Leads kultivieren

Veröffentlicht: 2019-04-12

Zuletzt aktualisiert am 17. April 2019

Die Lead-Generierung ist eine Kernfunktion jedes Unternehmens. Sie müssen einen stetigen Zustrom von Klienten und Kunden generieren. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, und einige funktionieren besser als andere, abhängig von Ihrer Branche, Ihrem Budget und vor allem von IHNEN! Manche Menschen sind besser bei Kaltakquise als andere, manche Menschen haben mehr oder bessere Verbindungen als andere, und manche Menschen haben mehr Zeit zu investieren als andere. Sie selbst sind also ein wichtiger Faktor, um zu bestimmen, welche Strategie für Ihre Lead-Generierung am besten geeignet ist. Sobald Sie einen Plan haben und er funktioniert, müssen Sie weiter daran arbeiten. Es ist wie dein Baby. Du hast es einfach nicht und lässt es dann von selbst wachsen; Sie kümmern sich um es, pflegen es und führen es in die Richtung, die Ihrer Meinung nach am besten wäre. Die Methode, die ich am meisten bei der Lead-Generierung sehe, ist ein Formular, das ausgefüllt werden muss, um verschiedene Informationen zu erfassen. Ankommende Anrufe kommen wohl an zweiter Stelle. Aber sobald diese Lead-Generierung fließt, ist das erst der Anfang. Was machst du als nächstes?

Die Form

Nun, da sie sich entschieden haben, mehr über Sie zu erfahren, und sie das Formular ausgefüllt haben, müssen Sie diesen Hinweis jetzt pflegen. Sie müssen alle Informationen, die Sie von ihnen gesammelt haben, verwenden, um sie von „Ich interessiere mich für Ihre Dienstleistungen und möchte mehr wissen“ dazu zu bringen, ein tatsächlicher Kunde oder Klient zu werden. Sicher, das Formular enthält möglicherweise nur ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse, ihre Telefonnummer und vielleicht eine kleine Beschreibung dessen, wofür sie ihrer Meinung nach da sind, aber es gibt noch mehr. Was ist mit all den Informationen, die verwendet wurden, um sie dazu zu bringen, das Formular selbst auszufüllen? Sie haben diesen großartigen Trichter erstellt, der großartige Informationen verwendet, um sie dorthin zu bringen. Die meisten Menschen verwenden diese Informationen jedoch nicht. Sie fangen ganz von vorne an. Was für eine Verschwendung! Nun muss der potenzielle Kunde den gesamten Prozess noch einmal durchlaufen. Weißt du, wie sie überhaupt zu dir gekommen sind? Das Schlüsselwort oder die Wörter, mit denen sie Sie gefunden haben! Wenn Sie diese Informationen nicht verwenden, verpassen Sie vielleicht die größte Waffe, die Sie haben. Kombinieren Sie das mit dem, was auf der Zielseite steht, an die Sie sie gesendet haben, und jetzt verstehen Sie, warum sie mit Ihnen sprechen möchten.

Billiger ist nicht immer besser

quality service Das Verfolgen und Messen von allem, was Sie tun, ist äußerst wertvoll, um so viele Daten wie möglich zu sammeln. Daten sind alles. Es ist nicht nur eine reine Tatsache, es erzählt unbestreitbar die ganze Geschichte. Ich höre viele Leute sagen, dass sie auf dem Markt wettbewerbsfähig sein müssen. Sie sagen: „Ich muss meinen Preis senken, damit sie mit mir Geschäfte machen. Auch wenn es schwierig sein wird, meine Rechnungen zu bezahlen, muss ich einfach immer mehr Kunden gewinnen. Aber ich kann nur so viele bewältigen, weil ich eine Familie habe und schon zu viel Zeit bei der Arbeit verbringe.“ Klingt bekannt? Verwenden Sie die Daten, die Sie haben, um Ihnen zu helfen. Sie denken, dass der Preis der Hauptpunkt ist. Wenn Sie sich jedoch die Daten ansehen, werden Sie vielleicht feststellen, dass Sie einige Kunden verlieren, weil der andere billiger ist, aber diese Kunden konzentrieren sich nur auf die günstigsten Kosten und nicht auf das, was wirklich wichtig ist. Sie werden sehen, dass dies diejenigen sind, die die meiste Zeit in Anspruch nehmen und ohnehin anspruchsvoller sind. Die meisten Kunden wollen Wert für das, was sie bekommen. Sie zahlen mehr, um mehr, bessere oder schnellere Ergebnisse zu erzielen.

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Es braucht Zeit

be patient Darüber hinaus werden die guten Kunden verstehen, dass dies nicht über Nacht geschehen wird. Wenn Ihr Geschäftsmodell und Sie Leads basierend darauf generieren, dass Ihr Modell das günstigste ist, benötigen Sie viel Volumen. Außerdem wird es viel Zeit in Anspruch nehmen. Schauen Sie sich andere Unternehmen an, die sich darauf konzentrieren, die billigsten zu sein. Sie halten nicht. Es wird immer jemanden da draußen geben, der Sie unterbieten wird, um der Billigste zu werden, und Ihnen diese Art von Kunden wegnimmt, die billig sein wollen. Es ist ein schlechter Weg, um Leads zu generieren und Ihr Geschäftsmodell darauf aufzubauen. Sie wollen Mehrwert bieten und darauf müssen Sie sich konzentrieren. Auf welchen Wertpunkt werden Sie also versuchen, sich zu konzentrieren, um Leads und die richtigen Kunden zu generieren, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten? Sobald Sie das herausgefunden haben, wird Ihr Prozess der Kultivierung dieser Leads einfacher, da Sie eine klare Richtung und ein klares Ziel haben, wenn es darum geht, welche Art von Kunden Sie wollen.

Manchmal „Nein“ sagen

Nein sagen können Wenn Sie zu bestimmten Leads „Nein“ sagen, werden Sie ebenfalls gestärkt. Nicht jeder, der das Formular ausfüllt oder weitere Informationen über die Geschäftstätigkeit mit Ihnen wünscht, ist ein potenzieller Kunde, mit dem Sie Geschäfte machen möchten. Das ist der schwierige Teil bei der Pflege Ihrer Leads, wählerisch zu sein. Ich bevorzuge den Begriff exklusiv. Die Leute mögen Exklusivität und zahlen sogar MEHR dafür! Es kann sogar eine Verkaufstaktik sein. Versuchen Sie, einem potenziellen Kunden zu sagen, dass er möglicherweise nicht zu Ihnen passt. Sie werden überrascht sein, wie sie reagieren. Niemand will das Gefühl haben, nicht gut genug zu sein. Infolgedessen bemühen sie sich möglicherweise, alles zu tun, um Sie davon zu überzeugen, dass sie gut zu Ihnen passen. Haben Sie jemals für ein Projekt überboten, nur um es zu gewinnen, weil man dann dachte, Sie würden ein besseres Ergebnis liefern? Es ist das gleiche Konzept. Exklusivität ist normalerweise der Elite vorbehalten, und jeder hat Inspirationen, innerhalb dieses Elitestatus zu sein. Es ist also eine gute Sache, zu bestimmten Interessenten „Nein“ zu sagen. Es hilft auch, Stress abzubauen, weil es eine unrealistische Erwartung ist, es allen recht machen zu müssen. Sie können es nicht jedem recht machen, aber Sie versuchen so sehr, jeden Ihrer Leads zu gewinnen. Ja, sehen Sie sich diese an, aber Sie müssen nicht alle landen und wollen das auch nicht. Mit manchen Leuten möchte man einfach nicht zusammenarbeiten. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, dies zu erkennen, wird es Ihre Sicht auf Ihre aktuellen Lead-Kultivierungstechniken ändern.

Generieren Sie also diese Leads. Bringen Sie sie dazu, ein Formular auszufüllen, Sie anzurufen oder einfach ihre Informationen auf irgendeine Weise zu erhalten. Die eigentliche Arbeit beginnt, sobald Sie diese Informationen erhalten haben, und es ist Zeit, darauf zu reagieren. Bleianbau ist eine Kunstform. Sie müssen in der Lage sein, sich die Informationen anzusehen und zu entscheiden, ob der Lead überhaupt realisierbar ist. Es gibt viele Spam-Bots da draußen. Sobald Sie sich entschieden haben, zu handeln und den Interessenten zu erreichen, müssen Sie im Grunde ein Vorstellungsgespräch führen. Sie müssen erkennen können, um welche Art von Kunden es sich handelt und ob dies zu Ihrem Profil eines guten Kunden passt, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie sich selbst ermächtigen, „Nein“ zu sagen. Die Menge an Zeit, die Sie mit der Suche nach Interessenten verbringen, die nicht gut passen, verbringen Sie besser mit Ihren aktuellen Kunden oder mit neuen Kunden, die passen.