Was ist Content-Marketing? Strategie, Etappen und Tipps für 2024
Veröffentlicht: 2024-04-09Content-Marketing – es ist der Schlüssel zur Erschließung eines Schatzes an hochwertigen Leads!
Das ist für die Ohren eines jeden B2B-Vermarkters magisch.
Aber wie können Sie mit einer effektiven Content-Marketing-Strategie heiße Leads konvertieren und mehr Umsatz generieren?
Das ist es, was wir in diesem Leitfaden behandeln werden.
Lasst uns beginnen
Was ist Content-Marketing?
Beim B2B-Content-Marketing handelt es sich um Geschichten, die Sie erzählen, um zu unterhalten und aufzuklären.
Was ist also Content-Marketing?
Content-Marketing ist eine Strategie, bei der wertvolle Inhalte erstellt und geteilt werden, um ein bestimmtes Publikum anzulocken und einzubinden und profitable Kundenaktionen voranzutreiben. Es hilft Marken, Fachwissen aufzubauen, die Bekanntheit zu steigern und den Umsatz zu steigern.
Es wird als Storytelling getarnt verkauft. Es ist eine äußerst effektive Möglichkeit, potenzielle Kunden anzulocken, indem man ihnen etwas Wertvolles bietet – Wissen, Unterhaltung oder Inspiration.
Wann immer Sie Material oder Medien erstellen, um eine Botschaft zu übermitteln, eine Idee auszudrücken oder ein Konzept zu erklären, erstellen Sie Inhalte.
Im Kontext des digitalen Marketings kann dies schriftliche Artikel, Blogbeiträge, Social-Media-Beiträge, Videos, Infografiken, Podcasts und vieles mehr umfassen. Der Trick besteht darin, alles, was Sie erstellen, so anzupassen, dass es für Ihre Zielgruppe wertvoll ist .
Warum Content-Marketing?
Die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen wird von Tag zu Tag kürzer und es ist leichter gesagt als getan, diese Aufmerksamkeit zu erregen.
Unternehmen, die sich einen Namen machen wollen, betrachten Content-Marketing jedoch als eine wirksame Möglichkeit, ihre Marke von einer unbekannten Einheit zu einem vertrauenswürdigen Namen zu machen.
Fünf Hauptvorteile des Content-Marketings sind:
1. Erhöhte Markenbekanntheit
Durch die Erstellung wertvoller und ansprechender Inhalte können Unternehmen die Sichtbarkeit und Bekanntheit ihrer Marke bei ihrer Zielgruppe steigern. Dies trägt dazu bei, einen guten Markenruf und Vertrauen bei den Kunden aufzubauen.
2. Verbesserte Sichtbarkeit in Suchmaschinen
Optimierte Marketinginhalte sind entscheidend für die Verbesserung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Mithilfe von SEO-Inhalten können Sie das Suchranking Ihrer Website verbessern, indem Sie hochwertige, relevante Inhalte erstellen, die Schlüsselwörter und Phrasen enthalten, nach denen Ihre Zielgruppe sucht.
3. Lead-Generierung
Content-Marketing ist eine effektive Möglichkeit, Leads für Ihr Unternehmen zu generieren. Durch die Bereitstellung wertvoller Inhalte, die auf die Bedürfnisse und Herausforderungen Ihrer Zielgruppe eingehen, ziehen Sie potenzielle Kunden an und ermutigen sie, ihre Kontaktinformationen anzugeben, um im Gegenzug Zugriff auf wertvollere Ressourcen zu erhalten.
4. Etablierung einer Vordenkerrolle
Unternehmen können zu Branchenexperten und Vordenkern werden, indem sie regelmäßig wertvolle, nicht geschützte Inhalte erstellen und teilen . Dies kann dazu beitragen, Glaubwürdigkeit, Vertrauen und Autorität in Ihrer Branche aufzubauen.
5. Kundenbeziehungen aufbauen
Content-Marketing ermöglicht es Unternehmen, persönlicher mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, indem sie wertvolle Informationen bereitstellen, Fragen beantworten und Schwachstellen ansprechen. Dies trägt dazu bei, das Vertrauen und die Loyalität der Kunden aufzubauen, was letztendlich zu langfristigen Beziehungen führt.
Die schiere Menge an Informationen, auf die Entscheidungsträger heutzutage zugreifen können, bedeutet, dass sie über mehr Kaufkraft verfügen als je zuvor.
Diese Medaille hat jedoch auch eine Kehrseite, denn eine Informationsüberflutung kann Entscheidungen zu einer Herausforderung machen. Hier können die Qualität und Relevanz Ihrer Inhalte einen enormen Unterschied machen.
Indem Sie wertvolle Informationen bereitstellen, brennende Fragen beantworten und Schwachstellen lösen, können Sie sich als Anbieter und vertrauenswürdiger Berater positionieren.
Und in einer B2B-Landschaft, in der Beziehungen an erster Stelle stehen, ist Vertrauen ein Grundstein für den Erfolg.
Wie treibt Content-Marketing Vertrieb und Marketing voran?
Content-Marketing schafft relevante Ressourcen, die auf die Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppen eingehen.
Eine der wichtigsten Möglichkeiten, mit denen Content-Marketing den Umsatz steigert, besteht darin, Verbraucher über die Vorteile Ihrer Produkte oder Dienstleistungen aufzuklären. Durch die Bereitstellung wertvoller Informationen können Sie zeigen, wie Ihre Angebote ihre Probleme lösen oder ihre Bedürfnisse erfüllen können. Dies trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen und Ihre Marke als glaubwürdige Informationsquelle zu etablieren.
Gut durchdachte Marketinginhalte helfen dabei, Leads durch den Verkaufstrichter zu fördern. Indem Sie verschiedene Arten von Inhalten erstellen, die auf jede Phase der Käuferreise eingehen – von der Wahrnehmung über die Überlegung bis hin zur Entscheidung – können Sie potenzielle Kunden bei der Kaufentscheidung unterstützen.
Beispiele für Content-Marketing, die Sie hier verwenden können, umfassen das Erstellen von Blog-Beiträgen, Fallstudien, Whitepapers, Marketing- und Vertriebs-Podcasts, Videos, ungesteuerten Leitfäden und mehr. Sie können diese Ressourcen über eine Nachfrageförderung, eine E-Mail-Marketingkampagne oder eine strategischere ABM-Kampagne teilen.
Insgesamt ist Content-Marketing von entscheidender Bedeutung, um Vertriebs- und Marketingbemühungen voranzutreiben, indem es wertvolle Informationen bereitstellt, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbaut, Leads durch den Verkaufstrichter fördert und letztendlich Interessenten in treue Kunden umwandelt.
Durch die kontinuierliche Erstellung hochwertiger, relevanter Inhalte, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden, können Sie Ihre Marke als Vordenker in Ihrer Branche etablieren und das Geschäftswachstum vorantreiben.
Content-Marketing 101
Um Ihren ROI zu senken, benötigen Sie mehr als nur einen Schutzschild strategischer Absichten. Sie benötigen ein Schwert mit inhaltlicher Relevanz.
Sehen wir uns also an, wie Sie den richtigen Kontext für Ihre Inhalte erstellen und welche verschiedenen Typen Sie verwenden können.
Phasen des Content-Marketings
Content-Marketing spielt eine entscheidende Rolle, wenn Ihre Interessenten die verschiedenen Phasen Ihres Marketing-Trichters durchlaufen . Hier erfahren Sie, wie es sich auf die einzelnen Phasen bezieht:
1. Bewusstsein
Zu diesem Zeitpunkt hat Ihr Publikum keine Ahnung, dass Sie existieren.
Ihre Inhalte sollten die Aufmerksamkeit eines breiten Publikums auf sich ziehen und ihnen zeigen, wer Sie sind und was Sie tun.
Beispiele hierfür sind Blog-Beiträge, Social-Media-Inhalte, Videos und Infografiken, die sich mit Ihren gemeinsamen Schwachstellen oder Interessen befassen
2. Überlegung
Sobald Sie auf dem Radar potenzieller Kunden sind, bewerten diese Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern, bevor sie eine Entscheidung treffen.
Ihr Inhalt sollte sich darauf konzentrieren, detailliertere Informationen zu Ihren Angeboten bereitzustellen und zu zeigen, wie diese die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe erfüllen.
Das Ziel besteht darin, sie aufzuklären und davon zu überzeugen, dass Ihre Marke die bessere Wahl ist.
Beispiele hierfür sind Fallstudien, Produktdemonstrationen, Vergleichsleitfäden und Erfahrungsberichte, die potenziellen Kunden helfen, den Wert zu verstehen, den Sie bieten.
3. Konvertierung
Jetzt sind Ihre potenziellen Kunden bereit, eine Entscheidung zu treffen, und Sie möchten, dass Ihre Inhalte den Konvertierungsprozess erleichtern.
Ihr Ziel ist es, Kaufbarrieren zu beseitigen und Anreize zu schaffen, den Schritt zu wagen.
Beispiele hierfür sind Landingpages, Produktseiten, E-Mail-Newsletter, Sonderangebote, Werbeaktionen, Kundenrezensionen und Testimonials, alle mit klaren Calls-to-Action (CTAs) zum Handeln und zum Kauf.
4. Aufbewahrung
Yay! Sie haben den Verkauf abgeschlossen, aber das bedeutet nicht, dass Sie den Job abgeschlossen haben.
Ihr Ziel ist es nun, die Entscheidung Ihrer Kunden, sich für Sie zu entscheiden, zu fördern und zu bekräftigen. Um kontinuierliches Engagement zu fördern, Wiederholungskäufe zu fördern und Ihre neuen Kunden zu Ihren größten Fürsprechern zu machen.
Beispiele hierfür sind E-Mails nach dem Kauf, Treueprogramme, exklusive Inhalte und Ressourcen für den Kundensupport.
Arten des Content-Marketings
Digitales Content-Marketing kann viele Formen annehmen. Schauen wir uns einige davon an:
- Blog-Beiträge: Auf Websites veröffentlichte informative Artikel, die das Publikum einbeziehen und mit Einblicken, Tipps, Neuigkeiten und mehr informieren.
- Videos: Visuell ansprechende und aufmerksamkeitsstarke Videoinhalte, die mit den besten KI-Videogeneratoren erstellt wurden, sind äußerst effektiv, um das Online-Publikum anzusprechen. Dazu können Erklärvideos, Produktdemonstrationen, Kundenstimmen und mehr gehören.
- Infografiken: Visuelle Darstellungen, die einen Überblick über ein komplexes Konzept oder wichtige Datenpunkte in einem leicht verständlichen und ansprechenden Format bieten und sich perfekt zum Teilen in sozialen Medien eignen.
- E-Books/Leitfäden: Ausführliche Ressourcen, die detailliertere Informationen zu einem Thema liefern und Autorität in einem bestimmten Bereich begründen. Dazu können umfassende Leitfäden, Tutorials und Fallstudien gehören.
- Podcasts: Audioinhalte, die Gespräche, Interviews oder Diskussionen zu bestimmten Themen liefern, die dazu beitragen, wertvolle Erkenntnisse zu teilen, die Loyalität des Publikums zu stärken und die Themenautorität einer Marke zu verbessern.
- Webinare: Live- oder vorab aufgezeichnete Präsentationen, Workshops oder Seminare, die online bereitgestellt werden, um interaktive Lernerfahrungen zu bieten und die Einbindung des Publikums zu verbessern.
- Social-Media-Beiträge: Kleine Inhalte, die auf Social-Media-Plattformen geteilt werden, um die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen und das Engagement der Community zu fördern. Dazu können Statusaktualisierungen, Bilder, Videos oder Umfragen gehören.
- Fallstudien: Detaillierte Erzählungen, die reale Erfolgsgeschichten oder Erfahrungen mit dem Produkt oder der Dienstleistung einer Marke zeigen, um die Vertrauenswürdigkeit zu verbessern und
- Whitepapers: Ausführliche Berichte oder Dokumente zu spezifischen Branchenherausforderungen, Trends oder Forschungsergebnissen, die dabei helfen, eine Marke als Autorität zu einem bestimmten Thema zu positionieren.
- E-Mail-Newsletter: Regelmäßige Updates per E-Mail mit kuratierten Inhalten, Werbeaktionen oder exklusiven Angeboten, die Beziehungen pflegen und die Kundenbindung fördern.
- Interaktive Inhalte: Ansprechende Formate wie Quizze, Umfragen, Bewertungen oder Taschenrechner fördern die Beteiligung des Publikums und machen Erlebnisse personalisierter und interaktiver.
- Benutzergenerierte Inhalte: Inhalte, die von Kunden oder Followern einer Marke erstellt wurden, wie z. B. Rezensionen, Testimonials oder benutzergenerierte Videos, die soziale Beweise schaffen und das Vertrauen stärken.
Alice de Courcy prognostiziert, dass die Zukunft des Content-Marketings für Unternehmen eine Diversifizierung traditioneller Content-Formen erfordert.
So erstellen Sie eine Content-Marketing-Strategie
Eine B2B-Content -Marketing-Strategie , die von Anfang an die Grundlagen vermittelt, wird sich bewährt haben.
Hier sind einige wichtige Schritte, die Sie befolgen sollten:
Definieren Sie Ihre Ziele
Was möchten Sie mit Ihren Content-Marketing-Bemühungen erreichen?
Markenbekanntheit steigern?
Mehr Leads?
Höhere Conversion-Raten ?
Machen Sie sich Ihre Ziele klar und stellen Sie sicher, dass sie SMART sind – spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und terminiert.
Kenne deine Zuhörer
Wir können die Wichtigkeit dessen nicht genug betonen!
Erforschen Sie ihre demografischen Merkmale, Interessen, Schwachstellen und Vorlieben, um Ihre Inhalte an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Die Erstellung eines idealen Kundenprofils kann Ihnen dabei helfen, dies zu erreichen. Mit einem ICP können Sie relevante Ressourcen erstellen und so die Wahrscheinlichkeit von Engagement und Conversions erhöhen.
Überprüfen Sie Ihre vorhandenen Inhalte
Die Chancen stehen gut, dass Sie bereits einen Schatz an Inhalten haben, der nur darauf wartet, ausgegraben zu werden.
Führen Sie eine gründliche Content-Marketing-Prüfung Ihrer vorhandenen Assets durch, um zu sehen, was gut funktioniert, was nicht und was fehlt.
Hier sind einige Content-Marketing-Tools , die hilfreich sein können.
Identifizieren Sie Wissenslücken
Sobald Sie wissen, was Sie haben, ist es an der Zeit, die Lücken zu identifizieren.
Nach welchen Themen verlangt Ihr Publikum?
Welche Fragen stellen sie?
Nutzen Sie Marketingtools wie Google Trends, BuzzSumo und Ihre Intuition, um Content-Möglichkeiten zu entdecken.
Wählen Sie Ihre Kanäle
Da Ihnen unzählige Kanäle zur Verfügung stehen, kann es verlockend sein, alles zu versuchen.
Aber denken Sie daran: Qualität geht vor Quantität. Wählen Sie Ihre Kanäle also mit Bedacht aus.
Wo hält sich Ihr Publikum online auf?
Dies sind Ihre Lead-Quellen – aus denen Ihre idealen Kunden strömen.
Wählen Sie einige aus, die zu Ihrer Zielgruppe und Ihrer Markenstimme passen, und passen Sie Ihre Inhalte entsprechend an.
Bei Cognism haben wir LinkedIn als einen unserer Hauptkanäle ausgewählt. Hier finden Sie eine Anleitung zum Aufbau einer LinkedIn-Marketingstrategie .
Erstellen Sie einen Inhaltskalender
Konsistenz ist das A und O im Social-Media-Content-Marketing und ein gut geplanter Content-Kalender kann Ihre Geheimwaffe sein.
Das Erstellen eines Inhaltskalenders hilft Ihnen bei der Planung und Organisation Ihrer Bemühungen zur Erstellung und Verteilung von Inhalten.
Dadurch wird sichergestellt, dass Sie stets qualitativ hochwertige Inhalte veröffentlichen , die Ihren Zielen entsprechen und bei Ihrem Publikum Anklang finden.
Ihr Inhaltskalender sollte einen Zeitplan enthalten, wann Sie verschiedene Arten von Inhalten veröffentlichen, z. B. Blogbeiträge, Social-Media-Updates, Videos und mehr.
Erstellen und verbreiten Sie hochwertige Inhalte
Zu erfolgreichen B2B-Content-Marketing-Strategien gehört die Erstellung hochwertiger Inhalte, die Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten. Dazu können informative Blogbeiträge, ansprechende Videos, hilfreiche Anleitungen und mehr gehören.
Sobald Sie qualitativ hochwertige Inhalte erstellt haben, müssen Sie diese effektiv verbreiten, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Nutzen Sie verschiedene Kanäle wie soziale Medien, E-Mail-Marketing , SEO und bezahlte Werbung, um Ihre Inhalte zu bewerben und den Traffic auf Ihre Website zu steigern.
Bei Cognism dreht sich alles um strategisches Content-Marketing, weshalb die Wiederverwendung von Inhalten ein Muss ist! Hier ist unser Leitfaden zur Wiederverwendung von Inhalten.
Nutzen Sie KPIs und Metriken
Nutzen Sie messbare Benchmarks, um die Wirksamkeit Ihrer Content-Strategie im weiteren Verlauf zu verfolgen.
Es hilft Ihnen, die Auswirkungen Ihrer Aktivitäten auf wichtige Geschäftsziele zu bewerten und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Was wiederum dazu beiträgt, langfristigen Erfolg zu erzielen und Ihren ROI zu verbessern. Dadurch erhalten Sie auch quantifizierbare Beweise für die wichtigsten Stakeholder, sodass Sie die Ressourcenzuweisung für Ihre Aktivitäten rechtfertigen können.
Verwenden Sie Analysetools, um wichtige Content- Marketing-Kennzahlen wie Website-Traffic, Engagement, Conversions usw. zu verfolgen. Sie helfen Ihnen zu verstehen, was funktioniert und wo in Ihrer Strategie Verbesserungspotenzial besteht.
Erstellen, verteilen, messen, wiederholen
Content-Marketing ist ein Marathon, kein Sprint. Erwarten Sie also keinen Erfolg über Nacht. Verfolgen Sie stattdessen Ihren Fortschritt, analysieren Sie, was funktioniert (und was nicht) und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.
Optimieren und restrukturieren Sie Ihre Strategien basierend auf den Marketingdaten Ihrer Kennzahlen . Nutzen Sie diese Daten als Grundlage für Ihre Entscheidungen. Veränderung ist die einzige Konstante im B2B-Content-Marketing, also bleiben Sie agil und passen Sie sich entsprechend an.
Eine solide Content-Marketing-Strategie ist für die Gewinnung, Bindung und Bindung von Kunden unerlässlich. Indem Sie Ihre Ziele definieren, Ihr Publikum verstehen, hochwertige Inhalte erstellen, diese effektiv verbreiten, Ergebnisse messen und Ihre Strategie wiederholen, können Sie den Erfolg vorantreiben und Ihre Marketingziele erreichen.
Indem Sie diese Schlüsselstrategien befolgen, erstellen Sie einen erfolgreichen Content-Marketing-Plan, der Ihnen hilft, Ihre Geschäftsziele zu erreichen und Sie in einer überfüllten digitalen Landschaft hervorstechen lässt.
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6 Beispiele für großartiges Content-Marketing
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Hier sind sechs erfolgreiche Beispiele:
Beispiel 1: „Tagebuch eines erstmaligen CMO“ von Cognism
Wenn Sie ein B2B-Vermarkter auf LinkedIn sind, haben Sie möglicherweise zahlreiche Dark-Funnel-Beiträge über Cognism CMO gesehen, Alice de Courcys Buch „Diary of a First-Time CMO“. Es handelt sich um eine Sammlung von LinkedIn-Beiträgen aus Alices vierjähriger Reise, in der sie dazu beigetragen hat, Cognism von 3 Millionen US-Dollar auf 50 Millionen US-Dollar ARR zu steigern, ein Team von 3 auf 39 aufzubauen und den Aufbau von einer klassischen Lead-Gen-Funktion in eine Nachfrage-Gen-Engine umzuwandeln .
Cognism startete das Buch mit einer Marketingkampagne, bei der sich Vermarkter anmelden und eines der wenigen gedruckten Exemplare erhalten konnten. Trotzdem war es ein so großer Erfolg, dass es jetzt auf Amazon verkauft wird, kostenlos online gelesen/angehört werden kann und immer noch über effektive ABM-Kampagnen verbreitet wird .
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Beispiel 2: „Will It Blend?“ von Blendtec
Hier ist ein Content-Marketing-Tipp: Skurriler Content gewinnt immer.
Nehmen Sie Blendtec, das bei Produktdemonstrationsvideos einen skurrilen, unkonventionellen Ansatz verfolgte.
Der Videoinhalt demonstrierte die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit seiner Mixer, indem er sie vor verrückte Herausforderungen stellte.
Dabei ging es darum, zu prüfen, ob sie Dinge wie Smartphones, Billardqueues, Golfbälle und mehr kombinieren könnten. Mit über 300 Millionen Aufrufen, Tendenz steigend, sorgten die Videos für Aufmerksamkeit und unterhielten die Zuschauer.
Sehen Sie sich hier Video-Content-Marketing vom Feinsten an .
Beispiel 3: „CMO.com“ von Adobe
Adobe ist ein hervorragendes Beispiel für Marken-Content-Marketing.
Die Marke hat einen Insights-Hub entwickelt , der eine Fülle von Ressourcen bietet, darunter Artikel, Fallstudien und Berichte, die speziell auf Marketingfachleute zugeschnitten sind.
Durch die Bereitstellung wertvoller Erkenntnisse und Vordenkerinhalte etablierte sich Adobe als vertrauenswürdiger Berater in der Branche und steigerte die Markenbekanntheit und Loyalität seiner Zielgruppe.
Beispiel 4: Moz‘ „Whiteboard Friday“
Moz produziert wöchentlich eine Videoserie , in der Branchenexperten verschiedene Themen der Suchmaschinenoptimierung (SEO) diskutieren.
Durch visuell ansprechende Präsentationen und Erklärungen informiert Moz sein Publikum über SEO-Best Practices und Branchentrends und positioniert sich so als vertrauenswürdige Branchenexperte.
Es ist eine clevere Content-Marketing-Kampagne für alle, die sich mit SEO beschäftigen und ein zuverlässiges SEO-Tool suchen.
Beispiel 5: Buffers „Buffer Podcast“
Buffer hat einen Marketing-Podcast gestartet, in dem Branchenexperten Einblicke, Tipps und Strategien für den Erfolg des Social-Media-Marketings austauschen.
Durch die Nutzung der Beliebtheit von Podcasts erreichte Buffer ein breiteres Publikum von Vermarktern und bietet wertvolle Inhalte in einem leicht verdaulichen Format.
Hören Sie sich hier ein Beispiel für erfolgreiches Content-Marketing an .
Beispiel 6: „Trailhead“ von Salesforce
Salesforce hat eine Plattform geschaffen , die interaktive Tutorials, Kurse und Lernpfade bietet, damit Benutzer Salesforce-Produkte beherrschen und ihre Fähigkeiten verbessern können.
Durch die Bereitstellung kostenloser Bildungsressourcen hilft Salesforce Benutzern, das Beste aus seinen Produkten herauszuholen, und positioniert sich als Marktführer im CRM-Bereich.
Dies lockt neue Kunden an und bindet bestehende.
Wichtige Erkenntnisse zum Content-Marketing
Beim Online-Content-Marketing geht es nicht nur ums Verkaufen. Es geht um das Geschichtenerzählen, die Verbindung und den Aufbau von Beziehungen zu Ihrem Publikum.
Also holen Sie sich Ihre B2B-Marketingdaten und lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf. Ihr Publikum erwartet Sie hungrig nach Geschichten, die fesseln, lehren und unterhalten!
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