Entlarvung gängiger Mythen über Barrierefreiheit am Arbeitsplatz

Sie müssen nicht alle Antworten kennen, um noch heute eine zugänglichere Organisation zu werden. Die Schaffung eines integrativeren und zugänglicheren Unternehmens beginnt mit Ihrer Denkweise. Eine der größten Herausforderungen für behinderte Menschen ist die Einstellung zu Behinderung oder „Einstellungsbarrieren“.

Bei diesen Einstellungsbarrieren handelt es sich um alle diskriminierenden Annahmen, Wahrnehmungen und Verhaltensweisen gegenüber Menschen mit Behinderungen. Wenn Sie Einstellungsbarrieren in Ihrem Unternehmen ändern können, können Sie die Lebenserfahrung von Menschen mit Behinderungen radikal verändern und auch für Ihr Unternehmen eine Fülle von Vorteilen nutzen.

Glücklicherweise können sich diese Einstellungsbarrieren umso mehr auflösen, je mehr Sie über Barrierefreiheit und Behinderung wissen. Lassen Sie uns gemeinsam mit einigen der häufigsten Missverständnisse über Barrierefreiheit am Arbeitsplatz aufräumen.

Mythos Nr. 1: Barrierefreiheit ist zu teuer und nimmt zu viel Zeit in Anspruch

Die überwiegende Mehrheit der Barrierefreiheitsmaßnahmen sind:

• Keine Kosten
• Niedrige Kosten
• Oder kostengünstig

Nach Angaben des Retail Council of Canada kosten mehr als zwei Drittel der Arbeitsunterkünfte weniger als 500 US-Dollar. Es gibt viele Unterkünfte, die für das Unternehmen kostenlos sind.

In BC können berechtigte Unternehmen auf den Workplace Accessibility Grant zugreifen, der kleinen Arbeitgebern Erstattungen von bis zu 5.000 US-Dollar für die Schaffung barrierefreier Arbeitsumgebungen ermöglicht. Wenn Sie also eine erhebliche Investition in die Barrierefreiheit tätigen, kann diese abgedeckt sein.

Organisationen können auch die Barrierefreiheitsbewertung der Rick Hansen Foundation nutzen. Es kann Organisationen dabei helfen, ihr Engagement für Barrierefreiheit zu demonstrieren und Barrierefreiheitsbarrieren zu einem angemessenen Preis zu identifizieren.

Die Integration der Barrierefreiheit in Ihre Arbeitsabläufe muss nicht viel Zeit in Anspruch nehmen. Tatsächlich kann es Sie auf lange Sicht mehr kosten, die Barrierefreiheit zu ignorieren. Beispielsweise ist es viel einfacher, Ihre Website von Anfang an barrierefrei zu gestalten, als zu einem späteren Zeitpunkt zu versuchen, eine Reihe von Barrierefreiheitsproblemen zu lösen.

Mythos Nr. 2: Behinderung ist ungewöhnlich

Behinderung ist in Kanada weit verbreitet, da mehr als ein Viertel der Bevölkerung mindestens eine Behinderung hat. Auch die Zahl der Kanadier mit Behinderungen wächst. Laut den neuesten Daten von Statistics Canada aus dem Jahr 2022:

• Acht Millionen Kanadier ab 15 Jahren (27 Prozent) hatten mindestens eine Behinderung.
• Die Zahl der Menschen mit einer Behinderung ist seit der letzten Erhebung um fünf Prozent gestiegen.
• Der Anstieg ist auf eine insgesamt alternde Bevölkerung und eine Zunahme psychischer Behinderungen in jüngeren Generationen zurückzuführen.

Heutzutage verändert sich die Einstellung gegenüber Behinderungen. Menschen mit Behinderungen fühlen sich möglicherweise wohler denn je dabei, ihre Behinderungen offenzulegen. Kleine Unternehmen haben die Möglichkeit, in dieser Hinsicht eine führende Rolle zu spielen, indem sie ein Umfeld schaffen, in dem sich Menschen mit Behinderungen frei fühlen, sie selbst zu sein und offen über ihre Erfahrungen zu sprechen.

Mythos Nr. 3: Bei der Barrierefreiheit geht es nur um die physische Umgebung

Funktionen wie Rollstuhlrampen machen Gebäude für manche Menschen mit Behinderungen zugänglich, aber Barrierefreiheit geht über die physische Umgebung hinaus.

Barrierefreiheit umfasst auch Einstellungen, Kommunikation, Prozesse und digitale Räume. Es bezieht sich auf jeden Aspekt Ihres Unternehmens.

Beispielsweise ist die digitale Zugänglichkeit ein Bereich, an dessen Verbesserung Small Business BC arbeitet. Vor dem geplanten Start einer neuen Website stellen wir sicher, dass unsere Website den etablierten Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2) entspricht. Durch die Einhaltung dieser Richtlinien kann SBBC sicherstellen, dass Webinhalte, wie z. B. die Informationen auf einer Website, für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind.

Mythos Nr. 4: Barrierefreiheit und Behinderung sind statisch

Barrierefreiheit ist kein einmaliges Projekt mit einem festgelegten Fertigstellungstermin, sondern ein fortlaufender Prozess, bei dem Hindernisse kontinuierlich identifiziert, verhindert und beseitigt werden, damit Menschen mit Behinderungen aktiv und gleichberechtigt teilnehmen können.

Auch Behinderungen sind nicht statisch. Behinderungen können dynamisch und episodisch sein und erfordern zu unterschiedlichen Zeiten ein unterschiedliches Maß an Unterstützung.

Da Barrierefreiheit und Behinderung nicht festgelegt sind, ist eine offene Kommunikation Ihr wichtigstes Instrument, um sicherzustellen, dass die Anforderungen aller erfüllt werden.

Mythos Nr. 5: Barrierefreiheit ist eine Einheitsgröße

Da die Bedürfnisse jedes Einzelnen einzigartig sind, empfiehlt es sich, die Unterkünfte auf die individuellen Bedürfnisse abzustimmen. Selbst zwei Menschen mit derselben Behinderung können sehr unterschiedliche Anforderungen haben, da die Behinderungen sehr unterschiedlich sind. Einzelpersonen können auf unterschiedliche Barrieren stoßen, die besondere Anpassungen erfordern.

Eine Person kann unter mehreren gleichzeitig auftretenden Behinderungen leiden, die Unterstützung benötigen. Daten von Statistics Canada aus dem Jahr 2022 besagen, dass 37 Prozent der Kanadier mit Behinderungen zwei oder drei Behinderungen und 34 Prozent vier Behinderungen hatten.

Überlegen Sie abschließend, wie sich Intersektionalität – die Vernetzung sozialer Kategorien wie Rasse, Geschlecht, sexuelle Orientierung usw. – auf die eigene Erfahrung auswirken könnte. Je mehr Gleichberechtigungsgruppen jemand angehört, desto mehr Formen der Unterdrückung und Diskriminierung sind ihm ausgesetzt.

Mythos Nr. 6: Barrierefreiheit ist optional und kommt nur einer kleinen Minderheit von Menschen zugute

Barrierefreiheit ist nicht optional. Es ist Teil des Accessible Canada Act, des BC Human Rights Code und des Accessible BC Act. Die rechtliche Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen ist ein guter Anfang. Zur Barrierefreiheit gehört jedoch mehr als die Erfüllung einer gesetzlichen Anforderung.

Barrierefreiheit bedeutet, ein integratives und einladendes Umfeld für alle zu schaffen. Jeder profitiert von zugänglichen Räumen, Produkten und Verfahren. Beispielsweise kommt der Einbau einer Rampe nicht nur Rollstuhlfahrern zugute; es hilft auch Müttern mit Kinderwagen und Senioren mit Gehstöcken; oder Leute, die Pakete tragen.

Auch wenn wir uns geschäftlich für Barrierefreiheit eingesetzt haben, ist die Einbeziehung von Menschen mit Behinderungen moralisch richtig.

Mythos Nr. 7: Mitarbeiter mit Behinderungen bedeuten viel Arbeit

Der vielleicht schädlichste Mythos auf unserer Liste ist, dass er falsch ist, dass Menschen mit Behinderungen weniger produktiv und weniger zuverlässig sind oder besondere Aufmerksamkeit benötigen, um ihre Aufgaben zu erfüllen.

Es wird berichtet, dass die Einstellung von Menschen mit Behinderungen zahlreiche Vorteile mit sich bringt, darunter eine geringere Fluktuation und höhere Bindungsraten.

Laut Bill Wilkersons „Business Case for Accessibility“ stellte Pizza Hut in den USA beispielsweise fest, dass die Bindungsraten von Mitarbeitern mit Behinderungen um 22 Prozent höher waren als der Durchschnitt aller Mitarbeiter.

Bessere Bindungsraten führten zu Einsparungen bei der Einstellung, Schulung, Produktivitätssteigerung und Mitarbeitermoral. Da außerdem jeder zehnte Kunde ein Familienmitglied mit einer Behinderung hatte, steigerten Inklusionspraktiken den Umsatz und die Kundentreue.

Menschen mit Behinderungen führen ein unabhängiges Leben und können sich aktiv in Arbeit und Gesellschaft einbringen. Mit den richtigen Vorkehrungen und der richtigen Unterstützung können Menschen mit Behinderungen in verschiedenen Rollen hervorragende Leistungen erbringen.

Mythos Nr. 8: Man erkennt immer, ob jemand eine Behinderung hat

Schätzungen zufolge sind mehr als 70 Prozent der Behinderungen nicht offensichtlich. Das bedeutet, dass Sie möglicherweise mehrere Mitarbeiter mit Behinderungen haben, die von einer Unterbringung profitieren könnten.

Indem Sie die Kultur Ihres Unternehmens integrativ und einladend gestalten, werden Mitarbeiter mit Behinderungen eher dazu neigen, ihre Behinderung offenzulegen und die Unterstützung zu erhalten, die sie benötigen. Dies wiederum wirkt sich auf die Produktivität, die Erfahrungen Ihrer Kunden und letztendlich auf die Gewinnspanne Ihres Unternehmens aus.

Setzen Sie Ihre Reise zur Barrierefreiheit mit SBBC fort

Small Business BC ist ein gemeinnütziges Ressourcenzentrum für kleine Unternehmen mit Sitz in British Columbia. Auf unserer Seite „Ressourcen zur Barrierefreiheit für Unternehmen“ finden Sie zahlreiche Tipps, Tools und mehr, die Sie bei Ihrem nächsten Schritt unterstützen.

Dieser Artikel wurde in Absprache mit Melissa Lyon von Accessibility & Inclusion Matter Consulting entwickelt.

Wir danken der Provinz British Columbia für die finanzielle Unterstützung durch das Ministerium für soziale Entwicklung und Armutsbekämpfung.