So erstellen Sie eine Marketingstrategie für die Cyber ​​Week

Es reicht Unternehmen nicht mehr aus, eine Marketingstrategie für den Cyber ​​Monday/Black Friday zu haben. Die größte Einzelhandelsveranstaltung des Jahres erstreckt sich nun über eine ganze Woche und beginnt am Freitag nach Thanksgiving. Die Online-Umsätze am Cyber ​​Monday sind von 7,9 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 auf 10,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 gestiegen . Noch aufschlussreicher sind Statistiken, die zeigen, dass die Verkäufe der Cyber ​​Week im Jahresvergleich um 67 % im Bruttowarenvolumen gestiegen sind.

Während der Großteil der E-Commerce-Verkäufe am Cyber ​​Monday stattfindet, hilft Ihnen eine starke Cyber-Week-Strategie, die ganze Woche über Ihr Stück vom Kuchen abzubekommen und den Weg für eine starke Weihnachtssaison zu ebnen. Die besten Marketingstrategien für die Cyber ​​Week und den Black Friday sollten tatsächlich zu Beginn des vierten Quartals beginnen, um die Markenbekanntheit aufzubauen, Ihre Fangemeinde zu vergrößern und sicherzustellen, dass die Kunden wissen, dass sie nach bevorstehenden Produktveröffentlichungen, Verkäufen und mehr Ausschau halten sollten.

Legen Sie Ihre Ziele für die Cyber ​​Week fest

Die besten Marketingstrategien für die Cyber ​​Week und den Black Friday beginnen mit der Skizzierung spezifischer, greifbarer und messbarer Ziele. Was sind Ihre Verkaufsziele für die Woche? Welche Produkte brauchen für die kommende Weihnachtszeit mehr Sichtbarkeit? Wo können Sie die Preise senken und welche Produkte werden heiß begehrt sein? Was sind Ihre Loss Leader? Haben Sie genügend Bestand an den heißesten Artikeln der Saison?

Arbeiten Sie mit Ihren Vertriebs- und Beschaffungsteams zusammen, um die Ziele festzulegen, und dann können Sie Ihre Marketingstrategie um diese Ziele herum entwickeln. Sie sollten auch bestimmen, welche Kanäle die meiste Aufmerksamkeit und den größten Teil Ihres Zeit- und Marketingbudgets verdienen. Verweisen Sie auf Traffic-Quellen zu Ihrer E-Commerce-Site aus dem letzten Jahr.

Die meisten Menschen haben ihre Weihnachtseinkäufe letztes Jahr online getätigt, wobei die Verkäufe in stationären Geschäften während der Cyber ​​Week 2020 um 23,9 % zurückgingen. Dieses Jahr könnte die Käufer wieder in Einkaufszentren und große Kaufhäuser bringen. Wenn Sie eine stationäre Präsenz haben, suchen Sie nach Möglichkeiten, SMS-Kampagnen mit Geotargeting zu integrieren. Wenn Sie dies nicht tun, können Sie den Verbrauchern immer noch per SMS mitteilen, dass Ihre Angebote nur einen Klick entfernt sind.

Entwickeln Sie Ihren Redaktionskalender für die Ferienzeit

Erstellen Sie einen Redaktionskalender, der alle beweglichen Teile Ihrer Cyber ​​Week-Marketingstrategie umreißt, einschließlich Blog-Posts, redaktionelle Kampagnen von Drittanbietern, Newsletter, Cyber ​​Week/Black Friday/Cyber ​​Monday-E-Mails und soziale Medien. Wenn Sie alles anordnen, können Sie sehen, wie Ihre verschiedenen Assets zusammenarbeiten, um ein einheitliches Branding und starke Eindrücke zu erzielen.

Entscheiden Sie über Verkäufe und Werbeaktionen

Viele E-Commerce-Marken deuten bereits auf ihre Cyber ​​Monday-Verkäufe hin, die Laptops, Haushaltsgeräte und jede Menge Smart-Home-Technologie umfassen sollten. Wenn Sie noch keinen Plan haben, ist es noch nicht zu spät. Sie können sich dafür entscheiden, die ganze Woche über hohe Rabatte anzubieten, um den Umsatz zu steigern, oder Sie können die Besucher Ihrer Website die ganze Woche über regelmäßig besuchen, indem Sie Flash-Verkäufe an verschiedenen Tagen der Cyber ​​Week anbieten.

Denken Sie daran, dass Sie am Cyber ​​Monday wahrscheinlich den Großteil der Käufer erreichen werden, aber es wird auch diejenigen geben, die entweder am Black Friday und Cyber ​​Monday nicht finden konnten, was sie wollten, oder auf ein besseres Angebot gewartet haben. Überraschen Sie sie mit einem Blitzverkauf, und Sie werden ihre Aufmerksamkeit erregen und ihre Loyalität gewinnen.

Wenn Ihre E-Commerce-Website auf Mode, Nischengeschenke oder etwas anderes als Technik oder Haushaltswaren spezialisiert ist, haben Sie die einzigartige Gelegenheit, Aufmerksamkeit zu erregen, ohne mit großen Einzelhändlern mit großen Namen konkurrieren zu müssen. Was auch immer Ihre Marke auszeichnet, halten Sie Ihr Wertversprechen klar, wenn Sie Ihre Marketingkampagnen für die Cyber ​​Week erstellen.

Planen Sie Ihre Black Friday- und Cyber ​​Monday-E-Mails

E-Mail-Marketing sollte einen erheblichen Teil Ihrer Marketingbemühungen für die Cyber ​​Week ausmachen, und Sie sollten diese Kampagnen jetzt erstellen und implementieren. Erregen Sie die Aufmerksamkeit der Personen auf Ihrer Mailingliste mit Weihnachtseinkaufstipps, Geschenkführern und Ratschlägen, die ihnen helfen werden, ihren Weihnachtseinkauf zu erleichtern.

Verfolgen Sie die Ergebnisse dieser Pre-BFCM-Kampagnen, um zu sehen, welche Layouts, Betreffzeilen und Nachrichten die besten Öffnungsraten und Konversionen erzielen. Vor diesem Hintergrund haben Sie eine bessere Vorstellung davon, wie Sie Ihre E-Mail-Kampagne zur Cyber ​​Week angehen können, da die Empfänger bereits wissen, dass sie sich darauf verlassen können, dass Sie regelmäßig tolle Angebote und nützliche Informationen in ihren Posteingang liefern.

Steigern Sie Ihre aktuellen digitalen Marketingbemühungen

Es kann bis zu drei Monate dauern, bis Blog-Kampagnen irgendeine Art von SEO-Lift bieten . Die bezahlte Suche kann schneller Ergebnisse liefern, aber Anzeigen erfordern möglicherweise einige Versuche und Irrtümer, bevor Sie damit beginnen, Ihre Zielgruppe erfolgreich zu erreichen und Verkäufe zu generieren.

Das wegnehmen? Beginnen Sie Ihr Cyber ​​Monday- und Black Friday-Marketing so schnell wie möglich, weisen Sie auf Angebote hin und stellen Sie wertvolle Inhalte bereit, die den Menschen helfen können, ihre Kaufentscheidungen zu treffen, sobald Sie Ihre Verkäufe starten.

Verschönern Sie Ihre Social Feeds

Ihre Werbung in sozialen Netzwerken ist genauso wichtig wie Blog-Inhalte, was bedeutet, dass es auch ein guter Zeitpunkt ist, einen Blick auf Ihre sozialen Feeds zu werfen und zu sehen, wie Sie mehr Wert liefern können. Wenn Sie beabsichtigen, Affiliate-Marketing als Teil Ihres Cyber ​​Week-Plans zu verwenden , ist es jetzt an der Zeit, Produktplatzierungen mit wichtigen Influencern zu vereinbaren. Entwickeln Sie eine Affiliate-Marketing-Strategie, die mit Ihren übrigen sozialen Bemühungen harmoniert, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.

Eine RetailMeNot-Umfrage ergab , dass 83 % der Kunden ihre Weihnachtseinkäufe vor dem Black Friday beginnen. Das bedeutet, dass Ihre E-Mail-Aktionen für die Cyber ​​Week jetzt beginnen sollten. Erstellen Sie einen Plan für die Produkte, die Sie bewerben möchten, und beginnen Sie jetzt mit der Erstellung sozialer Ressourcen .

Wenn Sie keine Planungsplattform für soziale Medien verwenden, sollten Sie eher früher als später eine implementieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie auf Kundenanfragen reagieren und mit Ihren Followern interagieren, um jetzt Beziehungen und warme, flauschige Gefühle mit Ihrem Publikum aufzubauen. Dies kann bedeuten, dass Sie Ihr Social-Media-Team personell aufstocken oder sich an eine Full-Service-Marketingagentur wenden, die Sie bei Ihren sozialen Bemühungen im Vorfeld der Black Friday/Cyber ​​Monday-Saison unterstützt.

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Dawn Allcot ist eine hauptberufliche freiberufliche Autorin, die sich auf Technologie, E-Commerce und Finanzen spezialisiert hat, und ist Eigentümerin der Boutique-Content-Marketing-Agentur Allcot Media und GeekTravelGuide.net, einer Reise- und Unterhaltungs-Website.

Quellen

FinancesOnline.com – 67 bemerkenswerte Statistiken zum Cyber ​​Monday

BigCommerce.com — 2020 Cyber ​​Week Trendbericht

RetailMeNot – Weihnachtseinkäufe nach Zahlen: Trends für die Saison 2021