Was ist Schreibtischforschung? Ein Leitfaden + Beispiele

Desk Research kann Ihnen helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, Strategien zu definieren oder anzupassen und ungenutztes Marktpotenzial aufzudecken, um das Wachstum voranzutreiben – wenn es richtig gemacht wird!

Heutzutage haben wir alle Informationen, die wir brauchen, zur Hand; Aber zu wissen, wo man schnell die richtigen Daten findet, ist entscheidend.

Also, was ist Schreibtischforschung? Was beinhaltet es und wie kann Similarweb Digital Research Intelligence helfen?

Lass es uns herausfinden.

Was ist Schreibtischforschung?

Schreibtischforschung ist eine Art Marktforschung, die vorhandene Daten verwendet, um Ergebnisse und Schlussfolgerungen zu unterstützen oder zu validieren. Auch als Sekundärforschung bekannt, ist es eine kostengünstige Möglichkeit, relevante Daten aus einer Vielzahl von Kanälen zu erhalten.

Wie wird Desk Research eingesetzt?

Von kleinen Start-ups bis hin zu etablierten Unternehmen bietet Ihnen Desk Research entscheidende Einblicke in Trends, Wettbewerber und Marktgröße. Was auch immer Sie tun, Desk Research kann bei der Produktpositionierung helfen und datengesteuerte Geschäftsentscheidungen leiten, die Ihnen helfen, der ultimative Konkurrent zu werden und neue Wege zu finden, um zu wachsen.

Nach den neuesten Daten zum Internet der Dinge verbinden sich jede Sekunde rund 130 neue Geräte mit dem Internet. Statistiken zum Stand der Daten zeigen, dass wir Daten exponentiell erstellen und verbrauchen – Dateninteraktionen werden weiter zunehmen.

Primär- vs. Sekundärforschung – was ist der Unterschied?

Die meisten Marktforschungsmethoden fallen entweder in die Primär- oder Sekundärforschung. Wenn wir von Desk Research sprechen, konzentriert sich dies tendenziell nur auf Sekundärmethoden. Die meisten Primärforschungen können jedoch aus der Ferne durchgeführt werden – AKA, von einem Schreibtisch aus.

Primärforschung ist selbst durchgeführte Forschung, die Daten sammelt, um eine Reihe von Fragen zu beantworten. In der Regel geht es darum, direkt zu einer Quelle zu gehen, z. B. zu einem Kunden oder Interessenten. Im Vergleich zur Sekundärforschung dauert es länger, kostet mehr und erfordert mehr Ressourcen. Zu den primären Forschungsmethoden gehören Interviews, Marktforschungsumfragen, Fragebögen, Mitbewerberbewertungen, Marktkartierung, Fokusgruppen usw.

Sekundärforschung ist die Synthese oder Zusammenfassung bestehender Forschung unter Verwendung zuvor gewonnener Informationen aus verschiedenen Quellen. Die meisten Marktforschungen beginnen mit Sekundärforschung: Sie zielt darauf ab, einem Forscher oder Analysten eine Wissensbasis zu liefern, die aus vorhandenen Daten gebildet wird. Sekundäre Forschungsmethoden umfassen das Sammeln von Daten aus dem Internet, Regierungsdatenbanken, Berichten und wissenschaftlichen Zeitschriften, um nur einige zu nennen.

Vor- und Nachteile von Desk Research

Wie bei jeder Art von Marktforschung müssen Sie die richtige Methode auswählen, um das beste Ergebnis für Ihr Forschungsziel zu erzielen. Desk Research ist aus mehreren Gründen vorteilhaft, passt aber nicht immer zu jedem Marktforschungsprojekt. Die Best Practice der Marktforschung sagt uns, dass wir Desk-based Research vor der Primärforschung einsetzen sollten – da dies hilft, den Umfang der Arbeit vor der zweiten, kostspieligeren Phase zu reduzieren oder zu verfeinern.

Hier ist eine Zusammenfassung der Vor- und Nachteile von Desk Research.

Vorteile der Schreibtischforschung

Sekundäre Marktforschung zu betreiben ist sehr vorteilhaft; hier ist der Grund.

• Niedrige Kosten – die meisten Quellen für Sekundärforschung sind kostengünstig bis kostenlos.
• Geschwindigkeit – Da die Daten bereits vorhanden sind, erfolgt die Datenerfassung schnell.
• Klarheit – Desk-Research-Antriebe und Mehrwert für primäre Research-Aktionen.
• Skalierbarkeit – aufgrund der großen Datensätze, die in der Sekundärforschung verwendet werden.
• Verfügbarkeit – Vorab gesammelte Daten stehen zur Analyse bereit.
• Aufschlussreich – Erhalten Sie wertvolle Einblicke und helfen Sie bei der Lösung einiger anfänglicher Forschungsfragen.

Nachteile der Schreibtischforschung

Wie jeder gute Forscher bestätigen wird, ist es immer gut, ein Thema von allen Seiten zu betrachten. Hier sind ein paar Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie mit einem sekundären Forschungsprozess beginnen.

• Veraltete Daten – Überlegen Sie, ob die Erfassungsdaten der Forschung relevant sind. In einem schnelllebigen Markt kann es entscheidend sein, Zugang zu aktuellen Informationen zu haben.
• Fehlende wahrgenommene Kontrolle über die Daten – Sekundärforschung wird von einem Dritten durchgeführt; Daher müssen methodische Kontrollen mit Vorsicht überprüft werden.
• Keine Exklusivität – Desk Research-Daten sind allgemein verfügbar und können von anderen Forschern verwendet werden.
• Verifizierung und Interpretation – insbesondere bei der Arbeit mit großen Datensätzen kann die Analyse und Überprüfung einige Zeit in Anspruch nehmen, um sicherzustellen, dass die Informationen für Ihre Forschung geeignet sind.

Verschiedene Arten von Desk-based Research

Heutzutage können Sie die meisten Marktforschungen vom Schreibtisch aus durchführen. Hier konzentriere ich mich ausschließlich auf sekundäre Forschungsmethoden: Wo es entscheidend ist, die richtigen Ressourcen zu finden und zu nutzen. Die von Ihnen verwendeten Daten müssen aktuell sein und sollten immer aus einer vertrauenswürdigen Quelle stammen.

Desk-Research-Methoden – interne Datenquellen

Bevor Sie in die externe Forschung einsteigen, suchen Sie nach relevanten internen Quellen. Diese Daten können sich oft als unschätzbar erweisen, und sie sind ein großartiger Ausgangspunkt, um Erkenntnisse zu sammeln, die nur Sie sehen können. Die Informationen gehören Ihnen bereits, also abgesehen davon, dass sie keinen Cent kosten, sind es Daten, auf die Ihre Konkurrenten keinen Zugriff haben.

Zu den internen Informationsquellen, die Ihnen bei der Schreibtischrecherche helfen können, gehören:

• Historische Kampagnen- und Verkaufsanalyse: Alles von Website-Traffic und Conversions bis hin zu Verkäufen. Zugänglich über Ihre eigene(n) Analyseplattform(en).
• Website- und mobile Anwendungsdaten: Ihre eigenen Plattformen können Ihnen auch sagen, wo sich Ihre Benutzer befinden – wie zum Beispiel die Aufteilung des Geräts zwischen Mobile und Desktop.
• Bestehende Kundeninformationen: Zielgruppendemografie, Produktnutzung, Effizienz des Service.
• Frühere von anderen Analysten durchgeführte Recherchen: Auch wenn die Recherche keinen Zusammenhang zu haben scheint, könnten darin indikative Informationen enthalten sein.

Desk-Research-Methoden – externe Datenquellen

Die Nutzung externer Datenquellen für Desk Research ist eine ideale Möglichkeit, Informationen über Markttrends zu erhalten und ein neues Thema zu erkunden.

• Das Internet: Ein virtueller Aggregator aller sekundären Forschungsquellen – validieren Sie Erkenntnisse immer mit glaubwürdigen Quellen.
• Kommerzielle Ressourcen: Forschungsverbände und Unternehmensberichte kosten in der Regel Geld, liefern Ihnen aber Daten, die für Ihre Branche/Ihr Ziel spezifisch sind.
• Berichte von Handelsverbänden: Um zu sehen, ob es einen interessanten Handelsverband gibt, führen Sie eine schnelle Online-Suche durch oder verwenden Sie die Encyclopedia of Associations, das Directory of Associations oder das National Trade and Professional Associations Directory
• Branchenexperten: Expertenberatung ist ein effizienter Weg, um Informationen von jemandem zu erhalten, der „dort war und das getan hat“. Denken Sie auch an „Influencer“.
• Forschungsvereinigungen & Zeitschriften: Die meisten Forschungsvereinigungen sind unabhängig und bieten maßgeschneiderte Fachberichte an.
• Medienberichterstattung: Fernsehen, Radio, Zeitungen und Zeitschriften können oft dabei helfen, Fakten und relevante Medienberichte zu Ihrem Thema aufzudecken.
• Marktforschungssoftware: Plattformen wie Similarweb geben Ihnen umsetzbare Einblicke in die Trends der Branche und der Wettbewerber. Mit Zugriff auf mobile App-Intelligenz erhalten Sie ein vollständiges Bild der digitalen Landschaft.
• Regierungs- und Nichtregierungsorganisationen: In den USA ist der größte Datenerzeuger die Bundesregierung. US Census Bureau, Congressional Research Service, US Government Publishing Office, US Small Business Administration und das Bildungsministerium. Die meisten Informationen aus diesen Quellen sind kostenlos.
• Websites von Kommunalverwaltungen: Eine zuverlässige Quelle, um Daten zur Bevölkerungsdichte oder Beschäftigungstrends zu finden.
• Aufzeichnungen öffentlicher Bibliotheken: Greifen Sie auf Daten über die Digital Public Library of America in den USA oder die National Archives in Großbritannien zu.
• Wettbewerberinformationen: Melden Sie sich für Mailinglisten an, sehen Sie sich Vergleichsberichte an und lesen Sie Online-Rezensionen.
• Bildungseinrichtungen: Akademische Forschungsarbeiten und Zeitschriften sind gut recherchiert. Wenn Sie eine relevante finden, erhalten Sie wahrscheinlich solide Daten aus glaubwürdigen Quellen.

Wählen Sie die beste Art der Schreibtischforschung

Bei so vielen frei verfügbaren Online-Quellen für Schreibtischforschung; es ist leicht, sich überwältigt zu fühlen. Die beste Anleitung, die ich anbieten kann, besteht darin, eine Liste mit Schlüsselfragen zu führen, die Sie mit dieser Recherche zu beantworten versuchen, und Folgendes zu berücksichtigen:

• Was erhoffen Sie sich von Ihrer Forschung zu lernen?
• Warum sind diese Daten relevant?
• Können Sie anhand dieser Informationen Maßnahmen ergreifen?
• Wie aktuell sind die von Ihnen verwendeten Daten?

Behalten Sie immer die Fragen im Auge, die Sie zu beantworten versuchen. Es wird Ihnen helfen, konzentriert zu bleiben und Ihre Schreibtischforschung auf dem richtigen Weg zu halten. Zeit und Geld bestimmen in der Regel die richtige Art von Desk Research, aber selbst dann ist es wichtig, sich darauf zu konzentrieren, wofür Sie Ihre Zeit aufwenden, und nicht auf die Rendite dieser Investition.

Inspiration: Dieser Artikel skizziert einige der besten Marktforschungsfragen.

Wie man Desk Research in fünf Schritten durchführt

Befolgen Sie diese Schritte, um Sie durch die Desktop-Recherche zu führen:

1. Definieren Sie Ihr Forschungsthema klar
Identifizieren Sie Ihr Thema und seinen Zweck und listen Sie dann alle relevanten Forschungsattribute auf.

2. Wählen Sie geeignete Ressourcen aus
Erstellen Sie eine Liste mit Quellen, die relevante Informationen für Ihr Forschungsthema liefern.

3. Suchen Sie nach vorhandenen Daten
Wenn Sie Ihre Forschungsquellen zusammengestellt haben, suchen Sie nach internen und externen Daten, die für Ihr Forschungsthema relevant sind. Denken Sie daran, nur Daten aus authentischen Quellen zu verwenden.

4. Sortieren, vergleichen und zusammenstellen
Als nächstes müssen Sie alle Daten, die Sie erhalten haben, zusammenstellen, alle Duplikate entfernen und sie in einem verwendbaren Format zusammenführen.

5. Datenanalyse
Der letzte Schritt der Desk Research ist die Analyse der Daten. An dieser Stelle sollten Sie sehen können, ob Ihre Forschungsfragen beantwortet wurden. Wenn Fragen unbeantwortet bleiben, gehen Sie zurück zu Schritt 2 und suchen Sie nach alternativen Ressourcen, die Ihnen helfen, klarere Einblicke zu erhalten.

Desk-basierte Recherche-Tools

Online-Ressourcen sind bei weitem Ihr wertvollstes Gut für die Durchführung von Sekundärrecherchen. Software wie Similarweb Digital Research Intelligence, Google Analytics (GA) und Google Search Console (GSC) können Ihnen jedoch Zeit sparen und Ihnen eine optisch ansprechendere Ansicht relevanter Daten bieten.

Meine Liste der wichtigsten Tools für die Schreibtischforschung umfasst:

Google Analytics & Search Console – die Leistung Ihrer eigenen Website und Besucherstatistiken.
Similarweb Digital Research Intelligence – Aufdecken von Markt-, Branchen- und Wettbewerbstrends im Web und in Apps.

Tableau – Datenvisualisierung zur Präsentation Ihrer Erkenntnisse.

Beachten Sie, dass die Verwendung von GA und GSC kostenlos ist, jedoch in Bezug auf das, was Sie außerhalb Ihrer eigenen Website sehen können, eingeschränkt ist. Mit Similarweb können Sie auf nahezu unbegrenzte branchenweite Daten zugreifen.

Wie Similarweb bei der Schreibtischforschung hilft

Hier sind nur einige Beispiele dafür, wie Similarweb Digital Research Intelligence Ihnen bei der Sekundärrecherche helfen kann.

• Vergleichen Sie sich mit Ihrer Branche – Wettbewerbs-Benchmarking
• Verstehen Sie, wie die Websites und Apps von Mitbewerbern abschneiden – Unternehmensforschung
• Verschaffen Sie sich ein umfassendes Bild Ihrer Branche – Marktforschung & Branchenanalyse
• Verstehen Sie, wie Apps Ihren Markt beeinflussen – App Intelligence
• Verbraucherverhalten analysieren – Zielgruppenanalyse
• Verstehen Sie die komplette Customer Journey – Consumer Journey Tracking

Durch den Einsatz von Research-Intelligence-Tools sparen Sie Zeit und Geld und entfernen gleichzeitig Verzerrungen aus den Daten – was Ihnen letztendlich Klarheit und einen vollständigen Überblick über die digitale Welt gibt, die für Ihr Forschungsthema relevant ist.

Erfolgsgeschichte: Erfahren Sie, wie Airbnb Similarweb nutzt, um Wachstumschancen in neuen Märkten aufzudecken.

Desk-Research-Beispiele mit Similarweb

Ein gutes Beispiel für Desk Research in Aktion ist die Untersuchung einer Branche, um Marktführer, Trends, relevante Suchtrends und einen Überblick über eine komplette Branche aufzudecken. Mit dem Marktanalysemodul in Similarweb können Sie genau herausfinden, was in Ihrem Markt passiert, und datengestützte Entscheidungen treffen, die Ihnen dabei helfen, Ihren Marktanteil zu erhöhen und ein schnelleres, nachhaltigeres Unternehmenswachstum voranzutreiben.

Für dieses spezielle Desk-Research-Beispiel habe ich die Luftfahrtindustrie gewählt.

Tauchen wir ein.

Branchenübersicht

Sehen Sie sich eine Momentaufnahme der Traffic- und Engagement-Metriken der Branche an. Diese Daten basieren in der Regel auf dem Index von Similarweb der Top-100-Websites in einer ausgewählten Branche. Sie können ganz einfach eine benutzerdefinierte Branche erstellen, die es Ihnen ermöglicht, Wettbewerbs-Benchmarks mit bestimmten Unternehmen in Ihrem Markt durchzuführen.

Branchenführer

Sehen Sie schnell, wer in einer Branche gewinnt, indem Sie das Diagramm der Marktquadrantanalyse und die Tabelle der Branchenführer verwenden. Analysieren Sie die leistungsstärksten Websites in Ihrer Branche und tauchen Sie in deren Traffic- und Engagement-Performance ein, um Absprungraten, Besuchsdauer, monatliche Besuche, monatliche Änderungen, eindeutige Besucher, Seiten/Besuche und Traffic-Anteil anzuzeigen.

Branchentrends

Analysieren Sie Trends nahezu in Echtzeit, damit Sie Maßnahmen ergreifen können, wenn es am wichtigsten ist – nicht ein Quartal später. Erstellen Sie eine personalisierte Ansicht Ihrer Branche für eingehende Analysen und treffen Sie fundierte Entscheidungen, die Ihnen helfen, Ihren Marktanteil zu vergrößern.

Marketing-Kanäle

Greifen Sie auf wertvolle Traffic-Metriken und Erkenntnisse für jeden Marketingkanal zu. Zeigen Sie Daten für direkte, soziale, Display-Anzeigen, bezahlte Suche, Empfehlungen, E-Mails und organische Verkehrskanäle an und bewerten Sie die Leistung für jeden Kanal. Entdecken Sie Möglichkeiten, Ihren eigenen Traffic-Anteil zu steigern, bewerten Sie das Engagement und die Qualität des Traffics und identifizieren Sie Trends im Laufe der Zeit.

Suchtrends (innerhalb einer Branche)

Entdecken Sie Trendthemen und aufkommende Suchbegriffe in jeder Branche. Zeigen Sie an, was im Trend liegt, Suchvolumen, prozentuale Veränderung, Volumentrend und Traffic-Führer für sowohl markengebundene als auch nicht markengebundene Suchen in Ihrer Branche. Verwenden Sie diese Erkenntnisse, um sich ein Bild von der Marktnachfrage, der Suchabsicht und den Zielgruppeninteressen innerhalb einer bestimmten Kategorie, Marke oder eines bestimmten Produkts zu machen.

Demografie

Gewinnen Sie wichtige Einblicke in das Publikum, das Ihre Website, die Websites Ihrer Mitbewerber und Ihre Branche als Ganzes besucht. Zeigen Sie die Geschlechter- und Altersverteilung über Web-, Mobil- oder kombinierte Verkehrskanäle an und vergleichen Sie Ihre demografischen Daten mit denen Ihrer Konkurrenten.

Das Marktanalyseelement von Similarweb hilft Ihnen bei der Beantwortung einiger Ihrer wichtigsten Forschungsfragen, wie zum Beispiel:

• Wie eine bestimmte Branche im Laufe der Zeit gewachsen ist
• Wer sind die besten und aufstrebenden Akteure in Ihrer Branche?
• Welche Produkte oder Dienstleistungen sind im Trend und/oder wonach suchen Verbraucher?
• Welche Demografien sind für Sie und Ihre Konkurrenten relevant?

Das App-Intelligence-Modul rundet das Bild ab und gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über die digitale Landschaft in Ihrem Markt. Sie können schnell sehen, wie sich Apps auf Ihre Branche auswirken, und sich Download, Engagement, Installationen, Ranking und mehr ansehen.

Hier bleibe ich bei der Luftfahrtindustrie, um festzustellen, ob Android oder iOS am besten für eine neue App geeignet ist. Ich kann sofort sehen, dass es zwischen 1 und 1,5 Millionen monatlich aktive Benutzer auf iOS gibt, gegenüber einem Äquivalent von etwa 350.000.000 auf Android.

Gefällt dir, was du siehst? Machen Sie selbst einen Rundgang durch Similarweb.

Einpacken

Eine gute Sekundärforschung hilft Ihnen, wichtige Informationen schnell aufzudecken, die erfolgreiche Marktforschungsprojekte gestalten und steuern können. Wenn Sie es richtig gemacht haben, können Sie Fragen beantworten und wichtige Daten über Ihre Branche, Ihre Wettbewerber und wichtige Trends entdecken, die Sie beim Aufbau einer Wachstumsstrategie berücksichtigen sollten.

Wenn Sie von Anfang an die richtigen Forschungsfragen stellen und diese durchgehend im Hinterkopf behalten, sparen Sie Zeit und helfen, Ihre Marktanalyse in die richtige Richtung zu lenken.

Häufig gestellte Fragen

Ist Schreibtischforschung kostenlos?

Je nach verwendeter Methode kann die Desktop-Recherche kostenlos durchgeführt werden. Wenn Sie Branchen- oder Regierungsberichte benötigen, sind diese oft kostenpflichtig, aber im Vergleich zu kommerziell produzierten Berichten, die (manchmal) gesponsert werden, eher frei von Voreingenommenheit.

Welche Unternehmen können Secondary Desk Research nutzen?

Desk-based Research kann entscheidende Einblicke in Markttrends, Marktgrößen und Wettbewerber gewinnen. Die Informationen können von jedem Unternehmen jeder Größe verwendet werden, um strategische Entscheidungen zu treffen und die Positionierung eines Produkts zu verfeinern.

Sollten Sie Sekundärforschung vor Primärforschung betreiben?

Absolut ja. Sekundärforschung sollte immer vor Primär- oder Feldforschung kommen. Die formative Forschungsphase hilft dabei, genau zu bestimmen, wo eine tiefergehende Primärforschung erforderlich ist. Sekundärforschung kann auch Erkenntnisse aus der Feldforschung verifizieren und unterstützen, sollte aber die Primärforschung nicht ersetzen, da sie jeweils unter anderen Umständen genutzt werden.

Wer macht Schreibtischforschung?

Desk Research kann „technisch“ von jedem durchgeführt werden, wird aber typischerweise von einem Forscher, Analysten oder Marketingfachmann durchgeführt. Gute Marktforschung verfügt über die soliden Grundlagendaten, um wichtige Geschäftsentscheidungen voranzutreiben. Erfahrene Forscher und Analysten sind am besten positioniert, um Gelegenheiten, Trends und Muster zu erkennen, wenn der Einsatz so hoch ist.

Während also jeder kostenlos auf Sekundärdaten zugreifen kann, ist es wichtig, die notwendigen Ressourcen zu investieren, um die Dinge richtig zu machen und das Beste aus dem Prozess herauszuholen.