überholen, während du am Boden liegst.

Häufige negative SEO-Taktiken umfassen das Weiterleiten vieler minderwertiger Backlinks (auch bekannt als Spam-Backlinks) auf Ihre Domain oder das Einreichen eines Plagiatsanspruchs nach dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA), um Ihre Inhalte zu entfernen, nachdem sie plagiiert wurden.

Dann müssen Sie sich davor hüten, dass Leute nicht nur Ihre Inhalte plagiieren, sondern auch behaupten, dass Sie ihre Sachen überhaupt kopiert haben, indem sie einen DMCA-Anspruch einreichen (schamlos, wir wissen!).

Anstatt darüber nachzudenken, wie diese Probleme behoben werden können, ist es besser, von Anfang an einen tiefen Graben um Ihr Unternehmen zu schaffen. Ein erfolgreicher negativer SEO-Angriff wird dazu führen, dass Ihr Traffic abstürzt und Ihr Unternehmen von Suchmaschinen bestraft wird. Zu diesem Zeitpunkt ist der Schaden bereits angerichtet und es wird zu spät sein, Ihre Verluste auszugleichen.

Spam-Backlinks

Viele minderwertige Backlinks, die auf Ihre Domain verweisen, können dazu führen, dass Suchmaschinenalgorithmen die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Domain in Frage stellen. Im schlimmsten Fall kann Ihre Seite aus den Suchanfragen entfernt werden.

Beginnen Sie damit, Ihr Backlink-Profil mit Tools wie Ahrefs , SEMRush oder Moz zu überwachen. Sie können tief in die Backlinks eintauchen, die auf Ihre Website verweisen. Wenn Sie in kurzer Zeit viele Links mit einem niedrigen Domain-Ranking, irrelevanten Inhalten zu Ihrer Website und einer schlecht optimierten Benutzeroberfläche sehen, könnte dies darauf hindeuten, dass ein negativer SEO-Angriff stattfindet.

Aber keine Sorge! Notieren Sie diese mutmaßlichen Spam-Backlinks in einem Dokument und disavowen Sie sie mit dem Google Disavow-Tool. Dies teilt Google mit, dass Sie nicht mit diesen Backlinks in Verbindung gebracht werden möchten, und schützt Sie vor linkbasierten Strafen aufgrund negativer SEO.

Einreichung eines DMCA-Anspruchs

Um sich vor DMCA-Ansprüchen zu schützen, lohnt es sich, Ihre Inhalte durch Copyscape laufen zu lassen, um zu überprüfen, ob jemand kürzlich Ihre Artikel plagiiert hat. Auch wenn es zeitaufwändig ist, lohnt es sich, diese Kontrollen regelmäßig durchzuführen. Wenn Sie feststellen, dass jemand Ihren Blog-Inhalt kopiert hat, können Sie diese Person bitten, ihn zu entfernen. Wenn sie Ihrer Anfrage nicht nachkommen, können Sie einen DMCA-Anspruch einreichen und nachweisen, dass Sie den ursprünglichen Inhalt erstellt haben.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht die Zeit haben, regelmäßig Copyscape- Prüfungen durchzuführen, lagern Sie diese Aufgabe an einen VA als Teil seiner täglichen oder wöchentlichen Aufgaben aus. Dies könnte Ihnen stundenlanges Kopfzerbrechen ersparen, da Sie um die Wiederherstellung Ihrer Inhalte kämpfen müssen.

Cyber-Angriffe

Da Ihr Unternehmen in der Cloud gespeichert ist, hilft Ihnen der Bau hoher Mauern dabei, Ihr Unternehmen kugelsicher zu machen und es viel schwerer zu hacken.

Erwägen Sie die Verwendung eines Passwort-Managers wie LastPass oder Keeper , um Ihre Passwörter zu speichern. Diese Tools bieten eine weitere Schutzebene durch die Möglichkeit, komplexe Zeichenfolgen als Passwörter zu generieren, sodass Sie vermeiden können, dieselben für wichtige Anmeldungen erneut zu verwenden.

Berücksichtigen Sie andere Best Practices, z. B. die Auswahl des sichersten Webhosting-Anbieters, die Aktivierung von SSL-Zertifikaten (Secure Sockets Layer) und die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung. E-Commerce-Unternehmen können von zusätzlichen Sicherheitsebenen profitieren, z. B. indem Sie sicherstellen, dass Sie über PCI DSS zum Schutz der Zahlungsabwicklung verfügen. Sehen Sie sich diesen Leitfaden an, um zu erfahren, wie Sie Ihr Online-Geschäft sichern und seinen Wert durch stärkeren Schutz steigern können.

Abgesehen von direkten Angriffen von Wettbewerbern müssen Sie innerhalb des Unternehmens Widerstandsfähigkeit gegen gemeinsame Herausforderungen aufbauen, denen alle Unternehmer in der heutigen Zeit gegenüberstehen.

Allgemeine geschäftliche Herausforderungen

Ohne zu versuchen, die Panik durch das Dach zu schüren (dafür brauchen wir wirklich keine Hilfe!), lohnt es sich, diese Probleme ernst zu nehmen und regelmäßige Überprüfungen oder Protokolle zu erstellen, damit Sie diese Angriffe frühzeitig erkennen können.

Abgesehen von Angriffen von außen geht es darum, die großen Herausforderungen zu meistern, denen sich alle Unternehmer beim Aufbau eines Online-Geschäfts gegenübersehen. Mit genügend Zeit, Ausdauer und einer agilen Einstellung können Sie diese häufigen Herausforderungen meistern, mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind.

Nehmen Sie nicht unser Wort dafür. Lesen Sie unbedingt, wie diese E-Commerce-Unternehmer Herausforderungen gemeistert haben, um ein Vermögen in Höhe von einer Million Dollar aufzubauen!

Die wichtigste Erkenntnis aus dieser datengesteuerten Studie ist, dass es immer eine Lösung gibt. Wichtig ist, dass Sie sich des Problems bewusst sind, bevor es zu groß wird, um es anzugehen. Werfen wir einen Blick auf einige dieser Herausforderungen.

Wenn Sie daran interessiert sind, ein Unternehmen zu kaufen, verkürzen Sie die Zeit, die für die Suche nach dem richtigen Geschäft erforderlich ist, indem Sie eine kostenlose Due-Diligence-Checkliste herunterladen.

Schlechte Konversionsraten bei Marketingbemühungen

Sie könnten versucht sein, mit verschiedenen Arten von Marketing wie Social Media oder E-Mail-Marketing zu experimentieren. Die Diversifizierung Ihrer Marketingkanäle ist eine großartige Möglichkeit, das Risiko zu mindern, dass eine primäre Traffic-Quelle versiegt, was zu Umsatzeinbußen führen kann. Aber Ihre Marketingbemühungen werden verschwendet, wenn die Konversionsraten niedrig sind.

Um zu vermeiden, dass Geld durch schlecht funktionierende Löcher in Form von Marketingkampagnen verloren geht, sollten Sie Ihr Marketing an Spezialisten auslagern, insbesondere an PPC-Experten.

Wenn Sie Zeit und Energie in eine Art Marketing mit geringem Risiko und hoher Belohnung stecken möchten, könnte es sich auszahlen, zu lernen, wie Sie die organische Reichweite Ihres Unternehmens erhöhen können. Ob in Form von Blog-Inhalten oder Social-Media-Beiträgen, eine größere organische Reichweite hilft, Ihre Expertise in der von Ihnen gewählten Nische zu etablieren; Es gibt Ihrer Zielgruppe mehr Wert, wenn Sie hilfreiche Inhalte erstellen, die ihnen beibringen, wie sie in einer Fähigkeit besser werden oder mehr über die Nische erfahren können.

Alternativ möchten Sie vielleicht einen Schritt zurücktreten und die Anzahl der Marketingkanäle begrenzen, die Sie gleichzeitig erweitern möchten. Wenn Sie bei allen Kampagnen gemischte Ergebnisse sehen und sich nicht sicher sind, in welche Richtung Sie gehen sollen, überdenken Sie Ihre Marketingstrategie und konzentrieren Sie sich auf einen einzigen Kanal. Sobald Sie einen Marketingansatz stabilisiert haben, können Sie darüber nachdenken, einen weiteren Verkehrskanal aufzubauen.

Einstellung des falschen Personals

Kompetente Mitarbeiter einzustellen, ist eine der größten Herausforderungen, denen ein Unternehmen gegenübersteht.
Denn die richtigen Talente an Bord zu holen bedeutet nicht immer Top-Talente.

Selbst wenn jemand auf dem Papier über alle Fähigkeiten verfügt, passt er oder sie möglicherweise nicht gut in das Unternehmen, wenn seine oder ihre Werte nicht mit der Unternehmenskultur übereinstimmen. Nehmen Sie sich Zeit, um ihre Meinung zu bestimmten Bereichen herauszufinden, die für die DNA Ihres Unternehmens besonders wichtig sind.

Da Fernarbeit zur Norm wird, ist es noch wichtiger, Mitarbeiter mit Fähigkeiten zur Problemlösung zu haben, damit sie sich neuen Herausforderungen sicher stellen können, wenn sie auftreten. Wenn Sie bei der Skalierung der Marke Führungskräfte einstellen, die an Ihrer Stelle ganze Bereiche des Unternehmens leiten, möchten Sie in der Lage sein, geschäftskritische Aufgaben mit hoher Zuversicht zu delegieren.

Der Einstellungsprozess jedes Unternehmens ist anders, aber erwägen Sie, Ihre Interviewfragen an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Vermeiden Sie allgemeine Fragen, die viele Menschen für ähnliche Stellenbeschreibungen verwenden, und konzentrieren Sie sich mehr darauf, welche Arten von Fähigkeiten Sie für diesen Mitarbeiter benötigen, damit er oder sie sofort etwas bewirken kann.

Schwaches Branding

Eine starke Marke stärkt Ihr Unternehmen von innen und wehrt Angriffe von außen ab. Wenn Sie eine Marke mit einem guten Ruf haben, ist es einfacher, den Schwungradeffekt zu beschleunigen, um Ihr Geschäft auszubauen.

Beginnen Sie mit Ihrem Kundenerlebnis. Befragen Sie Ihre Kunden, um ihre Perspektiven auf die Customer Journey zu verstehen. Wie haben sie Ihre Marke entdeckt? Was hat sie dazu bewogen, sich für Ihr Produkt zu entscheiden, oder warum haben sie sich für das Produkt eines Mitbewerbers entschieden? Sobald Sie über genügend Daten verfügen, können Sie Ihre Abläufe optimieren, um ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

Verbessern Sie Ihren Kundenservice, damit sich Kunden unterstützt und gestärkt fühlen, da sie wissen, dass Sie aktiv versuchen werden, Ausfallzeiten zu minimieren, selbst wenn ihr Produkt nicht funktioniert. Ein hervorragender Kundenservice überzeugt Kunden und verwandelt schlechte Bewertungen in großartige, was Ihre Marke als eine, die sich um ihren Kundenstamm kümmert, weiter stärkt.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, mehr Kunden zu gewinnen, sollten Sie Werbegeschenke und Wettbewerbe veranstalten (solange Sie die Bedingungen und Dienste der Plattform einhalten, auf der Ihr Unternehmen gehostet wird).

Die Ausrichtung eines Wettbewerbs ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke zu vermenschlichen, was nachweislich den Eindruck eines Kunden von einem Unternehmen verbessert.

Dies sind Möglichkeiten, mit potenziellen Leads in Kontakt zu treten, aber Ihr Ziel ist es, die Marke langfristig bekannter zu machen und im Gedächtnis zu bleiben, anstatt Menschen mit kurzfristigen Maßnahmen zu gewinnen. Wenn Sie weiterhin variieren, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren, wird es einfacher, mit ihnen in einer Vielzahl von Marketingansätzen in Kontakt zu treten und Unterstützung zu leisten, wenn während des Kaufprozesses etwas schief geht.

Cashflow-Management

Ihr Online-Geschäft ist eine potenziell großartige Cashflow-Investition für versierte Käufer. Aber bevor Sie über den Verkauf Ihres Unternehmens nachdenken, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Cashflow in Ordnung ist.

Hohe Gewinnspannen bei niedrigen Kosten zu halten, klingt einfacher als es ist, insbesondere für E-Commerce-Unternehmen mit vielen beweglichen Teilen, die verwaltet werden müssen. Tatsächlich gaben Unternehmer in unserer datengestützten Studie an, dass das Cashflow-Management eine der größten Hürden ist, denen sie beim Wachstum ihres Unternehmens gegenüberstehen.

Das Problem beim Unternehmenswachstum besteht darin, mit dem Wachstum Schritt zu halten, was Kapitalinvestitionen erfordert. Wenn das Geschäft expandiert, müssen Sie mehr Personal einstellen, um verschiedene Prozesse zu verwalten, oder Ihr Mindestbestellvolumen erhöhen, damit Ihnen die Lagerbestände für Ihren Online-Shop nicht ausgehen.

Ein Businessplan als Roadmap gibt Ihnen eine ungefähre Vorstellung davon, wie Sie sich auf Wachstumsschübe vorbereiten können, und gibt Ihnen Richtlinien, wie Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen können.

Effektives Management Ihres Teams

Viele Online-Unternehmen stellen weltweit verteilte Teams ein. Die effektive Verwaltung des Teams hängt von Ihren Zeitmanagementfähigkeiten und der Software ab, die Sie für die Zusammenarbeit mit Ihren Teammitgliedern verwenden.

Erwägen Sie die Erstellung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs), damit alle Teammitglieder ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten verstehen. Dies beseitigt Verwirrung im Arbeitsablauf, was für die Optimierung des Betriebs entscheidend sein kann, wenn Mitarbeiter in völlig unterschiedlichen Zeitzonen arbeiten.

Behalten Sie den Überblick über Arbeitsabläufe und Projektaktualisierungen, indem Sie in Collaboration-Tools investieren. Die richtige Software kann Prozesse automatisieren, um die Produktivität zu steigern, was bedeutet, dass weniger Zeit für Aufgaben und mehr Zeit für die Erweiterung Ihres Unternehmens aufgewendet wird.

Baue einen Wassergraben, um deine Burg zu schützen

Der Schlüssel zur Verteidigung Ihres Unternehmens ist der Bau eines Burggrabens. Indem Sie mehr der oben genannten Lösungen implementieren, vertiefen Sie den Graben, sodass es für Ihre Konkurrenten schwieriger ist, Ihre Marke zu untergraben, indem sie Ihre Marketingbemühungen angreifen oder einige Ihrer Funktionen direkt kopieren.

Der Aufbau eines Online-Geschäfts erfordert Zeit und viel Versuch und Irrtum. Anstatt die Startphase zu durchlaufen, in der Sie versuchen herauszufinden, was funktioniert, durch das Meer der Konkurrenz zu navigieren und Angriffe abzuwehren, könnten Sie ein stabiles E-Commerce-Unternehmen kaufen, das Stürme überstanden hat und sich als angesehene Marke einen Namen gemacht hat. Beginnen Sie mit der Suche nach dem richtigen Unternehmen für Sie, indem Sie sich noch heute kostenlos auf unserem Marktplatz registrieren.

Wenn Sie einen rentablen Vermögenswert erwerben, können Sie sich darauf konzentrieren, ihn als Cashflow-Investition zu betreiben und sich einen neuen Einkommensstrom zu verschaffen. Denken Sie daran, dass mit dem Wachstum des Unternehmens sein Wert steigt und Sie das Unternehmen später mit Gewinn weiterverkaufen können.

Unabhängig davon, ob Sie ein Unternehmen von Grund auf neu gründen oder eines erwerben, das bereits Gewinne erwirtschaftet, denken Sie daran, Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit des Unternehmens zu erhöhen, bevor Angriffe stattfinden können: Vorsicht ist besser als Nachsicht.