Ein Leitfaden zum Erstellen einer erfolgreichen UGC-Kampagne

Veröffentlicht: 2020-02-26

Was ist für Marken und Unternehmen am wichtigsten? Es geht darum, ihr Publikum zu erreichen, mit ihnen in Kontakt zu treten, zu interagieren, Beziehungen und Gemeinschaften aufzubauen, ihre Marke zu fördern und die Benutzer zu Kunden zu machen. Ist es nicht?

Um diese Ziele zu erreichen, müssen Sie Marketingkampagnen erstellen , die die notwendige Kommunikation und den Informationsaustausch zwischen Marken und Benutzern ermöglichen.

Die Herausforderung besteht jedoch darin, dass Marketingkampagnen in letzter Zeit aufgrund des Misstrauens der Verbraucher gegenüber Marken , Spam-Werbeinhalten , Missachtung der Privatsphäre der Benutzer , nicht ansprechender Kampagnen , unauthentischer Nachrichten usw. eine abnehmende Rendite auf ihre Investitionen verzeichneten.

Marketingkampagnen sind eine Notwendigkeit für jede Marke, aber sie scheinen nicht produktiv und fruchtbar zu sein, was zu einer Verschwendung von Ressourcen führt. Was ist also die Lösung für diese gewaltige Herausforderung?

Was ist eine UGC-Kampagne?

Eine Marketingkampagne ist im Allgemeinen eine Werbemaßnahme, die von der Marke strategisch und geplant durchgeführt wird, um ein bestimmtes Ziel (e) zu erreichen, z.

In ähnlicher Weise ist eine UGC-Kampagne auch eine Marketingkampagne, die von nutzergenerierten Inhalten und Kunden einer Marke und nicht von der Marke oder ihren Inhalten angetrieben wird.

User-Generated-Content-Kampagne

Eine Marke initiiert einfach eine nutzergenerierte Inhaltskampagne, die den Nutzern verschiedene Möglichkeiten und Wege bietet, sich an der Kampagne zu beteiligen , sich zu engagieren , daran teilzunehmen und zu handeln , was bedeutet, dass die Nutzer das Highlight und die Vorläufer einer UGC-Kampagne sind.

Eine UGC-Marketingkampagne für Ihre Marke erfordert keine großen Investitionen, und das Potenzial, positive Renditen zu erzielen, geht weit über einfache Marketingkampagnen hinaus.

Warum brauchen Sie eine UGC-Kampagne?

Da Sie jetzt herausgefunden haben, was eine UGC-Kampagne ist, sind hier einige Hauptgründe, die Ihnen versichern, dass Sie eine für Ihre Marke benötigen.

1. Vertrauensbildung & Authentizität

Das Wichtigste, was wir zuvor besprochen haben, ist, dass die Verbraucher aufgrund von Unzuverlässigkeit und Unechtheit Misstrauen gegenüber den Marken entwickelt haben. Aber wenn Sie Ihrer Kampagne nutzergenerierte Inhalte hinzufügen, ändert sich alles zum Besseren.

UGC ist unter den Benutzern als die vertrauenswürdigste , authentischste und zuverlässigste Form von Inhalten bekannt, da sie auf der Grundlage der realen Erfahrungen der tatsächlichen Kunden erstellt werden.

Erstellen Sie eine UGC-Kampagne

Wenn Sie UGC in Ihren Marketingkampagnen verwenden, können Sie also die Realität Ihrer Marke darstellen , was Kunden darüber sagen, Markenloyalität unter Kunden , Markenverteidigung und positive Mundpropaganda usw.

2. Erschaffen Sie Markenbegehren und präsentieren Sie Ihr Markenimage

Das Markenimage ist ein massiver Einflussfaktor für den Erfolg einer Markenmarketingkampagne. Wenn Sie also Benutzerinhalte in Ihre Kampagne einfügen, entsteht bei den Zielgruppen das Image einer benutzerfreundlichen, positiven Marke.

Auch wenn andere Benutzer eine Marke sehen , die benutzergenerierte Inhalte wie Benutzerbilder und Rezensionen auf Markenmarketingkanälen bewirbt , erzeugt dies ein Markenbedürfnis bei den Nichtverbrauchern oder Nichtkunden.

UGC-Kampagne
Anzeige der UGC-Kampagne auf der Website

Markenerwünschtheit führt dazu, dass Benutzer sich mit der Marke assoziieren, in der UGC-Kampagne der Marke vorgestellt werden, das Markenimage verbessern, positives Benutzerengagement erzielen und vieles mehr.

3. Erhöhen Sie das Engagement und die Interaktion der Benutzer

Die Benutzerbindung ist eine zentrale Herausforderung, der sich Vermarkter und Marken mit ihren Marketingkampagnen stellen müssen, da diese Kampagnen meist langweilig, nicht interaktiv und ohne Wert für die Benutzer sind.

Aber mit der Marketingkampagne für nutzergenerierte Inhalte entfällt die Sorge um das Engagement, da das gesamte Konzept vom Nutzerengagement angetrieben wird, bei dem Nutzer ihre Inhalte teilen , sich beteiligen , sich aufgrund ihrer Zugehörigkeit und Authentizität mit den Inhalten anderer Nutzer beschäftigen usw .

wie erstelle ich eine ugc-kampagne
Quelle

Da die Kampagne jetzt authentisch und vertrauenswürdig ist, beseitigt sie auch das Zögern der Benutzer, sich in Bezug auf Misstrauen und Unzuverlässigkeit gegenüber der Kampagne zu engagieren. Sobald das Engagement zunimmt, weiß jeder Vermarkter, dass dies auch die Chancen auf Conversions und Umsatzwachstum erhöht.

4. Erweitern Sie Markenreichweite und -präsenz

Das primäre Ziel von Marketingkampagnen ist es, eine maximale Anzahl von Menschen auf allen möglichen Kanälen zu erreichen, und nutzergenerierte Inhalte sind die perfekte Lösung, um dies zu erreichen.

Sie haben vielleicht bemerkt, dass die meisten der viralen und weit verbreiteten Kampagnen auf digitalen Plattformen entweder von benutzergenerierten Inhalten angetrieben werden oder von den Benutzern mit ihren Netzwerken geteilt werden.

Erstellen Sie eine UGC-Kampagne

UGC in Ihrem Marketing ermöglicht es Ihnen also , Ihre Reichweite und Ihren Kontakt mit neuen und unerschlossenen demografischen Gruppen zu erweitern, da Benutzer solche Kampagnen häufiger teilen, und die Reichweite ist unbegrenzt.

Es wird dazu beitragen, eine weit verbreitete Markenbekanntheit aufzubauen und neue Follower und Leads organisch für die Marke zu gewinnen.

Muss gelesen werden – So nutzen Sie UGC in Facebook- und Instagram-Werbekampagnen

5. Steigern Sie Ihre Conversions und Verkäufe

Da das Engagement bei Marken ähnlich schwierig ist, wirkt es sich auch auf die Conversions und Verkäufe für jede Marke aus, während das Hinzufügen von nutzergenerierten Inhalten in diesem Szenario einen Paradigmenwechsel mit sich bringt.

Tatsächlich wurde festgestellt, dass 9 von 10 Benutzern dazu neigen, dem UGC zu vertrauen , wenn sie online einkaufen, wobei es bei der Beeinflussung von Kaufentscheidungen fast 10-mal wirkungsvoller ist als die Inhalte von Influencern.

Soziale Anzeigen, die Benutzerinhalte enthalten, generieren eine 5-mal höhere Klickrate und E-Mail-UGC-Kampagnen erzielen eine fast 75-prozentige Steigerung der Klickrate.

Steigerung der Konversion durch UGC

Denn UGC bietet dem Benutzer ein klares Bild mit angemessenen authentischen Informationen, die ihm helfen, eine fundierte und bewertete Kaufentscheidung zu treffen. So kann UGC in Ihrer Marketingkampagne Ihre Konversionsraten enorm steigern und Ihre Verkaufsdiagramme verbessern.

Dies waren einige der wichtigsten Gründe, warum Sie nutzergenerierte Inhalte in Ihre Marketingkampagnen integrieren sollten.

Nutzen Sie die Inhalte der Benutzer für das Markenwachstum

Erstellen Sie jetzt Ihre UGC-Kampagne

So erstellen Sie eine UGC-Kampagne

Jetzt, da Sie wissen, warum Sie eine UGC-Kampagne erstellen müssen, haben wir ausführliche Informationen darüber erwähnt, wie Sie eine für Ihre Marke erstellen können.

Der Prozess wurde in drei Schlüsselelemente unterteilt.

  1. Planung Ihrer UGC-Marketingstrategie
    1. Definieren Sie Ihr Ziel und Ihre Ziele
    2. Verstehen Sie Ihr Publikum
    3. Quellen für UGC und seine Typen
    4. Dauer & Messung
    5. Kampagnendesign
  2. Ausführung der UGC-Marketingkampagne
    1. Sammlung von nutzergenerierten Inhalten
    2. Anpassung und Moderation von Inhalten
    3. Holen Sie sich die Berechtigung zum Zugriff auf Inhalte
    4. (Optional) Wandeln Sie UGC in Shoppable UGC um
    5. Vertrieb über verschiedene Marketingkanäle
  3. Überwachung, Analyse und Messung der Leistung von UGC-Kampagnen

Fangen wir also damit an:

1. Planung Ihrer UGC-Marketingstrategie

1.1 Definieren Sie Ihr Ziel und Ihre Ziele

Der erste Schritt jeder UGC-Kampagne besteht darin, Ihre Ziele zu kennen und zu wissen, was Sie mit Ihrer Kampagne erreichen möchten. Definieren Sie zunächst, warum Sie überhaupt eine Kampagne erstellen .

Sie können einige allgemeine Ziele definieren, wie z. B. Bewusstseinsbildung , Produkteinführung , Engagement steigern , Konversionen steigern usw. oder Sie können sogar spezifische Ziele für Ihre UGC-Kampagnen festlegen.

nutzergenerierte Inhalte Kampagnenziele

Die Ziele sollten der SMART- Strategie folgen, dh Spezifisch , Messbar , Erreichbar , Relevant und Zeitnah . Es wird Ihnen helfen, Ihre Ressourcen effektiv und effizient mit verbesserten Erträgen zuzuweisen.

1.2 Verstehen Sie Ihr Publikum

Der andere wichtige Schritt besteht darin, Ihr Publikum und Ihre Benutzer zu kennen, da sie die wichtigsten Treiber der Kampagne sein werden. Wenn Sie über UGC sprechen , sollten Sie zwei Schlüsselelemente berücksichtigen .

Erstens sollten Sie wissen , wer Ihre Markenfürsprecher sind oder wer Ihnen hilft, die bestmöglichen nutzergenerierten Inhalte für Ihre Marke zu generieren. Sie sollten wissen , wer Inhalte generiert , welche Belohnungen sie wünschen oder welche Motivation sie haben, wie sie sie erstellen, wo sie sie teilen usw. Wenn Sie dies wissen, können Sie die qualitativ hochwertigsten relevanten Inhalte für Ihre Kampagne erhalten.

Das andere Element ist, dass Sie eine Käuferpersönlichkeit für das Publikum erstellen sollten, das auf Ihre UGC-Kampagne zugreifen, diese durchsuchen , erkunden und nutzen wird. Sie sollten Erkenntnisse darüber gewinnen, worauf sie gerne zugreifen und womit sie sich beschäftigen, welche Kanäle sie am häufigsten verwenden , welche Art von Inhalten sie wünschen usw.

Ein tieferes Verständnis davon wird Ihnen helfen, eine zielgerichtetere und wirkungsvollere Kampagne mit geringerer Ressourcenzuweisung und geringeren Investitionen zu erstellen.

1.3 Quellen für UGC und seine Typen

Sobald Sie Ihre Ziele und Ihr Publikum kennen, müssen Sie definieren, aus welchen Quellen Sie benutzergenerierte Inhalte erhalten können. Zu diesen Quellen gehören Social-Media-Plattformen , Website-Bewertungen , Direktnachrichten usw.

Abhängig von Ihren Zielen können Sie strategisch festlegen, welche Art von UGC Sie benötigen, ob es sich um Bilder , Videos , Texte , Gifs , Audios usw. handelt. Die Quellen und Typen sind miteinander verbunden, daher sollten diese gemeinsam definiert werden.

bester nutzergenerierter Inhaltstyp
Arten von UGC

Wenn Sie visuelle Inhalte benötigen, sind soziale Plattformen wie Instagram , Pinterest , Facebook möglicherweise die perfekten Quellen für Sie, oder wenn Sie Textbewertungen benötigen, finden Sie diese auf Ihrer Website, Bewertungsplattformen, Twitter usw.

beste Plattform für nutzergenerierte Inhaltskampagnen
Soziale Plattform für UGC-Kampagne

Achtung : Wenn Sie nicht über genügend nutzergenerierte Inhalte zu Ihrer Marke verfügen, müssen Sie bestimmte kleine Taktiken anwenden , z.

Diese Strategien können Ihnen dabei helfen, relevante und wertvolle nutzergenerierte Inhalte für Ihre Marke zu generieren, die Sie im Marketing nutzen können. Stellen Sie sicher, dass Sie den Benutzern genügend Gelegenheiten und Zeitdauer geben, um ihre Inhalte beizusteuern. Geben Sie den Benutzern auch Vorschläge, welche Art von Inhalt Sie von ihnen erwarten.

1.4 Dauer & Messung

Um die Leistung Ihrer UGC-Marketingkampagne zu bewerten, müssen Sie eine Frist für Ihre Kampagne festlegen . Die Zuordnung der Frist hilft dabei, realistische Ergebnisse zu liefern und die tatsächliche Leistung mit der erwarteten Leistung zu messen.

Sie können verschiedene Strategien anwenden, um Ihre Gesamtdauer aufzuteilen, um die Lücke sofort zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Stellen Sie sicher, dass Ihre festgelegte Dauer Ihnen dabei hilft, Ihre Kampagnenleistung einfach zu verwalten und zu bewerten, dh, dass Sie nach einer langen Kampagne nicht mit einer Unmenge an Daten zurückbleiben.

1.5 Kampagnendesign

Beginnen Sie mit der Beschreibung Ihres Kampagnendesigns, seiner Vision, Kampagnenidentität, kreativen Perspektiven, anfänglichen Markeninvestitionen und -bemühungen usw. Das Kampagnendesign hilft Ihnen, Verantwortlichkeit, Kreativität, Möglichkeiten usw. zu erklären.

Sobald Sie das UGC-Kampagnendesign erstellt haben, können Sie jetzt mit dem wichtigsten Teil der UGC-Kampagne beginnen, dh Ausführung und Verteilung.

2. Durchführung der UGC-Marketingkampagne

2.1 Sammlung von nutzergenerierten Inhalten

Der erste Schritt der Ausführung besteht darin, alle relevanten, ansprechenden und wertvollen benutzergenerierten Inhalte aus den von Ihnen ausgewählten Quellen wie Instagram oder Twitter, Hashtags oder Handles usw. zu sammeln und zu kuratieren .

ugc anzeigen
Sammlung von nutzergenerierten Inhalten

Wenn Sie UGC über verschiedene Plattformen und Kategorien verteilt haben, sollten Sie dies in einem einzigen Feed bündeln, um ihn effektiver und effizienter zu verwalten. Die Menge der Inhalte kann immens sein, sodass die Verwaltung für Ihre Kampagne von entscheidender Bedeutung ist.

2.2 Anpassung und Moderation von Inhalten

Die Moderation ist der nächste Schritt und ein entscheidender, da die Benutzer Inhalte mit größtmöglicher Freiheit, Offenheit und basierend auf ihrer Sichtweise auf Ihre Marke erstellt haben. Daher sind nicht alle UGC für Ihre Marke von Vorteil oder relevant.

Die Moderation hilft Ihnen dabei, die Relevanz, Qualität , Positivität , Überwachung , Kampagnenzugehörigkeit usw. des Inhalts aufrechtzuerhalten, um die Wirkung des Inhalts auf Ihre Kampagne zu verstärken.

ugc-Inhalt
Nutzerinhalte moderieren

Die Anpassung der gesammelten UGC ist ebenso wichtig, da sie Ihnen hilft, Kreativität in den Inhalt zu bringen, ihn attraktiver zu machen, Werbe- und Branding-Elemente hinzuzufügen , ansprechende und interaktive Attribute zu verleihen usw. zu Ihrer UGC-Marketingkampagne.

2.3 Zugriffsberechtigung für Inhalte erhalten

Da Sie alle Vorteile kennen, die UGC bietet, müssen Sie die Inhaltsrechte und die Privatsphäre der Benutzer respektieren. Daher sollten Sie den Benutzern bei Bedarf Rechte (Erlaubnis) entziehen, um ihre Inhalte für Ihre Marken-UGC-Kampagnen wiederzuverwenden.

User-Generated-Content-Marketing
Anspruch auf UGC-Recht

Sie können einen einheitlichen und einfachen Prozess zum Sammeln von UGC-Rechten zusammen mit einer narrensicheren Vereinbarung zur Verwaltung von UGC-Rechten mit Details zur Wiederverwendung von Inhalten, Eigentum, Verwaltung usw. in einer Sprache erstellen, die der Benutzer leicht verstehen kann.

2.4 (Optional) Wandeln Sie UGC in Shoppable UGC um

Mit der Visual-Commerce-Plattform von Taggbox können Sie Ihre gesammelten UGC in einkaufbare Inhalte umwandeln, indem Sie Ihre Produkte, Preise und Kauf-CTA mit den visuellen UGC-Beiträgen markieren .

Es ist eine hervorragende Lösung für Marken und Unternehmen, die mit UGC die Konversionen steigern und Markenvertrauen mit minimalen Investitionen aufbauen möchten.

2.5 Vertrieb über verschiedene Marketingkanäle

Sobald Sie Ihre UGC-Kampagne gesammelt, moderiert, angepasst und abgeschlossen haben, ist es an der Zeit , Ihre UGC-Kampagne über einen oder alle Marketingkanäle Ihrer Wahl zu veröffentlichen oder zu verteilen .

Beim Veröffentlichen merkt man sich das Konzept Ihrer Kampagne , Ziele, Ziele und Zielgruppe , um zu wissen, welcher Kanal oder welche Kanäle die besten Renditen erzielen und wo Ihre UGC-Kampagne am besten abschneidet.

Nutzergenerierte Inhalte
Anzeigen von nutzergenerierten Inhalten

Denken Sie daran, Ihre Kampagne entsprechend dem Kanal zu ändern, auf dem Sie sie veröffentlichen, da jeder Kanal seine eigenen Attribute und Qualitäten hat. Dies wird Ihrer Kampagne helfen, eine bessere Leistung zu erzielen und mehr Ergebnisse zu erzielen.

3. Überwachung, Analyse und Messung der Leistung von UGC-Kampagnen

Erstens sollten Sie nach der Veröffentlichung Ihrer UGC-Kampagne die Kampagne kontinuierlich verfolgen und überwachen, um zu überwachen, ob die Kampagne in die erwartete Richtung geht oder nicht.

Nach Abschluss der Kampagne ist es wichtig, die Leistung Ihrer UGC-Kampagne zu analysieren, da die Analyse Ihnen hilft, die Auswirkungen Ihrer Kampagne auf das Publikum zu ermitteln.

nutzergenerierte Inhalte messen
Kampagne verfolgen und überwachen

Sie können die Leistung messen, indem Sie die Ergebnisse auswerten und sie mit den erwarteten Zielen und Ergebnissen vergleichen. Darauf aufbauend können Sie weitere Maßnahmen in Ihrer Strategie & Ihren Kampagnen ergreifen.

Es gibt verschiedene Metriken, um die Leistung für verschiedene Kanäle zu messen, also analysieren Sie entsprechend.

Lesen Sie auch – Wie UGC SEO verbessern kann

Taggbox – Bestes Tool für UGC-Marketingkampagnen

Wenn Sie eine UGC-Kampagne für Ihre Marke erstellen möchten, gibt es verschiedene Herausforderungen, die Sie bewältigen müssen, um effektiv die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Daher haben wir die beste Lösung für Sie, um die Herausforderungen zu meistern und unglaubliche ergebnisorientierte UGC-Kampagnen zu erstellen.

Das beste Tool zum Erstellen einer UGC-Kampagne ist unsere Nr. 1 UGC-Plattform – Taggbox.

UGC-Tools wie Taggbox helfen Ihnen bei den 6 ultimativen Kontrollpunkten einer erfolgreichen UGC-Kampagne, und wir haben sie unten erwähnt:

  • Sammeln und kuratieren Sie riesige Mengen an Benutzerinhalten, sei es Bildmaterial oder Text aus verschiedenen sozialen Medien und Plattformen, indem Sie Hashtags, Schlüsselwörter, Handles und mehr verwenden.
  • Die Moderationsfunktion gibt Ihnen die Möglichkeit, irrelevante, missbräuchliche und nutzlose Inhalte einzuschränken, indem Sie die Premium-Inhaltsqualität beibehalten.
  • Mit Rights Management können Sie die Benutzer direkt um Erlaubnis bitten, ihre Inhalte mit integrierten Rechteanforderungsvorlagen, Rechtevereinbarung und einfacher Rechtegenehmigung durch Benutzer wiederzuverwenden.
  • Anpassungsfunktionen wie Designs und Layouts, Farben und Schriftarten, Themen, kreative Elemente, Ticker, Inhaltswiedergabe usw. helfen Ihnen, Ihrer Kampagne ein Thema zu verleihen und sie attraktiver und ansprechender zu gestalten.
  • Mit der Branding- und Sponsoring -Funktion können Sie Ihrer UGC-Kampagne Markeninhalte hinzufügen, Ankündigungen anzeigen, Werbeangebote hinzufügen, gesponserte Posts und Banner in Ihren Kampagnen präsentieren, Angebote hervorheben usw.
  • Veröffentlichen oder anzeigen

Nachdem Sie Ihre UGC-Kampagne erstellt haben, ist es an der Zeit, Ihre Kampagne zu veröffentlichen.

Taggbox bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Betten Sie UGC auf der Website ein
  • Zeigen Sie UGC in Ihren Veranstaltungen, Seminaren, Ausstellungen usw.
  • Präsentieren Sie es durch digitale Beschilderungen und In-Store-Werbung
  • Veröffentlichen Sie UGC in Ihren E-Mail-Kampagnen
  • Zeigen Sie es in sozialen Werbekampagnen an
  • Erstellen Sie Print-UGC-Kampagnen

Mit Taggbox ist es ganz einfach, Ihre UGC-Kampagne live zu schalten. Sie erhalten außerdem frische und sofortige automatische Inhaltsaktualisierungen mit Echtzeit-Kundensupport.

  • Analytics zur Messung Ihrer Kampagnenleistung mit Einblicken in Metriken wie aktivste Benutzer, Engagement, Benutzerstimmung usw., die Ihnen helfen, besser zu planen, gezieltere Möglichkeiten zu finden, Einblicke in das Publikumsverhalten zu erhalten und vieles mehr.

Fazit

Wir haben jedes kleinste, aber entscheidende Detail in diesem UGC-Kampagnenleitfaden erwähnt. Das Erstellen einer UGC-Kampagne kann eine rigorose Aufgabe sein, aber die Bemühungen werden die Renditen wert sein, die Sie für Ihre Marke oder Ihr Unternehmen erzielen werden.

Das Wesentliche an UGC ist, dass Sie die Strategie eines anderen nicht kopieren können, da Sie ein anderes Publikum mit unterschiedlichen Perspektiven haben, die sie einzigartig machen. Daher sind den Möglichkeiten, die Sie mit einer UGC-Kampagne entdecken können, keine Grenzen gesetzt.

Beginnen Sie also mit Ihrer UGC-Kampagne und erleben Sie jetzt, was Ihre Benutzer für Sie tun können.

Lesen Sie auch – 7 inspirierende Beispiele für nutzergenerierte Inhalte

Stärken Sie Ihre UGC-Kampagnen mit Taggbox

Stärken Sie Ihr Marketing mit UGC

Probieren Sie Tagbox aus