Mitbewerber-Monitoring: So verfolgen Sie Ihre Mitbewerber online
Veröffentlicht: 2022-04-07Wettbewerbsbeobachtung ist der Eckpfeiler jeder guten Geschäftsstrategie, doch viele Unternehmen schieben sie fälschlicherweise beiseite. Sie würden keinen Marathon mit verbundenen Augen laufen, warum sollten Sie also eine Marketingkampagne im Dunkeln durchführen?
Zu verstehen, womit Sie es zu tun haben, ist für den Erfolg in jeder Branche von entscheidender Bedeutung. Behalten Sie sowohl Branchenriesen als auch lebhafte Newcomer im Auge, damit Ihr Unternehmen auf dem Laufenden bleibt. Es kann alle Aspekte Ihrer Geschäftsstrategien stark beeinflussen, von den Produkten, die Sie anbieten, bis hin zur Art und Weise, wie Sie sie vermarkten.
Wenn Sie die Konkurrenz nicht regelmäßig überwachen, besteht eine große Chance, dass Ihr Unternehmen im Staub bleibt. Aber wenn Sie lernen, wie Sie mit den richtigen Wettbewerbs-Tracking-Tools ein Wettbewerbs-Monitoring richtig durchführen, können Sie der Konkurrenz jedes Mal einen Schritt voraus sein.
Was ist Wettbewerbsbeobachtung?
Wettbewerbsüberwachung ist der Prozess der Identifizierung, Bewertung und Überwachung der Geschäftslandschaft Ihrer Wettbewerber. Dieser Marketing- und Strategiemanagementprozess untersucht Faktoren wie: die Verkaufsakquisition, Angebote, Preisgestaltung, Marketingtaktiken sowie Produkteinführungen und -entwicklungen der Konkurrenz.
Es gibt viele Vorteile, die Konkurrenz zu analysieren und zu überprüfen, einschließlich:
- Ermöglicht Ihrem Unternehmen, bessere datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, anstatt sich auf Ahnungen zu verlassen
- Lernen Sie von ihren Erfolgen, um Ihre eigenen Strategien zu verbessern
- Decken Sie ihre Schwächen auf und nutzen Sie etwaige Mängel zu Ihrem Vorteil
- Erhalten Sie Informationen, die auf zukünftige Ziele hinweisen können
- Steigern Sie Umsatz und ROI durch kontinuierliche Anpassungen an Marktveränderungen
- Verstehen Sie Marktlücken und wie Sie diese füllen können
Sie können sich die Wettbewerbsüberwachung als ein Fenster in Ihre Branche als Ganzes vorstellen, das es Ihnen ermöglicht, zu sehen, wohin sich der Markt bewegt und was um Sie herum vor sich geht. Diese Vogelperspektive zu haben, ist entscheidend für jedes Unternehmen, das versucht, zu wachsen und in seiner Nische führend zu werden.
Welche Konkurrenten sollten Sie beobachten?
Es gibt zwei Kategorien von Konkurrenten, die Sie regelmäßig verfolgen sollten: direkte Konkurrenten und indirekte Konkurrenten. So erkennen Sie beides.
Direkte Konkurrenten
Direkte Wettbewerber sind Unternehmen, die dieselben oder ähnliche Angebote wie Ihr eigenes Unternehmen haben. Diese Art von Konkurrenz ist die wichtigste, die regelmäßig überwacht werden muss, da sie die unmittelbarste Bedrohung für Ihr Unternehmen darstellt.
Wenn Verbraucher eines haben, dann sind es Optionen – und davon jede Menge. In Anbetracht dessen können Sie ziemlich sicher erwarten, dass potenzielle Kunden Ihr Angebot mit dem Angebot vieler, vieler anderer vergleichen werden. Und wenn Sie erkennen können, wo Ihre Konkurrenten zu kurz kommen, können Sie viel mehr Geschäfte machen, wenn potenzielle Benutzer sehen, dass das, was Sie haben, ihre Bedürfnisse besser erfüllt.
Nehmen wir an, Sie sind die Heimat von frischem, nie gefrorenem Rindfleisch selbst – Wendy's – zum Beispiel. Wenn Sie Wendy's sind, dann wären Ihre direkten Konkurrenten McDonald's, Burger King, Arby's, Chick-fil-A und dergleichen. Sie können sicher sein, dass Wendy's ganze Teams an Deck hat, die diese direkten Konkurrenten ständig überwachen und verfolgen, um zu sehen, wie es der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben kann – Frosty, irgendjemand?.
Indirekte Wettbewerber
Indirekte Wettbewerber sind Unternehmen, die eine andere Art von Produkten oder Dienstleistungen anbieten als Ihr Unternehmen, aber dennoch denselben Kundenstamm bedienen. Sie sind für Ihr Unternehmen nicht so bedrohlich wie direkte Konkurrenten, aber es ist trotzdem wichtig, sie im Auge zu behalten.
Die Informationen, die Sie aus der Verfolgung indirekter Wettbewerber gewinnen, bieten neue Perspektiven und Ideen, die Ihrem Unternehmen zuvor möglicherweise entgangen sind. Es erweitert Ihren Fokusbereich und Ihren Blick auf die Branche, in der Sie tätig sind. Als Ergebnis kann es neue Wachstums- und Anpassungsstrategien anregen.
Angenommen, Sie betreiben ein Abonnement für das Training zu Hause. Ihre indirekten Konkurrenten wären persönliche Fitnessstudios wie Planet Fitness und Gold's Gym. Sie lösen beide das gleiche Kundenproblem, aber auf unterschiedliche Weise.
Wer in Ihrem Unternehmen sollte Konkurrenten verfolgen?
Kurz gesagt, so ziemlich jeder Teil Ihres Unternehmens kann von der Überwachung des Wettbewerbs profitieren. Ein Rang-Tracker-Tool kann mit angepassten Dashboards für jede Geschäftseinheit helfen.
- Führung: Die Unternehmensführung sollte ständig ein Auge darauf haben, was ihre Konkurrenten tun, und ein tiefes Verständnis für ihre Geschäftsmodelle, Marketingtaktiken usw. haben. Dies fördert nicht nur besser informierte Geschäftsentscheidungen, sondern ist auch entscheidend, um den Investoren die Gründe dafür zu erklären sie sollten in dich investieren und nicht in die anderen Jungs.
- Produktteams: Durch Wettbewerbsüberwachung können Produktteams neu entwickelte Angebote und Ankündigungen von Funktionen sowie Produkte aufdecken, die Ihre Konkurrenz eingestellt hat. Dies sind wertvolle Informationen für die Entwicklung von Strategien, wie Sie Ihre Angebote von den anderen abheben können.
- Geschäftsentwicklungsteams: Jeder gute Geschäftsentwickler versteht die Bedeutung der Konkurrenzverfolgung. Es ist wichtig, den aktuellen Stand der Branche, neue und unerforschte Marktchancen sowie strategische Partnerschaftsmöglichkeiten zu verstehen.
- Marketingteams: Wettbewerbsbeobachtung hilft Marketingfachleuten zu verstehen, wie sich Wettbewerber positionieren, auf welche Zielgruppen sie abzielen, welche Kanäle sie verwenden usw. All dies ist Gold wert, um erfolgreiche, datengesteuerte Marketingstrategien zu entwickeln.
- Verkaufsteams: Wenn Sie versuchen, einen Verkauf zu tätigen, ist es wichtig, Interessenten genau erklären zu können, wie Ihre Angebote im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden – und idealerweise, wie Ihr Unternehmen sie übertrifft.
Wie können Sie Ihre Wettbewerber mit Similarweb überwachen?
Um Ihre Konkurrenten richtig zu überwachen, benötigen Sie einige Konkurrenten-Tracking-Tools. Dies erspart Ihnen viele wertvolle Stunden manueller Recherche und beseitigt jeden Zweifel, ob Ihre Daten korrekt sind oder nicht.
Similarweb Digital Marketing Intelligence bietet eine Reihe von Wettbewerbsanalyse-Tools, die die Überwachung von Wettbewerbern zum Kinderspiel machen.
Insbesondere das Competitive Tracker-Tool ist besonders nützlich für das Wettbewerbs-Tracking – daher der Name. Wählen Sie einfach Ihre Website und bis zu 10 Mitbewerber aus, und Sie können Änderungen, Trends und andere Erkenntnisse über einen bestimmten Zeitraum sofort aus der Vogelperspektive sehen.
Mit nur einem Klick können Sie so granular und detailliert werden, wie Sie möchten. Sie werden innerhalb von Sekunden schnell neue Wettbewerbstrends und -änderungen entdecken. Ohne dieses Tool kann es Stunden dauern, bis Ihr Team die gleiche Art von Informationen erhält (wenn Sie es überhaupt schaffen, sie zu finden).
Entdecken Sie Erkenntnisse wie:
- Ihr Rang unter Ihren Mitbewerbern für diesen Kanal
- Der Verkehr ändert sich je nach Kanal
- Trendige oder neue Keywords und Themen
- Bezahlte Keyword-Gebote
- Trendige oder neue Empfehlungsquellen
Was sind die wichtigsten Wettbewerbsdatenpunkte, die es zu verfolgen gilt?
Es ist wichtig, dass Sie eine Vielzahl von Metriken verfolgen, um einen ganzheitlichen Überblick über die Websites Ihrer Konkurrenten zu erhalten. Ihr Ziel ist es, ihre volle Leistung über alle Kanäle hinweg zu verstehen. Hier sind ein paar verschiedene Metriken, die wir zur Nachverfolgung empfehlen.
Website-Traffic
Wenn Sie die Verkehrsquellen Ihrer Konkurrenten verstehen, können Sie viele interessante Erkenntnisse gewinnen. Mit Similarweb können Sie den Website-Traffic Ihrer Mitbewerber überprüfen und genau aufzeigen, wie viel Traffic Ihre Konkurrenten im Laufe der Zeit erhalten:
- Direkte
- Post
- Empfehlungen
- Suche
- Sozial
- Zeige Werbung an
Zu sehen, welche Inbound-Traffic-Quellen am stärksten (und schwächsten) sind, ist für Marketing- und Verkaufsstrategien in Bezug auf Traffic-Quantität und -Qualität äußerst wertvoll. Sie können sehen, welche Taktiken für Ihre Rivalen gut funktionieren und welche nicht. Dies wird Ihnen und Ihrem Team helfen, Ihre Marketingtaktiken zu überarbeiten, um sich sowohl von der Konkurrenz inspirieren zu lassen als auch die Lücken zu schließen, die andere in Ihrer Nische vernachlässigt haben.
Gezielte Schlüsselwörter
Untersuchen Sie, für welche Keywords Ihre Konkurrenten ranken. Gibt es etwas, das Sie übersehen haben und für das Sie Ihre Website optimieren müssen? Tötet eine Marke es mit saisonalen Keyword-Trends?
Keyword-Daten sind eine Fundgrube an Informationen, die Ihrem Unternehmen helfen, seine SEO-Strategien zu verbessern – von Keyword-Lücken bis hin zu saisonalen Keywords. Wettbewerbs-SEO-Analysen, einschließlich wettbewerbsfähiger Keyword-Recherchen und wettbewerbsfähiger Inhaltslückenanalysen, sollten regelmäßig durchgeführt werden, um neue Keyword-Möglichkeiten und Ideen für Blog-Themen zu entdecken.
Rangverfolgung
Behalten Sie die Rankings Ihrer Seiten im Vergleich zu den Seiten Ihrer Mitbewerber genau im Auge. Sie möchten Veränderungen oder Trends frühzeitig erkennen, damit Sie sich anpassen können, bevor es die Konkurrenz tut. Verwenden Sie den Ranking- Tracker Rank Ranger von Similarweb , um über alle relevanten Ranking-Daten pro Keyword und URL auf dem Laufenden zu bleiben.
Sie können verfolgen und analysieren, was im Laufe der Zeit auf den SERPs passiert, wessen Ranking stabil ist und wer die Suchlandschaft stört. Richten Sie mit den Dashboards eine Rangverfolgungsroutine ein.
Zeige Werbung an
Um Ihre Kampagnenstrategien zu verbessern, werfen Sie einen Blick darauf, was für Ihre Konkurrenten funktioniert (und nicht funktioniert).
Similarweb Display Overview zeigt Einblicke in die Top-Publisher, Top-Werbenetzwerke und wichtige Einblicke in Traffic und Engagement. Sie können auch leicht die Publisher und Werbenetzwerke identifizieren, mit denen Ihre Konkurrenten zusammenarbeiten, um mehr Traffic zu erhalten, sowie genau, welche Anzeigen für Ihre Konkurrenten am besten abschneiden. Dies kann Ihren Kreativen aufschlussreiche Ideen geben, wie Sie Ihre eigenen Werbekampagnen am besten optimieren können.
Bezahlte Suche
Bezahlte Suchkampagnen brauchen aktuelle Daten, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Similarweb Paid Search Overview gibt PPC-Managern einen einzigartigen Überblick darüber, wann und wie andere Marken bezahlten Traffic generieren, und zeigt, welche bezahlten Kanäle sie verwenden. Analysieren Sie Ihre PPC-Konkurrenten und erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über ihre PPC-Strategie durch Kennzahlen wie:
- Gesamter bezahlter Suchverkehr als Prozentsatz des gesamten Suchverkehrs
- Top-bezahlte Keywords, die Traffic auf Websites lenken – mit Blick auf Traffic-Anteil, CPC und Volumen
- Bezahlter Suchverkehr im Zeitverlauf – gefiltert nach Tag, Woche oder Monat
- PPC-Ausgaben im Laufe der Zeit
- Kennzahlen zum Engagement in der bezahlten Suche
- Top-Suchanzeigen
- Top-Produktanzeigen
Soziale Aktivität
Untersuchen Sie den Prozentsatz des Verkehrs, der von den verschiedenen sozialen Seiten Ihrer Konkurrenten gesendet wird, die Anzahl der sozialen Besuche und die Änderungen ihres sozialen Verkehrs im Laufe der Zeit.
Vielleicht entdecken Sie zum Beispiel, dass Ihre Konkurrenten auf Instagram alle stark versagen, und beschließen, aus ihren Mängeln Kapital zu schlagen und dort eine boomende Präsenz aufzubauen. Kühn dorthin zu gehen, wo noch niemand zuvor war, auch wenn es vielleicht ein bisschen riskant ist, kann auch große Belohnungen ernten.
Empfehlungen
Verweise beinhalten Traffic von:
- Mitgliedsorganisationen
- Backlinks
- Content-Partner
- Direkter Medieneinkauf
- Berichterstattung
Die Überwachung des eingehenden und ausgehenden Empfehlungsverkehrs kann neue potenzielle Affiliate-Marketing-Möglichkeiten und Affiliate-Netzwerke aufdecken.
Vielleicht stellen Sie beispielsweise fest, dass Ihr größter Konkurrent durch eine bestimmte Empfehlung Tonnen von Kunden anzieht – wenn Sie es schaffen, eine Partnerschaft für Ihr eigenes Unternehmen zu gewinnen, könnte dies Ihr Endergebnis enorm verbessern.
E-Mail Marketing
Eine intelligente Wettbewerbsstrategie könnte direkt in Ihrem Posteingang liegen. Versuchen Sie, sich für die Newsletter und E-Mail-Kampagnen Ihrer größten Konkurrenten anzumelden. Sehen Sie, welche E-Mail-Marketing-Taktiken sie verwenden, welche Angebote sie bewerben und welche nicht, welche Arten von Verkäufen sie haben usw. Dies ist eine der mühelosesten Möglichkeiten, Ihre Konkurrenten zu überwachen, da alles bequem jeden Tag direkt in Ihren Posteingang kommt .
Jüngste Akquisitionen und Investitionen in neue Technologien
Bleiben Sie auf dem Laufenden, wenn Wettbewerber ihrem Stack eine neue Technologie hinzufügen oder eine Übernahme tätigen. Dies weist auf neue Fähigkeiten und Richtungen hin, in die sich Ihre Konkurrenten bewegen. Solche Informationen sind nützlich, um Ihre eigenen Strategien zu verfeinern und anzupassen.
Vorstandsmitglieder und Investoren
Recherchieren Sie, wer im Vorstand Ihrer Top-Konkurrenten sitzt und wer in sie investiert. Wenn Sie verstehen, was ihr Hintergrund ist und welche Strategien sie in der Vergangenheit für den Erfolg angewendet haben, können Sie potenzielle Einblicke in die Zukunftspläne Ihres Konkurrenten erhalten.
News-Erwähnungen
Gehen Sie zu Google Alerts und melden Sie sich an, um jedes Mal benachrichtigt zu werden, wenn die Namen Ihrer Konkurrenten in den Nachrichten erwähnt werden. Auf diese Weise bleiben Sie immer über die neuesten Updates auf dem Laufenden – von neuen Produktankündigungen und Marktpositionierungen bis hin zu neuen Finanzierungsrunden und Social-Media-Splashs.
Zeit zum Aufspüren!
Die Konkurrenzüberwachung ist eine Praxis, die Sie und Ihr Geschäftsteam regelmäßig durchführen sollten. Einige der Taktiken können automatisch eingerichtet werden, z. B. die Anmeldung für Mitbewerber-E-Mails und Google Alerts. Andere sollten für jeden Monat oder mindestens für jedes Quartal geplant werden. Wie man so schön sagt, Wissen ist Macht – und mit dem Wissensschatz, den Sie aus der Wettbewerbsbeobachtung schöpfen können, werden Sie vielleicht zum stärksten Konkurrenten in Ihrer Branche.
Sehen Sie, welche Erkenntnisse Sie gewinnen können und wie Sie sich mit den Analysetools von Similarweb gegen die Konkurrenz behaupten.