Beratung vs. Agentur: Wie sich Agenturen durchsetzen können
Veröffentlicht: 2021-10-08Die Kraft von Agenturen lag schon immer in ihrer Kreativität.
Mit überzeugendem Storytelling führen Agenturen aussagekräftige Kampagnen durch, die Verbraucher bewegen und das Geschäft ihrer Kunden aufbauen .
In den letzten Jahren haben viele Big Player der Beratungswelt ihr Angebot um Medien- und Kreativeinheiten erweitert, Pitches gewonnen und Kampagnen durchgeführt, die traditionell Agenturen gewonnen haben.
Wie können Sie also Ihre Position bei Kunden behaupten?
Geben Sie Analysen für Agenturen ein. Lesen Sie weiter, um die Risiken zu erfahren, denen Agenturen jetzt ausgesetzt sind, und drei Tipps, wie Sie Ihre Kunden halten und mit den richtigen Daten mehr gewinnen können.
Agentur vs. Beratung
Die Dinge haben sich in der Werbebranche seit der Blütezeit der Full-Service-Agentur, als sich Marken auf ein Unternehmen verlassen konnten, um sowohl Medien als auch Kreativ zu liefern, dramatisch verändert.
Forbes erklärt, wie die Entflechtung dieser Dienste letztendlich zu der heutigen Struktur geführt hat, bei der Marken sowohl in eine Agentur für die Marketingstrategie als auch in Beratungsdienste für die Geschäftsstrategie investieren. Die Agentur arbeitet in erster Linie an der Umsetzung der Vision des CMO, während sich Marken auf Berater verlassen, um Probleme in ihrer umfassenderen Strategie zu identifizieren und Lösungen zu finden, um Probleme zu lösen, die für die meisten Führungskräfte im Vordergrund stehen.
Berater erobern die Kreativität
Jetzt ist digitales Marketing König, und damit haben Änderungen in der Medienplanung, den Datenschutzgesetzen und beliebten Marketingkanälen Agenturen angreifbar gemacht. Sie haben auch Beratungsunternehmen die Möglichkeit geboten, Medienagenturen aufzukaufen und ihr Angebot zu erweitern.
Das Budget, das einst Werbeagenturen zugewiesen wurde, fließt jetzt durch digitale , was Agenturen vor die knifflige Frage stellt, wie sie die sich ständig ändernden Bedürfnisse ihrer aktuellen und potenziellen Kunden bewältigen können, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Große Namen in der Beratung wie Deloitte und Accenture haben begonnen, Agenturen für digitale Medien zu erwerben, um Geschäftsinhabern die Marketing- und Kommunikationsdienste anzubieten, die sie benötigen, und effektiv Kunden zu gewinnen, die Agenturen zuvor gelandet haben.
Wie konkurriert man also am besten mit Beratungsunternehmen, die in das Agenturgeschäft eingreifen?
3 Möglichkeiten, wie Agenturen Aufträge zurückgewinnen können
Durch die Übernahme ihrer Praktiken können Agenturen Beratungsunternehmen in ihrem eigenen Spiel schlagen:
1. Gehen Sie über Marketing und Medien hinaus
Kreativität und Kommunikation sind die Visitenkarten einer Agentur, und Beratungsunternehmen müssen Medienagenturen erwerben, um um dieselben Kunden zu konkurrieren. In dem Bemühen, das Spielfeld neu auszurichten und wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Agenturen nachziehen und ihr Angebot erweitern.
In letzter Zeit wagen immer mehr Kreativagenturen den Sprung in die Bereitstellung von Beratungs- und Strategiediensten, um die gleichen Fähigkeiten zur Problemlösung anzubieten wie Beratungsunternehmen . Durch die Übernahme von Beratungsprojekten sind Agenturen in der Lage, die Probleme ihrer Kunden anzugehen , die hinter ihrer Marketingstrategie stehen, und ihre Geschäftsziele zu erreichen .
Als Agentur ist es wichtig, Ihre Stärken auszuspielen, Ihre Kreativität zu nutzen und einfallsreiche Wege zu finden, um sich auf eine Strategie zu konzentrieren, die über das Marketingteam und die Bedenken des CMO hinausgeht . Indem Sie auch eine strategische Rolle übernehmen, können Sie einen echten Unterschied machen, wenn es darum geht, die Geschäftsziele Ihrer Kunden zu erreichen.
Dazu benötigen Agenturen eine integrierte Perspektive auf die Geschäftsleistung ihrer Kunden .
2. Schätzen Sie die Wettbewerbslandschaft ab
Sobald Sie Ihren Fokus verlagert haben, ist es wichtig, das Ansehen Ihres Kunden in seiner Branche richtig zu messen. Um Beratungskunden zu betreuen , müssen Sie eine ganzheitliche Sicht auf den Markt und ihre Geschäftsleistung haben, um zu sehen, wie sie sich entwickeln und wo ungenutzte Möglichkeiten bestehen könnten.
Das Rewire Magazine erklärt, wie die spanische Agentur Good Rebels ein Panel über die zukünftige Beziehung zwischen Agenturen und Beratungsunternehmen veranstaltete:
„Einer der wichtigsten Berührungspunkte war die Notwendigkeit für Marketingagenturen, sich stärker mit dem geschäftlichen Aspekt zu beschäftigen und sich nicht nur auf ihre kreativen Stärken zu verlassen … Ein Schlüsselaspekt dabei ist die Verwendung von Daten zur Messung der Wirkung der implementierten Strategien.“
Mit einem datengesteuerten Ansatz ist Good Rebels in der Lage, die Rolle einer Beratungsagentur zu übernehmen und eine messbare Geschäftsstrategie aufzubauen, die ihren Kunden die direkten Auswirkungen ihrer Arbeit zeigt.
Similarweb Unternehmensforschungs- und Branchenanalysetools bieten einen vollständigen Überblick darüber, wie Ihr Kunde im Vergleich zum Marktstandard und seinen Mitbewerbern abschneidet.
Indem Sie die digitale Leistung Ihres Kunden überwachen, können Sie wichtige Traffic- und Engagement-Kennzahlen wie Besuchsdauer , Absprungrate , Klickrate und die Leistung verschiedener Marketingkanäle beobachten. Diese wichtigen Erkenntnisse helfen Ihnen zu verstehen, wie gut die Website oder App Ihres Kunden funktioniert und wo Anpassungen vorgenommen werden müssen.
Indem Sie diese Metriken mit denen der Konkurrenz vergleichen, können Sie den Erfolg der aktuellen Marketingstrategie Ihres Kunden effektiv einschätzen und in Zukunft entsprechend ändern.
Similarweb-Tools ermöglichen es Ihnen, die Leistung verschiedener Publisher und Werbenetzwerke zu überwachen sowie Keyword- und Empfehlungsmöglichkeiten zu verfolgen . Da diese Erkenntnisse Wachstumschancen aufzeigen, können Sie Ihr Wissen in die Tat umsetzen und eine Strategie für Ihren Kunden entwickeln, die sowohl gut informiert als auch umsetzbar ist.
Egal, ob Sie versuchen, das Geschäft eines Startups oder einer großen Marke zu gewinnen, denken Sie daran, dass Wachstum das Hauptanliegen der meisten CEOs ist. Indem Sie sich auf das Wachstum eines Unternehmens als Ganzes konzentrieren, können Sie über die traditionelle Rolle einer Agentur hinaus in das Beratungsgebiet vordringen und Ihren Kunden den Mehrwert beweisen, den Sie gebracht haben.
3. Beweisen Sie Ihren Wert
Gute Berater kommunizieren ihren Wert gegenüber den Stakeholdern des Kunden klar . Egal, ob Sie mit einem kleinen Unternehmen oder einem Unternehmen zusammenarbeiten, das Wichtigste ist, dass Sie Ergebnisse zeigen.
Hier haben Berater traditionell die Oberhand. Die Zusammenarbeit mit einem Berater gibt Kunden ein Maß an Transparenz, das den Wert ihrer Arbeit beweist.
Agenturen, die Beratungsgeschäfte übernehmen möchten, müssen die Praxis übernehmen, Kundenberichte und regelmäßige Follow-ups bereitzustellen , die ihre Erfolge auf klare Weise zusammenfassen.
Wenn Agenturen Beratungsleistungen anbieten wollen , müssen sie sich anpassen, um den Kunden konkrete Ergebnisse zu liefern. Das bedeutet, neue Fähigkeiten zu übernehmen , die zuvor nicht erforderlich waren, und sich darauf zu konzentrieren, wie ihr Fachwissen die Benutzererfahrung verbessern und Geschäftsprobleme lösen kann .
Durch die Entwicklung einer datengesteuerten Strategie können Sie die Effektivität Ihrer Bemühungen überwachen. Sie können Änderungen bei Traffic und Engagement beobachten, die mit Marketingbemühungen und Änderungen auf strategischer Ebene verbunden sind, und Anpassungen basierend auf dem, was Sie lernen, vornehmen.
Mit genauen digitalen Daten in Echtzeit können Agenturen Kunden die direkten Auswirkungen ihrer Arbeit und die Rendite ihrer Investition zeigen. Dies wird wiederum neue Kunden anziehen und kreative und digitale Agenturen wettbewerbsfähig halten.
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Verbessern Sie Ihr Kundenangebot
Erfolgreiche Beratung dreht sich alles um Daten. Um in die Fußstapfen eines Beratungsunternehmens zu treten, benötigen Sie das richtige Analysetool.
Hier kommt Similarweb ins Spiel. Unsere proprietären Daten und Erkenntnisse geben Ihrer Agentur die Möglichkeit, die Kundenleistung mit der Wettbewerbslandschaft zu vergleichen und eine fundierte, messbare Strategie zu entwickeln, die auf ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
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