Was ist Content-Strategie und wie baut man sie auf?
Veröffentlicht: 2022-03-29Fast 70 % der Unternehmen investierten 2021 aktiv in Content-Marketing. Diese Zahl wird 2022 voraussichtlich steigen, da die COVID-19-Pandemie Unternehmen unerbittlich dazu zwingt, ihre Online-Präsenz aufzubauen.
Die Content-Strategie ist der Faden, der alle Ihre Content-Marketing-Bemühungen zusammenführt und Ihnen einen umsetzbaren Aktionsplan gibt, dem Sie folgen können. Beharrliche Anstrengung führt zu konsistenten Ergebnissen. Wenn die von Ihnen veröffentlichten Inhalte geplant und zielgerichtet sind, haben Sie eine viel bessere Chance, Ihre beabsichtigten Ziele zu erreichen.
Wenn Sie neu in der Welt der Inhalte sind, keine Sorge, wir werden zuerst behandeln, was eine Inhaltsstrategie ist und warum sie für Ihr Unternehmen wichtig ist. Abschließend gehen wir Schritt für Schritt durch die Entwicklung einer Content-Strategie, die richtig auf Ihre Marke zugeschnitten ist.
Also, wenn Sie bereit sind, mit der Erkundung zu beginnen, los geht's!
- Was ist Content-Strategie?
- 7 Schritte zum Aufbau Ihrer Content-Strategie
Was ist Content-Strategie?
Wenn Menschen Ihnen ihre Zeit widmen, erwarten sie eine Gegenleistung. Seien es aufschlussreiche Karriereratschläge, hilfreiche Fakten zu einem Thema aus Ihrem Geschäftsfeld oder einfach nur Unterhaltung durch Ihre Memes, Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass das Publikum genau das bekommt, was es von Ihren Inhalten erwartet.
Bei der Bereitstellung relevanter, nützlicher Inhalte geht es nicht nur darum, was Sie sagen. Es geht auch darum, wie Sie es sagen, wo Sie es sagen und zu wem Sie es sagen.
Was ist Content-Strategie?
Die Inhaltsstrategie ist ein Plan, der sich auf die Planung, Erstellung und Verwaltung hochwertiger Inhalte konzentriert, um Geschäftsziele zu erreichen. Es zielt darauf ab, zielgerichtete Inhalte an die richtige Zielgruppe zu liefern, um langfristige Beziehungen zu ihnen aufzubauen, Verkehr, Leads und Verkäufe zu steigern.
Ob offline oder online, Inhalte, die keine eindeutige Richtung oder keinen bestimmten Zweck haben, scheitern wahrscheinlich daran, eine zuverlässige, langanhaltende Verbindung mit ihrer Zielgruppe aufzubauen und aufrechtzuerhalten .
Ihre Content-Strategie sollte Hand in Hand mit Ihrer gesamten Markenstrategie gehen und auf Ihre Markenstimme ausgerichtet sein. Wenn Sie gerade erst mit der Erstellung von Inhalten beginnen und Ihre einzigartige Stimme noch nicht getönt und abgestimmt haben, lesen Sie unseren Leitfaden zur Entwicklung Ihrer Markenstimme .
Es gibt ein paar Dinge, die Sie bei der Gestaltung einer Content-Strategie berücksichtigen müssen, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht:
- Was ist Ihr Fachgebiet?
- Wer ist Ihre Zielgruppe und welche Probleme hat sie?
- Wie kann Ihr Unternehmen diese Probleme lösen? Warum ist Ihre Lösung besser als die Ihrer Mitbewerber?
- Welche Art von Inhalten eignet sich am besten, um diese Probleme anzugehen oder Menschen darüber aufzuklären?
- Welches Medium eignet sich am besten zur Verbreitung Ihrer Inhalte?
Eine gut entwickelte Content-Strategie gibt Ihren Content-Marketing- Bemühungen ein klares Ziel und eine klare Richtung und stellt so sicher, dass Sie keine Ressourcen verschwenden oder auf dem Weg abgelenkt werden. Dazu gehört auch, die Arten von Inhalten zu definieren, die Sie für Ihre Zielgruppe erstellen sollten, abhängig von ihrem Platz im Content-Marketing-Funnel.
Strategische Inhalte sind in der Regel strukturierter und konsistenter. Konsistenter Inhalt entwickelt die Markenbekanntheit und führt kontinuierlich zu neuen Leads, die sonst für Sie unerreichbar wären.
Ohne Inhaltsstrategie wird es schwierig sein, festzustellen, wo Sie in Bezug auf Ihre Geschäftsziele stehen. Wenn Sie keine konkreten Ziele und keinen durchdachten Aktionsplan haben, wissen Sie nicht, wie nah oder wie weit Sie von Ihren Hauptzielen entfernt sind. Es ist viel einfacher, die Leistung Ihres Content-Marketings zu messen, wenn Sie eine Strategie haben, an die Sie sich halten können.
7 Schritte zum Aufbau Ihrer Content-Strategie
Mit einem umfassenden Verständnis dessen, was Content-Strategie ist und warum sie für Unternehmen wichtig ist, die in Content-Marketing investieren möchten, können wir uns nun der nächsten großen Frage zuwenden – wie man einen Plan zur effizienten Erstellung und Verwaltung von Inhalten ausarbeitet. Nachfolgend finden Sie 7 umsetzbare Schritte zum Aufbau Ihrer Content-Strategie.
Geben Sie Ihre Ziele an
Das Wichtigste zuerst: Was willst du mit deinen Inhalten erreichen? Was sind Ihre wichtigsten Marketingziele und wie können Inhalte Ihnen dabei helfen, sie zu erreichen? In der ersten Phase dreht sich alles um Ihre Markenvision, Strategie und das große „Warum“ der Erstellung von Inhalten.
Die Art der Ziele, die Sie für Ihre Marke festlegen, hat großen Einfluss darauf, wie Sie sie angehen oder welche Art von Inhalten Sie erstellen sollten.
Möchten Sie ein neues Publikum erreichen oder Ihre Verbindung zu einem bestehenden vertiefen? Wenn Ihr Unternehmen noch neu auf dem Markt ist und Sie noch kein etabliertes Publikum haben, ist es glasklar, dass Sie sich mit Ersterem beschäftigen und Letzteres für eine Weile vergessen sollten.
Ebenso können Sie sich fragen, wo sich Ihre Interessenten im Verkaufstrichter befinden . Befinden sie sich auf der Sensibilisierungsphase, in der sie über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte informiert werden sollten, oder kennen sie Ihre Lösungen genau und sollten daher zum Handeln aufgerufen werden?
Definieren Sie Ihre Zielgruppe
Der nächste entscheidende Schritt auf unserer Content-Strategie-Reise besteht darin, die Besonderheiten Ihrer Zielgruppe zu erfahren. Wenn wir sagen „Kenne dein Publikum“, meinen wir damit, dass du gründlich recherchierst, um zu erfahren, wer es ist (demografische Merkmale, Alter, Geschlecht, Beruf usw.), was es braucht, was es mag/nicht mag und welche Kanäle es bevorzugt durch kontaktiert werden, und so weiter.
Ihre Zielgruppe kann sogar in einige Segmente unterteilt werden. Es ist immer nützlich, eine Käuferpersönlichkeit (oder mehrere, falls Ihr Kundenstamm segmentiert ist) mit den charakteristischen demografischen Informationen und Merkmalen Ihrer Zielgruppe zu erstellen.
Sobald Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, welche Themen sie interessieren, wie beschäftigt sie sind und welche Social-Media-Plattformen sie bevorzugen, können Sie bestimmen, welcher Inhalt bei ihnen am besten ankommt. Diese Daten sind von unschätzbarem Wert, da sie die Grundlage für Ihre Content-Strategie bilden.
Analysieren Sie Ihre Konkurrenten
Jetzt haben Sie also eine allgemeine Vorstellung davon, welche Arten von Inhalten Sie basierend auf Ihrem Marketingplan und Ihren Zielen erstellen sollten. Toll! Der nächste Schritt wird sein, herauszufinden, wer sonst die gleichen Ziele anstrebt. Die Konkurrenzanalyse ist entscheidend, wenn Sie nicht mit einer wackeligen Content-Strategie enden wollen.
Schauen Sie sich die Website und die Social-Media-Seiten Ihrer direkten Konkurrenten an. Auf welche Art von Inhalten verlassen sie sich? Welche Themen behandeln sie? Haben sie einen E-Mail-Newsletter oder andere Mittel, um ihre Follower zu erreichen?
Aus der Datenanalyse der Wettbewerber lassen sich viele wertvolle Informationen ableiten. Sie werden nicht nur wissen, was es bereits gibt und wie es normalerweise funktioniert, sondern Sie können auch mögliche Lücken in Ihrem Markt entdecken. Indem Sie diese Lückenbereiche mit Ihren Inhalten überbrücken, werden Sie die Konkurrenz übertreffen und Ihre Autorität in Ihrer Nische etablieren.
Führen Sie eine Content-Gap-Analyse durch
Nachdem Sie Ihre Konkurrenten analysiert haben, ist es an der Zeit, Ihre bestehenden Inhalte zu analysieren. Hier hilft die Content-Gap-Analyse.
Dies ist einer der entscheidenden Schritte beim Aufbau einer effektiven Content-Strategie. Aus diesem Grund wird empfohlen, alle Arten von Inhalten einzubeziehen, die Sie erstellt haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Website-Seiten , Artikel, Zielseiten , Social-Media-Inhalte, Videoinhalte , geschlossene Inhalte und andere Arten.
Die Inhaltslückenanalyse hilft Ihnen, die fehlenden Inhalte in jeder Phase der Käuferreise zu identifizieren: Bewusstsein, Überlegung und Entscheidung. Planen Sie die Reise Ihres Käufers vom ersten Kontaktpunkt bis zum letzten, wenn er sich für Ihr Unternehmen entscheidet, und planen Sie die Inhalte, die Sie benötigen, um Ihr Publikum auf seiner Reise weiterzubringen.
Legen Sie die Inhaltstypen und -formate fest
Sobald Sie Ihre Inhaltslücken gefunden haben, sollten Sie entscheiden, welche Typen und Formate ideal für die Erstellung Ihrer fehlenden Inhalte sind. Hier festigen Sie die Inhaltsspezifikationen basierend auf der Planung und Analyse, die Sie in den ersten 4 Schritten durchgeführt haben.
Ihre Inhaltsspezifikationen sollten Folgendes umfassen:
- Typ und Format
- Veröffentlichungskanäle
- Allgemeine Themen zu behandeln
- Tonfall
Wenn es darum geht, auf welche Art von Inhalten Sie sich konzentrieren möchten, wählen Sie etwas aus, das für Ihr Unternehmen und die Themen, in die Sie sich vertiefen möchten, sinnvoll ist. Vergessen Sie auch nicht, die Vorlieben Ihres Publikums zu berücksichtigen.
Ihre Optionen für die zu veröffentlichenden Inhaltstypen und die zu verwendenden Formate sind sehr vielfältig:
- Video – Vlogs, Sitdown-Videos, Tutorials , Live-Streams, Erkläranimationen usw.
- Audio – Podcasts, Interviews, Musikvisualisierungen
- Textlich – Blogartikel , Social-Media-Beiträge, E-Books, Whitepaper, E-Mails
- Visuell – Infografiken, Social-Media-Grafiken , Diagramme, Präsentationen
- Influencer-Marketing
- Nutzergenerierte Inhalte
Sie müssen sich nicht nur an einen Typ halten. Wählen Sie diejenigen aus, die Ihre Follower gerne konsumieren und die Sie oder Ihre Mitarbeiter beherrschen.
Organisieren und verwalten Sie Ihre Inhalte
Content Marketing ist kein linearer Prozess, sondern ein Kreislauf. Das Erstellen und Veröffentlichen des eigentlichen Inhalts ist ein wesentlicher Teil davon, aber nicht der einzige. Es gibt andere Schritte, die vorangehen und folgen. Werfen wir einen Blick auf den Content-Marketing-Lebenszyklus:
Das Strategisieren und Planen im Voraus, das Analysieren und Verfeinern danach ist genauso wichtig wie der Erstellungsprozess selbst.
Um Ihre Website-Inhalte, einschließlich Ihres Blogs, zu organisieren, können Sie die Themen-Cluster-Methode verwenden. Es ist der Prozess, thematisch verwandte Seiten zu Clustern zu verbinden und intern miteinander zu verlinken. Diese Seiten sollten alle Aspekte des Hauptthemas (Säulenseite) abdecken, um das sie sich gruppieren.
Wenn Sie vorhaben, eine große Menge an Inhalten zu erstellen, benötigen Sie einen Inhaltskalender, um alles zu verwalten und an einem Ort aufzubewahren.
Ihr Content-Kalender kann Folgendes enthalten:
- Ein Link zu Ihren Inhalten
- Die Art Ihres Inhalts
- Ihr Inhaltsformat
- Die Plattform, auf der es geteilt wird
- Erscheinungsdatum
- Status (in Bearbeitung, geplant, veröffentlicht usw.)
- Wer ist dafür verantwortlich
Wenn Sie alles an einem Ort sammeln, können Sie sie später leichter analysieren und messen.
Messen Sie Ihre Ergebnisse
Ihre Content-Strategie ist nur dann relevant, wenn Sie sie messen können. Mit anderen Worten, Sie müssen die Leistung Ihrer Inhalte nach der Veröffentlichung immer im Auge behalten und die Ergebnisse analysieren. Dies ist der Schlüssel zur Identifizierung von übersehenen Bereichen in Ihrer Content-Strategie, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Inhalte anzupassen und für bessere Ergebnisse umzufunktionieren.
Jedes erfolgreiche Unternehmen hat KPIs, die für seine Ziele einzigartig sind, und Sie sollten das auch tun. Identifizieren Sie die wichtigsten Kennzahlen, die Ihnen bei der Bewertung Ihrer Inhaltsleistung helfen. Ihre Metriken könnten Traffic, Suchmaschinenrankings , Absprungraten oder Engagement, Social Shares und Konversionsraten sein – alles hängt davon ab, welche Ziele Sie sich gesetzt haben.
Im Laufe der Zeit müssen Sie nicht nur Ihre einzelnen Inhaltselemente, sondern auch Ihre gesamte Inhaltsstrategie bewerten und anpassen. Marketingtrends sind in ständigem Wandel, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sich an sie anzupassen, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten.
Um zusammenzufassen
Die Inhaltsstrategie ist der Mechanismus, der Ihre Inhaltserstellung systematisiert und den Weg zu Ihren Marketingzielen vorzeichnet. Eine gut entwickelte Strategie geht über die Erstellung von Inhalten hinaus und umfasst deren Planung, Recherche, Überwachung und Verfeinerung.
In diesem Blogbeitrag haben wir Ihnen eine 7-Schritte-Anleitung zum Aufbau Ihrer Content-Strategie gegeben. Denken Sie daran, dass Ihre Strategie vollständig an Ihr Unternehmen angepasst werden muss, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Personen ansprechen, die Ihrem Unternehmen den größten Mehrwert bringen.
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