Was ist CPG-Marketing (+Trends, die jeder CMO im Jahr 2023 kennen muss)
Veröffentlicht: 2023-07-19Wussten Sie, dass CPG-Marken im Jahr 2021 14,82 Milliarden US-Dollar für Social-Media-Anzeigen ausgaben, was einem Anstieg von 20,2 % gegenüber dem Vorjahr entspricht? Nun, dieses Jahr soll es um 32,5 % steigen.
Der Grund für diesen Anstieg ist einfach: Marken haben erkannt, wie wichtig eine solide Online-Präsenz ist. Da immer mehr Menschen online einkaufen, sind Marken auf den Social-Media-Zug aufgesprungen, um ihre Kunden zu erreichen.
Unternehmen für Konsumgüter ( Consumer Packaged Goods, CPG) stehen vor der Herausforderung, in dieser dynamischen und sich ständig weiterentwickelnden Branche Aufmerksamkeit zu erregen und dauerhafte Verbindungen zu ihrer Zielgruppe aufzubauen. CPG-Marketing ist entscheidend für die Gestaltung der Verbraucherpräferenzen und die Steigerung des Umsatzes, von Haushaltsartikeln bis hin zu Körperpflegeprodukten.
Wenn Sie sich für CPG-Marketing interessieren und sich eingehender damit befassen möchten, sind Sie hier genau richtig! In diesem Blog-Bereich bieten wir wertvolle Einblicke von Branchenexperten. Lassen Sie uns also gemeinsam die Besonderheiten des CPG-Marketings erkunden!
Was ist CPG-Marketing?
Haben Sie sich jemals gefragt, was CPG-Marketing wirklich ist? Nun, lassen Sie es uns in einfachen Worten für Sie aufschlüsseln.
CPG steht für Consumer Packaged Goods und bezieht sich auf Produkte des täglichen Bedarfs wie Lebensmittel, Getränke, Toilettenartikel und Haushaltsgegenstände.
Beim CPG-Marketing geht es darum, diese Waren zu bewerben und an Verbraucher zu verkaufen, aber dabei geht es nicht nur darum, sie ins Regal zu stellen und auf das Beste zu hoffen. CPG-Vermarkter müssen das Verbraucherverhalten analysieren, ihre Bedürfnisse und Vorlieben verstehen und wirksame Marketingstrategien entwickeln und umsetzen.
Dies kann alles umfassen, vom auffälligen Verpackungsdesign bis hin zu ansprechenden Social-Media-Kampagnen.
Wie ist der aktuelle Stand des CPG-Marketings?
Das Marketing für verpackte Konsumgüter (CPG) entwickelt sich rasant weiter, um den sich ändernden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden.
- CPG-Marketing legt Wert auf einen kundenzentrierten Ansatz, der datengesteuerte Erkenntnisse und personalisierte Strategien nutzt.
- Die Direct-to-Consumer-Kanäle (D2C) nehmen zu und ermöglichen es CPG-Marken, Online-Shops einzurichten und wertvolle Daten zu sammeln.
- Soziale Medien und Influencer-Marketing sind entscheidend für den Aufbau der Markenbekanntheit und die Verbindung mit Verbrauchern.
- Nachhaltigkeit und ethischer Konsum treiben das CPG-Marketing voran, wobei Unternehmen umweltfreundliche Praktiken und transparente Lieferketten einführen.
- Datenanalysen und KI verbessern CPG-Marketingstrategien, indem sie Erkenntnisse liefern und Erlebnisse personalisieren.
- CPG-Marketing zeichnet sich durch digitale Transformation, Nachhaltigkeit und die Bereitstellung personalisierter Erlebnisse aus.
Die Anpassung an die Anforderungen der Verbraucher, die Nutzung von Technologie und die Konzentration auf Nachhaltigkeit sind entscheidende Faktoren für ein erfolgreiches CPG-Marketing. Indem Unternehmen den Trends immer einen Schritt voraus sind, können sie dauerhafte Verbindungen aufbauen und in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich sein.
CPG-Marketingstrategien, die funktionieren
Das Marketing für Produkte des täglichen Bedarfs oder Consumer Packaged Goods (CPG) hat einen langen Weg zurückgelegt, um mit den wählerischen Verbrauchern Schritt zu halten.
CPG-Unternehmen nutzen clevere Taktiken, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen und so die Nase vorn zu haben. Schauen Sie sich diese Erfolgsstrategien an, die in der Welt des CPG-Marketings den Durchbruch schaffen:
Lassen Sie Ihre Kunden – UGC im Marketing nutzen
Benutzergenerierte Inhalte (UGC) sind zu einem leistungsstarken Marketinginstrument für CPG-Unternehmen geworden. Sie ermutigen Kunden aktiv, Inhalte rund um ihre Produkte zu erstellen und zu teilen, beispielsweise Rezensionen, Fotos und Videos.
Durch die Präsentation dieses UGC auf ihren Marketingkanälen bauen Unternehmen ein Gemeinschaftsgefühl und Markentreue auf und profitieren von der Authentizität und dem sozialen Beweis, der dadurch entsteht, dass tatsächliche Kunden ihre Produkte empfehlen.
Eine Gemeinschaft aufbauen
CPG-Unternehmen wissen, wie wichtig es ist, das Zugehörigkeitsgefühl ihrer Kunden zu fördern. Sie schaffen Online-Räume wie Social-Media-Gruppen oder exklusive Clubs, in denen gleichgesinnte Verbraucher Kontakte knüpfen, Erfahrungen austauschen und sich mit der Marke auseinandersetzen können.
Diese Communities bieten Kunden eine Plattform zur Interaktion und dienen als wertvolle Quelle für Feedback, Erkenntnisse und Produktempfehlungen.
Arbeiten Sie mit Influencern zusammen
Influencer-Marketing ist zu einer wichtigen Strategie für CPG-Unternehmen geworden. Unternehmen können die bestehende Fangemeinde und Glaubwürdigkeit der Influencer nutzen, indem sie mit beliebten Influencern zusammenarbeiten, die mit ihren Markenwerten und ihrer Zielgruppe übereinstimmen. Tatsächlich nutzten im Jahr 2022 72 % der Vermarkter Instagram-Influencer-Marketing.
Influencer erstellen ansprechende Inhalte zu den Produkten, geben authentische Empfehlungen und bieten exklusive Rabatte oder Werbeaktionen an, um Bekanntheit, Glaubwürdigkeit und Conversions zu steigern.
Werden Sie intelligent mit KI
CPG-Unternehmen setzen auf künstliche Intelligenz (KI), um wertvolle Erkenntnisse über das Verbraucherverhalten zu gewinnen. Durch die Analyse großer Datensätze hilft die KI-Technologie dabei, Muster, Trends und Vorlieben zu erkennen, sodass Unternehmen ihre Marketingkampagnen und Angebote auf einzelne Verbraucher zuschneiden können.
Dieser personalisierte Ansatz verbessert die Kundenbindung, steigert die Conversions und steigert den Umsatz.
Sozialer Handel
CPG-Unternehmen nutzen die Macht von Social-Media-Plattformen, um den Direktvertrieb zu erleichtern. Sie nutzen Funktionen wie Shoppable Posts und integrierte Checkout-Optionen, um den Verbrauchern ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.
Durch die Integration des Handels in soziale Medien profitieren sie von der weit verbreiteten Nutzung dieser Plattformen und nutzen den Komfort, Produkte direkt über Beiträge oder Anzeigen zu kaufen.
Website-Überarbeitung
CPG-Unternehmen investieren in die Optimierung ihrer Websites, um ihren Kunden ein nahtloses und benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten. Durch die Untersuchung des Benutzerverhaltens und den Einsatz von Techniken wie A/B-Tests können Unternehmen die Navigation verbessern, den Checkout-Prozess rationalisieren und die Gesamtleistung der Website verbessern.
Diese Verbesserungen tragen dazu bei, Kunden reibungslos durch ihren Kaufprozess zu führen und erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Conversions und Wiederholungskäufen.
Social-Media-Magie
CPG-Unternehmen erkennen die enorme Reichweite und das Engagementpotenzial von Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook und YouTube. Sie nutzen diese Plattformen, um fesselnde visuelle Inhalte zu teilen, über Kommentare und Direktnachrichten mit Kunden in Kontakt zu treten und ihre Markengeschichten zu erzählen.
Durch den Aufbau einer aktiven und interaktiven Präsenz in sozialen Medien können CPG-Unternehmen in Echtzeit mit Kunden in Kontakt treten, Markenaffinität aufbauen und eine Community treuer Follower aufbauen.
Diese Strategien zeigen, wie CPG-Unternehmen verschiedene digitale Marketingtechniken und -plattformen nutzen, um Verbraucher effektiv zu erreichen und einzubinden und so letztendlich die Markenbekanntheit, Kundentreue und Verkäufe zu steigern.
Als CPG-Marke ist es für Sie wichtig, mit Ihren Kunden zusammenzusitzen und ein Gespräch zu führen; Gibt es einen besseren Ort als die sozialen Medien, um dies zu tun?
CPG-Marken stehen vor Social-Media-Herausforderungen
Planen Sie als CPG-Marke den Einstieg in die sozialen Medien? Sie müssen wissen, dass es nicht einfach sein wird. Lassen Sie uns also über die Herausforderungen in den sozialen Medien für CPG-Marken sprechen. Es ist eine große Sache in der heutigen digitalen Welt und einige Herausforderungen sind spezifisch für das CPG-Marketing.
Sie wissen, wie sich Social-Media-Plattformen schneller verändern, als Sie mit der Wimper zucken können, oder? Und diese Algorithmen? Immer entwickelnd! Das bedeutet, dass CPG-Marken flexibel sein und ihre Strategien spontan anpassen müssen. Aber das ist nicht alles.
Es ist auch schwierig, sich in der Konkurrenz abzuheben. Sie müssen Inhalte erstellen, die die Aufmerksamkeit der Menschen erregen und sie ansprechen. Und natürlich stellt sich die Frage, wie Sie Ihren ROI messen können.
Woher wissen Sie, ob sich Ihre Social-Media-Kampagnen tatsächlich auszahlen? Hier kommt die Verfolgung von Engagement, Conversions und Kundenfeedback ins Spiel.
Es geht darum, Social Media für Sie nutzbar zu machen, Ihre Zielgruppe zu erreichen, Markentreue aufzubauen und genaue, greifbare Ergebnisse zu erzielen. Mal sehen, wie wir diese Herausforderungen meistern!
Beispiel für CPG-Marketing – #bestsuccessstories
Die Nordwand
Schauen Sie sich unbedingt das Instagram-Spiel von The North Face an. Sie sind absolut der Hammer! Eines der Dinge, die sie auszeichnen, ist die Art und Weise, wie sie benutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) nutzen.
Sie ermutigen ihre Outdoor-begeisterte Community, ihre epischen Abenteuer mit der Ausrüstung von The North Face zu teilen. Und rate was? The North Face stellt diese authentischen UGC-Fotos in seinem Instagram-Feed vor.
Es ist eine Win-Win-Situation, da es seine Produkte in realen Situationen präsentiert und seinen Kunden die Möglichkeit gibt, zu glänzen. Sie haben eine eingeschworene Gemeinschaft geschaffen und andere dazu inspiriert, hinauszugehen und die Gegend zu erkunden. Es ist ein brillanter Schachzug, ihr CPG-Marketing in den sozialen Medien auf ein ganz neues Niveau zu heben.
Zu konfrontiert
Too Faced, eine berühmte CPG-Marke, weiß, wie man sich auf Instagram ins Rampenlicht holt. Ihr Instagram-Spiel ist in Flammen! Wie bei vielen anderen erfolgreichen CPG-Marken ist einer der Gründe für ihren Erfolg der clevere Einsatz von nutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC).
Sie ermutigen ihre Follower und Make-up-Enthusiasten, ihre atemberaubenden Make-up-Looks mit Too Faced-Produkten zu teilen. Anschließend präsentiert Too Faced diesen UGC in seinem Instagram-Feed und gibt seinen Kunden die Chance, zu glänzen.
Diese Strategie unterstreicht die Vielseitigkeit ihrer Produkte und schafft eine lebendige und engagierte Community. Mit jedem UGC-Feature feiert Too Faced die Kreativität seiner Fans und inspiriert andere, mit ihrem Make-up zu experimentieren.
Es ist eine Erfolgsformel, die Too Faced dabei geholfen hat, ein Vorreiter im CPG-Marketing auf Instagram zu werden.
Kinderüberraschung
Eltern lieben es, bezaubernde Schnappschüsse ihrer Kinder anzuklicken und sie online zu veröffentlichen. Viele dieser Bilder zeigen ein Baby mit Kinder Joy in der Hand, und Kinder Joy, eine superintelligente CPG-Marke, teilt sie in ihren sozialen Netzwerken erneut.
Was als nächstes passiert, ist pure Magie. Die Eltern sind begeistert, dass ihr Kleines von Kinder Joy präsentiert wird, und teilen den Beitrag gerne in ihren eigenen Geschichten weiter, um die Reichweite der Marke noch weiter zu vergrößern. Es ist eine Win-Win-Situation!
Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram anEin von Kinder US (@kinderus) geteilter Beitrag
Diese Strategie der Nutzung benutzergenerierter Inhalte (UGC) ist nicht auf Kinder Joy beschränkt; Viele andere CPG-Marken nutzen diesen Trend. Und weisst du was? Das Publikum liebt es!
Im Vergleich zu bezahlten Anzeigen und gesponserten Beiträgen fühlt es sich authentischer und natürlicher an. Durch die Einführung von UGC-Anzeigen konnte Kinder Joy einen erheblichen Anstieg des Content-Engagements verzeichnen und profitiert von diesem brillanten Ansatz.
Wie kann Taggbox beim CPG-Marketing in sozialen Medien helfen?
Wissen Sie, was interessant ist? Wir haben beobachtet, dass alle erfolgreichen Marken, die CPG-Marketing verfolgen, eines gemeinsam haben: Sie nutzen in großem Umfang nutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC). Und rate was? Taggbox ist die ideale Plattform für CPG-Marketing, da sie es Marken ermöglicht, UGC-Kampagnen über verschiedene Marketing-Touchpoints hinweg zu erstellen und zu veröffentlichen.
Mit einer umfassenden Produktpalette ermöglicht Taggbox CPG-Marken, das Potenzial von UGC zu nutzen, um Markenvertrauen aufzubauen, das Engagement zu steigern und die Conversions zu steigern. Sehen wir uns an, was Taggbox sonst noch für Ihr CPG-Marketing tun kann.
- Sammeln von benutzergenerierten Inhalten
Benutzergenerierte Inhalte liefern Social Proof und stärken das Markenvertrauen. Durch die Präsentation realer Erfahrungen, die von echten Kunden geteilt werden, kann das CPG-Marketing gestärkt werden, da es Glaubwürdigkeit und Zuverlässigkeit widerspiegelt.
Mit Taggbox können Marken ganz einfach die authentischsten und einflussreichsten UGC aus verschiedenen sozialen Medien und Bewertungsplattformen sammeln und kuratieren und so die Vertrauenswürdigkeit ihrer Marke stärken.
- Engagement
Menschen lieben es, Benutzerbilder und Bewertungen zu erkunden, die positive Erfahrungen und Zufriedenheitsniveaus hervorheben.
UGC-Kampagnen inspirieren Verbraucher und steigern ihr Engagement für die Marke.
Die UGC-Lösungen von Taggbox helfen beim CPG-Marketing, indem sie es Marken ermöglichen, UGC-Galerien, Hashtag-Kampagnen, soziale Feeds und Bewertungen aufzubauen und so Möglichkeiten für Verbraucher zu schaffen, mit der Marke auf Social-Media-Plattformen zu interagieren.
- Erhöhen Sie die Conversions
Die Einbeziehung von UGC in die Kaufreise kann sich erheblich auf die Conversions auswirken. Studien zeigen, dass 90 % der Online-Käufer UGC vertrauen und die Einbindung in die Marketingstrategie zu einer Steigerung der Conversions um 30 % führen kann.
Mit der benutzergenerierten Content-Plattform von Taggbox können Marken visuelle UGC und Bewertungen in ihrem CPG-Marketing aktivieren und so Klickraten, Conversions und Verkäufe maximieren.
- Influencer-Community
CPG-Marketing kann Communities zu Influencern machen, wenn Marken die von ihren natürlichen Markenbefürwortern generierten Inhalte nutzen.
Die UGC-Tools von Taggbox ermöglichen es Marken, die relevantesten und einflussreichsten nutzergenerierten Inhalte ihrer sozialen Community schnell zu entdecken, zu kuratieren und zu erweitern.
Durch die Nutzung der Kraft von Mit Influencer-Kampagnen können CPG-Marken ein Netzwerk von Marken-Influencern aufbauen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen authentisch bewerben.
- Kampagnenanpassung
Marken können UGC-Kampagnen anpassen, um sie an ihre Markenziele anzupassen.
Mit kreativen Anpassungen, Themen und erweiterter Inhaltsmoderation können CPG-Marketingkampagnen personalisiert werden, da sie bei ihrem Publikum Anklang finden.
Beginnen Sie Ihre CPG-Marketingreise
CPG-Marketing in sozialen Medien ist ein leistungsstarkes Tool für Marken, um ihre Zielgruppe zu erreichen und mit ihr in Kontakt zu treten. Da eine solide Online-Präsenz immer wichtiger wird, investieren CPG-Unternehmen erhebliche Ressourcen in Social-Media-Marketing.
Dazu gehört der Einsatz von KI-Technologie, um das Verbraucherverhalten zu verstehen, die Nutzung benutzergenerierter Inhalte zum Aufbau von Markentreue und -authentizität, die Schaffung von Communities, in denen sich gleichgesinnte Verbraucher vernetzen können, die Zusammenarbeit mit Influencern zur Vergrößerung der Markenreichweite, die Optimierung von Websites für nahtlose Benutzererlebnisse und die Nutzung der Die Macht von Social-Media-Plattformen, überzeugende Markengeschichten zu erzählen.
Durch die Übernahme dieser Strategien können CPG-Marken die Herausforderungen des Social-Media-Marketings erfolgreich meistern, sich im Wettbewerbsumfeld hervorheben und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen.
Durch die Einführung von CPG-Marketing in sozialen Medien und die Nutzung des Potenzials benutzergenerierter Inhalte können Marken in der dynamischen Welt der verpackten Konsumgüter erfolgreich sein.