Digitales Marketing: Empfehlungen im Jahr 2023

Digitales Marketing steht auf der Liste der wichtigsten Erfolgsfaktoren für Unternehmen im Jahr 2023, egal ob E-Commerce, stationäre Geschäfte oder SaaS-Startups.

72 % der gesamten Marketingbudgets werden digitalen Marketingkanälen zugewiesen. Die weltweiten Ausgaben für digitale Werbung sind schnell gewachsen und werden schätzungsweise 681,39 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 erreichen.

Mit der wachsenden Bedeutung des digitalen Marketings stellen sich Unternehmen und Vermarkter eine Vielzahl von Fragen. Welche Trends werden 2023 relevant sein? Welche Marketing-Tools sollten Sie dieses Jahr bevorzugen? Wie wird das Konsumverhalten aussehen? Welche Strategie wählen? Mit herausragender Erfahrung und Expertise im Bereich des digitalen Marketings haben Promodo-Spezialisten ihre Empfehlungen für digitales Marketing 2023 geteilt.

Übrigens haben wir alle SEO Digital Marketing Trends bereits separat behandelt . Es lohnt sich auf jeden Fall zu lesen!

Kommen wir nun zu den Empfehlungen für das digitale Marketing im Jahr 2023!

Externe Analyse ist wichtig

Die Geschäftsbedingungen ändern sich schnell und stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Deshalb stehen Branchen- und Marktanalysen auf der Liste der wichtigsten Erfolgsfaktoren im Jahr 2023. Eine Marke, die auf langfristigen Bestand ausgerichtet ist, sollte sich an den Werten und Motiven der Kunden, Treibern und Barrieren, aktuellen Aufgaben und Herausforderungen orientieren . Dazu sollten Marketer Veränderungen der Konsumsituation, des Kontexts und Aufgaben berücksichtigen, bei deren Lösung die Marke hilft.

„Um für den Verbraucher interessant zu bleiben, ist es notwendig, den Preis, das Produkt oder die Kommunikationsansprache rechtzeitig zu überarbeiten. Dazu empfehlen wir die Verwendung qualitativer und quantitativer Forschung.“

Kateryna Husachenko, Leitende Strategin bei Promodo.

Gleichzeitig sollten Sie auch verstehen, was Wettbewerber tun: wie und über welche Kanäle sie kommunizieren, welche Produkte sie launchen, was sie am Service ändern, welche Zusatznutzen sie bieten und wie die Kunden darauf reagieren. Diese Informationen helfen, das eigene Geschäft rechtzeitig an die aktuelle Marktlage anzupassen.

Schauen Sie sich einfach die Fallstudie an, wie effektive F&E externer Analysen einer erfolgreichen Markteinführung neuer Unternehmen zugute kommen kann.

Verbessern Sie Ihre UX/CX über Plattformen und Geräte hinweg

Stellen Sie die Präsenz Ihrer Marke auf Plattformen bereit, die von den Verbrauchern genutzt werden, wie z. B. soziale Netzwerke oder Marktplätze. Machen Sie Ihre eigene Plattform bequem für den täglichen Gebrauch – haben Sie eine Web- und eine mobile Version, verbinden Sie Chatbots und Live-Chats und lassen Sie sie auch offline funktionieren.

„Hinsichtlich der Geschwindigkeit und Qualität der Kommunikation mit Kunden ist Conversational Marketing ein absoluter Trend im Jahr 2023. Chatbots und Live-Chat ermöglichen es Ihnen, hier und jetzt mit speziell angepassten Nachrichten und künstlicher Intelligenz mit Besuchern zu interagieren. Auch im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Verbrauchern auf der Website empfehle ich die Einrichtung von Informanten. Sie ermöglichen es, den Benutzer über Neuigkeiten, Neuankömmlinge, Aktionen und Aktivitäten zu informieren. Am besten platziert man sie nicht als gewöhnliches Pop-up-Fenster, sondern in Form von Inhalten, die dem Kunden „folgen“.

Svitlana Fursa, Leiterin der Abteilung Retention Marketing bei Promodo

Behalten Sie Innovationen im Auge

Mit der rasanten Entwicklung von Technologien und Innovationen werden immer mehr manuelle Prozesse durch künstliche Intelligenz ersetzt. Neuronale Netze dürften im Jahr 2023 einen bemerkenswerten Beitrag zum digitalen Marketing leisten.

„Ich denke, der Einsatz von neuronalen Netzen im SEO ist die nächste globale Entwicklungsstufe und Veränderung digitaler Marketingansätze. Heutzutage kann das neuronale Netzwerk anständige Texte und Bilder erstellen. Vielleicht sehen wir 2023 bei Videoinhalten etwas Ähnliches. Google wird sich sehr anstrengen müssen, um den Fluss der generierten Inhalte einzudämmen.“

Maksym Kopilchenko, Leiter der SEM-Abteilung bei Promodo

Es wird interessant sein, die Entwicklung der Content-Generierung mit Hilfe von KI in diesem Jahr zu beobachten. Einige Unternehmen haben bereits neuronale Netze für die einfache Generierung von Inhalten implementiert. Beispielsweise verwendet die Washington Post seit über zwei Jahren KI, um vorlagenbasierte Inhalte wie Sportergebnisse und Kriminalberichte zu generieren. Derzeit ist jedoch keine KI in der Lage, qualitativ hochwertige Inhalte für einen Blog oder lange Lesevorgänge zu erstellen, die annähernd dem Niveau entsprechen, das für einen Rang in der Suche erforderlich ist.

Erwägen Sie, die Präsenz der Marke auf Social-Media-Plattformen zu erweitern

Auch wenn Sie niemanden mit Social Media für Marken auf Facebook, Instagram oder Twitter überraschen können, ist es höchste Zeit, darüber nachzudenken, Unternehmensseiten auf anderen Social-Media-Plattformen zu erstellen. TikTok, WhatsApp, Telegram und andere Netzwerke werden an die Bedürfnisse von Unternehmen angepasst.

TikTok eröffnet Perspektiven

Das Publikum von TikTok ist schnell gewachsen. Im Jahr 2023 wird die Zahl der weltweiten Nutzer auf 834,3 Millionen geschätzt, was ebenfalls zu einer stabilen Steigerung tendiert. Gleichzeitig verbringt der durchschnittliche globale Benutzer 23,6 Stunden pro Monat auf TikTok, was die höchste Zeit ist, eine App zu verwenden . Obwohl TikTok das sich am schnellsten entwickelnde Social-Media-Netzwerk mit Videoinhalten ist, hat es sich auch zu einer vielversprechenden Plattform für digitales Marketing entwickelt.

TikTok verbessert ständig seine Ranking-Algorithmen und öffnet Werbetools für Benutzer in vielen Ländern. Es kommt der Content-Distribution der Unternehmen zugute und ermöglicht es Unternehmen in verschiedenen Regionen der Welt, sich beim lokalen Publikum zu bewerben. Nutzen Sie die Chance, TikTok als Social Media für Unternehmen in Ihrer Region zu implementieren.

Telegram bietet zusätzliche Vorteile

Telegram ist ein weiteres soziales Medium für Marken, das als digitaler Marketingtrend 2023 nicht vernachlässigt werden sollte. Mit mittlerweile 700 Millionen aktiven Nutzern pro Monat wird die Integration von Telegram-Kanälen in Marketingstrategien zu einer immer attraktiveren Option für Profis.

Gleichzeitig ist bei der Einschätzung von Telegram als Social-Media-Plattform für Unternehmen wichtig zu beachten, dass es aufgrund hoher Budgets eine sehr hohe Eintrittsschwelle hat. Das Problem mit der Erreichbarkeit der Plattform kann entweder durch eine Senkung der Eintrittsschwelle oder durch das Erscheinen von Verkäufern gelöst werden, die eine Verbindung mit Telegram herstellen.

„Nehmen wir an, dass ein solcher Verkäufer bereit ist, Werbung auf der Plattform in kleineren, profitableren Paketen an Agenturen und Direktkunden zu verkaufen. In diesem Fall ist die Nutzung dieses Kanals möglich.“

Yuliya Chub, Leiterin der PPC-Abteilung bei Promodo

Eine der Haupteigenheiten von Telegram für digitales Marketing sind absolut unterschiedliche Algorithmen im Vergleich zu denen, die Social-Media-Plattformen haben. Beispielsweise wird der Verkehr zu Telegram aktiv über andere soziale Plattformen generiert. Gleichzeitig bietet Telegram eine Vielzahl von Vorteilen für Marketer und Marken:

• Verbesserung der Kommunikation der Marke mit den Kunden
• Kundensupport rund um die Uhr;
• eine zusätzliche Verkehrsquelle für die Website;
• Steigerung der Benutzerinteraktion.

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit Updates von Google

Im Jahr 2023 sollten wir definitiv neue Produkte und Verbesserungen der bereits vorhandenen Tools erwarten. Es macht Sinn, auf Google Performance Max zu setzen.

„Wenn Sie neu bei Performance Max sind, empfehle ich, es auszuprobieren. Wir verwenden es seit seiner Veröffentlichung und haben buchstäblich aus erster Hand gesehen, wie es sich mit jedem Update verbessert hat.“

Yuliya Chub, Leiterin der PPC-Abteilung bei Promodo

Es ist interessant, in unserer Fallstudie zu lesen, wie der Wechsel zu Google Performance Max Eldorado.ua im ersten Monat nach der Implementierung einen Gewinn von +58 % brachte.

Investieren Sie in soziale Verantwortung

Die Menschen schätzen die soziale Verantwortung und Ethik der Marke im Jahr 2023 noch mehr. Beispielsweise haben 85 % der Verbraucher ein positiveres Bild von einem Produkt oder Unternehmen, wenn es eine Sache unterstützt, die ihnen am Herzen liegt. Infolgedessen planen 89 % der Vermarkter, im Jahr 2023 in Inhalte zur sozialen Verantwortung zu investieren. Wir empfehlen dringend, zu diesen 89 % zu gehören! Es kann nicht nur die Loyalität der Kunden erhöhen, sondern auch den Umsatz und Ertrag Ihres Unternehmens steigern.

Es ist definitiv nicht die vollständige Liste wichtiger Ratschläge für digitales Marketing, die Sie im Jahr 2023 befolgen sollten. Sie müssen Ihre eigene Strategie entwickeln, die Ihr Geschäftsumfeld, Ihre Ziele, Werte, Ressourcen, Fähigkeiten und viele andere Faktoren berücksichtigt.

Wenn Sie Hilfe beim professionellen datengesteuerten digitalen Marketing benötigen, vereinbaren Sie einen Beratungstermin mit unseren Experten.