Composable Commerce: Was ist das, Vorteile und die besten Plattformen

Composable Commerce ist ein innovativer Ansatz, der Unternehmen die Möglichkeit bietet, maßgeschneiderte und flexible E-Commerce-Plattformen zu entwerfen und zu entwickeln, die sich schnell an Markt- und Kundenbedürfnisse anpassen.

Durch die Kombination verschiedener unabhängiger Module und die intensive Nutzung von APIs ermöglicht Ihnen dieses System ein beispielloses Maß an Anpassungsfähigkeit und verbessert so das Kundenerlebnis und das E-Commerce-Management des Unternehmens.

Sehen wir uns an, was Composable Commerce ist und wie dieses System funktioniert, sowie die Faktoren, die es zu einer der neuesten und innovativsten Entwicklungen im E-Commerce-Sektor machen.

Was ist Composable Commerce: Definition und Beispiele

Composable Commerce ist ein   Ansatz zur Entwicklung einer E-Commerce-Plattform   das seine Architektur auf dem basiert   Montage modularer Komponenten.

Diese sind   bereits vorhandene Softwarekomponenten   die, wenn sie über APIs (Application Programming Interfaces) kombiniert und verbunden werden, die Erstellung von E-Commerce-Plattformen erleichtern, die auf die Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

Was ist Composable Commerce: einige Beispiele

Composable Commerce ist, wie der Name schon sagt, ein E-Commerce, der mithilfe von Composable Commerce zusammengestellt werden kann   Die besten auf dem Markt erhältlichen Softwarekomponenten für Online-Shops zur Erstellung eines personalisierten Shops .

Um eine klarere Vorstellung von dieser Architektur zu bekommen, denken Sie an vorgefertigte Gebäude, die im Bauwesen verwendet werden und heute immer beliebter werden.

Was einst direkt vor Ort gebaut wurde, kann nun separat erworben, vorgefertigt und in die bestehende Gebäudestruktur integriert werden.

Beim Composable Commerce ist der Ansatz derselbe. Unternehmen können   Dienstleistungen und Technologien verschiedener Anbieter, wie Zahlungssysteme, Suchmaschinen, Katalogverwaltungssysteme, Logistik usw., separat erwerben und   Integrieren Sie diese Module in Ihren E-Commerce . Den APIs kommt dann die grundlegende Rolle zu, alle diese Komponenten zu verbinden.

Angenommen, Sie sind der Besitzer eines   Mode-E-Commerce   Website, so könnte der Shop strukturiert sein:

1. Katalogverwaltungsmodul , einschließlich Produktdetails wie Bilder, Beschreibungen, Größen, Farben, Preise usw.
2. Bestellabwicklungs- und Warenkorbverwaltungsmodul   zur Bearbeitung und Änderung von Bestellungen, Zahlungen und zur Anzeige des Warenkorbs.
3. Online-Zahlungen , ein sicheres Online-Zahlungsformular, das es Kunden ermöglicht, Kreditkarten, PayPal oder andere Zahlungsoptionen zu nutzen.
4. Variantenverwaltungsmodul   um Produktvarianten (Größen, Farben usw.) zu verwalten und Kunden die Möglichkeit zu geben, die Optionen auszuwählen, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.
5. Rezensionen und Feedback   Modul   um es Kunden zu ermöglichen, Produktbewertungen abzugeben.
6. Aktionen und Rabattcodes   um Sonderaktionen und Rabattcodes zu erstellen, um Kunden anzulocken und zu motivieren.
7. Sendungsverwaltung und -verfolgung , ein Modul, das sich um die Logistik und den Versand von Bestellungen kümmert. Zum Beispiel,   ShippyPro   ermöglicht Ihnen die Berechnung   Versandkosten, generieren Sie Etiketten mit dem   Etikettenersteller   Service, Sendungen verfolgen mit dem   Track & Trace   Service usw.
8. Social-Media-Integration   Modul, das es Kunden ermöglicht, Produkte in sozialen Medien zu teilen und die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen.
9. Analytics und Leistungsüberwachung , eine Komponente zur Erfassung von Daten zu Kundenverhalten, Verkäufen und Leistung.
10. Kundenkontoverwaltungsmodul   Dies ermöglicht die Kontoerstellung, die Verwaltung persönlicher Informationen und die Verfolgung des Bestellverlaufs.
11. Kundensupportmodul   über einen Chatbot, der Kundensupport bietet, indem er Fragen in Echtzeit beantwortet.

Merkmale und Vorteile von Composable Commerce

Composable Commerce stellt eine neue Ära für den E-Commerce dar und bietet Unternehmen beispiellose Individualisierung und Flexibilität. Sehen wir uns an, was die Hauptmerkmale dieses innovativen Programmieransatzes und seine wichtigsten Vorteile sind.

Merkmale des Composable Commerce

Eines der Hauptmerkmale dieser Architektur besteht, wie wir gesehen haben, darin   Modularität , d. h. die Verwendung unterschiedlicher Module, die einen bestimmten Dienst verwalten und je nach Bedarf miteinander kombiniert und integriert werden können. Ein weiterer grundlegender Aspekt ist die Verwendung von   APIs , die die verschiedenen Module verbinden.

Diese Art von Architektur besteht aus 4 Komponenten, die mit dem Akronym MACH gekennzeichnet sind:   Microservices, API-First, Cloud-nativ, Headless . Lassen Sie uns mehr über sie erfahren.

1. Mikrodienste . Hierbei handelt es sich um Softwarelösungen, die mit unabhängigem Code entwickelt wurden. Jeder Mikrodienst verwaltet eine bestimmte Funktionalität oder Fähigkeit und kommuniziert über eine API mit den anderen und wird so zu einer Anwendung. Dieser Ansatz macht Anwendungen skalierbar und erleichtert ihre Wartung.
2. API-First.   Sie werden verwendet, um die Kommunikation zwischen den verschiedenen Komponenten des Systems zu ermöglichen und so die Interoperabilität zwischen Geräten und Anwendungen zu verbessern.
3. Cloud-nativ.   Es handelt sich um eine Anwendungsentwicklungsmethodik, die das Potenzial der Cloud voll ausnutzt, Anwendungen skalierbar macht und die Veröffentlichung neuer Versionen beschleunigt.
4. Kopflos.   Headless-Commerce   basiert auf einer Architektur, bei der das Frontend, also die Benutzeroberfläche, vom Backend, also dem System, das die E-Commerce-Funktionalitäten verwaltet, getrennt ist und beide über eine API miteinander kommunizieren. Dieser Ansatz ermöglicht eine größere Flexibilität beim Frontend-Design und die Möglichkeit, das Benutzererlebnis anzupassen.

Vorteile von Composable Commerce

Der Bedarf an einer flexiblen und leicht modifizierbaren Struktur kann zur Einführung komplexer, schwer zu verwaltender und vor allem teurer Lösungen führen. Composable Commerce hat dieses Szenario revolutioniert und ist in gewissem Sinne zum   Entwicklung des Headless Commerce . Sehen wir uns die verschiedenen Vorteile an, die diese neue Architektur mit sich bringt.

1. Anpassung . Unternehmen können Module basierend auf ihren eigenen Bedürfnissen und denen ihrer Kunden auswählen, anpassen und integrieren und so einzigartige Lösungen schaffen.
2. Flexibilität.   Mit dem vorherigen Punkt verbunden ist die Leichtigkeit, mit der Unternehmen bestimmte Module integrieren können, indem sie sie schnell an die E-Commerce-Plattform anpassen.
3. Skalierbarkeit.   Sie können je nach Unternehmenswachstum oder Marktveränderungen Module hinzufügen oder entfernen und so kostspielige Aktualisierungen des gesamten Systems vermeiden.
4. Kostenreduzierung.   Durch den Einsatz vorkonfigurierter Module reduzieren sich die TCO (Total Cost of Ownership), also die Kosten für Softwareentwicklung und -implementierung.
5. Vereinfachte Verwaltung.   Durch die verschiedenen Module wird die Verwaltung und Wartung der Plattform vereinfacht.
6. Erweiterte Analysen.   Die von separaten Modulen gesammelten Daten ermöglichen eine detailliertere Analyse des Kundenverhaltens und der Kundenleistung.

All diese Eigenschaften führen letztendlich zu mehr   Kundenorientierung   die ein noch persönlicheres Einkaufserlebnis haben werden.

Composable Commerce vs. Headless Commerce

Composable Commerce ist ein relativ junger Trend. Diese Art der Konzeption von Softwarearchitektur begann sich vor einigen Jahren, zwischen 2020 und 2021, zu verbreiten, als Reaktion auf das wachsende Bedürfnis von Unternehmen, sich flexibel an Markt- und Kundenbedürfnisse anzupassen.

Die Nachfrage nach hochgradig personalisierten Online-Einkaufserlebnissen hat zu ihrer Verbreitung beigetragen und sich so zu einer Weiterentwicklung des Headless Commerce entwickelt.

Tatsächlich, während Letzteres   konzentriert sich hauptsächlich auf die Trennung zwischen Frontend und Backend , was eine größere Flexibilität bei der Gestaltung der Benutzeroberfläche ermöglicht,   Composable Commerce geht sogar noch weiter und bietet   ein umfassenderer Ansatz zur Anpassung von E-Commerce-Plattformen .

Wir könnten daher sagen, dass Composable Commerce eine Struktur ist, die von modernen Marken für den modernen Handel übernommen wird. Marken, die immer einen Schritt voraus sind, wissen, wie wichtig es ist, ihre Leistung zu verbessern, in neue Märkte zu expandieren, besser auf Marktveränderungen zu reagieren und eine nahtlosere Customer Journey zu bieten.

Sehen wir uns an, was die Hauptunterschiede zwischen diesen beiden unterschiedlichen Ansätzen sind.

Composable-Commerce-Plattformen: die besten Softwares

Gartner Research   ist ein multinationales Unternehmen, das sich mit strategischer Beratung und Analyse im Bereich Informationstechnologie beschäftigt.

Im Jahr 2023 wurde der Bericht erstellt, in dem die 18 besten Plattformen für den Online-Handel aufgeführt sind. Vier davon (Adobe, Commercetools, Salesforce und SAP) sind innerhalb der positioniert   Magic Quadrant, ein Tool, das die Hauptakteure in einem bestimmten Sektor klassifiziert und in diese unterteilt   Führungskräfte, Visionäre, Nischenbetreiber und Herausforderer .

Es gibt daher mehrere gültige Plattformen auf dem Markt, und die Auswahl hängt von den spezifischen Bedürfnissen des Unternehmens ab. Hier ist eine Liste einiger davon.

1. Commercetools. Abgebildet sein in; charakterisiert in   Im Magic Quadrant von Gartner Research ist sie eine der beliebtesten E-Commerce-Plattformen der Welt und bietet eine breite Palette modularer Dienste und APIs zur Schaffung hochgradig personalisierter Einkaufserlebnisse.
2. VTex. Eine Plattform mit einer bedeutenden Präsenz im E-Commerce-Ökosystem, die Funktionalitäten für einen Composable-Commerce-Ansatz für B2B und B2C bietet.
3. BigCommerce. Obwohl es ursprünglich als komplette E-Commerce-Plattform konzipiert war, bietet es heute Headless-Optionen, die in einem zusammensetzbaren Ansatz verwendet werden können und eine Front-End-Anpassung und Integration mit externen Diensten ermöglichen.
4. Zwangsversteigerung. Es handelt sich um ein bekanntes Software- und Cloud-Services-Unternehmen, das eine breite Palette von Lösungen anbietet, darunter Salesforce Commerce Cloud, eine E-Commerce-Plattform, die im Kontext von Composable Commerce betrachtet werden kann.
5. Elastischer Pfad. Eine zusammensetzbare Handelsplattform, die eine Reihe modularer Dienste für mehr Individualisierung und Flexibilität im E-Commerce bietet.

ShippyPro als Versandmodul für Composable Commerce

Heutzutage werden Technologie im Allgemeinen und Logistikmanagementtechnologien im Besonderen immer fortschrittlicher.

Wie wir gesehen haben, kann ShippyPro auch als Versandmodul innerhalb einer Composable-Commerce-Architektur betrachtet werden.

Als Anbieter von Tools zur Vereinfachung und Optimierung von Logistikprozessen kann ShippyPro in andere Komponenten einer Composable Platform integriert werden.

Hier sind die wichtigsten Dienste, die über ShippyPro implementiert werden können:

• Berechnung der Versandkosten mit der   Kuriere vergleichen   Service;
• Generierung von Etiketten mit dem   Etikettenersteller   Service;
• Sendungsverfolgung mit der   Track & Trace   System;
• Retourenmanagement durch die   Einfache Rückgabe   Service;
• Sendung   Analyse und Berichterstattung.

Composable Commerce: Schlussfolgerungen

In diesem Artikel haben wir gesehen, was Composable Commerce ist, wie es funktioniert und mit welcher Software Sie diese Methode in Ihr Unternehmen integrieren können.

Heutzutage legen Unternehmen zunehmend Wert auf die Kundenbindung, die maßgeblich von einem reibungslosen und effizienten Einkaufserlebnis abhängt. Darüber hinaus optimieren fortschrittliche Tools wie diese alle Prozesse zur Wartung und Erweiterung des E-Commerce.

Composable Commerce stellt daher die letzte Grenze der technologischen Innovation dar, die es jedem Unternehmen ermöglicht, sein Geschäft zu verbessern, maßgeschneiderten E-Commerce zu schaffen und mehr Wachstumschancen zu bieten.

FAQs

Was ist Composable Commerce?

Composable Commerce ist ein Ansatz zur Entwicklung einer E-Commerce-Plattform, deren Architektur auf dem Zusammenbau bereits bestehender modularer Komponenten basiert. Diese werden miteinander kombiniert und durch den Einsatz von APIs (Application Programming Interfaces) verbunden, was die Erstellung maßgeschneiderter E-Commerce-Plattformen basierend auf individuellen Geschäftsanforderungen ermöglicht.