Digitales Marketing. Erfolgsstrategien | Digitalisierung Ihres Unternehmens #4

Veröffentlicht: 2023-04-18

Traditionelles Marketing stützt sich auf Werbung in bezahlten Medien, Telemarketing, den Druck von Broschüren und Plakaten sowie die Organisation von Firmenveranstaltungen. Allerdings verzichten viele Unternehmen heute aufgrund der geringen Reichweite und der hohen Kosten auf Marketingaktivitäten jenseits der digitalen Sphäre. Einer der ersten Schritte bei der Digitalisierung des Marketings eines Unternehmens ist die sorgfältige Analyse und Bewertung der aktuellen Prozesse in diesem Bereich. Was sind die Ziele aktueller Marketingaktivitäten und wie können sie ersetzt werden? Was sind die Schmerzpunkte eines Unternehmens, das sein Image online aufbauen möchte? Welche Änderungen können vorgenommen werden, um die Leistung zu verbessern? Lesen Sie mehr über Digitalisierung im Marketing.

Digitalisierung im Marketing – Inhaltsverzeichnis:

  1. Einführung
  2. Digitales Marketing – wo anfangen?
  3. Digitales Marketing. Erstellen einer erfolgreichen digitalen Strategie
  4. Bezahlt oder organisch? SEO oder SEM?
  5. Ein Experte oder eine Agentur für digitales Marketing?
  6. Zusammenfassung

Einführung

Häufige Probleme im digitalen Marketing sind mangelndes Wissen darüber, wie man ein Unternehmen online bewirbt , wie man Markensichtbarkeit aufbaut, geringes Engagement und mangelndes Verständnis für Kunden. Die Umsetzung von digitalem Marketing beginnt oft spontan. Einer Ihrer Mitarbeiter beginnt mit der Erstellung eines Unternehmensprofils in den sozialen Medien, und Manager beschließen, das Versenden von E-Mails nach dem Kauf an Kunden zu automatisieren. Die Digitalisierung dieser Bereiche wird viel effektiver sein, wenn sie kontinuierlich durchgeführt wird. Dies wiederum erfordert die Entwicklung einer gründlichen digitalen Strategie.

Zunächst ist es notwendig, Ziele und Indikatoren zu definieren, um die Effektivität Ihrer Bemühungen zu messen. Es ist auch wichtig , Mitarbeiter, Lieferanten oder Geschäftspartner in den Prozess einzubeziehen . Sie sind diejenigen, die wissen, wie ein Unternehmen funktioniert, und mit ihren Beobachtungen und Erfahrungen können Sie die besten Tools auswählen und effiziente digitale Prozesse gestalten. Durch die Erstellung einer Roadmap können Sie diese organisieren und den Fortschritt der Implementierung digitaler Lösungen kontrollieren. Doch wo anfangen?

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Digitales Marketing – wo anfangen?

Bevor Sie mit der Digitalisierung beginnen, ist es sinnvoll, die aktuellen Prozesse eines Unternehmens zu überprüfen und die zu lösenden Probleme zu identifizieren. Dadurch erhalten Sie ein klares Bild davon, was Sie erreichen möchten und welche Änderungen erforderlich sind. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen sollten, um Ihre aktuellen Prozesse zu bewerten und Probleme zu identifizieren.

  • Wenden Sie sich an Ihr Team – alle Marketer sollten an diesem ersten Meeting teilnehmen. Auf diese Weise können Sie die meisten Informationen sammeln und Meinungen vergleichen. Wenn Sie Flyer durch Online-Anzeigen ersetzen möchten, sprechen Sie mit Ihrem Grafikdesigner darüber. Wenn Sie anstelle einer Firmenkonferenz ein Webinar abhalten möchten, holen Sie sich Feedback von einem Veranstaltungsplaner. Entscheiden Sie auch im Voraus, wer das Meeting moderieren und Schlussfolgerungen ziehen wird. Der Erfolg des Prozesses kann von den richtigen Fragen abhängen.

  • Führen Sie ein Audit durch – überprüfen Sie die aktuellen Prozesse in Ihrem Unternehmen, identifizieren Sie Probleme und Verbesserungspotenziale. Es ist wichtig, sowohl Online- als auch Offline-Prozesse zu berücksichtigen.
  • Holen Sie Kundenfeedback ein – nehmen Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden zur Kenntnis. Auf diese Weise können Sie Probleme erkennen, mit denen sie konfrontiert sind, und Wege finden, sie zu lösen.
  • Analysieren Sie Daten – nutzen Sie die Informationen, die Sie bereits haben, auch wenn es nicht viel ist. Vielleicht können Sie anhand der vorhandenen Daten erste Rückschlüsse ziehen oder entscheiden, welche Informationen Sie am dringendsten benötigen, um Ihre Marketingergebnisse zu verbessern.

Digitales Marketing. Erstellen einer erfolgreichen digitalen Strategie

Eine der größten Herausforderungen im Bereich des digitalen Marketings ist das Fehlen einer kohärenten Strategie und die Schwierigkeit, die Effektivität von Marketingaktivitäten zu messen. Der erste Schritt bei der Erstellung einer digitalen Marketingstrategie besteht darin, Ziele und Indikatoren zu identifizieren, die es Ihnen ermöglichen Bewerten Sie die Effektivität Ihrer Marketingbemühungen in naher Zukunft. Es lohnt sich, solche Indikatoren zu verfolgen wie:

  • eine Anzahl von Besuchen auf der Website,
  • Google-Suchranking,
  • Konvertierungen,
  • Follower-Engagement in sozialen Medien – nicht nur die Anzahl der Impressionen, sondern auch Likes, Kommentare und Shares.

Bezahlt oder organisch? SEO oder SEM?

Beim digitalen Marketing lohnt sich ein genauerer Blick auf Paid-Strategien, die schnellere Ergebnisse bringen, sowie auf Methoden, die dem langfristigen Markenaufbau dienen. Bezahlte digitale Marketingaktivitäten umfassen:

  • Google-Anzeigen – SEM oder Suchmaschinenmarketing beinhaltet die Anzeige bezahlter Anzeigen in den Suchergebnissen. Die beliebteste Plattform für diese Art von Werbung ist Google Ads. Sie zahlen für Klicks und nicht für Anzeigenimpressionen, wodurch die Kosten leichter zu kontrollieren sind.
  • Social-Media-Werbung – Sie können bezahlen, um Ihre Posts zu bewerben oder spezielle Werbekampagnen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter oder LinkedIn zu erstellen. Diese Anzeigen können basierend auf ihren Interessen und Verhaltensweisen auf bestimmte Zielgruppen zugeschnitten werden, was ihre Effektivität erhöht.
  • Display Ads – auch bekannt als Bannerwerbung – beinhaltet das Platzieren von Bannerwerbung auf verschiedenen Websites. Solche Banner können Text, Grafiken, Videos oder interaktive Elemente enthalten. Unternehmen zahlen normalerweise für die Anzahl der Impressionen oder Klicks auf eine Anzeige.
  • Gesponserte Artikel – Im Rahmen des Paid-Content-Marketings können Unternehmen dafür bezahlen, dass ihre Artikel oder Materialien auf beliebten Branchenportalen oder Blogs veröffentlicht werden. Dies verschafft ihnen eine größere Reichweite und baut den Ruf eines Experten auf diesem Gebiet auf, obwohl viele Kunden heutzutage dieser Art von Inhalten ablehnend gegenüberstehen.

Im Gegensatz zu bezahlten Aktivitäten setzen viele Unternehmen auf langfristige Bemühungen zum Markenaufbau, die mehr Aufwand, Konsistenz und Kreativität erfordern, aber dauerhafte Ergebnisse bringen können. Zum Beispiel:

  • Organisches Marketing – bezieht sich auf die Verwendung organischer und unbezahlter Methoden zur Verbreitung hochwertiger Inhalte, wie z. B. Suchmaschinenoptimierung, Social-Media-Kampagnen und Blogging. Dadurch können Menschen ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung entdecken, wenn sie nach Informationen darüber suchen.
  • Inbound-Marketing – im Gegensatz zu Outbound-Marketing, bei dem es darum geht, potenzielle Kunden beispielsweise mit Pop-ups und Bannern zu unterbrechen, ist Inbound-Marketing eine Strategie, bei der Kunden durch die Bereitstellung wertvoller Inhalte angezogen werden, die auf ihre Bedürfnisse und Interessen eingehen, z. B. Blogartikel , E-Books, Webinare oder Podcasts.
  • Content-Marketing – es ist eine Möglichkeit, ein Unternehmen zu fördern, indem interessante und nützliche Materialien erstellt und geteilt werden. Ziel ist es, Vertrauen in die Marke aufzubauen sowie die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und zu halten.

Die Umsetzung digitaler Strategien im Bereich des Bio-Marketings kann mit einigen Schwierigkeiten verbunden sein. Eine davon ist die Notwendigkeit, eine konsistente Markenstimme zu schaffen, die das Image eines Unternehmens über alle Kanäle hinweg erkennbar macht. Durch die Kombination von bezahlten und organischen Aktivitäten, einer gründlichen Markt- und Wettbewerbsanalyse kann ein Unternehmen die besten Tools auswählen und eine Marketingstrategie erstellen.

Es ist erwähnenswert, wie wichtig die Automatisierung von Prozessen ist, die Zeit sparen und die Effektivität Ihrer Bemühungen steigern können . Es ist entscheidend, nicht nur Ergebnisse zu verfolgen, sondern auch Schlussfolgerungen aus den gesammelten Informationen zu ziehen. Die Interpretation der Ergebnisse und nicht nur das Sammeln von Daten bestimmt die Wirksamkeit datengesteuerter Maßnahmen.

Ein Experte oder eine Agentur für digitales Marketing?

Beim Erstellen Ihres Plans für digitales Marketing sollten Sie überlegen, ob Sie:

  • einen Fachmann beauftragen,
  • sich für die Dienste eines unabhängigen Sachverständigen entscheiden, oder
  • diese Aufgaben an eine Agentur auslagern.

Ein Spezialist kann für alle Aktivitäten innerhalb des Unternehmens verantwortlich sein, was eine bessere Anpassung an die Bedürfnisse und Werte des Unternehmens ermöglicht. Dies bedeutet jedoch auch, dass sich das Unternehmen für die Formen des digitalen Marketings entscheiden muss, da eine Person nicht alle digitalen Kanäle gleichzeitig verwalten kann. Ein wesentlicher Vorteil ist, dass ein Vollzeitmitarbeiter viel Zeit darauf verwenden kann, die Besonderheiten des Unternehmens kennenzulernen und Strategien an seine Bedürfnisse anzupassen. Die Einstellung eines erfahrenen Spezialisten für digitales Marketing ist die teuerste Option. Ein Junior-Marketingspezialist wiederum ist möglicherweise nicht in der Lage, eigenständig eine praktikable Strategie zu erstellen und umzusetzen.

Da die Auswahl des richtigen Vollzeitmitarbeiters schwierig ist, ziehen es viele Unternehmen vor, die Dienste eines unabhängigen, freiberuflichen Experten in Anspruch zu nehmen. Ein erfahrener Digital Marketer kann ebenso wie ein festangestellter Mitarbeiter das Marketing des Unternehmens persönlich betreuen. Geschäftsinhaber können den idealen Kandidaten basierend auf folgenden Kriterien auswählen:

  • ein reiches Portfolio,
  • ein Profil, das eng an der Branche des Unternehmens ausgerichtet ist,
  • Kundenbewertung.

Auf diese Weise können Unternehmer sicher sein, dass ein Digitalspezialist in der Lage ist, eine Strategie zu entwickeln und einen umfassenden Umsetzungsplan anzubieten, den sie später mit ihrer Branchenerfahrung und den richtigen Tools unabhängig ausführen können. Die dritte Möglichkeit besteht darin, eine Agentur mit einem Expertenteam an Bord zu beauftragen. Sie haben oft Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen.

In diesem Fall kann es jedoch schwierig sein, mit bestimmten Spezialisten zusammenzuarbeiten und eine einzigartige Marke zu schaffen, die perfekt zur Vision des Geschäftsinhabers passt. Daher ist es bei der Auswahl einer Agentur unerlässlich, ihr Portfolio, ihre Referenzen und die Wirksamkeit ihrer früheren Kampagnen zu überprüfen. Es ist entscheidend, eine Lösung zu wählen, die die Erwartungen und Geschäftsanforderungen eines Unternehmens am besten erfüllt.

Zusammenfassung

Digitales Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil der Marketingstrategie eines jeden modernen Unternehmens . Durch die Einführung digitaler Aktivitäten können Unternehmen die Reichweite und Effektivität der Kommunikation mit Kunden erhöhen, Kosten sparen und schnell auf Marktveränderungen reagieren. Die Wahl zwischen einem Spezialisten und einer Agentur für digitales Marketing hängt von den Bedürfnissen, Zielen und dem Budget des Unternehmens ab.

Ein Schlüsselelement für den Erfolg im digitalen Marketing ist die Entwicklung einer kohärenten Strategie, die bezahlte und organische Aktivitäten kombiniert und Leistungsindikatoren verfolgt. Mit den richtigen Tools, Expertenwissen und dem Sammeln und Analysieren von Daten können Sie Ihre Marketingbemühungen ständig verbessern und in der digitalen Welt erfolgreich sein.

Denken Sie daran, dass es beim digitalen Marketing nicht nur um Tools und Technologie geht, sondern auch darum, Beziehungen zu Kunden aufzubauen , wertvolle Inhalte bereitzustellen und Markenvertrauen aufzubauen. Es lohnt sich also, sich die Zeit zu nehmen, eine Strategie zu entwickeln, die Ihrem Unternehmen hilft, seine Ziele zu erreichen und gleichzeitig Kunden zu gewinnen und ihre Loyalität zu erhöhen.

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Autor: Andy Nichols

Ein Problemlöser mit 5 verschiedenen Graden und unendlichen Motivationsreserven. Das macht ihn zu einem perfekten Business Owner & Manager. Bei der Suche nach Mitarbeitern und Partnern schätzt er Offenheit und Neugier auf die Welt am meisten.

Digitalisierung Ihres Unternehmens:

  1. Was ist Unternehmensdigitalisierung?
  2. Wie lassen sich die Fallstricke der digitalen Transformation vermeiden?
  3. Balance zwischen digitaler Transformation und Datensicherheit
  4. Digitales Marketing