Ultimativer Leitfaden zur Kundenakquise für kleine Unternehmen

In den letzten fünf Jahren sind die Kosten für die Kundengewinnung um mehr als 50 % gestiegen.

Es ist kein verborgenes Geheimnis, dass das Marketing teurer wird und die Menschen der Marke weniger vertrauen.

Auch wenn dieses Unternehmen nach neuen Wegen sucht, um seinen Ansatz zu verbessern. Es gibt zwei ideale Eigenschaften, die das Marketing hat, und dazu gehören die Verbesserung des ROI und die Reduzierung der Kundenakquisitionskosten.

Von Grund auf verstehen und wie Sie ohne viel Geld eine bessere Kundenakquise erreichen können. Hier ist die Anleitung, der Sie folgen können.

Was ist Kundengewinnung?

Nun, es ist ein Prozess, der dem Unternehmen mehr Kunden oder potenzielle Kunden bringt.

Mit Kundengewinnungsmarketing zielen Sie darauf ab, eine systematische Strategie zu erstellen, die nachhaltig sein kann und sich um die neuesten Veränderungen und Trends dreht.

Dabei gibt es mehrere Versionen, auf denen die Kundenakquise funktioniert. Zu den wichtigsten Etappen gehörten:

• Bekanntheit : Wenn ein Kunde die Marke entdeckt und sich dafür interessiert
• Überlegung : Wenn sie mit der Recherche zum Kauf beginnen
• Konvertierung : wenn sie den Kauf tätigen
• Kundenbindung : wenn sie für den nächsten Kauf wiederkommen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Akquise beginnt, wenn Sie sich mit Ihrem neuen Kunden verbinden, und dann seine Rolle in der Kundenbindungsstrategie.

Die beiden arbeiten daran, das Marketingprogramm effizient und profitabel zu halten.

Dies passt zu jeder Art von Unternehmen, unabhängig von Nische und Größe. Außerdem hilft es dem Unternehmen:

• Geld verdienen, um ihre Kosten zu decken, für besseres Wachstum reinvestieren und ihre Mitarbeiter pünktlich bezahlen.
• Zeigen Sie die Beweise für externe Parteien wie Partner, Influencer und Investoren

Auch zu verstehen, dass der Kunde nicht für immer bleiben wird. Es spielt keine Rolle, wie gut Ihre Kundenbindungsstrategie ist, es wird eine Lücke geben, die Sie füllen und in Bewegung halten müssen.

Was ist Akquisitionsmarketing und -kanäle?

Akquisitionsmarketing ist nützlich und unterscheidet sich von jedem anderen Marketing. Damit implantieren Sie unterschiedliche Strategien für Ihre Neukunden bei der Vermarktung Ihrer Produkte und Dienstleistungen.

Dieses Marketing richtet sich an Kunden, die Ihre Produkte kennen und erwägen, diese zu kaufen. Auch einzigartig, da es die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Kundenservice und Ihrem Erfolgsteam erfordert.

Um die Kanäle zu verstehen, wird sie in verschiedene Typen wie Methoden, Plattformen und Strategien unterteilt, durch die Sie neue Leads, Leser oder Fans erhalten

Um das beste auszuwählen, müssen Sie sich auf die Art der Medizin konzentrieren, jedoch auf Strategie und Ressourcen.

Es kann auch in kostenpflichtig, kostenlos, eingehend und ausgehend usw. unterteilt werden.

Hier sind einige der Kanäle, die Sie in Betracht ziehen können:

Inhaltsvermarktung

Content Marketing ist eine effektive Methode, die alle Arten von Unternehmen umfasst. In der heutigen Industrie sind Inhalte wichtig, um über die Produkte und die Marke zu informieren und ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

Die Vermarkter konzentrieren sich darauf, etwas Neues, Relevantes und Aufregendes zu schaffen, um ihr Publikum zu fesseln und es auf der Website zu halten.

Bloggen

Es ist eine sehr empfehlenswerte Methode für Unternehmen und umfasst alle Arten von Zielgruppen.

Wenn Sie bloggen, können Sie Geschäftsthemen erkunden und Ihr Fachwissen und Ihre Informationen mit mehr Menschen teilen.

Es hilft auch bei der Stärkung der Autorität und bringt mehr Möglichkeiten.

Video

Es ist eine der Methoden, die äußerst komplizierte Formen sind, wenn es um die Erstellung von Inhalten geht. Es sind viele Dinge enthalten, aber es ist auf lange Sicht hilfreich.

Es umfasst viele Arbeiten wie das Schreiben von Drehbüchern, das Bearbeiten, die Produktion usw. Es ist in der Regel eine teure Methode, daher ist es besser, es für die besten Ideen zu verwenden.

Die Alternative für diese Methode ist das Erstellen des Slideshare, es ist auch nützlich und informativ.

Sozialen Medien

Hier gibt es zwei Methoden, entweder Sie können die bezahlte oder die organische wählen. Beide sind nützlich und helfen, die Markenbekanntheit zu steigern.

Social Media hilft, mehr Aufmerksamkeit zu bekommen, da es viel einfacher ist, Leute anzuziehen. Sie können auf die riesige Reichweite abzielen und auch mit ihnen in Kontakt treten.

Suchmarketing

Ähnlich wie bei Social Media gibt es auch beim Suchmaschinenmarketing organische und bezahlte Optionen.

Die organische Methode ist als Suchmaschinenoptimierung oder SEO bekannt, wobei die bezahlte Methode Pay-per-Click oder PPC ist.

Bei der organischen Methode können Sie das Content-Marketing ergänzen, indem Sie die Inhalte optimieren. Während Paid-per-Click dazu beitragen kann, dass mehr angezeigt wird, wenn Menschen nach etwas suchen, das mit Ihrem Unternehmen zu tun hat.

Wie erstelle ich eine Kundenakquisitionsstrategie?

Um die Strategie für Ihre Kundenakquise zu erstellen. Es gibt einige Praktiken, denen Sie folgen können. Außerdem ist es hilfreich, Ihre Strategie auf den Punkt und effektiv zu halten.

Nun, um zu beginnen, hier ist, was Sie befolgen müssen:

Schritt 1: Beginnen Sie mit der Identifizierung von Kunden

Der erste beinhaltet, Ihr Publikum zu verstehen und welche Basis Sie haben. Nicht nur Ihre aktuelle, sondern auch die, auf die Sie abzielen.

Dazu müssen Sie Wettbewerber studieren und Marktforschung analysieren. Auf diese Weise können Sie mehr über den idealen Kunden erfahren und die Ziele für das Marketing festlegen.

Wenn Sie überlegen, wie Sie anfangen sollen, sind hier einige Punkte zu beachten:

• Was wird Ihr Kunde mit Ihren Dienstleistungen und Produkten erreichen?
• Warum wollen sie Ihre Produkte kaufen?
• Welche Vorteile wünscht sich Ihr Kunde?
• Welchen Kämpfen stehen sie gegenüber?
• Welche demografischen Daten hat Ihr Kunde?
• Wer wäre Ihr idealer Kunde für die Dienstleistungen und Produkte?
• Wo bekommt Ihr Publikum die entsprechenden Informationen?

Auf diese Weise können Sie Ihr Verständnis für Ihr Publikum erweitern und Profile erstellen, um Ihr Publikum besser anzusprechen.

Sie können die Kunden mit den wertvollsten Merkmalen oder Verhaltensweisen identifizieren.

Dadurch wissen Sie, welche Kanäle für die Kundenakquise am besten geeignet sind und wie viel Sie für die Ergebnisse investieren können.

Schritt 2: Bringen Sie Ihre Ziele und Zielsetzungen auf den Punkt

Wenn Sie wissen, wer Ihr idealer Kunde ist, können Sie sich jetzt darauf konzentrieren, die Ziele und Zielsetzungen zu definieren.

Damit können Sie die Ergebnisse festlegen, die Ihnen bei der Planung Ihrer Kundenakquise helfen und Ihre gesamten Bemühungen lenken.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihre Umsatzerwartung festlegen und dafür das Beste aus der Akquisitionsstrategie machen, die sich auf die Kundenabwanderung sowie das Wachstum des aktuellen Kundenstamms auswirkt.

Um zu messen, ob Ihre Marketingbemühungen funktionieren oder nicht, können Sie den CLV oder den Customer Lifetime Value, CAC (Customer Acquisition Costs) verwenden. MRR (Monatlich wiederkehrender Umsatz). Damit können Sie die Ziele Ihres gesamten Unternehmens gemeinsam ausrichten.

Schritt 3: Wählen Sie den idealen Kanal

Um Ihre Strategie effektiv zu machen, sollten Sie Ihre Kunden und Ziele verstehen. Aber Sie werden den Kanal basierend auf Inhalten und Ergebnissen Ihrer Recherche auswählen.

Ein Kundenakquisitionskanal ist eine Plattform, auf der Ihre ideale Zielgruppe zum ersten Mal mit der Marke in Kontakt tritt. Diese Plattform kann alles sein, einschließlich soziale Medien, bezahlte Anzeigen oder organische Suche.

Es gibt einige beliebte Optionen, die Sie für Kundengewinnungskanäle in Betracht ziehen könnten:

• Empfehlungen
• Sozial bezahlt
• Youtube
• SEO
• Instagram
• Facebook

Schritt 4: Entwickeln Sie Ihre Strategie gemäß dem Kanal

Für das Unternehmen ist es üblich, mit jeder Art von Kanal zu beginnen. Es kann jedoch problematisch und auch eine Geldverschwendung sein.

Wenn Sie die Marketingstrategie für jeden Kanal erstellen, konzentrieren Sie sich auf:

• Wählen Sie Inhalte aus, mit denen Ihr Publikum am meisten interagiert
• Verstehen Sie Ihre KPIs
• Verstehen, was Ihre Konkurrenten dafür tun'

Abhängig von Ihrer Strategie stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Publikum nicht alle Kanäle nutzt. Zum Beispiel, wenn Sie vielleicht mehr Publikum auf Facebook finden oder vielleicht Videos besser nutzen können, um Ihre Gedanken zu vermitteln.

Sie können die Verwendung von Plattformen wie Instagram und Youtube in Betracht ziehen, da sie zu den nützlichen auf dem heutigen Markt gehören

Schritt 5: Verstehen Sie Ihren Kundenstamm für die Kommunikation

Ohne die Lücken in Ihrem Kundenakquiseprozess zu kennen, können Sie nicht sicher sein, ob es funktioniert oder nicht. Und Ihr Kunde ist der beste, der Ihnen das sagen kann.

Um diese Informationen zu erhalten, bitten Sie sie zunächst, ihr Feedback zu teilen.

Sie können verschiedene Wege wählen, um eine bessere Kommunikation zu erreichen, da dies von Ihrem Kundenstamm abhängt.

Sie können Optionen wie E-Mail-Kontaktformulare, Umfragen, Kundeninterviews, Blog-Posts und Social-Media-Posts in Betracht ziehen.

Darüber hinaus können Sie die Deal-Promotion durchführen, Feedback erhalten und verfügbar sein, wenn sie sprechen möchten.

Stellen Sie sicher, dass Sie einen Kommunikationsplan haben, der sich regelmäßig mit Ihren Kunden verbindet.

Auf diese Weise können Sie besser erkennen und nutzen, was Ihre Kunden von Ihren Dienstleistungen und Produkten erwarten.

Schritt 6: Messen Sie Ihre Verbesserungsstrategie

Planen Sie Ihr Geschäft nicht, wenn Sie die Nutzung der Analysen nicht in Erwägung ziehen. Wenn Sie nicht wissen, was funktioniert oder nicht, ob Ihre Seite gut funktioniert oder nicht usw., sind das wertvolle Informationen, um Ihre Strategie erfolgreich zu halten.

Wenn es um die Kundenakquise geht, gibt es mehrere Faktoren, die sich darauf auswirken können. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Gesamtergebnisse zu analysieren und zu messen.

Wenn Sie Analysen zur Kundenakquise durchführen, erhalten Sie hier einige Dinge, von denen Sie eine klare Vorstellung bekommen:

• Wo Ihre Kunden wohnen
• Wo sie von Ihren Dienstleistungen oder Produkten erfahren
• Wo sie ihren Einkauf getätigt haben
• Weitere wichtige Punkte

Um mit der Nachverfolgung und Überwachung der Metriken zu beginnen, finden Sie hier einige Optionen, die Sie auswählen können.

• Abwanderungsquote
• Customer Lifetime Value oder LTV
• Kundengewinnungskosten oder CAC
• Neukundenwachstum
• Das Verhältnis von Lebenszeitwert zu Kundengewinnungskosten oder LTV: CAC

Wie messen Sie Ihre Kundenakquise?

Es ist wichtig, die Kundenakquisitionskosten zu verstehen, die auch als CAC bekannt sind. Dies sind die Kosten, die Ihre neuen Kunden und Kunden in das Unternehmen einbringen.

Darin enthalten sind die Kosten für Marketing, Werbung und Veranstaltungen. Dies hängt jedoch hauptsächlich von einer bestimmten Kampagne oder Fensterzeit ab.

CAC ist entscheidend, um den wahren Wert der Bemühungen im Marketing zu verstehen. Außerdem können Sie auch den ROI messen.

Die Kosten auf hoher Ebene ergeben sich aus der Aufteilung der Marketingkosten, die mit der Kampagne und der Anzahl der Kunden verbunden sind.

Die Formel für CAC lautet:

CAC = MC/CA

Hier können Sie definieren,

• CAC sind Kundenakquisitionskosten
• MC sind Marketingkosten
• CA ist ein erworbener Kunde

Um dies zu verstehen, müssen Sie den CAC berücksichtigen, bei dem Sie die Kosten für Marketingausgaben aus Ihrer Kampagne zu den Gehältern hinzufügen.

Die Formel hier lautet:

CAC = (MC + W + S + OS + OH) / CA

Hier können Sie definieren,

• CAC sind Kundenakquisitionskosten
• MC sind Marketingkosten
• W ist ein Lohn für Verkauf oder Marketing
• S steht für Software in Marketing und Vertrieb
• Betriebssystem ist ausgelagerte Software
• OH ist Overhead für Marketing & Vertrieb
• CA wird vom Kunden erworben

Wie können Sie die Kosten für die Kundenakquise minimieren?

Im Marketing kann man immer etwas besser machen. Mit neuen Ideen können Sie mehr Menschen erreichen, ein neues Publikum gewinnen, bessere Botschaften kommunizieren und die Anschaffungskosten vermarkten.

Um Ihr CAC zu verbessern, gibt es viele Möglichkeiten, die Sie wählen können. Wie zum Beispiel :

Verbesserung Ihrer Conversion-Bemühungen auf der Website

Um sich zu verbessern, müssen Sie den CTA verbessern und sicherstellen, dass Ihre Website für verschiedene Geräte geeignet und reaktionsschnell ist.

Optimieren Sie Ihre Zielseite und überprüfen Sie den Warenkorb, um sicherzustellen, dass alles gut funktioniert.

Es ist hilfreich, wenn Sie Kundenakquisitionsmethoden verwenden, da es perfekt und effektiv bleibt.

Anpassung und Optimierung Ihrer Strategie

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich Ihre Akquisitionsstrategie anzusehen und die Blaupause zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Strategie darlegen, und suchen Sie nach den Punkten, an denen sie Sie kostet.

Es wird einige Möglichkeiten geben, wie Sie die Kosten senken können. Vielleicht investieren Sie zu viel in Marketing oder Personal.

Es kann sein, dass Spezialkanäle im Laufe der Zeit teurer werden. Hier können Sie Ihre Kosten minimieren, indem Sie je nach Budget einen anderen Kanal wählen.

Steigern Sie Ihren aktuellen Kundenwert

Nun, hier benötigen Sie möglicherweise ein Upgrade oder die Veröffentlichung neuer Produkte. Es hilft Ihnen, mehr in das zu investieren, was Sie tun.

Außerdem steigt der Wert Ihres Kunden, wenn er an eine andere Person verweist, um die Marke zu verwenden, oder irgendeine Art von Handlung durchführt, die Ihrer Marke helfen kann, zu werben.

Strategien für eine effiziente Kundenakquise

Die Kundenakquisitionsstrategien werden in Online- und Offline-Optionen unterteilt. Sie können jede davon in Betracht ziehen, die Ihrer Rechnung und Ihren Anforderungen entspricht. Außerdem gibt es viele wichtige Faktoren.

Wenn Sie die zu verwendende Strategie auswählen, finden Sie hier einige aufgelistete Online- und Offline-Kanäle, die Sie in Betracht ziehen können.

Bezahltes Marketing

Die Gründer von Startup-Unternehmen schlugen vor, dass bezahltes Marketing wichtig ist, da es viel höhere Conversions bietet.

Wenn Sie die Strategien für bezahltes Marketing auswählen, können Sie Folgendes berücksichtigen:

Erhalten Sie Engagement-Metriken für mehr Publikum in Anzeigen

Der einfache Weg hier ist, die bezahlten Marketingkampagnen zu verwenden, die bessere Conversions haben. Sie können die Zielgruppenverwaltung verbessern, indem Sie sie auf Ihre Zielgruppe ausrichten.

Sie können mit der Erstellung des Beitrags für die Social-Media-Kanäle beginnen. Um das Engagement zu steigern, können Sie Engagement-Anzeigen schalten, damit Sie mehr Likes und Kommentare erhalten.

Schlüsselpunkte: Der erste Punkt hier ist, die Werbung zu verstehen und sie in verschiedenen Gemeinschaften richtig durchzuführen.

Schalten Sie Anzeigen, damit Sie mehr Leads und ein hohes Engagement für bessere Verkäufe erhalten.

Sie können auf Länder abzielen, in denen Sie CPC verwenden können, aber zu geringen Kosten, um das anfängliche Engagement zu erzielen.

Wiedervermarktung

Um dies zu verstehen, können Sie die Inhalte aus sozialen Medien, E-Mails und Websites für diejenigen verwenden, denen zuvor ähnliche Inhalte gefallen haben.

Remarketing-Anzeigen funktionieren, aber dafür benötigen Sie die Werbekampagne. Hier müssen Sie Leads aus sozialen Medien und Trichtern sammeln.

Fügen Sie an dieser Stelle das bezahlte Marketing für das Remarketing hinzu.

Profi-Tipp : Sie können Segment-Remarketing für Ihre Zielgruppe durchführen. Wenn sich beispielsweise jemand an der Kasse befindet, können Sie Rabatte und Testangebote nutzen, da er möglicherweise mehr daran interessiert ist.

Ähnliche Zielgruppen

Das nächste, was Sie in Betracht ziehen können, ist das Publikum, das wie oder ähnlich Ihren aktuellen aussieht. Identifizieren Sie die Kunden, die bei Ihnen gekauft haben, und lassen Sie sie jetzt wie Sie aussehen.

Auf diese Weise können Sie den potenziellen Kundenstamm aufbauen und mit gezielten Anzeigen mehr Leads erhalten.

Banner, Aufkleber und Werbetafeln

Es gibt viele Unternehmen, die Werbung durch Werbetafeln und Banner machen. Seine Offline-Methode zur Akquisition von Kunden, aber auch zur Schaffung einer besseren Bekanntheit und Glaubwürdigkeit der Marke.

Viele Unternehmen wie Resorts betreiben Offline-Marketing, um das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit der Benutzer zu stärken.

E-Mail Marketing

Viele E-Commerce-Shops entscheiden sich für diese Option zur Erstellung ihrer Kampagnen. Dies ist eine hilfreiche Möglichkeit, mit der Zielgruppe in Kontakt zu bleiben. Außerdem können Sie sie an Ihre Produkte erinnern, falls sie etwas verpasst haben.

Dies ist eine clevere Methode, die Sie für das Remarketing nutzen können. Damit können Sie Kundenakquisitionsstrategien anwenden wie:

Geben Sie Ihren Lesern einen Mehrwert

Obwohl es sich um eine veraltete Methode handelt, verwenden Vermarkter sie immer noch aus einem bestimmten Grund. E-Mail-Marketing ist schon jetzt effektiv.

Außerdem kaufen die Leute, wenn sie an die richtige Zeit und Stimmung erinnert werden. Aus diesem Grund ist es wichtig geworden, ihnen die wahren Werte anzubieten, und aus diesem Grund sollten sie Ihre E-Mail abonnieren.

Sie können ihre Aktionen überwachen und diese E-Mail-Analyse verwenden, um die Ergebnisse zu verbessern.

Erhöhen Sie ihr Engagement mit unbeaufsichtigten E-Mails

Sie können die Daten über die E-Mails abrufen, die von Ihren Kunden noch nicht besucht wurden. Sie können es durch ein anderes Thema ersetzen, um die Chance zu erhöhen, dass es geöffnet wird.

Nun, der Trick wurde von Noah Kagan eingeführt. Er führte das Experiment durch, indem er eine E-Mail zweimal an die Kunden schickte.

Bei seiner ersten E-Mail betrug die Öffnungsrate 70 %, wobei 30 % die E-Mail nicht überprüften.

Nun, er wartete eine Woche, dann schickte er das Gleiche noch einmal an diejenigen, die beim ersten Mal nicht auf die E-Mail geklickt hatten.

Indem Sie eine neue Betreffzeile hinzufügen und sie erneut senden, verringern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass eine E-Mail ignoriert wird. Außerdem können Sie es weniger spammig halten.

Bieten Sie Inhalte an, die Probleme lösen

Die Inhalte, die Sie Ihrem Publikum anbieten, sollten problemlösend sein. Nun, Sie können es für Informationen über Ihr Unternehmen oder zum Hervorheben der Lernprogramminformationen verwenden.

Um zu verstehen, wie man solche Inhalte erstellt, müssen Sie zunächst die Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe identifizieren.

QR-Codes

Es gibt viele Geschäfte, die QR-Codes verwenden. Es macht die Besucher direkt zusammen mit den Websites.

Wenn Sie Produkte, Dienstleistungen usw. verkaufen, können Sie die Codes auch für Offline-Marketing bewerben.

Machen Sie viele Werbegeschenke

Sie werden mehr als nur Worte brauchen, um zu überzeugen, die Produkte zu kaufen.

Es gibt viele Menschen, die nicht einmal schwanken, selbst wenn Sie Influencer-Marketing betreiben oder Mund-zu-Mund-Propaganda verwenden.

Um die Kunden zu gewinnen und sie zu treuen Kunden zu machen, werden Sie mehr Werbegeschenke brauchen. Sie können mehr Chancen bieten und die Produkte erleben.

Möglicherweise müssen Sie einen kleinen Schubs hinzufügen, und mit diesem Werbegeschenk können Sie dies perfekt tun.

Profi-Tipp : Der einfachste Weg, Strategien zur Kundengewinnung umzusetzen, ist die Verwendung von Giveaway-Kampagnen in verschiedenen sozialen Medien.

Erstellen Sie Tools zur Förderung von SaaS-Produkten

Auf diese Weise können Sie Ihre Lead-Generierung verbessern, die Tools bereitstellen, die Ihrer Zielgruppe helfen können, und ihnen das Leben erleichtern.

Sie können den Wert erhalten, aber gleichzeitig auch eine bessere Förderung des guten Willens haben.

Integrieren Sie Ihre Produkte nach Bedarf

Wenn Sie zum Beispiel zwei Produkte haben und eines im Gegensatz zum nächsten eine gute Resonanz erhält. Sie können beide nutzen, indem Sie sie integrieren.

Stellen Sie jedoch sicher, dass die Produkte die Probleme betreffen und lösen, sonst werden die Leute nicht kaufen.

Sie können sich auch mit anderen Unternehmen vernetzen, um Ihre Produkte zu verbessern und Lücken zu schließen. Auf diese Weise können Sie das Produkt anbieten, das Ihr Publikum benötigt, und auch mehr Umsatz mit Ihren Produkten erzielen.

Lokales Eventmarketing

Wenn es um Offline-Marketing geht, ist lokales Event-Marketing eine der Möglichkeiten, mehr Kunden zu gewinnen.

Sie können Ihre lokalen Community-Events veranstalten, um mehr über Ihre Region zu erfahren. Sie können es auch für die Nutzung des Produkts und der Dienste zusammen mit kostenlosen Credits und Preisen verwenden.

Pro-Tipp: Sie können Werbeangebote nutzen, da dies eine der guten Ideen ist. Es ist auch hilfreich, um die Benutzerreise zu erfassen.

Affiliate-Marketing

Um neue Kunden zu gewinnen, ist Affiliate-Marketing eine weitere Option, die Sie in Betracht ziehen können. Eines der besten Beispiele dafür ist Amazon.

Das Unternehmen hat aufgrund seines Affiliate-Marketings ein erstaunliches Wachstum erzielt. Aus diesem Grund gibt es viele andere Unternehmen, die die gleichen Strategien anwenden, um mehr Kunden zu gewinnen.

Organisches Suchmarketing

Wenn es um Bio geht, geben Sie kein Geld für die Vermarktung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen aus.

Hier postest du Inhalte auf Kanälen und erhältst dadurch Traffic, der dein Ranking in Suchmaschinen verbessert.

Um die Bio-Kunden zu gewinnen, gibt es einige Möglichkeiten, die in Betracht gezogen werden sollten

Bezahlte Keywords für das Ranking

Die Konkurrenz ist viel zu stark und um das zu schlagen, können Sie bezahltes Marketing verwenden, um die richtigen Schlüsselwörter zu finden.

Jetzt können Sie die Suche durchführen und die organischen Keywords finden. Dadurch können Sie weniger für Anzeigen ausgeben und mehr Conversions erzielen.

Neuveröffentlichung oder Wiederverwendung von Inhalten

Jeder Inhalt, den Sie posten, hat ein Ablaufdatum und das wirkt sich auf Ihr Ranking aus, was weniger Traffic auf Ihrer Website bedeutet.

Um das Ranking zu erhalten, können Sie Ihre Inhalte auf dem neuesten Stand halten. Sie können die Umnutzung vornehmen, indem Sie andere Formate anbieten.

Wenn Sie jetzt beispielsweise einen Beitrag geschrieben haben, können Sie die Informationen für Diashows, Infografiken oder Bilder verwenden. Sie können verschiedene Plattformen verwenden, um die Inhalte zu teilen.

Social-Media-Marketing

Social Media Marketing ist der organische Weg, um Kunden zu gewinnen. Einige der Methoden, die Sie ausprobieren können, um Kunden zu gewinnen, werden hier erwähnt.

Zusammenarbeit mit Influencern

Es gibt einige große Namen in den sozialen Medien, diese Leute können Ihnen helfen, mehr Kunden zu gewinnen und ein neues Publikum zu erreichen.

Die Influencer sind diejenigen, die auf ihren Social-Media-Plattformen eine große Fangemeinde haben. Sie sind bereit, die Produkte oder Inhalte für die Nutzung ihrer Fangemeinde zu sponsern.

Nun, sie berechnen Gebühren abhängig von der Zielgruppe und der Nische, in der Sie arbeiten.

Q&A-Websites

Quora ist ein Beispiel, das Sie in Betracht ziehen können, hier können Sie Fragen und Antworten zu allen möglichen Themen erhalten.

Verwenden Sie die Plattform auch zum Starten des Profils und zum Branding Ihrer Werbung. Sie können die Fragen zu Ihrer Nische und Marke beantworten, um die Reichweite neuer Kunden zu steigern.

Nutzung von UGC

UGC sind benutzergenerierte Inhalte, die Ihnen helfen, Ihre Reichweite zu erhöhen. Außerdem ist es eine clevere Möglichkeit, den Inhalt zu bewerben.

Es garantiert jedoch keine Kundengewinnung, erhöht jedoch die Reichweite zum Kunden. Außerdem werden die von Ihnen geteilten Personeninhalte auch in ihrem Kreis geteilt.

Wie kann die Kundengewinnungsstrategie verbessert werden?

Jedes Unternehmen benötigt neue Kunden für Wachstum und Erfolg. Es gibt also viele wichtige Gründe, wie der neue Kunde Ihnen bei der Führung Ihres Geschäfts helfen kann.

Mit einer idealen Kundengewinnungsstrategie erreichen Sie Ihre Wunschkunden.

Aber um Ihre Kundenakquisitionsstrategie auf den Punkt zu bringen und zu verbessern, sollten Sie die folgenden vier Dinge beachten:

Nachhaltigkeit

Ihre Strategie sollte das Erste und Wichtigste haben, was über einen längeren Zeitraum funktionieren kann.

Es bedeutet, dass Sie investieren werden, egal ob es sich um Menschen, Geld oder Zeit handelt, dies sollte die absehbare Zukunft sein.

Zum Beispiel, wenn Sie einen Blog verwenden, um mehr Kunden zu gewinnen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Tools und Ressourcen verwenden, um es langfristig sicher zu halten.

Deshalb brauchen Sie Inbound-Marketing, um Ihren Traffic nachhaltig zu halten.

Ausrichtung auf die Kunden

Alle Verbraucher werden nicht die Kunden sein. Auch mit Ihrer Kundenakquise können Sie am Ende Ressourcen verschwenden.

Sie müssen es auf die Menschen hinweisen, die wirklich Ihre Kunden sind. Bevor Sie in Methoden investieren, vergewissern Sie sich, wen Sie ansprechen.

Beginnen Sie mit der Definition Ihrer Persona und nehmen Sie die Kunden heraus, die nur Platz und Investitionen beanspruchen.

Zum Beispiel, wenn Sie die Millennials ansprechen, die die Videos für ihr Content-Marketing verwenden möchten. Nun, YouTube, es gibt 91% der Erwachsenen, die zwischen 18 und 29 Jahre alt sind.

Flexibilität

Ihre Kundengewinnungsstrategie sollte die Flexibilität für Marketing und Vertrieb haben. Die Menschen und der Markt ändern sich ständig, und es erfordert einen schwachen Ansatz, sich daran anzupassen.

Auf dem heutigen Markt sind Verbraucher sehr skeptisch, wenn es um Markenaussagen geht.

Laut der HubSpot-Forschungsstudie vertrauen 81 % der Verbraucher ihren Freunden oder ihrer Familie, was das Unternehmen sagt.

Halten Sie Ihre Kundenakquisitionsstrategie flexibler und reagieren Sie auf die neuesten Markttrends.

Diversifikation

Halten Sie Ihre Strategie vielfältig und nutzen Sie verschiedene Methoden zur Kundenakquise. Außerdem hilft es Ihnen, Ihr neues Publikum zu erreichen und mehr Leads zu generieren.

Damit können Sie auch ein ausgewogenes Risiko und Ertrag schaffen. Außerdem erhöht es Ihre Strategie in besserer Effektivität und auf den Punkt.

Tipps, um Ihre Kundenakquise auf den Punkt zu bringen

Es besteht kein Zweifel, dass Ihre Kundenakquise schwierig ist. Sie müssen jedoch den richtigen Weg und die richtige Strategie wählen, um sie effektiv zu halten.

Es ist hilfreich für den Kauf des Produkts und gewinnt neue geschäftliche Zielgruppen.

Um es effektiver zu halten, hier sind einige Tipps, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie wissen möchten, was Ihre Kundenakquise erfolgreich macht.

1. Halten Sie Ihre Inhalte nützlich

Inhalt ist der Schlüssel zur Pflege von Leads und zum Aufbau einer engagierteren Beziehung. Auch für den B2B-Vertrieb ist es der ideale Begleiter, um Ihr Content-Marketing aufrechtzuerhalten.

Auch für den Verkaufsprozess ist der Inhalt wichtig. Das Unternehmen braucht mehr Möglichkeiten, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten, und Inhalte sind das, was ihr Interesse weckt.

Egal für welche Kanäle oder Methoden Sie sich entscheiden, um neue Kunden zu gewinnen, müssen Sie Ihr Content-Spiel auf den Punkt bringen.

2. Messen Sie das breite Spektrum der Marketingmedien

Die Medien, um sich den Kunden zu nähern, ändern sich ständig, Sie können verschiedene in Betracht ziehen und die Verschiebung nach Ihren Wünschen vornehmen.

Um zu verstehen, was funktioniert, können Sie hier nur testen. In nur eine oder zwei Strategien zu investieren, könnte Ihr größter Fehler sein.

3. Wählen Sie Omni-Channel-Kundengewinnung

Nun, der ideale und am besten zu erwägende Weg ist die Investition in die Omnichannel-Kundenakquisitionsstrategie. Hier suchen Sie nach Strategien, die nicht nur online, sondern auch offline wichtige Punkte verbinden können.

Um sich von der Konkurrenz abzuheben, werden Sie die Kundendaten benötigen und effizienter nutzen. Sammeln Sie weiterhin die Informationen aus den Kanälen, die für Ihr Unternehmen relevant sind.

Die Verwendung hilft Ihnen auch dabei, verschiedene Phasen der Käuferreise zu beeinflussen.

4. Holen Sie sich Ihren Zielmarkt ins rechte Licht

Auch wenn der Punkt jetzt sehr verbreitet ist, aber die Identifizierung Ihres Zielmarktes der wichtigste Teil ist,

Wenn Sie nicht wissen, auf wen Sie abzielen oder was Ihre Nische ist, wie sollen Sie dann die Planung für Marketingstrategien zur Kundengewinnung durchführen? Außerdem werden Sie es ansprechender gestalten, damit es mehr Menschen anzieht.

5. Konzentrieren Sie sich auf den Lebenszeitwert oder LTV

Dies ist eine der wichtigsten Kennzahlen, die Sie für eine erfolgreiche Kundengewinnungsstrategie benötigen.

Mit dem Lifetime Value des Nutzers erfahren Sie, welchen Umsatz der erworbene für den Zeitraum hat.

Außerdem wird der LTV als eine Zutat angesehen, die für die Kostenakquise am wichtigsten ist. Um sicherzustellen, dass Sie es optimal nutzen, konzentrieren Sie sich auf die beiden wichtigsten Aspekte, nämlich Engagement und Kommunikation.

6. Bewertung und Identifizierung der Zielgruppe

Es ist wichtig, Ihre Strategie beizubehalten und die Zielgruppe, auf die Sie abzielen, zu bewerten und zu identifizieren.

Sie können dies in Betracht ziehen, wenn Sie Ihr Publikum nicht richtig identifiziert und bewertet haben, egal was Sie danach tun, es wird Mühe, Geld und Ressourcen verschwenden.

Sie könnten am Ende die falsche Botschaft senden oder die falsche Taktik anwenden

Die grundlegenden Komponenten sind die Recherche und die Bestimmung der benötigten Produkte und Dienstleistungen. Sie benötigen Kundendaten basierend auf demografischen Informationen usw.

Sie können die Eigenschaften und Wünsche Ihrer Zielgruppe unterteilen. Es wird auch hilfreich sein, Ihre Bemühungen zu leiten.

7. Behandeln Sie zuerst die Grundlagen

Das Grundlegende bedeutet den Kundenservice, nicht nur gut, sondern ausgezeichnet. Egal, was Ihre sozialen Medien sind, bieten Sie Empfehlungsquellen an oder tun Sie mehr als das, wenn Mundpropaganda nicht gut ist. Es wird nicht für das Streben nach langfristigem Wachstum sein.

Der richtige Weg ist, Ihre Grundlagen abzudecken. Konzentrieren Sie sich auf den Kundenservice. Außerdem gibt es nichts Effektiveres, um den Kundenwert zu steigern, als ihn dem bestehenden Kundenstamm zur Verfügung zu stellen.

8. Verstehe die Bedeutung von Zahlen

Wenn es um Kundenakquise geht, kann es teuer und schwierig werden. Aus diesem Grund benötigen Sie den Plan detaillierter, um erfolgreichere Ergebnisse zu erzielen.

Außerdem ist es wichtig, die Rolle von Zahlen bei der Planung zu verstehen.

Für Startups bis hin zu etablierten Unternehmen kann das Verständnis der Zahlen viel mehr Klarheit bei Investitionen und der Auswahl der Methoden geben.

Es liefert detaillierte Daten zum Vergleichen und um sich darauf zu konzentrieren, was gut funktioniert.

9. Der Aufbau von Vertrauen ist entscheidend

Um Ihre Kundenakquise zu machen, gehen die Leute mit dem Vorschlag, wenn sie jemandem vertrauen, anstatt jemandem, der neu für sie ist und Verkaufszweck hat

Vertrauen ist ein entscheidender Faktor, wenn es um Vertrieb und Marketing geht. Außerdem ist es ein langsamer Prozess, aber es lohnt sich, und sobald Sie ihn haben, erhalten Sie auch die Loyalität für Ihre Marke.

10. Konzentrieren Sie sich auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden

Um Ihre Kundengewinnung für das Unternehmen erfolgreich zu halten, müssen Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Kunden zufrieden zu stellen.

Es gibt kein besseres Marketing, als Ihre Kunden mit Ihren Dienstleistungen zufrieden zu stellen. Auch seine Effektivität, da immer mehr Menschen nach solchen Unternehmen suchen, die ihnen das geben können, wonach sie suchen.

Um Ihre Strategien und Planung auf den Punkt zu bringen, ist dies der wichtige Teil. Außerdem hilft es Ihnen, Ihre Reichweite zu steigern und Sie können mehr Kunden für Ihre Marke gewinnen.

Sie können Menschen veranlassen, ihre Gedanken mit anderen zu teilen, was ihr Vertrauen stärkt. Sie können treuere Kunden aufbauen und da die anderen Sie weiterempfehlen, lässt es keinen Zweifel daran, warum sie nicht bei Ihnen kaufen sollten.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Zusätzliche Quellen