Die 6 Schlüssel zu einer starken CSR -Strategie

Einige der frühesten Iterationen der sozialen Verantwortung von Unternehmen (CSR) wurden ausschließlich aus dem Wunsch geboren, das Richtige zu tun. Zum Beispiel starteten Johnson & Johnson Anfang des 20. Jahrhunderts ihre Katastrophenhilfeanstrengungen, weil die Gemeinden Hilfe benötigten und das Unternehmen eine Verantwortung für ihre Rolle spielte.

Heute ist der Wunsch, das Richtige zu tun, immer noch stark, aber das macht nicht die meisten CSR -Programme.

Unternehmensführer sehen CSR nun als Kerngeschäftsinitiative mit der Macht (einige sagen, Pflicht), die Aufbewahrung der Mitarbeiter voranzutreiben, die Markentreue festzuhalten und strategische Partnerschaften zu spenden. Die CSR -Strategie muss ein neues Paradigma widerspiegeln, bei dem CSR -Programme so robust und strategisch sind wie jede andere Geschäftsinitiative.

Da Unternehmen auf die Auswirkungen der CSR -Bemühungen so angewiesen sind, wie sie jedes andere Unternehmensprogramm tun würden, ist ein klares Problem: Was eine effektive CSR -Strategie von den Resten unterscheidet, ist das authentische Engagement der Mitarbeiter.

Wenn Sie Ihre CSR -Strategie basteln oder umrüsten, können Sie sicherstellen, dass Sie sie richtig machen.

Was ist die CSR -Strategie im Jahr 2025?

Die CSR -Strategie ist die umfassende Pläne, die Unternehmen verwenden, um die Auswirkungen ihrer Initiativen für soziale Verantwortung für die soziale Verantwortung von Unternehmen zu entwerfen, auszuführen und zu messen. Diese Initiativen umfassen Community -Investitionsprogramme, Arbeitsplätze am Arbeitsplatz und Freiwilligenarbeit von Mitarbeitern. Eine CSR -Strategie deckt jede Phase der Corporate Citizenship ab - von der Auswahl eines Ursachenbereichs und der Gestaltung von Programmen bis hin zum Aufbau von Kommunikationskanälen und der Verfolgung der Fortschritte in Richtung Ziele.

Im Jahr 2025 müssen CSR -Programme soziale Auswirkungen direkt an die Geschäftsergebnisse verbinden und gleichzeitig die Gemeinden liefern.

Mitarbeiter sind die Lynchpin. Sie sind diejenigen, die strategische CSR -Programme herstellen oder brechen. Initiativen wie Corporate Giving und Freiwilligenarbeit von Mitarbeitern werden nicht funktionieren, es sei denn, die Mitarbeiter engagieren sich und bleiben involviert.

Heute erneuern viele Unternehmen ihren Fokus auf die menschliche Nachhaltigkeit und streben darauf ab, Wert für ihre Menschen als Menschen zu schaffen, nicht nur als Mitarbeiter. CSR hat das Potenzial, diesen Bedarf zu erfüllen, die Erfahrung der Mitarbeiter zu verbessern und die Loyalität der Mitarbeiter zu stärken.

Da Unternehmen eine komplexe Welt des Aktivismus und der Interessenvertretung navigieren, sollte das authentische Engagement der Mitarbeiter im Kern einer CSR -Strategie sein. Das Erstellen von Programmen, die Mitarbeiter zentrieren und ihre Stimmen erheben, ist der Schlüssel, um sowohl ROI-Metriken zu verbessern als auch sicherzustellen, dass Sie auf die richtige Weise für Ihre Community auftauchen.

CSR als Säule der Mitarbeitererfahrung

Die soziale Verantwortung von Unternehmen sollte mit der alltäglichen Erfahrung der Mitarbeiter verankert sein. Denn wenn CSR -Programme nicht konsequent sichtbar sind - wenn sie auf Unternehmensebene ein- und außerhalb des Fokus eintauchen -, werden sich die Mitarbeiter wahrscheinlich lösen. Sie werden es verpassen, sich mit einem tieferen Sinn für Zweck zu verbinden. Und das Unternehmen wird die intrinsischen Vorteile von CSR wie stärkere Teamkultur verlieren.

Es reicht nicht aus, nur ein CSR -Programm anzubieten. Ihre CSR -Strategie muss Ihre CSR -Programme für jeden Mitarbeiter persönlich machen.

Wenn Sie neugierig sind, was passiert, wenn die CSR -Strategie auf persönlicher Ebene nicht mit Mitarbeitern verbunden ist, schauen Sie sich einfach auf den CECP -Spending in Nummernbericht. Die Umfrage zeigt, dass 94% Unternehmen Matching -Programme anbieten, aber nur 20% Mitarbeiter beteiligen sich. Das ist eine große verpasste Gelegenheit.

Die Umfrage zeigt, dass 94% Unternehmen Matching -Programme anbieten, aber nur 20% Mitarbeiter beteiligen sich.

Patricia Toothman machte es sich zum Ziel, CSR in die Kultur ihres Unternehmens aufzubauen. Sie teilte die Philosophie ihres Teams hinter ihrer CSR -Strategie. Sie wollten, dass jeder Mitarbeiter ein Gefühl der Besitz und Stolz auf die Programme von Splunk hat.

Daher haben Patricia und ihr Team daran gearbeitet, Social -Impact -Programme wie Geben und Freiwilligenarbeit mit anderen Personal- und Wellnessprogrammen zu integrieren. Sie suchten auch jede Möglichkeit, soziale Auswirkungen zu einem Teil der größeren Markengeschichte zu erzielen. Durch das Verbinden dieser Programme gab Splunk den Mitarbeitern mehrere On-Rampen, um sich zu engagieren, und band CSR an die Kernidentität eines Splunk-Mitarbeiters.

Eine CSR-Strategie muss über die Muttern und Schrauben hinausgehen, wie CSR-Programme durchführen, um herauszufinden, wie die Initiativen mit den täglichen Erfahrungen der Mitarbeiter verbunden werden.

6 Best Practices für eine starke CSR -Strategie

Eine starke CSR -Strategie lädt jeden Mitarbeiter zur Arbeit in der sozialen Wirkung ein und stärkt Ihre Unternehmensidentität sowohl intern als auch extern.

1. Richten Sie Ihre CSR -Strategie mit der Supermacht Ihres Unternehmens aus

Ihre CSR -Strategie sollte in den Dingen verwurzelt sein, die Ihr Unternehmen einzigartig machen oder Ihre Supermacht. Eine Supermacht zeichnet Ihr Unternehmen aus. Zum Beispiel kann eine Supermacht Ihre Mitarbeiter, Ihre Werte, Ihre Produkte und Dienstleistungen oder Ihre Weltanschauung sein.

Eine CSR -Strategie sollte die Art und Weise verbessern, wie Ihr Unternehmen in der Welt auftaucht, aber sie sollte es nicht dramatisch verändern. Sie möchten Ihr Geschäft nicht neu definieren und versuchen, Ihr Engagement für den Aufbau einer besseren Welt zu vertiefen.

So wenden Sie eine Supermacht für Unternehmen auf eine CSR -Strategie an

Google.org ist der philanthropische Arm von Google. Ihre Programme nutzen das Know -how ihrer Mitarbeiter und ihre Produkte, um einen Unterschied zu machen. Insbesondere konzentrieren sich viele ihrer Initiativen auf Innovation und stimmen perfekt mit ihrem Unternehmensethos und ihrem Ruf überein.

Eine ihrer Absichten ist es, Risiken einzugehen, die sich viele gemeinnützige Organisationen und Regierungsbehörden nicht leisten können. „Wir können neue Ideen testen, und wir können Beweise für Konzept erstellen, in die andere dann stärker investieren können“, sagt Jen Carter, Global Head of Technology und Freiwilligenarbeit auf Google.org.

Erste Schritte: Wenn Sie Ihr CSR -Programmziel gestalten, verbinden Sie Ihre Firmen -Supermacht. Seien Sie explizit darüber, welche einzigartigen Fachkenntnisse, Ressourcen oder Produkte Sie zur Arbeit bringen und wie Ihre CSR -Strategie sie einbezieht. Im Idealfall können Sie artikulieren, warum diese Programme speziell für Ihr Unternehmen passen.

2. Ermächtigen Sie die Mitarbeiter, den Weg zu führen

Wenn Mitarbeiter sich an CSR -Programmen engagieren, möchten sie ihre persönlichen Werte und ihre Fachkenntnisse in die Arbeit bringen. Richten Sie in Ihrer CSR -Strategie Kanäle ein, um Feedback von Mitarbeitern darüber zu erhalten, was sie von einem CSR -Programm herausholen möchten und was für sie in diesem Zusammenhang am wichtigsten ist.

Denken Sie daran, die Mitarbeitererfahrung zu zentrieren. Suchen Sie nach Möglichkeiten, Mitarbeiter zu stärken und ihnen die Unterstützung und Struktur zu geben, die sie benötigen. Open-Choice-Spenden ermöglicht es den Mitarbeitern, den Arbeitsplatz zu leiten, das die Ursachen und gemeinnützigen Organisationen, die sie am meisten interessieren, Geld geben. Mit fähigbasiertem Freiwilligenarbeit können Mitarbeiter ihre einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen für eine gemeinnützige Organisation einsetzen.

Tippen Sie in die Basisgemeinschaften in Ihrem Unternehmen. Mitarbeiter -Ressourcengruppen (ERGS) bieten einen wichtigen Verbindungspunkt zwischen der individuellen Mitarbeitererfahrung und CSR -Programmen. Geben Sie Ergs die Befugnis, selbst Veranstaltungen und Kampagnen selbst zu organisieren, und die Unterstützung, die sie benötigen, um sie zu ermöglichen.

So erstellen Sie ein internes Mitarbeiternetzwerk

Ein Freiwilligennetzwerk für Mitarbeiter ist eine Möglichkeit, die natürliche Führung zu formalisieren, die einige Mitarbeiter mit einem Freiwilligenprogramm ausstellen. Es ist ein internes Volksnetzwerk, das ein authentischeres Engagement inspirieren soll.

Megan Strand, Direktor von Strategic Consulting bei Realized Worth, erklärt den Wert eines freiwilligen Netzwerks für Mitarbeiter: „Sie haben ein internes Netzwerk, das wirklich anfangen kann, ihre Kollegen zu tippen, ihre Mitarbeiter anstatt ein winziges, winziges Team zu engagieren, anstatt ihre Mitarbeiter zu engagieren, anstatt ein winziges, winziges Team Der Versuch, das Wort durch die Massen auszubreiten. “

Erste Schritte: Wenn Ihr Unternehmen noch keine ERGS festgelegt hat, ist das ein großartiger Ausgangspunkt. ERGS hat das Potenzial, die Mitarbeitererfahrung insgesamt zu verbessern, indem sie den Mitarbeitern eine Community innerhalb des Unternehmens geben.

Wenn Sie bereits ERGS haben, haben Sie einen Plan, mit dem Sie konsultieren und in die Planung und Ausführung von CSR -Programmen einbezogen werden müssen. Wie Jaimie Vargas, Leiter globaler sozialer Auswirkungen bei Electronic Arts, sagt: „Jeder ist im Social Impact -Team.“

3. Richten Sie Kommunikationskanäle ein, um alle zu erreichen

Ohne einen effektiven Kommunikationsplan fällt eine ansonsten solide CSR -Strategie auseinander. Wenn Mitarbeiter nichts über CSR -Programme wissen oder sie nicht verstehen, werden sie wahrscheinlich nicht engagiert.

Ihre CSR -Strategie sollte Pläne zur Entwicklung von Nachrichten enthalten, die bei Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen in Anspruch nehmen. Bemühen Sie sich, Mitarbeiter zu erreichen, die den ganzen Tag nicht hinter Computern sind, egal ob sie auf dem Boden oder auf dem Feld sind. Es ist wichtig, dass CSR für alle zugänglich ist. Das beginnt damit, Mitarbeiter dort zu treffen, wo sie sind.

Es ist auch wichtig, Führungskräfte an Bord zu bekommen. Ohne ihr Buy-In haben Sie Schwierigkeiten, die Unterstützung und Ressourcen zu erhalten, die Sie benötigen, um CSR-Programme am Laufen zu halten. Das Binden der CSR -Strategie an Geschäftsergebnisse hilft Ihnen, Unternehmensleiter zu überzeugen, dass diese Programme die Investition wert sind.

Wie man sich über CSR -Programme informiert

Rich Maiore, CEO und Gründer von Rocket Social Impact, hilft Unternehmen dabei, ihre CSR -Nachrichten, insbesondere für Mitarbeiter, einzustellen. Eine Sache, mit der CSR -Teams zu kämpfen haben, ist, wie die Kommunikation heraussteht, insbesondere wenn Mitarbeiter von Informationen überwältigt sind.

"Wir haben eine kurze Umfrage mit einem Kunden, von ihren Mitarbeitern durchgeführt", sagt er. „Sie erhielten pro Tag hundertvierzig interne E -Mails. Sie werden also von ihrem Chef von ihrer Abteilung von der Personalabteilung bombardiert. Und dann kommt hier eine E -Mail vom CSR -Team. “ Die Realität ist, dass das Senden einer E -Mail nicht ausreicht.

„Wir haben eine kurze Umfrage mit einem Kunden von ihren Mitarbeitern durchgeführt. Sie erhielten pro Tag hundertvierzig interne E -Mails. “ - Rich Maiore, CEO von Rocket Social Impact

Gehen Sie los: Überlegen Sie, wie Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen bereits kommunizieren. Ziel ist es, CSR -Nachrichten über jeden Kanal zu liefern. Dies könnte wie E-Mails, Nachrichten zu Slack oder Teams, Pausenlosenflyern, Textnachrichten, Postkarten in persönlichen Postfächern, Teambesprechungen oder sogar direkte Kommunikation von Managern während regelmäßiger Check-Ins aussehen.

4. Machen Sie Community -Partnerschaften zu einem expliziten Ziel Ihrer CSR -Strategie

Die Fähigkeit Ihres Unternehmens, sich in der Community auswirken, hängt von den Beziehungen ab, die Sie mit gemeinnützigen Organisationen aufbauen. Diese Partnerschaften können also kein nachträglicher Gedanke sein. Die Beziehungen sollten ein explizites Ziel Ihrer CSR -Strategie sein.

Unabhängig von Ihren Community -Investitionsinitiativen stellen Sie sicher, dass Ihre Programme an den Bedürfnissen der Community übereinstimmen. Das beginnt mit dem Dialog. Sie müssen von Community -Mitgliedern und lokalen gemeinnützigen Organisationen lernen, welche Art von Ressourcen sie benötigen. Und dann vertrauen Sie, was sie sagen, und gestalten Sie Ihre Programme so, dass sie ihren Bedürfnissen entsprechen.

So wenden Sie vertrauensbasierte Praktiken auf Ihr CSR-Programm an

Die Übernahme des Ethos der vertrauensbasierten Philanthropie ist eine Möglichkeit, Beziehungen innerhalb Ihrer CSR-Strategie zu zentrieren. Innerhalb dieses Rahmens priorisieren Unternehmensförderer die Arbeit in Zusammenarbeit mit gemeinnützigen Organisationen vor der Digitation der Verwendung von Fonds. Da gemeinnützige Organisationen am besten wissen, welche Art von Unterstützung sie benötigen, erzielt die vertrauensbasierte Philanthropie häufig bessere langfristige Ergebnisse für die Gemeinschaft.

Bei T. Rowe Price waren John Brothers und sein Team große Befürworter von vertrauenswürdiger Philanthropie. „Für uns ist das, was vertrauenswürdig ist, wenn wir das Glück haben, in eine lokale Gemeinschaft einsteigen zu können, erkennen, dass wir in jemandes Haus gehen. Und wir halten diesen Boden heilig “, sagt Brothers.

Erste Schritte: Wenn Sie gemeinnützige Organisationen mit Missionen identifizieren, die sich mit der CSR -Strategie Ihres Unternehmens entsprechen, konzentrieren Sie sich darauf, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Beginnen Sie damit, ein authentisches Gespräch zu eröffnen, in dem sie ihre Perspektive teilen können. Und hören Sie wirklich auf und absorbieren Sie, was sie sagen. Die Toolkits des vertrauensbasierten Philanthropie-Projekts können die benötigte Struktur liefern.

"Mein Rat an CSR- und Philanthropie -Fachkräfte, die diese Arbeit gut machen möchten, ist, mit Ihrer Art am Bett und der Art Ihrer Arbeit zu beginnen", sagt Brothers. Gemeinnützige Organisationen brauchen keine Unternehmenspartner, um ihnen ihre Arbeit zu erklären. Sie brauchen jemanden, mit dem sie zusammenarbeiten können.

5. Investieren Sie in die Prozesse und Tools, die CSR -Arbeit unterstützen

Wie bei jeder anderen Geschäftsinitiative funktioniert eine CSR -Strategie nur mit den richtigen Prozessen und Tools, um sie zu unterstützen. Ziel ist es, für alle Beteiligten Konsistenz und Klarheit zu schaffen, damit Programme sowohl zuverlässig als auch wirkungsvoll sind.

Die von Ihnen ausgewählte CSR -Software kann die Beziehungs -Mitarbeiter mit CSR -Programmen grundlegend gestalten. Für viele Mitarbeiter ist die CSR -Software ihr Hauptportal in CSR -Programmen. Wenn es klobig oder verwirrend ist, wird dies wahrscheinlich ihre Sicht auf das gesamte Programm färben. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Lösung auswählen, die die Mitarbeiter zentriert und eine Erfahrung schafft, in die sie sich entscheiden möchten.

Viele Unternehmensleiter sehen den Wert guter Software deutlicher. Laut dem jüngsten CSR Insights -Bericht von ACCP sind 44% der Unternehmen entweder im Prozess der Implementierung einer neuen Tech -Lösung oder in Diskussionen, um bald eine zu übernehmen.

So wählen Sie die richtige Technologie für Ihre CSR -Ziele aus

Als das HR -Team in Stonex eingestuft wurde, um ein Programm zur Geben und Freiwilligenarbeit für Mitarbeiter zu führen, begannen sie mit einer Lösung, die viele administrative Arbeiten ergänzt und einen verwirrenden Fluss für die Mitarbeiter schuf.

Durch den Umschalten zur richtigen Lösung wurde die Zeit für die Personalabteilung gespart und den Mitarbeitern geholfen, sich mehr zu engagieren. Die Teilnahmezahlen stiegen wiederum.

Erste Schritte: Um die richtigen Prozesse zu erstellen und die besten Werkzeuge auszuwählen, identifizieren Sie zunächst die Mitarbeitererfahrung, die Sie erstellen möchten. Arbeiten Sie dann rückwärts, um Workflows zu erstellen, die sinnvoll sind. Berücksichtigen Sie während Sie die Auswirkungen jeder Entscheidung auf die Mitarbeitererfahrung.

Manchmal übereinstimmt das Budget, das Sie erhalten, nicht Ihren CSR -Ambitionen. Wenn Sie müssen, skalieren Sie Ihre Pläne zurück, um Ihr Budget zu entsprechen. Es ist besser, dies proaktiv zu tun. Dies könnte so aussehen, als würde man eine Micro -Version Ihres idealen CSR -Programms auf den Markt bringen und sie im Laufe der Zeit aufbauen.

6. Verwenden Sie die Impact -Messung, um sich zu entwickeln

Eine differenzierte Impact -Messung ist wichtig, um den Wert von CSR den Führungskräften der Firma zu vermitteln und Mitarbeitern und Kunden eine Grenz -Impact -Geschichte zu erzählen. Laut der Insight -Umfrage von ACCP sind 71% der CSR- und ESG -Fachkräfte erhöht, um die Auswirkungen ihrer Programme zu messen.

Platz für Komplexität machen. Einige Outputs sind leicht zu verfolgen, wie z. B. Freiwilligenstunden, aber das erzählt nicht unbedingt die gesamte Geschichte der Auswirkungen eines Programms. Die Stunden, die Mitarbeiter in Freiwilligenarbeit aufnehmen können, können die Zusammenarbeit mit der Cross-Team verbessern, das Wohlbefinden verbessern und als Chance für die berufliche Entwicklung dienen. Wenn Sie einfach die Stunden verfolgen, werden dies nicht alles erfasst.

So erstellen Sie den richtigen Einflussmessungsplan

Carmen Perez, Gründer und CIO von Better Next, hilft Unternehmen, ihre Auswirkungen zu kalibrieren, um sich an ihre Ziele anzupassen. So wichtig die Daten auch sind, um den Erfolg zu verfolgen, Perez sieht es auch als Tool, um neue Kurse zu ermitteln. „Wenn Sie sich die Zeit nehmen, um sich mit Daten mit sozialen Auswirkungen zu befassen, können Sie wirklich neue Wege finden“, sagt sie.

"Wenn Sie sich die Zeit nehmen, um sich mit Daten mit sozialen Auswirkungen zu befassen, können Sie wirklich neue Wege finden." - Carmen Perez, Gründer von Better Next

Beginnen Sie los: Fragen Sie, welche Ergebnisse für Ihr Team und Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Karten Sie dann einen Impact -Messplan auf, der den Fortschritt zu diesen spezifischen Zielen verfolgt.

Stellen Sie sicher, dass Sie langfristige Auswirkungen mit kurzfristigen Ergebnissen ausgleichen. Überlegen Sie, welche Metriken Ihnen sagen werden, dass Sie zu Ihren längerfristigen Zielen auf dem richtigen Weg sind. Sie können es in Bezug auf führende und verzögerte Indikatoren vorstellen. Zum Beispiel könnte die Mitarbeiterbindung Ihre breitere Mission sein, aber Sie können dies nicht sofort messen. Die Teilnahmequoten wären kurzfristig ein guter Indikator.

Eine solide CSR -Strategie stärkt Ihr gesamtes Unternehmen und Ihre Karriere

Da die Investitionen in CSR -Programme weiter steigen, üben Unternehmensleiter mehr Druck auf die CSR -Teams aus, um zu beweisen, dass ihre Programme einen echten Einfluss haben. Die CSR -Profis, die erfolgreich sind, werden diejenigen sein, die eine solide CSR -Strategie aufbauen können, die ihre Arbeit direkt mit Geschäftszielen verbindet.

Wenn Sie nach einem Softwarepartner suchen, der Ihnen dabei helfen kann, Ihre CSR -Strategie zum Leben zu erwecken, ist die Einreichung hier, um zu helfen. Wenden Sie sich an unser Team, um mehr über die Erstellung von CSR -Programmen zu erfahren, die jeden Mitarbeiter auf persönlicher Ebene einbeziehen.