Fünf Schlüsselkomponenten zum Aufbau einer erfolgreichen Strategie für digitale Inhalte
Veröffentlicht: 2021-08-10Unabhängig davon, ob Sie eine E-Commerce-Website oder ein stationäres Unternehmen betreiben, das auf digitales Marketing angewiesen ist, um Besucher auf Ihre Website zu lenken und letztendlich den Umsatz zu steigern, denken Sie möglicherweise über die Erstellung digitaler Inhalte nach.
Die Erstellung von Inhalten, eine Schlüsselkomponente des Content-Marketings, kann verwendet werden, um Ihre Suchmaschinen-Rankings zu verbessern, Ihren Website-Traffic zu erhöhen, die Markenbekanntheit zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Aber wenn Sie die Erstellung von Inhalten nicht mit einer starken Strategie für digitale Inhalte angehen, riskieren Sie, Zeit und Geld zu verschwenden, ohne die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Was ist eine Strategie für digitale Inhalte?
Eine Strategie für digitale Inhalte ist ein Fahrplan dafür, wie Ihre Marketingabteilung oder Ihr ausgelagertes Marketingteam Inhalte verwenden wird, um die wichtigsten Vertriebs- und Marketingziele Ihres Unternehmens zu erreichen. Die Erstellung von Inhalten konzentriert sich oft auf die Akquisition von Leads für den oberen Teil des Marketing-Trichters. Das liegt daran, dass es einfach ist, Leads mit Taktiken wie den folgenden zu finden und anzuziehen:
- Social-Media-Marketing
- Bloggen
- Ergebnisseiten von Suchmaschinen
Jede dieser Taktiken erfordert Inhalte, um Aufmerksamkeit zu erregen und das Publikum zu begeistern. Ihre Strategie für digitale Inhalte – einschließlich wen, was und wo Ihre Inhalte erreichen sollen – verbindet die Taktiken miteinander.
Beenden Sie Ihre Strategie jedoch nicht mit Top-of-the-Funnel-Leads. Die Erstellung von Inhalten kann verwendet werden, um Interessenten anzuziehen – und Verkäufe abzuschließen – in jeder Phase der Käuferreise. Ihre Strategie für digitale Inhalte kann Ihnen dabei helfen, die Arten von Inhalten und Themen zu identifizieren, die behandelt werden müssen, um Ihr Publikum in jeder Phase des Marketingtrichters anzusprechen.
Warum Sie eine Strategie brauchen, bevor Sie in die Erstellung digitaler Inhalte eintauchen
Viele Unternehmensleiter haben gemeinsame Gedanken, die die Bedeutung einer Unternehmens-Roadmap betonen. Wie es dem Schriftsteller Steve Maraboli allgemein zugeschrieben wird, zu sagen: „Wenn Sie nicht genau wissen, wohin Sie gehen, wie werden Sie dann wissen, wann Sie dort ankommen?“
Ihre Content-Strategie ist Ihre Roadmap zu Ihren Zielen auf dem Weg zum Erfolg, sei es mehr Website-Traffic, eine größere E-Mail-Liste, mehr Umsatz – oder alle drei und mehr! Es sollte nicht nur die Arten von Inhalten behandeln, sondern auch die Zeitpläne, wie sie produziert werden, wer sie produziert und die Leistungskennzahlen (KPIs), die Sie verwenden, um den Erfolg jeder Kampagne zu messen.
Im vergangenen Jahr gaben 84 % der Unternehmen an, eine Strategie für digitale Inhalte zu haben, verglichen mit 77 % im Jahr 2019. Nicht zufällig glauben 70 % der Vermarkter, dass ihre Content-Marketing-Bemühungen im vergangenen Jahr erfolgreicher geworden sind, so eine SEMRush-Umfrage.
Unternehmen erkennen zunehmend die Vorteile einer Strategie für digitale Inhalte, die dazu beiträgt , dass ihre Inhalte effizienter funktionieren und den Return on Investment (ROI) jeder Kampagne verbessern.
Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie Ihre Strategie für digitale Inhalte erstellen
Ihre Strategie für digitale Inhalte sollte mit einer Reihe von Fragen beginnen, die Ihnen helfen können, Ihren Zielmarkt, seine Schmerzpunkte, wo Sie sie online finden können, und die Arten von Inhalten, die bei ihnen Anklang finden, zu identifizieren.
Einige der Fragen, die Sie sich bei der Formulierung Ihrer Strategie stellen könnten, umfassen die folgenden:
- Wer ist unsere Zielgruppe?
- Wo hängen sie normalerweise online ab: Google, Facebook, Twitter, Insta, Pinterest?
- Mit welchen Ausdrücken suchen sie nach uns?
- Verwenden sie häufig die Sprachsuche?
- Welche Probleme müssen wir für sie lösen?
- Welche Arten von Inhalten finden bei ihnen Anklang (z. B. Videos, Infografiken, Blogbeiträge, schriftliche Inhalte in Langform, Podcasts)?
Die Antworten können für Leads in jeder Phase Ihres Marketingtrichters unterschiedlich sein, also sollten Sie dies im Hinterkopf behalten, wenn Sie Ihre Möglichkeiten für Inhalte erkunden.
Schlüsselkomponenten Ihrer Strategie für digitale Inhalte
Wenn Sie in jeder Phase Ihres Verkaufs- oder Marketingtrichters digitale Inhalte für potenzielle Käufer erstellen, sollten Sie diese Schritte befolgen.
1. Legen Sie Ihre Ziele für Ihre Strategie für digitale Inhalte fest
Ihr Unternehmen möchte möglicherweise Ihre Inhaltserstellung verbessern, um Ihre Markenbekanntheit zu steigern und den Website-Traffic zu erhöhen. Letztendlich möchten Sie den Umsatz steigern, aber Sie verstehen, dass dies Zeit braucht, unabhängig davon, ob Sie sich auf organisches Wachstum verlassen oder bezahlte Suche oder bezahlte soziale Taktiken verwenden.
Setzen Sie sich realistische Ziele, die darauf basieren, wo Ihr Unternehmen in Bezug auf Suchmaschinenrankings und Sichtbarkeit derzeit steht, sowie auf Ihrem Budget (sowohl in Zeit als auch in Geld) für Inbound-Marketing. Machen Sie diese Ziele innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens klar und messbar. Nur dann können Sie eine auf diese Ziele ausgerichtete Strategie erstellen und feststellen, ob Ihre Strategie nach drei Monaten, sechs Monaten, einem Jahr oder länger erfolgreich war.
2. Führen Sie eine Inhaltsprüfung durch
Sobald Sie Ihre Ziele für Ihre Content-Marketing-Kampagnen festgelegt haben, sollten Sie eine Inhaltsprüfung durchführen, um festzustellen, wie gut Ihre vorhandenen Inhalte diese Ziele erreichen. Bewerten Sie Ihre Inhalte plattformübergreifend, um herauszufinden, was am besten funktioniert. Verwenden Sie On-Site-Analysen von Ihrer Website und Ihren Social-Media-Plattformen, um das Engagement, die Klickraten und die Umwandlung in Verkäufe zu messen.
Finden Sie heraus, welche Arten von Inhalten das meiste Engagement erzielen, die effektivsten Plattformen und die Themen, die bei Ihrem Publikum Anklang finden. Ihre Prüfung sollte Folgendes umfassen:
- Social-Media-Inhalte
- E-Mail-Inhalt
- Inhalte vor Ort wie Blogs und Zielseiten
- Inhalte zur Lead-Generierung wie Whitepaper
3. Lokalisieren Sie Ihre Zielgruppe mit Käuferpersönlichkeiten
Identifizieren Sie die Käuferpersönlichkeiten, die am wahrscheinlichsten an Ihrem Produkt interessiert sind, und behalten Sie die verschiedenen Phasen der Käuferreise im Auge . Käuferpersönlichkeiten sollten auf Zusammenstellungen realer Personen basieren und einige oder alle der folgenden Merkmale des Webbenutzers ansprechen:
- Das Alter
- Geschlecht
- Ort
- Lebensstil
- Einkommen
- Ausbildung
- Orte, die sie online besuchen
- Schmerzstellen
Wenn Sie keine klare Vorstellung davon haben, wer diese Personas sind, kann es hilfreich sein, ein paar Schritte zurückzugehen und Ihre Markenstrategie und -positionierung neu zu bewerten. Erfahren Sie hier mehr darüber, wie das geht.
4. Wählen Sie die besten Arten von Inhalten aus, um Ihr Publikum zu erreichen
Sobald Sie eine Persona erstellt haben, kombinieren Sie dieses Wissen mit den Informationen, die Sie aus Ihrer Inhaltsprüfung gewonnen haben, um die Arten von Inhalten zu identifizieren, die Ihr Publikum am ehesten erreichen. Es kann hilfreich sein, sich Inhalte in Form von „Clustern“ oder einem primären Content-Asset mit mehreren, kürzeren oder kleineren Assets vorzustellen, die um diesen einzelnen Artikel, das Whitepaper, das Video oder die Infografik herum generiert werden.
Zum Beispiel könnte ein Artikel mit 2.000 Wörtern, der die heißesten Trends in der Wohnkultur von heute beschreibt, in kürzere Artikel unterteilt werden, die jeden Trend beschreiben, Pinterest-Boards, die den Stil präsentieren, eine kürzere Liste, die auf Facebook veröffentlicht werden kann, Social-Media-Posts für jeden der kürzeren Artikel und sogar ein Video oder Webinar.
Die Inhalte, die Sie erstellen, sollten auf den Ergebnissen Ihrer Inhaltsprüfung basieren und darauf, was in der Vergangenheit gut funktioniert hat. Die Einzelheiten werden Teil Ihrer Taktiken zur Erstellung digitaler Inhalte sein. Ihre Strategie sollte jedoch in groben Zügen die Schmerzpunkte der Kunden, die Sie ansprechen möchten, die Säuleninhalte für jedes Thema und einen Überblick darüber, wie Sie diese Inhalte neu ausrichten können, skizzieren.
5. Wählen Sie die richtigen Tools aus, die Ihnen helfen
Content ist King, aber die richtige Technologie verhindert, dass das Königreich zusammenbricht. Wählen Sie Ihr Content-Management-System und alle anderen Tools, wie z. B. Ihren E-Mail-Dienstanbieter und Ihre Social-Media-Management-Software.
Sie sollten sich immer das Humankapital ansehen, das Ihre Kampagne vorantreibt. Werden Sie Ihre Inhaltserstellung auslagern? Werden Sie Ihre Kampagnen an eine ausgelagerte Content-Marketing-Agentur auslagern, die Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Strategie und Vision helfen kann? Oder haben Sie internes Personal, das das Projekt leitet?
Mit einer klaren Roadmap, die das Wer, Wo und Was Ihrer Content-Strategie enthält, sollten Sie bereit sein.
Ein ausgelagerter CMO kann Ihre Strategie für digitale Inhalte steuern
Bei so vielen beteiligten beweglichen Teilen mag es überwältigend erscheinen, eine Strategie für digitale Inhalte zu entwickeln, um Ihre Bemühungen zur Erstellung digitaler Inhalte voranzutreiben. Sicherlich erfordert Inbound-Marketing spezielles Fachwissen und Erfahrung sowie das Wissen über eine Vielzahl von Technologieplattformen, um die Strategie erfolgreich umzusetzen.
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Dawn Allcot ist eine freiberufliche Vollzeitautorin und Content-Marketing-Spezialistin, die sich häufig mit Marketing, E-Commerce, Finanzen, Immobilien und Technologie befasst. Sie ist außerdem Eigentümerin und Gründerin von GeekTravelGuide.net, einer Reise- und Lifestyle-Website.
Quellen
SEMRush.com – Content-Marketing-Statistiken, die Sie für 2021 kennen müssen
QuoteFancy.com – Zitate von Steve Maraboli
DigitalMarketing.org – Was ist ein Verkaufstrichter?