7 häufige HR-Probleme (+Tipps zu deren Lösung)

Human Resources (HR)-Abteilungen sind für Aufgaben aller Art zuständig. Als HR-Experte tragen Sie viele Aufgaben, von der Steigerung des Mitarbeiterengagements bis hin zur Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

Es ist alles andere als eine leichte Aufgabe. Die Herausforderungen eines HR-Managers sind vielfältig und die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zu deren Bewältigung ist ein bedeutendes Unterfangen. Der Schlüssel zu Ihrem Erfolg – ​​und damit auch zum Erfolg Ihres Unternehmens – liegt darin, den besten Ansatz für jede einzelne Herausforderung und strategische Entscheidung zu verstehen, einschließlich der allgemeinen HR-Probleme, mit denen jedes Unternehmen konfrontiert ist.

Lassen Sie uns einige der häufigsten HR-Herausforderungen skizzieren und umsetzbare Tipps und Tricks untersuchen, die Sie anwenden können, um die Effektivität der HR-Strategie Ihres Unternehmens zu verbessern.

1. Rekrutierung von Top-Talenten

Die Gewinnung qualifizierter, erfahrener Mitarbeiter mit den Fähigkeiten, Ihr Unternehmen voranzubringen, ist seit jeher eine zentrale Herausforderung für Personalmanager. Eine aktuelle Umfrage von Gartner ergab, dass 46 % der HR-Experten die Rekrutierung als ihre oberste Priorität im Jahr 2023 ansahen. Die Studie ergab jedoch auch, dass 36 % der HR-Führungskräfte das Gefühl hatten, nicht über die Ressourcen zu verfügen, um Top-Talente zu rekrutieren – was die Bedeutung von Recruiting unterstreicht diese Herausforderung.

Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, Personalmarketingstrategien mit einem begrenzten Budget zu optimieren.

Die Erhöhung der Online-Sichtbarkeit eines Unternehmens und die Förderung der Unternehmenskultur sind zwei wichtige umsetzbare Möglichkeiten, mit denen Personalabteilungen die Herausforderungen bei der Personalbeschaffung angehen können. Nutzen Sie die bestehende Website Ihres Unternehmens und erstellen Sie einen umfassenden Karrierebereich, der neue Möglichkeiten bewirbt und die Geschichte der Mitarbeiterkultur Ihres Unternehmens erzählt.

Die Werbung für Jobs in sozialen Medien ist eine großartige Möglichkeit, mit einem kleineren Budget Aufmerksamkeit zu erregen. Während bezahlte Werbeaktionen überzeugend sein können, können geteilte organische Social-Media-Beiträge erhebliche Auswirkungen auf die Rekrutierungsbemühungen haben und eines der größeren HR-Probleme für Ihr Team lösen.

2. Onboarding neuer Mitarbeiter

Der Onboarding-Prozess für Mitarbeiter sieht in jedem Unternehmen sehr unterschiedlich aus. Wenn neue Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen gleichzeitig eingearbeitet werden, kann es für die Personalabteilung schwierig sein, das Tempo der Erstschulung festzulegen und einen Weg zu finden, jedem neuen Mitarbeiter ein großartiges Onboarding-Erlebnis zu bieten.

Eine aktuelle Gallup-Studie ergab, dass 88 % der Mitarbeiter das Gefühl hatten, eine schlechte Einarbeitung erhalten zu haben. Eine andere Studie ergab, dass 69 % der Mitarbeiter mit größerer Wahrscheinlichkeit länger als drei Jahre im Unternehmen bleiben, wenn sie eine positive Onboarding-Erfahrung gemacht haben.

Wie gehen Sie also die HR-Probleme an, die bei der Schaffung eines großartigen Mitarbeiter-Onboarding-Erlebnisses anfallen? Zu den wichtigsten Strategien gehören das Festlegen von Erwartungen für den ersten Tag, die Vorbereitung eines Begrüßungspakets für neue Mitarbeiter, die Einführung der Unternehmenskultur, die Einbeziehung des gesamten Teams eines Mitarbeiters und die Planung von Check-ins zur Überwachung des Fortschritts.

3. Bereitstellung von Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Viele ambitionierte Mitarbeiter haben den Wunsch, ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln, um beruflich voranzukommen. Als HR-Experten ist es unerlässlich, dass Sie diese Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bieten. Wenn Sie dies nicht tun, werden Ihre besten und ehrgeizigsten Mitarbeiter anfangen, anderswo nach ihnen zu suchen, was zu noch mehr Personalproblemen für Ihr Team führt.

Die Daten belegen dies. Forbes Advisor hat herausgefunden, dass 22 % der Arbeitnehmer sagen, dass fehlende Aufstiegs- und Wachstumschancen ein Grund für eine Kündigung wären. Das ist eine große HR-Herausforderung, für die es aber zum Glück eine klare Lösung gibt.

Die Bereitstellung von Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, sei es durch Mentoring, formelle Schulungen oder andere Bildungsprogramme, ist ein nicht-monetärer Vorteil, der es Arbeitnehmern ermöglicht, besser für die Besetzung komplexer Rollen gerüstet zu sein und die Arbeitszufriedenheit zu steigern. Zu den weiteren Möglichkeiten zur Förderung der beruflichen Weiterentwicklung gehören die Bereitstellung klarer Karrierewege und die Möglichkeit für Arbeitnehmer, an Branchenkonferenzen teilzunehmen.

4. Einbindung hybrider und Remote-Arbeitskräfte

Seit COVID-19 ist Remote-Arbeit branchenübergreifend zu einer gängigen Praxis geworden. Zwanzig Prozent der Arbeitnehmer gaben an, dass sie ihren Job kündigen würden, wenn sie nicht von zu Hause aus arbeiten könnten, und es wird immer deutlicher, dass wir nie wieder so werden, wie die Dinge waren.

Diese HR-Probleme gelten unabhängig davon, ob Ihre Belegschaft remote oder hybrid arbeitet. Unabhängig von der Zusammensetzung Ihrer Belegschaft ist es wichtig, Strategien zu haben, um Ihre Mitarbeiter einzubinden, egal wo sie sich befinden.

Berücksichtigen Sie einige der folgenden Punkte, um das Mitarbeiterengagement sowohl für Mitarbeiter im Büro als auch für Remote-Mitarbeiter zu fördern:

• Feiern von Arbeitsjubiläen: Das Versenden handschriftlicher Notizen oder eines Geschenks zum Arbeitsjubiläum kann den Mitarbeitern das Gefühl geben, geschätzt zu werden, und die Fluktuation verringern.
• Geschenke für Lebensereignisse: Die Geburtstage und andere wichtige Ereignisse im Leben der Mitarbeiter mit einem Geschenk zur Wertschätzung der Mitarbeiter zu feiern, kann die Arbeitsmoral der Mitarbeiter erheblich steigern.
• Mitarbeiterauszeichnungen: Die Anerkennung von Spitzenkräften, unabhängig davon, ob sie im Büro sind oder nicht, trägt wesentlich zur Zufriedenheit der Mitarbeiter bei.

5. Unterstützung der geistigen und körperlichen Gesundheit der Mitarbeiter

Wenn Ihre Mitarbeiter nicht über die Zeit und die Ressourcen verfügen, sich um ihre körperliche und geistige Gesundheit zu kümmern, können sie ihre beruflichen Anforderungen nicht erfüllen. Personalabteilungen spielen eine wichtige Rolle dabei, ihre Mitarbeiter dabei zu unterstützen, gesündere Entscheidungen zu treffen.

Hier sind einige Wellness-Vorteile, die Ihr Unternehmen anbieten kann, um häufige HR-Probleme im Zusammenhang mit der geistigen und körperlichen Gesundheit der Mitarbeiter anzugehen:

• Firmenweite Wellnesstage
• Wellnesspausen für Dehnübungen und körperliche Aktivität zwischen den Meetings
• Umfassender geistiger und körperlicher Krankenversicherungsschutz
• Gesunde Snacks kostenlos im Büro erhältlich
• Kreative Arbeitsbereiche
• Yoga-Kurse

Letztendlich verbessert die Schaffung von Raum und Möglichkeiten für Mitarbeiter, Stress abzubauen und für sich selbst zu sorgen, die Gesamtproduktivität, verringert ungeplante Abwesenheiten und legt den Grundstein für einen glücklicheren und gesünderen Arbeitsplatz.

6. Zunehmende Vielfalt

Untersuchungen der Boston Consulting Group (BCG) haben ergeben, dass über drei Viertel der Mitarbeiter Wert auf einen vielfältigen Arbeitsplatz legen, was dies zu einem der wichtigsten HR-Probleme macht, die es zu lösen gilt.

Ein höheres Maß an Vielfalt sorgt nicht nur dafür, dass sich die Mitarbeiter am Arbeitsplatz sicher fühlen, sondern führt auch zu mehr kreativem Denken, geringeren Fluktuationsraten und einem besseren Ruf des Unternehmens.

Dieselbe BCG-Studie ergab, dass 96–98 % der großen Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern über Diversity-Programme verfügen. Wenn es Ihrer Organisation an dieser Art von Initiative mangelt, sollten Sie darüber nachdenken, eine solche zu starten. Diversitätsprogramme können sich auf Geschlecht, Rasse, Neurodiversität und andere gemeinsame Erfahrungen oder Interessen konzentrieren und eine wichtige Rolle bei der Festlegung von Richtlinien spielen, die Ihrem Unternehmen dabei helfen, ein einladenderer Arbeitgeber zu werden.

7. Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation

Nach Angaben des Bureau of Labor Statistics beträgt die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit eines Arbeitnehmers etwas mehr als vier Jahre. Diese Statistik variiert erheblich je nach Altersgruppe: Arbeitnehmer im Alter von 55 bis 64 Jahren sind im Durchschnitt fast zehn Jahre alt, Arbeitnehmer im Alter von 25 bis 34 Jahren im Durchschnitt nur drei Jahre.

Der Umgang mit dieser Fluktuation ist nicht nur eines der größeren Personalprobleme, sondern auch ein kostspieliges Unterfangen. Der Ersatz eines auf Stundenbasis beschäftigten Mitarbeiters kann bis zu 1.500 US-Dollar kosten, während der Ersatz eines Angestellten in einer Schlüsselposition bis zu 100 % des Gehalts dieses Mitarbeiters kosten kann. Diese Kosten machen sich auf unterschiedliche Weise bemerkbar: Produktivitätsverlust, verpasste Umsatzchancen sowie Rekrutierungs-, Einarbeitungs- und Schulungskosten für neue Mitarbeiter. Aufgrund all dieser Kosten ist es für HR-Experten wichtiger denn je, sich auf die Mitarbeiterbindung zu konzentrieren.

Durch die Umsetzung der oben beschriebenen Strategien können Personalabteilungen darauf hinarbeiten, die Mitarbeiterbindungsraten zu verbessern. Die Konzentration auf das erste Jahr der Berufserfahrung eines Mitarbeiters kann einen großen Unterschied machen und dazu führen, dass er sich in seiner neuen Rolle wie zu Hause fühlt. Durch die Konzentration auf dieses kritische erste Jahr und noch unmittelbarer auf die ersten 90 Tage können Personalabteilungen bestimmen, welche Faktoren für neue Mitarbeiter am wichtigsten sind.

Sind Sie bereit, Ihre HR-Probleme anzugehen und die nächste Stufe zu erreichen?

Ein überlegter, strategischer Ansatz zur Identifizierung und Bewältigung häufiger HR-Probleme ist der Schlüssel zum Erfolg Ihres Unternehmens. Kein Unternehmen kann ohne die volle Unterstützung und Beteiligung seiner Mitarbeiter erfolgreich sein. Es ist wichtig, dass Sie als HR-Team alle Anstrengungen unternehmen, um ein großartiges Umfeld für Ihre Mitarbeiter zu schaffen.

Die oben genannten Vorschläge sind ein guter Ausgangspunkt, aber wenn Sie die Dinge auf die nächste Ebene bringen möchten, sollten Sie darüber nachdenken, Ihren Mitarbeitern routinemäßig Werbegeschenke zu schicken. Die Anerkennung ihrer harten Arbeit und ihres Engagements kann viel dazu beitragen, die Arbeitsmoral zu stärken und eine positive Unternehmenskultur zu fördern. Es trägt dazu bei, dass sich Ihre Mitarbeiter als Teil von etwas Größerem fühlen: einem erfolgreichen Team.