Entwicklung eines erfolgreichen Produktkonzepts. Techniken und Schritte | Produktmanagement #8

Ein Konzept ist die Grundlage jedes erfolgreichen Produkts. Hier beginnt der Prozess der Entwicklung eines Produkts, das die Kundenbedürfnisse wirklich erfüllt. Schauen wir uns genauer an, was ein Produktkonzept ist, aus welchen Elementen es besteht und welche Tools und Techniken bei der Erstellung helfen können. Weiter lesen.

Was ist ein Produktkonzept?

Ein Produktkonzept ist eine Reihe von Ideen und Annahmen, die einem neuen Produkt zugrunde liegen. Hier entsteht die Vision, was das Produkt erreichen soll, welche Probleme es lösen soll und welchen Mehrwert es seinen Nutzern bieten soll. Beispielsweise revolutionierte Uber den Transport, indem es ein Problem mit der Verfügbarkeit von Taxis erkannte und eine Plattform schuf, um Fahrer und Fahrgäste miteinander zu verbinden.

Ein weiteres Beispiel ist ein Produktkonzept für eine Sprachlern-App, das die Idee eines interaktiven Unterrichts umfasst, der sich an das Niveau des Benutzers anpasst und ihn dabei unterstützt, fließend zu sprechen. Doch welche Rolle spielt ein Konzept im digitalen Produktentwicklungsprozess?

Warum ist ein Produktkonzept wichtig?

Im digitalen Zeitalter ist die Entwicklung eines Produktkonzepts besonders wichtig. Digitale Produkte müssen ebenso wie Anwendungen und Online-Plattformen flexibel und skalierbar sein.

Beispielsweise muss bei der Produktkonzeption einer Finanzmanagement-App berücksichtigt werden, dass Nutzer diese möglicherweise auf unterschiedlichen Geräten, an unterschiedlichen Orten und zu unterschiedlichen Zeiten nutzen möchten. Daher erfordert die Erstellung eines Produktkonzepts die Berücksichtigung mehrerer Schlüsselelemente:

• Wertversprechen – das ist es, was Ihr Produkt seinen Nutzern bietet. Das Wertversprechen einer Sprachlern-App kann beispielsweise die Möglichkeit sein, überall und jederzeit zu lernen.
• Marktsegmentierung – Identifizierung der Zielgruppe für das Produkt. Bei Sprachlern-Apps könnte das Marktsegment berufstätige Erwachsene sein, die eine neue Sprache lernen möchten, um ihre Berufsaussichten zu verbessern.
• Konkurrenzanalyse – Erfahren Sie, welche anderen Produkte auf dem Markt erhältlich sind und wie sich Ihr Produkt von diesen unterscheidet. Eine Sprachlern-App kann sich beispielsweise durch ihre einzigartige spielerische Lehrmethode von der Konkurrenz abheben.
• Geschäftsannahmen – Angabe, wie das Produkt zum Erreichen der Geschäftsziele eines Unternehmens beitragen wird. Eine Sprachlern-App kann beispielsweise durch den Verkauf von Premium-Abonnements Einnahmen generieren.

Diese Elemente bilden den Grundstein eines Produktkonzepts und helfen dabei, das Aussehen und die Funktionsweise des Produkts zu definieren. Doch wie erstellt man ein solches Konzept?

Der Prozess der Erstellung eines Produktkonzepts

Der Prozess der Erstellung eines Produktkonzepts besteht aus einer Abfolge von Schritten, die von der ersten Idee bis zum fertigen Konzept führen. Hier sind sie:

• Kundenbedürfnisse erkennen – Kleinunternehmer benötigen beispielsweise Software, mit der sie Projekte, Unternehmensfinanzen und Rekrutierungsprozesse verwalten können.
• Ideen generieren – verschiedene Ideen entwickeln, wie das Produkt diese Bedürfnisse erfüllen kann. Dazu können Ideen für verschiedene Funktionen gehören, beispielsweise die Verwendung von Kanban-Boards oder die gemeinsame Nutzung von Dateien.
• Ideen bewerten und auswählen – die besten Ideen für die Weiterentwicklung auswählen. In dieser Phase können Sie beispielsweise entscheiden, welche Funktionen für Benutzer am wertvollsten sind.
• Finalisierung des Konzepts – Entscheidung, welche Funktionen in der ersten Version des Produkts enthalten sein werden, wie es aussehen und wie es funktionieren wird.

Dieser Prozess trägt dazu bei, dass Ihr Produktkonzept gut durchdacht ist und Erfolgspotenzial am Markt hat. Doch welche Tools und Techniken können Ihnen bei der Entwicklung eines Produktkonzepts helfen?

Werkzeuge und Techniken für die Produktentwicklung

Die Ausarbeitung eines Produktkonzepts ist ein Prozess, der Kreativität, Analyse und strategisches Denken erfordert. Glücklicherweise gibt es viele Tools und Techniken, die bei diesem Prozess helfen können.

Heuristische Ideenfindungstechnik

Die Heuristic Ideation Technique (HIT) wurde von Edward Tauber entwickelt. Dies ist eine Technik, die es Ihnen ermöglicht, schnell mehrere Kombinationen von Attributen zu erkunden und regelmäßig nach neuen Produktideen zu suchen. Die Technik verwendet ein Raster, in dem Sie verschiedene Produktattribute und -merkmale platzieren und dann analysieren, wie diese auf innovative Weise kombiniert werden können.

Wenn Sie beispielsweise ein Konzept für ein Zeiterfassungstool entwickeln, können Sie das HIT-Raster verwenden, um verschiedene Kombinationen von Attributen zu untersuchen, z. B. „Benachrichtigungen“ und „Leistungsanalyse“. Dies könnte Ihnen dabei helfen, eine Funktion zu erstellen, die Benutzer nicht nur an anstehende Aufgaben erinnert, sondern auch ihre Leistung analysiert und vorschlägt, zu welchen Tageszeiten sie am produktivsten sind. Diese Funktion könnte ihnen helfen, ihre Zeitpläne zu optimieren, die Produktivität zu steigern und so einen Mehrwert für die App zu schaffen.

Ideenfindungstechniken

Ideation-Techniken sind verschiedene Methoden zur Generierung neuer Ideen. Eine der beliebtesten Methoden ist das „Brainstorming“, bei dem es um freies Denken und offene Diskussion geht, um verschiedene Möglichkeiten und Perspektiven zu erkunden.

Eine weitere Technik sind die „6 Denkhüte“ von Edward de Bono, die dazu anregen, ein Problem aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Es handelt sich um eine kreative Denk- und Problemlösungstechnik, bei der je nach Hutfarbe unterschiedliche Standpunkte eingenommen werden. Bei der Erstellung eines Produktkonzepts kann diese Methode dabei helfen, Benutzerbedürfnisse, Funktionalität, Risiken, Vorteile und das Produkt zu analysieren Innovation. De Bono schlägt vor, sie aus folgenden Perspektiven zu betrachten:

• White Hat – Sammeln und Präsentieren objektiver Daten zu Markt, Wettbewerb und Technologietrends,
• Red Hat – Ihre eigenen Gefühle und Intuitionen über das Produkt, seine Attraktivität und Nützlichkeit zum Ausdruck bringen,
• Black Hat – Identifizierung potenzieller Probleme, Risiken und Schwächen des Produkts, seiner Mängel und Einschränkungen,
• Gelber Hut – Hervorhebung der positiven Aspekte des Produkts, seiner Vorteile und Stärken, Möglichkeiten für Entwicklung und Verbesserung,
• Green Hat – Ideen für neue Funktionen, Lösungen und Produktverbesserungen generieren, Alternativen und Inspiration suchen,
• Blue Hat – den Prozess der Produktentwicklung überwachen, Ziele, Zeitpläne und Bewertungskriterien festlegen, Ergebnisse zusammenfassen und Schlussfolgerungen ziehen.

Wenn Sie beispielsweise ein Konzept für eine mobile App erstellen, können Ideenfindungstechniken dabei helfen, Ideen für einzigartige Funktionen zu generieren, die die Probleme bestimmter Benutzer lösen.

Prototyp entwickeln

Beim Prototyping handelt es sich um den Prozess der Erstellung einer ersten Version des Produkts, die zum Testen von Konzepten und zum Sammeln von Feedback verwendet werden kann. Dies ist im Zusammenhang mit digitalen Produkten äußerst wichtig, da es schnelle Iterationen und Produktanpassungen ermöglicht.

Wenn Sie beispielsweise eine Aufgabenverwaltungsanwendung entwickeln, könnten Sie einen einfachen Prototyp erstellen, der es Benutzern ermöglicht, Aufgaben hinzuzufügen und sie ausgewählten Personen zuzuweisen, um dann Feedback zu zusätzlichen Funktionen einzuholen, die sie benötigen.

Der Einsatz dieser Tools und Techniken kann die Erstellung eines Produktkonzepts erheblich beschleunigen und dabei helfen, ein Produkt zu schaffen, das wirklich den Marktanforderungen entspricht. Sie helfen Ihnen auch dabei, Ihr Team in die Generierung innovativer Ideen einzubeziehen und diese durch direkte Tests zu validieren.

Häufige Herausforderungen und Fallstricke bei der Produktentwicklung

Bei der Entwicklung eines Produktkonzepts lohnt es sich, auf Daten und den Kontakt zu zukünftigen Nutzern zu setzen. Das häufigste Problem ist ein mangelndes Kundenverständnis. Dies ist auch die gefährlichste Gefahr, denn wenn Sie nicht wissen, was Ihre Benutzer brauchen, kann Ihr Produkt ihre Erwartungen einfach nicht erfüllen. Wenn Sie beispielsweise eine Sprachlern-App entwickeln, aber nicht verstehen, wie Ihre Schüler lernen, erstellen Sie möglicherweise ein Produkt, das für sie nutzlos ist.

Ein weiteres Problem besteht darin, zu viele Ideen ohne klare Vision zu haben. Wenn Sie mehrere Ideen haben, aber keine klare Vision haben, kann es schwierig sein, zu entscheiden, welche Konzepte entwickelt werden sollen. In einem solchen Fall können Tools wie das HIT-Raster bei der Bewertung und Auswahl helfen.

Ein Mangel an Ressourcen ist ein Problem, mit dem die meisten angehenden Unternehmer konfrontiert sind. Aufgrund der unzureichenden Finanzierung fällt es ihnen schwer, alle Ideen umzusetzen. In einem solchen Fall ist es entscheidend, sich auf die wichtigsten Features zu konzentrieren, nach und nach neue Lösungen hinzuzufügen und aktiv nach externen Finanzierungsquellen zu suchen.

Zusammenfassung

Die Erstellung eines starken Produktkonzepts ist entscheidend für den Erfolg jedes digitalen Produkts. Der Prozess umfasst das Verstehen der Marktbedürfnisse, das Generieren von Ideen, deren Bewertung und Auswahl sowie die anschließende Fertigstellung des Konzepts. Es gibt viele Tools und Techniken, die Ihnen dabei helfen können, wie zum Beispiel das HIT-Raster, Ideenfindungstechniken und Prototyping. In der Zwischenzeit können jedoch verschiedene Herausforderungen auftreten, beispielsweise mangelndes Verständnis für die Kundenbedürfnisse, fehlende klare Vision oder Ressourcen.

Das Erkennen und Verstehen dieser Herausforderungen kann Ihnen helfen, Fallstricke zu vermeiden und ein effektives Produktkonzept zu erstellen. Abschließend ist zu bedenken, dass selbst das beste Produktkonzept ständig getestet, bewertet und an die sich ändernden Markt- und Benutzerbedürfnisse angepasst werden muss.

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Autor: Andy Nichols

Ein Problemlöser mit 5 verschiedenen Graden und endlosen Motivationsreserven. Das macht ihn zu einem perfekten Geschäftsinhaber und Manager. Bei der Suche nach Mitarbeitern und Partnern sind Offenheit und Neugier gegenüber der Welt für ihn die Eigenschaften, die er am meisten schätzt.

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Produkt Management:

1. Einführung in das Produktmanagement
2. Welche Rolle spielt ein Produktmanager?
3. Warum ist Produktlebenszyklusmanagement wichtig?
4. Wie baut man eine effiziente Produktstrategie auf?
5. OKRs vs. SMART-Ziele. Welches Framework führt zu besseren Ergebnissen?
6. Wie definiert man ein Wertversprechen?
7. Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Marktsegmentierung
8. Entwicklung eines erfolgreichen Produktkonzepts. Techniken und Schritte