Scrum-Leitfaden | 12. Zusammenarbeit zwischen Product Owner und Scrum Master

Im heutigen Artikel behandeln wir das Thema der Zusammenarbeit zwischen Product Owner und Scrum Master. Der Product Owner stellt dem Entwicklungsteam ein klar definiertes Produktziel vor und fordert Fortschritte bei der Umsetzung. Der Scrum Master kümmert sich um die Qualität des Entstehungsprozesses: eine gute Atmosphäre, die die Arbeit des Teams begleitet, Motivation und Beseitigung von Hindernissen. Sowohl der Product Owner als auch der Scrum Master sind jedoch nicht zwei unabhängige Kräfte, die im Entwicklungsteam agieren.

Zusammenarbeit zwischen Product Owner und Scrum Master – Inhaltsverzeichnis

1. Scrum Master & Product Owner
2. Unterstützung einer effektiven Kommunikation mit Entwicklern
3. Wissen aus Erfahrung
4. Stakeholder in Scrum vorstellen
5. Zusammenfassung

Scrum Master & Product Owner

Obwohl die Arbeitsweise sehr unterschiedlich ist, stimmen ihre Interessen überein: Es geht darum, dass das Scrum-Team effektiv arbeitet. Deshalb ist die Beziehung zwischen Scrum Master und Product Owner und ihre effektive Zusammenarbeit so wichtig.

Die meisten Aufgaben des Product Owners und des Scrum Masters – die wir in separaten Artikeln ausführlicher beschrieben haben – drehen sich um ihre Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit der Arbeit des Entwicklungsteams. Zu den Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Scrum Masters gehört es aber auch, die Arbeit des Product Owners zu unterstützen.

Unterstützung einer effektiven Kommunikation mit Entwicklern

Effektive Kommunikation zwischen dem Product Owner und dem Entwicklungsteam erfordert mindestens zwei starke Grundlagen: Verständlichkeit und ausreichende Wirkung. Der Scrum Master hilft dem Product Owner, sie zu stärken.

Das Product Backlog verstehen

Einer der wichtigsten Wege, wie der Scrum Master dem Product Owner hilft, ist sicherzustellen, dass die formulierten Botschaften vom Entwicklungsteam verstanden werden. Der Scrum Master überprüft die Einträge im Product Backlog und stellt zusätzliche Fragen, um ihre Klarheit zu verbessern, indem er vor allem auf Folgendes achtet:

• Klarheit der Einträge – damit Entwickler genau wissen, für welchen Zweck sie eine bestimmte Funktionalität entwickeln
• Einträge knapp halten – damit Beschreibungen geplanter Funktionalitäten nur notwendige Informationen enthalten und das Lesen so wenig Zeit wie möglich in Anspruch nimmt

Auf diese Weise verhindert der Scrum Master, dass eine Diskrepanz entsteht zwischen dem Produktziel, wie es sich der Product Owner vorstellt, und dem Verständnis der Entwicklungsteammitglieder von ihrer Aufgabe.

Die Macht des Einflusses des Product Owners

Scrum Master hilft dem Product Owner, die Effektivität und das Charisma der Botschaft zu verbessern. Der Scrum Master fungiert als Coach, mit dem der Product Owner problematische Fragen zum Produkt und seiner Realisierung besprechen kann. Deshalb sind individuelle Treffen, bei denen Gespräche untereinander stattfinden, so wichtig. Dank dieser Diskussionen kann der Product Owner die Produktvision klären und die Fragen des Scrum Masters beantworten, bevor er sie dem Team präsentiert.

Durch das Geben von Feedback macht der Scrum Master die Botschaft des Product Owners während eines Meetings mit dem Team stärker und klarer. Diese notwendige Vorbereitung hilft dem Product Owner, das Produktziel während Scrum Events, die wir in einem separaten Artikel beschreiben, immer besser zu kommunizieren.

Wissen aus Erfahrung

Der Scrum Master hilft dem Product Owner auch, die Aufgaben für das Entwicklungsteam realistisch zu planen . Es kann vorkommen, dass ein gut vorbereitetes Product Backlog nicht zur Arbeitsweise der Organisation passt, in der das Product Goal realisiert werden soll.

Der Scrum Master wird daher den Product Owner mit Erfahrungswissen unterstützen, indem er es aus der Beobachtung von Fehlern und Schwierigkeiten, die in früheren Projekten aufgetreten sind, schöpft. Dank des empirischen Wissens kann der Scrum Master die Schwierigkeiten bei der Erfüllung der Aufgaben und der Erreichung des Produktziels vorhersehen, die sich aus den Besonderheiten der Organisation, des Teams oder seiner Spezialisierung ergeben.

Stakeholder in Scrum vorstellen

Der Scrum Master arbeitet täglich hauptsächlich mit dem Entwicklungsteam zusammen. Und manchmal auch mit der Personalabteilung, besonders während des Teambuilding-Prozesses und in den seltenen Momenten, in denen das Team erweitert oder verändert werden muss. Zu den täglichen Aufgaben des Scrum Masters gehört normalerweise nicht die Zusammenarbeit der Stakeholder – dies ist die Aufgabe des Product Owners.

Die Ausnahme ist, wenn Sie beginnen, mit Stakeholdern zu arbeiten, die mit Scrum-Prinzipien und -Rollen nicht vertraut sind. Dies ist, wenn die Scrum Master mit dem Product Owner in Meetings mit allen Personen zusammenarbeiten, die an der Erstellung des Produkts beteiligt sind. Sie erklären, wer wer im Scrum-Team ist, worüber wir in einem separaten Artikel geschrieben haben. Sie helfen auch dem Product Owner, gute Kommunikationspraktiken umzusetzen. Dazu gehören zum Beispiel die aktive Präsenz von Stakeholdern beim Sprint Review oder das Erstellen guter User Stories.

Zusammenfassung

Der Scrum Master ermöglicht es dem Product Owner, sich auf seine Arbeit zu konzentrieren: auf die Maximierung des Geschäftswerts des zu erstellenden Produkts. Der Scrum Master hilft dem Product Owner auch bei der effektiven Kommunikation durch individuelles Coaching und Diskussionen über die Form des Product Backlogs. Darüber hinaus unterstützt der Scrum Master den Product Owner mit seinem Wissen über die Arbeit mit einem bestimmten Team und einer bestimmten Organisation. Und schließlich – wenn es nötig ist – unterstützt den Product Owner , indem er die Stakeholder in die Scrum-Arbeitsweise einführt.

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Autorin: Caroline Becker

Als Projektmanagerin ist Caroline Expertin darin, neue Methoden zu finden, um die besten Arbeitsabläufe zu gestalten und Prozesse zu optimieren. Ihre organisatorischen Fähigkeiten und ihre Fähigkeit, unter Zeitdruck zu arbeiten, machen sie zur besten Person, um komplizierte Projekte in die Realität umzusetzen.

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Scrum-Leitfaden:

1. Glossar der Grundbegriffe, Rollen und Begriffe
2. Was ist Scrum?
3. Scrum-Werte
4. Wie implementieren Sie Scrum in Ihrem Unternehmen?
5. Scrum Team – was ist das und wie funktioniert es?
6. Wer ist ein Product Owner?
7. Die häufigsten Fehler des Product Owners
8. Wer ist der Scrum-Master?
9. Eigenschaften eines guten Scrum Masters
10. Die häufigsten Fehler des Scrum Masters
11. Welche Statistiken und Metriken sollte der Scrum Master verfolgen?
12. Zusammenarbeit zwischen Product Owner und Scrum Master
13. Entwicklungsteam in Scrum
14. Die häufigsten Fehler von Entwicklern
15. Scrum-Artefakte
16. Scrum skalieren
17. Sprint-Rückstand
18. Was ist das Product Backlog?
19. Was sind User Stories?
20. Erstellen Sie die beste User Story mit INVEST
21. Die häufigsten Fehler in User Storys
22. Akzeptanzkriterien für User Storys
23. Schätzung und Story Points in Scrum
24. Planungspoker
25. Team-Schätzspiel
26. Inkrement definieren
27. Scrum-Ereignisse
28. Was ist Sprint in Scrum?
29. Verpflichtungen des Scrum-Teams – Produktziel, Sprintziel und Abschlussdefinition
30. Was ist ein Burndown-Diagramm?
31. Wie erstellt und interpretiert man ein Burndown-Diagramm?
32. Vor- und Nachteile des Burndown-Charts
33. Kanban-Boards in Scrum und Scrumban
34. Velocity in Scrum - Schnelligkeit des Entwicklungsteams
35. Tägliches Scrum
36. Sprint-Planung
37. Sprint-Review
38. Was ist eine Sprint-Retrospektive?
39. Häufige Fehler während einer Sprint-Retrospektive
40. Pflege des Produkt-Backlogs