Digitales Marketing für Hotels: 20 effektive Strategien zur Steigerung der Buchungszahlen

Wenn Sie in der Hotelbranche tätig sind, wissen Sie bereits, was für ein Segen die Internetrevolution ist. Da das Internet zum Inbegriff der Information geworden ist, verlassen sich die Menschen auch bei der Buchung von Hotels voll und ganz darauf.

Für Hotelmagnaten bedeutet dies mehr Buchungen und Konvertierungen. Allerdings ist digitaler Erfolg keine einfache Aufgabe. Eine starke Sichtbarkeit im Suchergebnis stellt sicher, dass Ihre Zielgruppe das Unternehmen findet, es erkundet und zu Conversions führt.

Hier kommt eine professionelle Agentur für digitales Marketing zum Einsatz! Sie beherrschen die ideale Technik, um eine optimierte Webpräsenz für das digitale Wachstum sicherzustellen.

Lassen Sie uns in dieser ausführlichen Lektüre die Vorteile des digitalen Marketings für Hotels untersuchen und wie es bessere Conversions und einen höheren ROI fördert.

Die Hotelbranche und digitale Marketingbemühungen

Der Hotel- und Beherbergungssektor bildet die Grundlage für das Wirtschaftswachstum und die Entwicklung Amerikas. Es trägt jährlich 1,1 Billionen US-Dollar zur Wirtschaft bei und erneuert jedes Jahr seine Strategien.

Das digitale Hotelmarketing-Segment ermöglicht es Gästen nun, bequem von zu Hause aus digital mit verschiedenen Hotelmarken in Kontakt zu treten. Die Strategie nutzt zahlreiche digitale Kanäle wie Websites, soziale Medien und E-Mails, um mit potenziellen Kunden zu kommunizieren, sie auf dem Laufenden zu halten und den Umsatz anzukurbeln.

Die idealen Taktiken und Techniken ermöglichen eine erfolgreiche Immobilienwerbung, Markenbekanntheit und eine positive Imageentwicklung.

Die Hotelbranche boomt mit Perspektiven und ist auf Expansionskurs. Einheimische und internationale Touristen suchen authentische Marken mit beeindruckender Gastfreundschaft und Annehmlichkeiten für lukrative Aufenthalte. Die Bevorzugung lokaler Übernachtungsmöglichkeiten trägt zum Wachstum des Sektors bei.

Marketing gewährleistet einen ganzheitlichen Weg, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, die Marke zu fördern und den Verkauf anzukurbeln. Für Hotels ist es zu einem unverzichtbaren Tool geworden, um diese potenziellen Gäste zu erreichen und Buchungen zu steigern.

Das Konzept ist einfach: Vorbei sind die Zeiten, in denen Reisende sich bei der Planung ihrer Reisen ausschließlich auf Reisebüros oder Broschüren verließen. Heutzutage haben Gäste Zugriff auf eine Fülle von Informationen. Dieser digitale Wandel hat eine hart umkämpfte Landschaft geschaffen, in der sich Hotels anpassen müssen, um zu überleben und zu gedeihen.

Wie hilft digitales Marketing für Hotels, sich abzuheben?

Die Vereinigten Staaten haben 343 Millionen Internetnutzer, Tendenz steigend. Die zunehmende Zahl von Internetnutzern und die weit verbreitete Verbreitung von Smartphones haben dazu geführt, dass viele Menschen online nach Unterkünften suchen.

Hier wird digitales Marketing zu einem leistungsstarken Werkzeug –

• Erhöhte Sichtbarkeit: Effektive digitale Marketingstrategien verbessern das Suchmaschinenranking eines Hotels und erleichtern potenziellen Gästen das Auffinden der Unterkunft. Diese erhöhte Sichtbarkeit führt zu mehr Website-Verkehr und Buchungen.
• Gezieltes Marketing: Digitales Marketing ermöglicht es Hotels, mit maßgeschneiderten Botschaften bestimmte demografische Zielgruppen wie Geschäftsreisende oder Urlauber anzusprechen. Es hilft dabei, die ideale Zielgruppe zu erreichen und den ROI zu maximieren.
• Reputationsmanagement: Online-Bewertungen haben einen entscheidenden Einfluss auf Reiseentscheidungen. Digitales Marketing hilft bei der Überwachung und Verwaltung der Online-Reputation. Dazu gehört es, zeitnah auf Bewertungen zu reagieren und auf etwaige negative Rückmeldungen einzugehen.
• Direktbuchungen: Digitale Marketingstrategien können durch gezielte Kampagnen und Website-Optimierung zu mehr Direktbuchungen beitragen.
• Datengesteuerte Erkenntnisse: Digitales Marketing liefert wertvolle Daten und Analysen, um die Leistung zu verfolgen, Trends zu erkennen und datengesteuerte Entscheidungen zur Verbesserung der Marketingbemühungen zu treffen.

Nachdem Sie nun die Vorteile kennen, werfen wir einen Blick auf die Liste der digitalen Marketingstrategien, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen.

1. Content-Marketing, um eine Geschichte zu erzählen

Hotels müssen sich von der Konkurrenz abheben und einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Eine wirksame Möglichkeit, dies zu erreichen, sind narrative Inhalte.

Das Verweben fesselnder Geschichten über die einzigartigen Merkmale, Erfahrungen und Kultur Ihres Hotels schafft ein detailliertes Verständnis bei potenziellen Gästen, das für die Buchungssteigerung von entscheidender Bedeutung ist.

Hier sind einige Ideen für narrative Inhalte, die Sie in Ihre Marketingstrategie integrieren können:

• Teilen Sie Einblicke in den täglichen Betrieb des Hotels, wie zum Beispiel den Prozess der Kreation einzigartiger Cocktails oder die Inspiration hinter der Innenarchitektur.
• Erzählen Sie Geschichten von zufriedenen Gästen, die unvergessliche Erlebnisse in Ihrem Hotel hatten. Diese Testimonials sind ein wirkungsvolles Instrument für Social Proof und tragen dazu bei, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
• Wenn Ihr Hotel eine reiche Geschichte hat, erzählen Sie faszinierende Geschichten über seine Vergangenheit. Es verleiht dem Branding ein einzigartiges Element und zieht Gäste an, die das Erbe und die Kultur schätzen.
• Erstellen Sie ansprechende Videotouren, die die Annehmlichkeiten, Einrichtungen und Atmosphäre des Hotels präsentieren. Nutzen Sie Storytelling-Techniken, um einzigartige Merkmale hervorzuheben, die die Immobilie von anderen abheben.
• Schreiben Sie Blogbeiträge, um Geschichten über das Hotel, das Personal und die örtliche Gemeinschaft zu erzählen. Es trägt dazu bei, das Hotel als Reiseziel zu positionieren, das mehr als nur eine Unterkunft bietet.

Fesselnde Geschichten schaffen eine starke emotionale Bindung zur Zielgruppe. Dies führt zu mehr Markenbekanntheit, Vertrauen und letztendlich zu mehr Buchungen.

Wenn Gäste ein Gefühl der Zugehörigkeit und Verbundenheit mit dem Hotel verspüren, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich für Ihr Hotel entscheiden und es anderen empfehlen. Es ist der richtige Zeitpunkt für Mundpropaganda. ‍

2. Lokale SEO-Optimierung für mehr Sichtbarkeit

Die Optimierung Ihrer Online-Präsenz für die lokale Suche erhöht die Sichtbarkeit bei potenziellen Gästen in Ihrer Nähe und führt zu mehr Buchungen.

Wenn Reisende bei Google oder anderen Suchmaschinen nach „Hotels in meiner Nähe“ suchen, erwarten sie, relevante Ergebnisse in ihrer Nähe zu sehen.

Lokales SEO sorgt dafür, dass Ihr Hotel in den Suchergebnissen weiter oben erscheint, sodass potenzielle Gäste Ihre Unterkunft leichter finden und auswählen können.

Eine solide lokale SEO- Präsenz kann Ihre Sichtbarkeit erheblich steigern und mehr Besucher anziehen.

Schritte zur Implementierung von lokalem SEO –

• Beanspruchen und optimieren Sie Ihren Google My Business-Eintrag

Google My Business ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie ein Unternehmensprofil erstellen und Ihre Online-Präsenz auf Google Maps verwalten können. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Eintrag beanspruchen, genaue und aktuelle Informationen angeben (Name, Adresse, Telefonnummer, Website, Öffnungszeiten) und hochwertige Hotelfotos hinzufügen.

• Optimieren Sie Ihre Website für lokale Schlüsselwörter

Verwenden Sie relevante lokale Schlüsselwörter auf der Website, einschließlich Ihrer Homepage, der About-Seite und der Raumbeschreibungen. Es hilft Suchmaschinen, den Standort des Hotels zu verstehen und ihn mit lokalen Suchanfragen abzugleichen.

• Ermutigen Sie Online-Bewertungen

Positive Online-Bewertungen wirken sich erheblich auf das lokale SEO-Ranking aus. Ermutigen Sie Gäste, Bewertungen auf Google, Trip Advisor und Yelp zu hinterlassen. Wenn Sie auf positive und negative Bewertungen reagieren, verbessern Sie Ihre Online-Reputation.

• Erstellen Sie lokale Zitate

Bei Zitaten werden der Name, die Adresse und die Telefonnummer (NAP) Ihres Hotels im Internet erwähnt. Es umfasst Verzeichnisse, Social-Media-Profile und Online-Bewertungsseiten. Konsistente Zitate helfen Suchmaschinen, die Unternehmensinformationen zu überprüfen und das lokale SEO-Ranking zu verbessern.

• Arbeiten Sie mit lokalen Unternehmen zusammen

Arbeiten Sie mit anderen lokalen Unternehmen wie Restaurants, Sehenswürdigkeiten oder Reiseveranstaltern zusammen, um gegenseitig Werbung zu machen. Es trägt dazu bei, Ihre Sichtbarkeit in der lokalen Gemeinschaft zu erhöhen und mehr potenzielle Gäste anzulocken.

Wenn Ihr Hotel in den lokalen Suchergebnissen prominent erscheint, ist es wahrscheinlicher, dass potenzielle Gäste, die nach einer Unterkunft in der Nähe suchen, es in Betracht ziehen. Dies ist eine niedrig hängende Frucht, die erheblich zu erhöhten Buchungen beiträgt.

3. Virtuelle Touren zum visuellen Eintauchen

Virtuelle Rundgänge bieten potenziellen Gästen eine überzeugende Möglichkeit, die Zimmer und Einrichtungen des Hotels ohne einen physischen Besuch kennenzulernen. Nutzen Sie die 360-Grad-Technologie, um immersive virtuelle Rundgänge zu erstellen, die es Gästen ermöglichen, die Räumlichkeiten des Hotels aus allen Blickwinkeln zu erkunden. Es ist ein leistungsstarkes Tool zur Steigerung der Buchungskonvertierungen und zur Bereitstellung eines realistischen und ansprechenden Erlebnisses. So geht’s –

• Virtuelle Touren bieten ein noch intensiveres Erlebnis als herkömmliche Fotos oder Videos. Es ermöglicht potenziellen Gästen, sich den Aufenthalt im Hotel vorzustellen. Es schafft Vertrauen und regt zum Buchen an.
• Virtuelle Rundgänge sind ein leistungsstarkes Instrument, um potenzielle Gäste anzusprechen und ihr Interesse an Ihrem Hotel aufrechtzuerhalten. Gäste können mehr über die Funktionen und Annehmlichkeiten des Hotels erfahren und fundierte Entscheidungen treffen.
  

4. Mobile-First-Optimierung

Im Zeitalter des Mobilfunks nutzen viele Reisende ihre Smartphones, um Unterkünfte zu recherchieren und zu buchen. Daher müssen Hotels für optimierte Websites für mobile Geräte sorgen.

• Eine für Mobilgeräte optimierte Website sorgt für ein besseres Benutzererlebnis, steigert das Engagement und erhöht den Zeitaufwand. Dies führt zu mehr Buchungen und höheren Conversion-Raten.
• Google und andere Suchmaschinen priorisieren in ihren Suchergebnissen mobilfreundliche Websites. Eine gut optimierte mobile Website verbessert das Suchmaschinenranking und macht es potenziellen Gästen einfacher, Ihr Hotel zu finden.
• Eine für Mobilgeräte optimierte Website ist einfacher zu navigieren und lädt schneller, was den Benutzern ein angenehmeres Erlebnis bietet. Es führt zu erhöhter Kundenzufriedenheit und -loyalität.
• Die mobile Optimierung trägt dazu bei, mehr Direktbuchungen zu erzielen, indem sie ein nahtloses Buchungserlebnis auf Mobilgeräten bietet. Es verringert die Abhängigkeit von Buchungsplattformen Dritter.

Holen Sie sich Hilfe von einer Agentur für digitales Marketing bei der Optimierung Ihrer Online-Hotelpräsenz. Konzentrieren Sie sich auf schnellere Ladezeiten, einfache Navigation und reibungslose Buchungen. Jede Sekunde Erhöhung der Ladezeit führt dazu, dass 9 von 10 potenziellen Kunden den Bereich verlassen. Darüber hinaus erhöht ein positives mobiles Erlebnis die Kundentreue und das Wiederholungsgeschäft. ‍

5. E-Mail-Marketing zur Gästebindung

E-Mail-Marketing ist ein leistungsstarkes Instrument zur Pflege der Gästebeziehungen. Durch den Versand gezielter und personalisierter E-Mails werden die Gäste über die neuesten Angebote, Sonderaktionen und Veranstaltungen des Hotels informiert. Es baut Loyalität auf und ermutigt Gäste, bei zukünftigen Aufenthalten wiederzukommen.

• Mit E-Mail-Marketing können Sie personalisierte Nachrichten an einzelne Gäste senden, die auf deren Vorlieben und Buchungshistorie basieren.
• Sie können E-Mail-Marketing nutzen, um bestimmte Angebote und Sonderangebote gezielt bei bestimmten Segmenten Ihrer Gästeliste zu bewerben.
• E-Mail-Marketing sammelt Feedback von Gästen zu ihrem Aufenthalt. Die Informationen tragen dazu bei, die Dienstleistungen und Annehmlichkeiten Ihres Hotels zu verbessern.

Hier sind einige Vorschläge, wie Sie E-Mail-Marketing optimal nutzen können:

• Teilen Sie die Gästeliste basierend auf Buchungshistorie, demografischen Merkmalen und Vorlieben in Segmente ein. Es ermöglicht Ihnen, gezieltere und relevantere E-Mails zu versenden.
• Senden Sie Willkommens-E-Mails an neue Gäste, stellen Sie ihnen das Hotel vor und stellen Sie ihnen wertvolle Informationen zur Verfügung.
• Implementieren Sie ein Treueprogramm, um Stammgäste zu belohnen. Bieten Sie exklusive Rabatte, Upgrades und andere Vergünstigungen an, um Stammkunden zu fördern.
• Nutzen Sie E-Mail-Marketing, um besondere Veranstaltungen und Aktivitäten im Hotel zu bewerben, wie zum Beispiel Live-Musik, Spa-Behandlungen oder saisonale Pakete.
• Senden Sie nach jedem Aufenthalt eine Folge-E-Mail, um den Gästen für ihr Geschäft zu danken und sie zur Rückkehr zu ermutigen.

Wenn es richtig gemacht wird, kann E-Mail-Marketing eine lukrative Möglichkeit sein, das Markenwachstum und die Conversions zu steigern. Wir empfehlen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. ‍

6. Bezahlte Werbung zur gezielten Ausrichtung auf Reisende

Bezahlte Werbung wie Google Ads trägt dazu bei, potenzielle Gäste zu erreichen und Buchungen reibungslos voranzutreiben. Die strategische Ansprache von Reisenden mit relevanten Anzeigen erhöht die Sichtbarkeit und lockt mehr Besucher auf die Website.

Darüber hinaus können maßgeschneiderte Anzeigen bestimmte demografische Gruppen, Interessen und Standorte erreichen. Indem Sie auf relevante Keywords bieten, können Sie sicherstellen, dass die idealen Anzeigen die potenziellen Gäste erreichen, die aktiv nach Hotels in der Gegend suchen.

Hier sind einige Best Practices rund um bezahlte Werbung:

• Identifizieren Sie die Schlüsselwörter, die potenzielle Gäste bei der Suche nach Hotels in Ihrer Nähe am wahrscheinlichsten verwenden. Verwenden Sie Keyword-Recherchetools, um relevante Schlüsselwörter und Phrasen zu finden.
• Richten Sie die Anzeigen auf bestimmte geografische Standorte aus, um Reisende im Zielmarkt zu erreichen. Dies wird Ihnen helfen, den ROI zu maximieren.
• Verfolgen Sie die Leistung der bezahlten Anzeigen, um deren Wirksamkeit zu messen. Verwenden Sie Conversion-Tracking, um die Anzahl der Klicks und Conversions zu überwachen, die die Anzeigen generieren.

Bezahlte Anzeigen können die Sichtbarkeit Ihres Hotels auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen deutlich erhöhen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass es von potenziellen Gästen gesehen wird. Dies führt zu mehr Website-Verkehr, Anfragen und Buchungen.

7. Social-Media-Werbekampagnen

Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram sind wichtige Werbeinstrumente, die Hotels dabei helfen, ein breites Publikum zu erreichen und Buchungen zu steigern. Auf diesen Plattformen können Sie gezielte Werbekampagnen durchführen, um mit potenziellen Gästen in Kontakt zu treten, die sich für die Angebote des Hotels interessieren. Darüber hinaus können Sie über soziale Medien über Kommentare, Nachrichten und Bewertungen direkt mit potenziellen Gästen interagieren. Es baut Beziehungen auf und fördert Buchungen.

Hier finden Sie professionelle Taktiken für den Einsatz von Social-Media-Kampagnen:

• Richten Sie Ihre Anzeigen gezielt nach Alter, Geschlecht, Standort und Interessen aus.
• Identifizieren Sie die Interessen der Zielgruppen und erstellen Sie Anzeigen, die sie ansprechen. Sie könnten beispielsweise interessierte Personen ansprechen, wenn Ihr Hotel in der Nähe einer beliebten Touristenattraktion liegt.
• Sprechen Sie Personen an, die sich für Hotels, Reisen oder Ihren spezifischen Standort interessieren. Es kann Ihnen helfen, potenzielle Gäste zu erreichen, die aktiv über eine Hotelbuchung nachdenken.
  

8. Influencer-Kooperationen für größere Reichweite

Obwohl es sich um eine neue Domäne handelt, können Influencer wichtige Verbündete für Hotels sein und dazu beitragen, durch Markenbekanntheit ein breiteres Publikum zu erreichen.

Die Zusammenarbeit mit Influencern trägt dazu bei, die Immobilie zu bewerben und Buchungen anzukurbeln –

• Wählen Sie Influencer, die zur Marke und Zielgruppe des Hotels passen. Suchen Sie nach Influencern, die ein echtes Interesse an Reisen und Gastgewerbe haben.

• Bieten Sie Influencern ein wertvolles Erlebnis in Ihrem Hotel, beispielsweise einen kostenlosen Aufenthalt oder ein Sonderangebot. Sie teilen ihre positiven Erfahrungen eher mit ihren Followern.

• Überwachen Sie die Leistung der Influencer-Partnerschaften, um ihre Wirksamkeit zu messen. Verfolgen Sie Kennzahlen wie Website-Traffic, Social-Media-Engagement und Buchungen.

Influencer können dazu beitragen, die Fangemeinde und das Engagement des Hotels in den sozialen Medien zu steigern, indem sie Ihre Inhalte mit ihren Followern teilen. Es trägt zu Direktbuchungen und Weiterempfehlungen bei und schafft eine treue Fangemeinde.

9. Dynamische Preisstrategien

Durch die dynamische Preisgestaltung können Hotels ihre Zimmerpreise in Echtzeit basierend auf verschiedenen Faktoren wie Nachfrage, Wettbewerb und Markttrends anpassen. Es hilft, den Umsatz unabhängig von der Saison zu maximieren.

Bei der dynamischen Preisgestaltung werden fortschrittliche Algorithmen und Datenanalysen eingesetzt, um die Marktbedingungen zu analysieren und die Zimmerpreise entsprechend anzupassen. Es hilft Hotels –

• Preise festlegen, die sich an der Nachfrage orientieren. Hotels können ihren Umsatz maximieren, indem sie in Spitzenzeiten höhere und in Nebenzeiten niedrigere Preise verlangen.
• Füllen Sie Räume, indem Sie bei geringer Nachfrage wettbewerbsfähige Preise anbieten. Es verbessert die Gesamtauslastung.
• Verbessern Sie die Rentabilität, indem Sie Umsatzverluste reduzieren und den Umsatz pro verfügbarem Zimmer maximieren.

Berücksichtigen Sie jedoch die wesentlichen Faktoren, die die dynamische Preisstruktur steuern –

• Nachfrage: Wenn die Nachfrage nach Hotelzimmern hoch ist, können die Preise erhöht werden, um von der Knappheit verfügbarer Zimmer zu profitieren. Umgekehrt können bei geringer Nachfrage die Preise gesenkt werden, um mehr Gäste anzulocken.
• Veranstaltungen: Besondere Veranstaltungen wie Konferenzen, Kongresse oder Sportveranstaltungen wirken sich erheblich auf die Nachfrage nach Hotelzimmern aus. Hotels können ihre Preise entsprechend anpassen, um von diesen Veranstaltungen zu profitieren.
• Markttrends: Auch wirtschaftliche Bedingungen, Saisonalität und Wettbewerb können die Hotelpreise beeinflussen. Hotels können diese Trends beobachten, um ihre Preisstrategien entsprechend anzupassen.

Eine Agentur für digitales Marketing nutzt Datenanalysen, um Markttrends, Wettbewerb und Nachfrage nach Hotelzimmern zu analysieren. Die Experten können dynamische Preismodelle entwickeln, die Hotels dabei helfen, optimale Zimmerpreise festzulegen.

Darüber hinaus können die Agenturen die Leistung dynamischer Preisstrategien kontinuierlich überwachen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen, um den Umsatz zu maximieren.

10. Treueprogramme zur Förderung von Direktbuchungen

Treueprogramme sind ein wertvolles Instrument zur Kundenbindung und zur Förderung weiterer Verkäufe. Die Belohnung von Gästen für ihre Treue stärkt das Zugehörigkeitsgefühl und ermutigt sie, direkt bei Ihrem Hotel zu buchen und nicht über Drittanbieter.

Treueprogramme helfen Hotels –

• Bauen Sie Kundenbeziehungen auf – Durch das Anbieten von Belohnungen und Vorteilen können Sie Ihre Beziehungen zu Gästen stärken und ein Gefühl der Loyalität und Zugehörigkeit schaffen.
• Fördert Wiederholungsgeschäfte – Treueprogramme bieten Gästen einen Anreiz, bei künftigen Aufenthalten in Ihr Hotel zurückzukehren, und steigern so den Umsatz und die Rentabilität.
• Reduzieren Sie die Akquisekosten – Die Bindung bestehender Kunden ist im Allgemeinen kostengünstiger als die Akquise neuer Kunden. Treueprogramme tragen dazu bei, die Kosten für die Kundenakquise zu senken.

Treueprämien variieren. Sie können sich für ermäßigte Aufenthalte, erschwingliche Annehmlichkeiten, exklusive Angebote und personalisierte Erlebnisse entscheiden. Die Erfolgsquote hängt jeweils von der Zielgruppe und ihren Vorlieben ab.

Zusätzliche Strategien

Zusätzlich zu den oben besprochenen Kernstrategien können Hotels verschiedene Taktiken implementieren, um ihre digitalen Marketingbemühungen zu verbessern und Buchungen zu steigern. Dies sind relativ moderne Marketingstrategien für das Gastgewerbe, und es ist ideal, professionelle Hilfe in Betracht zu ziehen –

11. Benutzergenerierte Inhalte

Gäste dazu zu ermutigen, ihre Erfahrungen durch Fotos und Bewertungen zu teilen, steigert die Online-Präsenz und den Ruf des Hotels erheblich. Benutzergenerierte Inhalte (UGC) sind oft authentischer und vertrauenswürdiger als herkömmliche Marketingmaterialien. Es trägt dazu bei, das Suchmaschinenranking zu verbessern und neue Gäste anzulocken.

12. Reputationsmanagement

Die Verwaltung einer Online-Reputation ist im digitalen Zeitalter von entscheidender Bedeutung. Überwachen Sie Bewertungsplattformen wie Trip Advisor, Google Reviews und Yelp und reagieren Sie umgehend auf alle positiven und negativen Rückmeldungen. Der professionelle und zeitnahe Umgang mit negativen Bewertungen trägt zur Schadensbegrenzung und zur Verbesserung des Gesamtrufs bei.

13. Remarketing-Anzeigen

Mit Remarketing-Anzeigen können Sie gezielt Besucher ansprechen, die die Website bereits besucht, aber keine Buchung abgeschlossen haben. Sie können sie dazu ermutigen, zurückzukehren und ihre Reservierung abzuschließen, indem Sie ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites zeigen. Remarketing ist eine äußerst effektive Möglichkeit, potenzielle Gäste in zahlende Kunden umzuwandeln.

14. Sozialer Beweis

Social Proof bezieht sich auf ein psychologisches Phänomen, und die Wahrscheinlichkeit, dass Menschen kaufen oder Maßnahmen ergreifen, ist größer, wenn sie sehen, dass andere dasselbe tun. Nutzen Sie Erfahrungsberichte, Gästegeschichten und Social-Media-Engagement-Kennzahlen, um die Beliebtheit und den Wert des Hotels zu demonstrieren.

15. Videomarketing

Werbevideos sind wirksame Hilfsmittel und präsentieren die einzigartigen Merkmale und Annehmlichkeiten des Hotels. Erstellen Sie ansprechende Videos, die die Atmosphäre, die Lage und die Gästeerlebnisse des Hotels hervorheben. Sie können diese Videos auf der Website, in sozialen Medien und über bezahlte Werbekampagnen teilen.

16. Met Search Ads

Auf Met-Suchplattformen wie Google Hotel Ads können Sie direkt auf Hotelbuchungen bieten. Durch die Teilnahme an diesen Plattformen können Sie die Sichtbarkeit bei potenziellen Gästen erhöhen, die aktiv nach Hotels suchen. ‍

17. Geofencing-Werbung

Mit der Geofencing-Technologie können Sie potenzielle Gäste anhand ihres Standorts gezielt ansprechen. Es ist besonders effektiv, um Reisende in der Nähe des Hotels zu erreichen. Sie können beispielsweise Personen in einem bestimmten Umkreis der Immobilie mit Anzeigen für Sonderangebote oder Last-Minute-Angebote ansprechen.

18. KI-Chatbots

KI-Chatbots unterstützen Gäste rund um die Uhr, beantworten ihre Fragen und gehen auf ihre Bedürfnisse ein. Es verbessert die Kundenzufriedenheit und führt zu mehr Buchungen.

19. Suchmaschinenmarketing (SEM)

Bei SEM handelt es sich um bezahlte Werbung in Suchmaschinen wie Google. Durch das Bieten auf relevante Schlüsselwörter wird sichergestellt, dass Ihr Hotel in den Suchergebnissen prominent erscheint und Ihre Sichtbarkeit bei potenziellen Gästen erhöht wird.

20. Partnerschaftsmarketing

Arbeiten Sie mit lokalen Unternehmen wie Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Reiseveranstaltern zusammen und bieten Sie gemeinsame Pakete und Rabatte an. Es trägt dazu bei, mehr Gäste anzulocken und für Ihr Unternehmen zu werben.

Bonus-Tipp:

A/B-Tests

Keine einzelne Strategie funktioniert effektiv. Seien Sie daher offen für das Experimentieren mit Optionen und analysieren Sie, was für Ihr Hotelunternehmen am besten funktioniert.

Diese zusätzlichen Strategien für das digitale Hotelmarketing verstärken die Bemühungen und führen zu mehr Buchungen. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Wirksamkeit dieser Taktiken kontinuierlich zu überwachen und zu bewerten und Anpassungen vorzunehmen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Erhöhen Sie Hotelbuchungen mit digitalem Marketing

Eine erfolgreiche digitale Marketingstrategie versteht die Bedürfnisse und Vorlieben der Zielgruppen und liefert diese auch. Während Marketing eine Herausforderung darstellt, hilft die ideale Strategie dabei, die Ziele zu erreichen und einen angemessenen ROI zu erzielen.

Die umfassende Liste von Strategien mit Schwerpunkt auf digitalem Marketing für Hotels hilft dabei, den Umsatz zu maximieren und eine ergebnisorientierte Strategie zu entwickeln.

Unser Strategieleitfaden für digitales Hotelmarketing ist alles, was Sie brauchen, um messbares Wachstum, Markenerweiterung und Skalierbarkeit zu erreichen.

Wir empfehlen Ihnen, sich mit unseren Experten für digitales Hotelmarketing in Verbindung zu setzen. Sie verfügen über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Zusammenarbeit mit führenden Hotelmarken. Unser digitaler Marketingansatz für Hotels hat im Laufe der Jahre optimale Ergebnisse geliefert und kann zum Wachstum Ihrer Kette beitragen.

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