Kundenorientierte Inhalte belohnen Creatopy mit 60 % weniger Abwanderungsrate

In dieser Zeit, in der visuelle Inhalte als leistungsstarkes Werkzeug verwendet werden, um Aufmerksamkeit zu erregen und das Engagement des Publikums zu steigern, bieten Plattformen wie Creatopy ein gut gestaltetes kreatives Erlebnis für Kommunikatoren und Teams.

Creatopy ist eine visuelle Produktionsplattform, die es Unternehmen und Teams ermöglicht, die Anzeigenproduktion und -bereitstellung anzupassen, zu automatisieren und zu skalieren. Die effiziente und intuitive Plattform zur Automatisierung des Anzeigendesigns ermöglicht es Benutzern, effektive kreative Elemente für ihre Marke zu entwerfen und so den Zeitaufwand für die Anzeigenerstellung zu reduzieren.

Mit seiner Mission zur Optimierung des Anzeigenproduktionsprozesses und einer kundenorientierten Denkweise revolutioniert Creatopy das Design für digitale Werbefachleute.

Im Rahmen unserer SaaS Leader Interview Series kamen wir mit Bernadett Kovacs-Dioszegi ins Gespräch, Head of Marketing bei Creatopy. Bernadett leitet das Marketingteam mit einer integrierten Strategie, die ihnen hilft, ihre Geschäftsziele zu übertreffen.

In diesem Interview teilt sie ihre SaaS-Reise und beleuchtet, wie Content-Marketing ihnen geholfen hat, ihre Marke zum Erfolg zu führen.

Erfolgshighlights von Creapy

• Die Werbestrategie von Creatopy konzentriert sich auf die Erhöhung des Rankings für die Zielseiten, Testversionen und Conversions.
• Das Teilen wertschöpfender Inhalte hat ihnen geholfen, ihre Abwanderungsrate zu reduzieren. Es trägt auch zu verbesserten Anmeldungen für Conversions bei.
• Ihre Inhaltsstrategie konzentriert sich auf die Absicht der Benutzer und mischt Zielseiten, Blog-Leitfäden, Artikel und Videos, die auf SEO ausgerichtet sind, um für die von ihnen angestrebten Schlüsselwörter einen hohen Rang einzunehmen.
• Creatopy hört seinen Kunden aktiv zu und passt sich kontinuierlich an ihre sich ändernden Bedürfnisse an. Ihre auf Benutzerabsicht basierenden Inhalte ermöglichen es ihnen, Leads im Laufe der Zeit in bezahlte Abonnenten umzuwandeln.

Vielen Dank, Bernadett, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre berufliche Laufbahn und die Markengeschichte von Creatopy zu sprechen. Unser Publikum ist gespannt, mehr zu erfahren!

Können Sie uns mitteilen, wie alles begann und Ihr Fachwissen?

Ich bin ein neugieriger und leidenschaftlicher Vermarkter, der mit mehr als 10 Jahren Erfahrung und einem Hintergrund in bezahlter Werbung über die Trends und Veränderungen in dieser sich ständig weiterentwickelnden Branche auf dem Laufenden bleibt. Eine der wichtigsten Eigenschaften eines Jobs ist seine Langlebigkeit. Und genau das bekomme ich vom digitalen Marketing.

Solange Verbraucher Zeit im Internet verbringen, wird digitales Marketing immer eine wesentliche Rolle spielen. Betrachten Sie nur die Summen, die weltweit für digitale Werbung ausgegeben werden, dies ist ein klares Zeichen für den Wohlstand des digitalen Marketings.

Aber was ich an dieser Branche am meisten mag, ist, dass ich immer gefordert werde und keine Gelegenheit habe, mich zu langweilen. Social-Media-Trends ändern sich ständig, ganz zu schweigen von den regelmäßigen Updates des Google-Algorithmus. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Anpassung und Anpassung Ihrer Strategie.

Erzählen Sie uns von Creatopy und wie es Ihre Kunden beeinflusst.

Die Geschichte von Creatopy begann im Jahr 2021, als das ehrgeizige Team, das Bannersnack, den ursprünglichen Bannerhersteller, entwickelt hatte, beschloss, ein neues Produkt für die Werbebranche auf den Markt zu bringen – eine Plattform zur Automatisierung des Anzeigendesigns, die darauf abzielt, das Design für digitale Werbefachleute zu revolutionieren.

Unsere Mission hier bei Creatopy ist es, Unternehmen dabei zu helfen, hocheffizient zu werden, indem sie die Zeit reduzieren, die sie für die Anzeigenproduktion in ihrem End-to-End-Workflow aufwenden.

Unser Produkt wird vom Mantra der kreativen Ermächtigung angetrieben, was sich in der Entwicklung einer effizienten und intuitiven Plattform niederschlägt, um die kreativen und kollaborativen Bedürfnisse von Kommunikatoren und Teams jeder Größe zu erfüllen.

Während der Entwicklung unseres früheren Produkts haben wir festgestellt, dass es viele Möglichkeiten gibt, wenn es um die Art und Weise geht, wie digitale Werbung produziert wird: Kreativteams müssen sehr schnell wirkungsvolle Designs erstellen und liefern; Sie müssen auch eine große Anzahl von Designs in verschiedenen Formaten, Variationen und Größen erstellen, und normalerweise ist einer der größten Schmerzpunkte die Tatsache, dass die Zusammenarbeit aufgrund endloser E-Mail-Threads problematisch ist.

Hier kommt Creatopy ins Spiel, um den Tag zu retten: Mit fortschrittlichen Automatisierungs- und Anpassungsfunktionen und einer ständig wachsenden Bibliothek von Vorlagen und originellen visuellen Elementen bietet Ihnen unsere Plattform die Tools, um Ihre kreative Reise anzuregen und Ihre visuellen Inhalte immer online zu organisieren. Marke.

Creatopy wurde mit einer kundenorientierten Denkweise entwickelt, und eine Sache, die unsere Kunden schätzen, ist, dass wir aktiv zuhören. Wir passen die Plattform und ihre Tools kontinuierlich an die Bedürfnisse der Kunden an, damit jeder seine Kreativität entfalten kann, vom erfahrenen Designer bis zum Anfänger.

Die Plattform ist nicht nur hinsichtlich der Tools universell; Es bietet auch verschiedene Export- und Werbeoptionen, mit denen Kunden Zeit sparen können, indem sie Anzeigen für soziale Medien und Werbenetzwerke gleichzeitig erstellen.

Welche Strategie verfolgen Sie bei der Bewerbung von Creatopy?

Wenn es um unsere Maßnahmen zur Förderung von Creatopy geht, liegt der Schwerpunkt dieses Jahr auf unseren Zielseiten, Verbesserungen der Website-Struktur, Blog-Leitfäden und Informationsvideos.

Eine erfolgreiche Strategie bedeutet für uns, die Rankings für die Landing Pages, Trials und Conversions zu erhöhen.

Es zieht auch potenzielle Kunden über die Website, den Blog und die Informationsvideos an und wandelt sie im Laufe der Zeit in zahlende Abonnenten um.

Die Anzahl der Anmeldungen ist seit unserem ersten Produkt nahezu unverändert geblieben. Der bedeutendste Unterschied liegt jedoch in der Abwanderungsrate, die jetzt niedriger ist als bei der Einführung von Creatopy.

In den ersten Monaten lag die Abwanderung zwischen 12-15 % und in den letzten Monaten konnten wir sie dank all unserer Bemühungen auf 5-6 % senken. Dieser große Unterschied lag daran, dass wir zunächst keine zu 100 % auf unser neues Publikum zugeschnittene Strategie hatten, aber dann begannen wir daran zu arbeiten, und die Ergebnisse begannen sich zu zeigen. Und das liegt hauptsächlich an den Inhalten, die basierend auf den Bedürfnissen unseres Publikums erstellt wurden.

Wir verfolgen Anmeldungen zu Conversions.

Unser langfristiges Ziel ist es, die Anzahl der Anmeldungen zu erhöhen, indem wir eine ähnliche Abwanderungsrate beibehalten. Um dieses Ziel zu erreichen, verbessern wir ständig die Qualität unserer Inhalte, einschließlich Themen, die für unsere Zielgruppe interessant und wertvoll sind.

Unser Trichter lockt die Benutzer auf die Startseite, dedizierte SEO-Zielseiten und Blog-Artikel, von denen aus sie den Anmeldeprozess fortsetzen können. Die Benutzer führen die folgenden Schritte aus: Google-Klick -> CTA-Klick auf eine Seite -> Anmelden -> E-Mail-Bestätigung -> Qualifizierung -> Testversion starten. Unsere Benutzer benötigen ungefähr fünf Schritte, um eine Testversion zu starten, aber wir verfeinern den Benutzerfluss.

Wie passen Content Marketing und SEO in die gesamte Markenstrategie von Creatopy?

Unsere Inhaltsstrategie mischt Zielseiten, Blog-Anleitungen, Artikel und Videos, die auf SEO ausgerichtet sind, um für die Keywords, die wir auf die Absicht der Benutzer ausrichten, einen hohen Rang einzunehmen. Die Strategie konzentriert sich auf die Verbesserung des Inhalts auf den SEO-Zielseiten der Website als Hauptaktivität, die Erstellung von Leitfäden im Blog und informative Youtube-Videos. Diese Aktionen werden auch durch Linkbuilding-Kampagnen und Unterstützung der Verbreitung in sozialen Medien unterstützt.

Nach dem Rebranding konzentrierten wir uns darauf, mehr konvertierbare Nutzer anzusprechen, wobei wir uns auf Keywords mit geringerem Volumen konzentrierten. Dieser Ansatz war eine Abkehr von der alten Strategie, die Benutzer mit geringer Konversion anzog, die über Keywords mit hohem Volumen auf der Website landeten.

Wir haben interne Content- und Linkbuilding-Teams, aber wir lagern einen Teil der Linkbuilding-Kampagnen auch an Agenturen aus.

Wir messen unsere Bemühungen, indem wir die Ranking-Positionen, den Datenverkehr, das Benutzerengagement und die Anzahl der Testbenutzer verfolgen, die von unserem Kanal kommen.

Einige der Tools, die wir verwenden, sind in der Toolbox jedes Vermarkters zu finden, um nur einige zu nennen; Ich würde mit Google Analytics, GSC, SE Ranking, Ahrefs, Screaming Frog oder Semrush beginnen.

Wie sieht Ihre Linkbuilding-Strategie aus?

Ein internes Team kümmert sich um unsere Linkbuilding-Initiativen. Was für uns am besten funktioniert, ist eine Mischung aus dem Aufbau von Links zu Inhaltsseiten/High-Funnel-Seiten und spezifischen Zielseiten/Mid- oder Bottom-Funnel-Seiten.

Um unsere Ziele zu erreichen, setzen wir eine Vielzahl von Techniken ein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Content-Marketing für Links, Anfragen, auf Ressourcenseiten oder in Branchenlisten aufgeführt zu werden, Beantworten von Informationsanfragen von Journalisten und Bloggern, Gastbeiträge, Linkaustausch, und Expertenrunden.

Wir haben festgestellt, dass inhaltsbasiertes Linkbuilding am effektivsten ist, um Links von hochwertigen Branchen-Websites zu erhalten, da es für beide Seiten von Vorteil ist.

Ideen für Inhalte zu entwickeln, kann eine Herausforderung sein, aber die Ergebnisse sind lohnend.

Wir haben auch begonnen, mit Linkbuilding-Agenturen zusammenzuarbeiten, um unsere internen Bemühungen zu ergänzen.

Die Tools, die wir am häufigsten verwenden, um den Erfolg des Linkaufbaus zu messen, sind Ahrefs und SE Ranking. Relevanz spielt eine große Rolle bei der Bewertung unserer Backlinks.

Gibt es Inhalte, die Sie besitzen (eBook/Whitepaper/Podcast) und die Sie uns mitteilen möchten?

Ich besitze keine persönlichen Projekte. Es gibt jedoch mehrere Debatten darüber, einen zweiten Job oder ein zweites Projekt zu haben, während man Vollzeit arbeitet; Ich bin der festen Überzeugung, dass man sich darauf konzentrieren und sich Zeit zum Auftanken geben sollte, wenn man in seinem Job erfolgreich sein will. Andernfalls kann Ihre Leistung früher oder später leiden und Sie könnten ausbrennen.

Ich entwickle meine Fähigkeiten, indem ich Bücher über die Branche lese, in der ich arbeite, indem ich an Webinaren und anderen Veranstaltungen mit Schwerpunkt auf digitalem Marketing teilnehme, und ich mache diese Aktivitäten nach oder vor der Arbeitszeit, aber ich achte immer darauf, eine gesunde Arbeit aufrechtzuerhalten -Lebensbalance. Ich schätze mich glücklich, weil ich mich leidenschaftlich für digitales Marketing und all die erlernten Fähigkeiten interessiere, die ich bei der Arbeit anwenden kann.

Bei Creatopy bin ich umgeben von talentierten, ehrgeizigen Menschen, die auch im Interesse des Unternehmenserfolgs ihr Bestes geben. Wir arbeiten daran, unserem Publikum wertvolle Inhalte zu liefern, daher muss ich zwei unserer Lieblingsprojekte erwähnen: unsere Fallstudienerstellung und Webinar-Produktion. Das Hauptthema der letzten Folge unserer Webinar-Reihe war LinkedIn Advertising.

Diejenigen, die sich registrierten , hatten die Möglichkeit, mehr darüber zu erfahren, wie sie das Wachstum ihres Unternehmens mithilfe verschiedener Strategien auf LinkedIn beschleunigen können.

Irgendwelche Ratschläge, die Sie Marketingfachleuten geben möchten, insbesondere im SaaS-Bereich?

Der SaaS-Markt wächst jedes Jahr um durchschnittlich 18 %. Die Mehrheit der Unternehmen, ob klein oder groß, verwendet mindestens eine SaaS-Lösung. Sie lieben diese Lösungen wegen ihrer Vorteile.

Durch die Wahl einer SaaS-Lösung können Unternehmen viel Geld sparen, beispielsweise Lizenzgebühren. Die Entscheidung, ein Abonnement für einen Dienst zu kaufen, ist flexibler, erschwinglicher und weniger riskant.

Viele Vermarkter im SaaS-Geschäft fragen sich, wie sie mehr Kunden gewinnen können und welche Strategie sie anwenden können, um den Umsatz zu steigern.

Wenn Sie mit SaaS arbeiten und ziemlich überzeugt sind, dass Sie ein Qualitätsprodukt haben, ist es immer eine gute Idee, Ihren Interessenten eine kostenlose Testversion anzubieten. Auf diese Weise können Sie mehr Leads generieren.

Aber es wäre hilfreich, wenn Sie nie vergessen würden, eine Pflegestrategie zu haben, um die Entwicklung des potenziellen Kunden von Stufe zu Stufe zu führen und zu beschleunigen. Hier ist der Teil, in dem Content-Marketing und SaaS zusammenpassen. Verstehen und hören Sie sich Ihre Kundendaten an, um Trends in der Kaufreise zu erkennen.

Jeder Verkaufstrichter hat vier Hauptphasen: Bewusstsein, Interesse, Entscheidung und Aktion. Versuchen Sie, für jede Funnel-Phase eine spezifische, personalisierte Content-Marketing-Strategie zu entwickeln, um Ihre Benutzer davon zu überzeugen, zu konvertieren. Es wäre hilfreich, wenn Sie immer an Ihre Zielgruppe denken würden.

Stellen Sie sich immer drei entscheidende Fragen: Mit wem genau sprechen Sie, was sind die Hauptschmerzpunkte und wie können Sie ihnen helfen? Das Ziel ist, dass sich Ihr Publikum beteiligt fühlt, das Thema, über das Sie sprechen, erkennt und sich darauf bezieht. Sie sollen ihre genauen, persönlich relevanten Herausforderungen und Probleme lösen; Nur so werden sie das Gefühl haben, dass Ihre Nachricht nur für sie bestimmt ist.

Wie die meisten SaaS-Unternehmen haben wir zwei Hauptziele: Gewinnung neuer Kunden und Maximierung unseres Umsatzes und Lebenszeitwerts. Die wichtigsten Verkaufsmetriken, die jedes SaaS-Unternehmen verfolgen sollte, sind: Lead Velocity Rate (LVR), Conversion Rate, monatlich wiederkehrende Einnahmen, Customer Lifetime Value (LTV), kumulativer Kohortenumsatz (CCR), Kundenabwanderungsrate, Lead-to-Close-Rate, und Kundengewinnungskosten.

Um ein gesundes und profitables Geschäft zu führen, müssen Sie die Vertriebs- und Marketingausgaben genau kennen, die erforderlich sind, um neue Kunden zu gewinnen (CAC) und den durchschnittlichen Umsatz, den Sie mit einem Kunden erzielen (LTV).

Die Berechnung des Customer Lifetime Value hilft Ihnen festzustellen, ob Sie zu viel für die Kundenakquise ausgeben. Das optimale LTV: CAC-Verhältnis beträgt 3:1. Wenn Sie zukünftige Umsätze und Wachstum vorhersagen möchten, ist es wichtig, die Lead-Geschwindigkeitsrate zu verfolgen, die Ihr Geschäftswachstum in Bezug auf Leads quantifiziert.

SaaSy Leckerbissen von Bernadett

• SaaS verzeichnet jedes Jahr ein Wachstum von 18 %, wobei jedes Unternehmen mindestens ein SaaS-Produkt verwendet. In einem solchen Szenario sollten Vermarkter Vorteile verkaufen, da Kunden entweder Geld sparen oder die Geschäftsleistung verbessern möchten.
• SaaS-Vermarkter sollten die Bedeutung von Freemium verstehen, wenn sie ihren Kunden ein Qualitätsprodukt anbieten möchten. Dies wird ihnen helfen, mehr Leads zu generieren.
• In der SaaS-Welt ist es wichtig, auf Ihre Kundendaten zu hören, um Trends in der Kaufreise zu erkennen. Dies hilft beim Aufbau einer personalisierten Content-Marketing-Strategie für jede Phase und erzielt so mehr Conversions.
• SaaS-Vermarkter sollten sich drei entscheidende Fragen stellen –
  • Mit wem sprichst du?
  • Was sind ihre Schmerzpunkte?
  • Wie können Sie ihnen helfen?

Ihre Inhalte sollten diese Fragen beantworten. Dadurch fühlt sich das Publikum beteiligt und bezieht sich auf das diskutierte Thema.

Indem es auf die Absicht der Nutzer abzielte und eine inhaltsorientierte Linkbuilding-Strategie nutzte, steigerte Creatopy seine Anmeldungen und Konversionen. Unsere Agentur für SaaS-Content-Marketing hat mit mehreren SaaS-Unternehmen weltweit zusammengearbeitet und weiß, wie wichtig es ist, wertschöpfende Inhalte zu teilen. Schließlich kommen aktives Zuhören und das Lösen ihrer Probleme nie aus der Mode, insbesondere in einem sich ständig weiterentwickelnden Bereich wie SaaS.

Wenn Sie mehr über ihre Reise erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich mit Bernadett auf LinkedIn zu verbinden . Alternativ können Sie ihre Website besuchen, um mehr über ihre Plattform zu erfahren und wie sie Unternehmen dabei hilft, ihren Anzeigenproduktionsprozess zu optimieren.