Wie erstelle ich einen überzeugenden Website-SEO-Bericht für Ihre Kunden?
Veröffentlicht: 2017-11-07Ich mache SEO für meinen Lebensunterhalt. Ich arbeite direkt mit CEOs, E-Commerce-Managern und IT-Mitarbeitern der jeweiligen Unternehmen zusammen. Manchmal hat die Person auf Kundenseite keine fundierten SEO-Kenntnisse, während andere Kunden SEO-versiert sind und Fragen an mich haben. In beiden Fällen erwarten Kunden häufige Updates zum SEO-Fortschritt. Was ist los mit ihrer Kampagne? Steigen die Keyword-Rankings ? Was ist die Verkehrsstatistik ? Steigt die Conversion wie zuvor versprochen ? Habe ich Versprechen gesagt? Ja, was auch immer Sie ihnen vor Beginn des SEO-Vertrags vorgeschlagen haben, ist der Schlüssel. Sie werden sich jedes Mal mit demselben Ziel bei Ihnen melden. Obwohl sie immer mit ihrer Geschäftsarbeit beschäftigt sein werden, müssen sie häufig aktualisiert werden. Was passiert, wenn Sie einen Mangel in der Kommunikation mit ihnen machen? – Jeder kann die Antwort vorhersagen – Sie werden sich bewegen. Und sehr früh .
Eines der wichtigsten Dinge hinter dem Erfolg einer SEO-Agentur ist die Kundenbindung. Ihre Expertise im Bereich SEO, Kommunikationsebene, Servicequalität und Transparenz gegenüber den Kunden wird Ihnen nicht nur dabei helfen, Ihre bestehenden Kunden zu halten, sondern Sie werden auch die Empfehlungskraft erfahren und neue Aufträge erhalten. Der Schlüssel zu Bindung und Weiterempfehlungen ist der Website-SEO-Bericht.
Sehr geehrter SEO, Sie sind an der Reihe, ERGEBNISSE zu zeigen!
Website-SEO-Berichte sind das, was Kunden über SEO-Aktivitäten, durchgeführte Aktionen und bisher erzielte Ergebnisse auf dem Laufenden hält. Es ist Ihre Zeit, die Auswirkungen Ihrer SEO-Dienstleistungen auf ihr Geschäft zu zeigen, aber wenn Sie leider keine zufriedenstellenden Dinge vorzuweisen haben, ist dies die Zeit, in der Kunden tatsächlich den SEO-Anbieter wechseln.
Wenn sie Ihren SEO-Bericht sehen, können sie (Kunden) hauptsächlich Folgendes sehen:
- Welchen Rang hat meine Website bei Google/Bing/Yahoo für dieses spezifische Keyword?
- Welche Webseiten verweisen mich? Sind sie glaubwürdig genug oder nur SPAM?
- Wie viele Leute kommen, um meine Dienste zu sehen oder meine Blogbeiträge zu lesen? Wie hoch ist das Verhältnis der Personen, die das Anfrageformular ausfüllen?
- Was sind die nächsten Schritte, die der SEO-Typ nächsten Monat unternimmt?
Ihre SEO-Berichte sollten detailliert sein und jede Frage beantworten.
Website-SEO-Berichtsformat
In welchem Format sollte der SEO-Fortschritt angezeigt werden? Nun, es hängt von Ihnen und Ihren Kunden ab. Das Gleiche gilt für die Berichtshäufigkeit – Wöchentlich, zweimonatlich oder monatlich; Aber ich persönlich bevorzuge einen zweimonatlichen Zeitraum (Client sollte mindestens zweimal im Monat aktualisiert werden). Der beste Weg, um einen gut abgestimmten ausführlichen Bericht zu erstellen, ist die Verwendung eines automatisierten Tools. Das liegt daran, dass wir im Allgemeinen nicht viel Zeit haben, um visuelle Kreativität in DOCs und PDFs einzubringen. Dies ist zeitaufwändig und nicht jeder ist in der PDF-Bearbeitung versiert.
Zum Beispiel – ich bin geschickt in Sachen SEO und erstelle den SEO-Auditbericht manuell, aber könnte er optisch besser sein als der von Report Garden oder WooRank erstellte Bericht? Meine Antwort ist nein. Ich muss also nur ein bisschen mit automatisierten Berichten spielen, um meine Punkte hinzuzufügen, und das war’s – ich kann sie sofort an die betreffende Person senden.
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TIPP Nr. 1: Fügen Sie immer Ihr Branding hinzu
Bevor Sie Berichte an Ihre Kunden senden, vergewissern Sie sich, dass Sie richtig formatierte Kopf- und Fußzeilen hinzugefügt haben. Wenn Sie Ihr LOGO-Bild, den Namen der Agentur, den Namen des Kunden und Ihre Kontaktinformationen in der Fußzeile platzieren, erhalten Sie ein professionelles Aussehen und natürlich eine persönliche Note.
TIPP Nr. 2: Verwirren Sie den Kunden nicht
Eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden den SEO-Jargon nicht verstehen, es macht keinen Sinn, ihnen die Berichte zu zeigen, die sie nicht analysieren können. Die Informationen sollten so dargestellt werden, dass sie die Daten für ihre weitere Marketingstrategie verstehen, analysieren und extrahieren können. Hinzufügen von Komponenten zum Änderungsprotokoll der SEO-Berichtswebsite : Informieren Sie Kunden gleichzeitig, wenn Sie sich bei der Website anmelden, um sie zu optimieren. Wenn Sie die SEO + Design + Code-Änderungen nicht verfolgen, könnte dies für die Entwicklungsseite lästig sein. Änderungen können alles sein, von SEO-Meta-Tags-Tweaks bis hin zu Änderungen in der Webseitenkopie oder alles unter CSS, HTML oder JS minimieren.
Auch hier liegt es ganz bei Ihnen und der Zustimmung des Kunden – Sind Sie für die Sicherung der Website verantwortlich? oder Der Kunde hat ein anderes Team oder einen anderen internen Entwickler? Aber ein ChangeLog zu führen ist ein Muss.
TIPP Nr. 3: Jede Änderung anzeigen
Erstellen Sie eine Liste aller Änderungen, die auf der Website vorgenommen wurden, und präsentieren Sie sie dem Kunden in einer Weise, die der Kunde versteht. Technische SEO-Aktivitäten sind mit dem Developer's Desk verbunden, daher sollte ihr Entwickler auch über das Plugging von Code informiert werden – 301/302, Canonicals, Abfrageformulareinstellungen oder Backup usw. Autoritätsmetriken : Wir alle lieben Metriken, oder? So analysieren wir eine Website auf einer ersten Ebene. MOZ, Majestic SEO, SEMRush, Alexa und Similar Web sind die am häufigsten verwendeten Online-Tools, um die Autorität einer Website in der jeweiligen Branche zu erlangen.
Es wäre ein Add-On in den SEO-Berichten, die Autoritätsmetriken der Website hinzuzufügen, da dies eine einfache Möglichkeit ist, die Auswirkungen der SEO-Arbeit technisch zu überwachen. Schauen Sie sich das Beispiel von SITE123.com an; Unten sind die Metriken der Website von MOZ und Similar Web:
Es ist einfach, MOZ- und AHREFS-Erkenntnisse zu Ihrer Report Garden-Kampagne und Ihrem Berichtssegment hinzuzufügen. VERSUCHEN Sie es jetzt ! Keywords Ranking-Fortschritt : Ein Muss! Sie und der Kunde haben sich in einem sehr frühen Stadium der Kampagne auf die Keyword-Auswahl geeinigt, richtig? Machen Sie einen vergleichenden Fortschritt der Rankings für all diese Keywords.
- Was waren die vorherigen Rankings und aktuellen Positionen für den Satz der Ziel-Keywords?
- Welche Seite rankt für ein bestimmtes Keyword?
- Was sind die sekundären Keywords (semantisch verwandte Suchbegriffe), für die Webseiten ranken?
Ich füge Google- und Bing-Rankings in meine Berichte ein, aber wenn Sie Yahoo, Ask oder andere Suchmaschinen hinzufügen möchten, fügen Sie auch die Ranking-Einblicke für diese hinzu.
Tipp Nr. 4: Versuchen Sie, so viele Keywords wie möglich anzuzeigen
Google Search Console Search Analytics Insights helfen Ihnen dabei, die besten Keyword-Begriffe anzuzeigen. Der Bericht zeigt die Anzahl der Klicks, Impressionen, CTR-Rate und die durchschnittliche. Suchposition in Google für einen bestimmten Suchbegriff aus einem bestimmten Land und für die angegebene Zeitdauer.
Eine Verbesserung gegenüber dem Datenverkehr: Es ist obligatorisch, die Verbesserung des Datenverkehrs anhand der Anzahl der Kanäle anzuzeigen, an denen Sie aktiv teilgenommen haben.
Ihr Bericht sollte Folgendes klar zum Ausdruck bringen:
- Zugriffe aus den organischen Suchergebnissen von Google
- Besucher der Website über die von Ihnen erstellten Links
- Monatlicher Vergleich des Traffics (Organic + Referral + Social + Paid)
- Zielerreichungsrate über alle Kanäle hinweg
- Andere hilfreiche Metriken wie meistgesehene Seiten, Verkaufstrichter, durchschn. Sitzungsdauer und Absprungrate.
Tipp Nr. 5: Verwenden Sie Analysesoftware
Diese Art von Daten wäre in der Google Analytics-Property oder einer anderen Verkehrsanalysesoftware verfügbar, die Sie bereits verwenden. Integrieren Sie diese Eigenschaft (GA-Daten) in Ihre Reporting-Software und das war's – alles wird von dort übernommen, alles an einem Ort. Sie müssen die Ziel- oder Ereignisverfolgung in Google Analytics installieren, um die Konversionsrate zu messen.
Tipp Nr. 6: Für E-Commerce-Kampagnen
Im Falle einer E-Commerce-Kampagne müssen Sie ein weiteres Segment zum Gesamt-ROI hinzufügen. Dieser Abschnitt wird ein detailliertes Segment der Verkaufsdaten aus jedem Online-Marketing-Kanal sein. Falls Sie E-Commerce-Tracking nicht unter GA-Eigenschaft konfiguriert haben, lesen Sie es: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ecommerce
Daten verknüpfen: Wir alle brauchen leistungsstarke Links. Links, die natürlich und unvoreingenommen aussehen und den Empfehlungen des Google-Webmasters entsprechen. Sie arbeiten hart daran, in großen Blogs, Magazinen und Interviewserien vorgestellt zu werden. Sie bringen Vielfalt in Bezug auf Anker, TLDs, geografische Standorte und Linkplatzierungen. Zeigen Sie dem Kunden Ihre harte Arbeit in diesem Abschnitt – Link-Bericht.
- Wie viele Backlinks habe ich diesen Monat erstellt?
- Die Details zum einzelnen Link – Live-Link-URL, Metriken der verweisenden Domain, Ankertext, Linkattribut (NF vs. DF) und die Art der verweisenden Domain (Verzeichnis, Interview, Video, QA, Gastblog usw.)
- Die Logik hinter der Auswahl einer bestimmten Website und eines Ankertextes.
- Der Bericht von News Links vs. Lost Links in der Google-Indexierung.
Was kommt als nächstes? Mein Lieblingsteil – Der Zukunftsplan; Kunden würden gerne Ihre nächsten Schritte sehen, um deutlich verbesserte Ergebnisse zu erzielen. Was wirst du als nächstes tun? Schreiben Sie über ein bestimmtes Thema, das auf ein bestimmtes Schlüsselwort abzielt? Arbeiten Sie an einem neuen UX Point? Was auch immer Sie denken, schreiben Sie es dem Kunden auf. Sie sollten zumindest um ihre Vorlage bitten. Möchten Sie Ihren Kunden genaue SEO-Berichte präsentieren? Siehe den DEMO-Bericht von Report Garden.
Ich bin sicher, dass Sie weitere Punkte haben werden, um diese Liste zu erweitern. Was ist dein Addon? Ich würde gerne von dir hören.