Datengesteuertes Marketing: Definition, Beispiele aus der Praxis und mehr

Veröffentlicht: 2024-03-08

Sind Sie es leid, nach Ideen zu stöbern, um Ihren ROI zu steigern?

In einer Zeit, in der jede Entscheidung durch Daten definiert wird, kann datengesteuertes Marketing sicherlich eine Möglichkeit sein, Ihre Ziele zu erreichen.

Mit endlosen Medienkanälen und Plattformen bietet die Strategie eine Reihe von Vorteilen und vermittelt einen Eindruck von den Auswirkungen der aktuellen Marketingtrends.

Während das Marketing einen erheblichen Wandel durchgemacht hat, kann die Entwicklung wichtiger Strategien auf der Grundlage von Vermutungen zu kontraproduktiven Ergebnissen führen.

Und laut Think With Google: Fast 7 von 10 führenden Vermarktern geben an, dass ihre Unternehmen Daten zur Unterstützung der Entscheidungsfindung auf allen Ebenen nutzen.

Das hat Sie sicherlich dazu bewegt, mehr über datengesteuertes Marketing zu erfahren!

Lassen Sie uns in weitere Details eintauchen!

Inhaltsverzeichnis ausblenden
1. Was ist datengesteuertes Marketing?
2. Beispiele aus der Praxis für datengesteuertes Marketing
3. Die häufigsten Herausforderungen im datengesteuerten Marketing
4. Wie verändert Putler das datengesteuerte Marketingspiel?
4.1. Echtzeitanalysen
4.2. Kundensegmentierung
4.3. Verfolgung der Vertriebsleistung
4.4. Integration mit mehreren Plattformen
5. Vorteile der Implementierung von datengesteuertem Marketing mit Putler
6. Wie erstellt man auf Basis der Daten eine Marketingstrategie?
6.1. Ziele
6.2. Daten sammeln
6.3. Daten analysieren
6.4. Entwickeln Sie eine Strategie
6.5. Starten Sie Kampagnen
6.6. Leistung messen und optimieren
7. Beste datengesteuerte Marketingtools zur Steigerung Ihres ROI
8. Fazit

Was ist datengesteuertes Marketing?

Unter datengesteuertem Marketing versteht man den Prozess der Erfassung und Organisation von Daten, um anhand von Daten fundierte Marketingentscheidungen zu treffen.

Dies trägt zusätzlich zur Personalisierung und Verbesserung des Kundenverhaltens bei, indem Kundenpräferenzen genutzt werden.

Was es noch vielversprechender macht, ist, dass es dabei hilft, zukünftige Verhaltensweisen, Wünsche und Bedürfnisse vorherzusagen.

Crafting-Strategien basierend auf Datenanalyse wie Kundenverhalten, Demografie und mehr, hilft Ihnen, die richtigen Leute zur richtigen Zeit zu erreichen.

Laut TD Insights werden jedes Jahr 6 Milliarden US-Dollar für datengesteuerte Lösungen ausgegeben.

Beispiele aus der Praxis für datengesteuertes Marketing

Einige der renommiertesten Marken auf der ganzen Welt haben Kampagnen erstellt, die bei ihnen Wunder gewirkt haben.

Schauen Sie sich unten einige Beispiele für datengesteuertes Marketing an:

  1. Activia verwendet Daten zum Selbstwertgefühl
    activia capmpaign datengesteuertes Marketing
    Quelle: Triggerbee

    Im Februar 2017 startete das Probiotika-Unternehmen Activia seine Kampagne „It Starts Inside“.

    Die Kampagne konzentrierte sich darauf, Frauen zu ermöglichen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, ablenkende Gedanken fernzuhalten und selbstbewusst mit ihren Problemen mit dem Selbstwertgefühl umzugehen.

    Die Daten für die Kampagne basierten auf ihrer Studie aus dem Global Web Index.

    Die Studie ergab, dass 80 % der Frauen in den USA im Alter zwischen 25 und 55 Jahren sich selbst als ihre schlimmste Kritikerin betrachten. Als Glaubwürdigkeitsfaktor wurden verschiedene Interviews mit Frauen gezeigt, die über ihre Erfahrungen mit Selbstzweifeln sprachen.

    Die Kampagne erwies sich für das Unternehmen als großer Erfolg.

    Dem Unternehmen gelang es, die Emotionen der Kunden anzusprechen, was sich als erfolgreich erwies, da es die Zielgruppe erreichen konnte.

  2. OKCupid verwendet Dating-Daten, um faszinierende Inhalte zu erstellen
    OKCupid-Kampagne
    Quelle: OkCupids Medium

    OKCupid ist eine der größten Dating-Websites und erhält daher eine Fülle demografischer Daten von seinen Nutzern.

    Und deshalb veröffentlicht das Unternehmen in der Regel aufschlussreiche Benutzerdaten in seinen Blogs, um mehr Aufmerksamkeit sowohl bei den Benutzern als auch bei Nicht-Benutzern zu erregen.

    Sie nutzen ihre Daten, um Inhalte zu erstellen, die bei ihrer Zielgruppe Anklang finden.

Die häufigsten Herausforderungen im datengesteuerten Marketing

Trotz der Fortschritte auf diesem Gebiet bestehen weiterhin einige gemeinsame Herausforderungen bei der Implementierung eines datengesteuerten Marketingansatzes.

Hier sind einige davon:

  1. Datenkonformität

    Selbstverständlich ist es von entscheidender Bedeutung, Daten verantwortungsvoll zu sammeln, zu speichern, zu organisieren und zu nutzen.

    Es ist wichtig zu beachten, dass es für bestimmte Länder unterschiedliche Datenschutzgesetze gibt, die man befolgen muss.

    Bevor Sie die Daten Ihrer Kunden nutzen oder eine darauf basierende Strategie entwickeln, müssen Sie daher vorab die für Ihr Unternehmen geltenden Vorschriften bewerten.

  2. Datensammlung und Analyse

    Die Überforderung, die beim Zusammentragen von Kundendaten entsteht, ist real!

    Das Datenvolumen und die Kanäle zur Datensuche sind echte Herausforderungen.

    Darüber hinaus kann das manuelle Sammeln und Analysieren von Daten ein zusätzlicher mühsamer Prozess sein. Dies macht das Sammeln und Analysieren von Daten zu einer Herausforderung, insbesondere wenn kein Tool vorhanden ist.

    Und dies führt häufig dazu, dass Vermarkter die Möglichkeit in Betracht ziehen, sich für datengesteuertes Marketing zu entscheiden.

  3. Mangelnde Datenkompetenz

    Unter Datenkompetenz versteht man das effektive Verstehen und Analysieren von Daten, deren Fehlen zu schlechten Entscheidungen führen kann.

    Einige Möglichkeiten, den Mangel an Datenkompetenz zu überwinden:

    • Investieren Sie in Schulungen zur Datenanalyse
    • Beheben Sie etwaige Probleme und bewerten Sie die Ergebnisse
    • Nutzen Sie die Automatisierung, um das Risiko manueller Fehler zu reduzieren
    • Wählen Sie umfassende und fortschrittliche Tools, die klare Ergebnisse liefern

Die oben genannten Probleme könnten sich wie eine Hürde anfühlen, die nicht überwunden werden kann. Trotz der oben genannten Probleme gibt es jedoch immer noch einen Ausweg.

Putler kann Ihnen bei der Handhabung helfen Datenerfassung, -aggregation und -analyse und bietet gebrauchsfertige Erkenntnisse.

Wie verändert Putler das datengesteuerte Marketingspiel?

Putler-neues-Dashboard

Jeder weiß, wie wirkungsvoll datengesteuerte Marketinglösungen sein können. Aber nicht jeder ist ein Datenexperte und daher fällt es ihm schwer, mit Daten umzugehen.

Der beste Weg, es auszuprobieren, ist also Verwenden Sie die entsprechenden Tools .

Mehrere Tools helfen Ihnen bei SEO, Inbound-Marketing und Social-Media-Marketing, aber es gibt nur sehr begrenzte Tools, die Ihnen dabei helfen, Ihre Verkaufsdaten zu verstehen und daraus Erkenntnisse abzuleiten.

Ein solches Tool ist Putler.

So hilft Ihnen Putler, relevante Erkenntnisse aus Ihren Verkaufsdaten zu gewinnen:

Echtzeitanalysen

Putler hilft Ihnen mit dringend benötigten Analysen wie MRR (Monthly Recurring Revenue), Nettoumsatz, Jahreskunden (genauere Angaben zu Benutzerabwanderung und Benutzerwachstum), Besuchern und Conversions.

Das hilft Ihnen Suchen, erstatten und verwalten Sie Ihre Bestellungen, Verkäufe und Abonnements in Sekundenschnelle .

Kundensegmentierung

Mit Putler können Sie Kunden anhand ihrer Interaktion mit Ihrer Marke segmentieren.

Das beinhaltet treue Kunden, neue Kunden, solche, die uns entgangen sind, und viele solcher Segmentierungen .

Dank der RFM-Analyse bietet Putler auch eine Segmentierung auf Basis der Transaktionshistorie an, sodass Sie die wertvollsten Kunden identifizieren können.

Dies trägt zusätzlich dazu bei, Ihre Marketingstrategie auf bestimmte Kundengruppen abzustimmen und dadurch das Endergebnis zu verbessern.

Es bietet Filter wie Standort, Produkte, Produktattribute, Umsatzbeitrag, Kundentyp, Gesamtbestellungen und die Dauer jedes Kunden .

Für ein klareres Bild werden die Daten durch Balkendiagramme, Prozentsätze und Infografiken dargestellt.

Verfolgung der Vertriebsleistung

Dieses Tool hilft Ihnen auch dabei, die Verkaufsleistung durch Filter wie Standort, Status, Mengenbereich und Produkte zu verfolgen.

Darüber hinaus bietet es Ihnen ein klareres Bild davon Nettoumsatz, Tagesdurchschnitt, Bestellungen und durchschnittlicher Umsatz/Umsatz . Sie können den Verkaufszähler auch entsprechend Ihrer bevorzugten Monatsperiode einstellen.

Integration mit mehreren Plattformen

Putler ermöglicht Ihnen die Zusammenarbeit mit mehreren Integrationen, um Ihr E-Commerce-Angebot zu verbessern.

Durch 17 Integrationen im Zusammenhang mit Zahlungsgateways, Analysen, E-Mail-Marketing, API und E-Commerce bietet Ihnen Putler eine helfende Hand bei mehreren Aspekten Ihres Unternehmens, wie zum Beispiel:

  • Identifizieren Sie die Preise, die für Ihre Kunden geeignet sind.
  • Identifizieren Sie die Tage, an denen Sie die meisten Einnahmen erzielen, und führen Sie am selben Tag einen Flash-Sale durch.
  • Minimieren Sie Verluste, indem Sie eine Ausfallzeit planen, wenn nur wenige Kunden in Ihrem Geschäft sind.
  • Identifizieren Sie Produkte, die sich gut zusammen verkaufen, und erstellen Sie Upsells/Bundles, um den Umsatz zu steigern.
  • Die besten und am schlechtesten verkauften Produkte finden und entsprechende Marketingstrategien entwickeln. Beispiel: Bestseller werden oben angezeigt.
  • RFM-Segmente – Versenden Sie gezielte E-Mails, um die Ergebnisse zu maximieren. Beispielsweise verschickt der Ausverkaufszeitraum unterschiedliche E-Mails.
  • Reduzieren Sie Verschwendung durch die Planung Ihres Lagerbestands. Es hilft Ihnen, einen Blick darauf zu werfen, welche Variante sich mehr verkauft, und den Lagerbestand auf der Grundlage von Daten zu planen
  • Identifizieren Sie die Top-Ausgaben und bauen Sie Ihre Kundenbeziehung auf.

Vorteile der Implementierung von datengesteuertem Marketing mit Putler

Als ganzheitliches Tool, das Sie beim Erreichen Ihrer datengesteuerten Marketingziele unterstützt, unterstützt Sie Putler bei der Bewältigung mehrerer Dimensionen eines E-Commerce-Geschäfts. Hier sind einige Vorteile, die Putler bietet:

  1. Erhöhter ROI
    • Informieren Sie sich über die Budgetzuweisung, um die Ausgaben zu optimieren.
    • Vermarkter können bewerten, wie sich ihre Kunden im Trichter nach oben und unten bewegen, nachdem sie ihr Kapital und ihre Ressourcen gezielt zugewiesen haben.
    • Hilft bei der Ermittlung der Einnahmen Nettoumsatz, MRR, ARPU und mehr .
  2. Verbessertes Kundenerlebnis
    • Bietet eine verbesserte Kundensegmentierung und -ausrichtung
    • Hilft bei einem erstklassigen Erlebnis
    • Ermöglicht die Übermittlung von Nachrichten basierend auf Vorlieben, Bedürfnissen und Verhaltensweisen
    • Hilft Ihnen, eine menschliche Verbindung aufzubauen
    • Führt zu höheren Umsätzen und erhöhter Kundenbindung.
  3. Verbesserte Entscheidungsfindung
    • Zeigt gezielte Kundendaten an
    • Hilft, wichtige Entscheidungen für Ihre Marketingstrategie zu treffen
    • Bietet Meinungen und Ideen basierend auf den Daten
    • Hilft bei umfassenden Marketingberichten, Kommunikation und dem Erzielen von Schlussfolgerungen.
  4. Wettbewerbsvorteil
    • Hilft Marken bei der besseren Ressourcenzuteilung, nachdem die Leistung der Konkurrenz gemessen wurde
    • Hilft bei der Entwicklung von Marketingstrategien und bietet einen Wettbewerbsvorteil
    • Zeigt ein klareres Bild der besten Kanäle, Medien und Plattformen, die Sie für Ihr Publikum nutzen können.
    • Hilft bei einer schnellen und effektiven Kontaktaufnahme mit Ihrem Publikum.

Wie erstellt man eine Marketingstrategie basierend auf den Daten?

Wie in jedem anderen Bereich sind Daten auch im Marketingbereich von unschätzbarem Wert und können Ihnen die richtige Richtung für Ihre Strategien vorgeben.

Hier sind einige der entscheidenden Schritte einer Marketingstrategie, die auf Ihren Daten basiert:

    Ziele

    Setzen Sie sich Ziele basierend auf dem, was Sie erreichen möchten, und definieren Sie diese klar.

    Die Festlegung dieser Ziele hilft Ihnen, die Daten zu verfolgen, die Sie erfassen möchten. Im nächsten Schritt skizzieren Sie die KPIs, um den Erfolg der Kampagne zu messen.

    Die Definition Ihrer Ziele kann Ihnen dabei helfen, Lücken in Ihrer Strategie zu schließen und diese im weiteren Verlauf zu schließen.

    Daten sammeln

    Sammeln Sie im nächsten Schritt relevante Daten aus glaubwürdigen Quellen. Um sicherzustellen, dass Sie auf dem gleichen Stand sind, vermeiden Sie Datensilos oder andere Unstimmigkeiten.

    Laut Google stimmen 86 % der Führungskräfte zu, dass die Beseitigung organisatorischer Silos für die Ausweitung der Nutzung von Daten und Analysen bei der Entscheidungsfindung von entscheidender Bedeutung ist.

    Daten analysieren

    Ermitteln Sie Kundeneinblicke und wichtige Muster aus Ihren Daten, um Schlussfolgerungen zu ziehen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

    Eine solche tiefgreifende Analyse hilft Ihnen, ein tieferes Verständnis ihrer Kunden zu erlangen und lässt keinen Raum für Versuch und Irrtum.

    Entwickeln Sie eine Strategie

    Entwickeln Sie auf der Grundlage der gesammelten und analysierten Daten eine relevante Marketingstrategie, um Ihre Angebote im Einklang mit den Bedürfnissen der Kunden anzubieten und ihre Probleme effektiv zu lösen.

    Eine hervorragende Strategie hilft Marken dabei, ihre Zielgruppen zum richtigen Zeitpunkt mit dem richtigen Angebot zu erreichen.

    Starten Sie Kampagnen

    Implementieren Sie Ihre datengesteuerte Marketingstrategie und integrieren Sie diese in Ihre Kampagnen.

    Und da das bloße Starten von Kampagnen noch nicht vollständig erledigt ist, gilt es nun, die Leistung zu verfolgen und weiter zu optimieren.

    Leistung messen und optimieren

    Verfolgen Sie Ihre Marketingleistung und gehen Sie auf die Bereiche ein, die verbessert werden müssen.

    Passen Sie an, was für Ihre Kampagne und Strategie funktioniert, um das Kundenerlebnis zu personalisieren, klar definierte Marktsegmente anzusprechen und ihre Strategie zu verbessern.

Verbesserung der Problembereiche, Messung der Leistung und Optimierung der Marketingstrategie , kann Sie Ihren gewünschten Ergebnissen einen Schritt näher bringen.

Beste datengesteuerte Marketingtools zur Steigerung Ihres ROI

Die Verbesserung des Endergebnisses bleibt eines der Hauptziele, die ein Vermarkter mit Marketinginstrumenten erreichen möchte. Es versteht sich von selbst, dass das Tool nicht nur vielversprechend ist, sondern auch alle Kriterien erfüllen muss, um den ROI zu steigern.

Hier sind einige der besten datengesteuerten Marketingtools, die Ihnen beim Erreichen Ihrer ROI-Ziele helfen können:

Google Analytics

Google Analytics-Dashboard

Google Analytics ist ein bekanntes Tool, das das Website-Verhalten verfolgt und umsetzbare Erkenntnisse über den Website-Verkehr, das Engagement und andere Aktivitäten liefert.

Wenn man tiefer geht, hilft Google Analytics auch bei der Metrik für bestimmte Webseiten. Dies hilft Ihnen, leistungsschwache Seiten zu optimieren und leistungsstarke Webseiten zu bewerben und so zur Steigerung von Verkäufen und Konversionen beizutragen.

Semrush

Semrush-Dashboard

Semrush ist ein SEO-basiertes Tool, das Ihrem Publikum mithilfe gezielter Schlüsselwörter hilft, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung über Ihre Website zu finden.

Es bietet auch andere verwandte SEO-Tools, die Sie bei Ihrer Marketingstrategie unterstützen und sich von Ihren Mitbewerbern abheben.

Buzzsumo

Buzzsumo-Dashboard

Buzzsumo hilft Ihnen dabei, die Inhalte zu bewerten, an denen Ihr Publikum interessiert ist, z. B. Trendinhalte, die Analyse von Daten und die Verfolgung von Mustern.

Mit Echtzeitdaten von Buzzsumo können Vermarkter ihre Marketingstrategie verbessern.

Darüber hinaus hilft Ihnen Buzzsumo bei der Inhaltsrecherche und -entdeckung, der Influencer-Marketingforschung und der Medienüberwachung.

Hubspot

HubSpot-Dashboard

Hubspot hilft Ihnen, Ihre Marke über mehrere Plattformen und Kanäle zu optimieren.

Zu den Angeboten gehören unter anderem Social-Media-Management, Landingpage-Optimierung und Website-Analyse. Diese Parameter tragen zu einer verbesserten Interaktion mit datengesteuertem Marketing, Vertrieb und ROI bei.

Darüber hinaus hilft Hubspot bei Marketing, Vertrieb, Services, Betrieb und Content-Management-Systemen.

Abschluss

Datengesteuerte Marketingstrategien können Ihnen dabei helfen, die sozioökonomischen, demografischen Merkmale, das Verhalten, die Vorlieben und das Kaufverhalten Ihrer Kunden zu erfassen.

Dies trägt dazu bei, Ihre Marketingbemühungen voranzutreiben.

Was es besonders wirkungsvoll macht, ist, dass es Ihnen hilft, genau zu erkennen, wo Ihr Unternehmen selbst in einem gesättigten Markt steht.

Sie erschließen nicht nur das wahre Potenzial Ihrer Daten, um datengesteuerte Marketingentscheidungen zu treffen, sondern können auch den ROI steigern und den Weg für ein besseres Kundenerlebnis ebnen.

Auch wenn die Führung eines E-Commerce-Unternehmens kein Kinderspiel ist, kann der Erfolg dennoch in greifbarer Nähe sein.

Sie suchen sicherlich nach einer End-to-End-Lösung für Ihre E-Commerce-Website.

Und deshalb kann Ihnen der Versuch mit Putler dabei helfen, alles erfolgreich unter einen Hut zu bringen, ohne sich zu überfordern.

Zeit, Ihr Unternehmen zu überwachen, zu verwalten, zu analysieren und zu neuen Höhen zu führen!