10 digitale Marketing-Tools, mit denen Sie mehr Kunden gewinnen können
Veröffentlicht: 2022-05-22Diese 10 digitalen Marketing-Tools werden Ihnen helfen, Ihre Ziele im Jahr 2022 zu erreichen
Was sind digitale Marketing-Tools?
Digitale Marketing-Tools sind Technologien, mit denen Sie Ihr Unternehmen online vermarkten können. Es gibt viele verschiedene Arten von digitalen Marketing-Tools, und jedes hat seine eigenen einzigartigen Funktionen und Vorteile.
Ganz gleich, welche Art von Unternehmen Sie haben, es gibt sicher digitale Marketing-Tools, mit denen Sie Ihre Ziele erreichen können. Es ist wichtig, die Optionen zu recherchieren und die Tools zu finden, die für Sie und Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.
Digitale Marketing-Tools und KI
Digitale Marketing-Tools werden mit der Weiterentwicklung der künstlichen Intelligenz (KI) immer ausgefeilter. Während digitale Marketing-Tools schon immer in der Lage waren, bestimmte Aufgaben wie E-Mail-Marketing und A/B-Tests zu automatisieren, ermöglicht KI ihnen jetzt, viel mehr zu tun.
Insgesamt revolutioniert der Einsatz von KI durch digitale Marketing-Tools die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen vermarkten. Indem sie Unternehmen mit genaueren Daten und personalisierteren Kundenerlebnissen versorgt, hilft KI digitalen Marketinginstrumenten dabei, effektiver und effizienter zu werden.
Dadurch können Unternehmen einen besseren Return on Investment für ihre Marketingkampagnen erzielen und stärkere Kundenbeziehungen aufbauen.
Top 10 der digitalen Tools für Marketer
1. KI-gestützte Chatbots
Der KI-gestützte Chatbot ist ein Computerprogramm, das menschliche Gespräche nachahmen kann. Angetrieben von künstlicher Intelligenz (KI) können diese Chatbots natürliche Sprache verstehen, ein Gespräch führen und im Laufe der Zeit sogar dazulernen.
Das Potenzial für Chatbots ist riesig. Sie können für alles vom Kundenservice über den Verkauf bis hin zum Marketing verwendet werden. Und sie sind nicht nur für große Unternehmen. Chatbots können auch von kleinen Unternehmen eingesetzt werden.
Eines der besten Dinge an Chatbots ist, dass sie immer verfügbar sind. Sie können rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr darauf zugreifen. Sie machen nie eine Pause, und sie beschweren sich nie über das Wetter.
Außerdem sind Chatbots kostengünstig. Sie müssen keinen Menschen einstellen, um mit Ihren Kunden zu chatten. Der Chatbot kann alles.
Arten von KI-gestützten Chatbots
Es gibt viele verschiedene Arten von Chatbots. Hier sind einige der beliebtesten:
1. Regelbasierte Chatbots
Regelbasierte Chatbots sind die einfachste Art von Chatbots. Sie verwenden eine Reihe von Regeln, um zu bestimmen, wie auf eine bestimmte Frage zu antworten ist. Wenn der Chatbot keine Regel finden kann, die der Frage entspricht, antwortet er mit einer allgemeinen Nachricht.
2. KI-gestützte Chatbots
KI-gestützte Chatbots sind komplexer als regelbasierte Chatbots. Sie verwenden künstliche Intelligenz, um natürliche Sprache zu verstehen und ein Gespräch zu führen. Sie können auch im Laufe der Zeit lernen, sodass sie Fragen immer besser verstehen und beantworten können.
3. Geskriptete Chatbots
Geskriptete Chatbots ähneln regelbasierten Chatbots, aber sie verwenden geskriptete Antworten anstelle von Regeln. Das macht sie flexibler, aber auch komplexer im Aufbau.
4. Abrufbasierte Chatbots
Abrufbasierte Chatbots verwenden eine Datenbank mit Fragen und Antworten, um auf Anfragen zu antworten. Dies ist die am einfachsten zu erstellende Art von Chatbot, aber sie kann in ihrer Funktionalität eingeschränkt sein.
5. Hybride Chatbots
Hybrid-Chatbots verwenden eine Kombination aus regelbasierten, KI-gestützten und skriptgesteuerten Chatbots. Dies gibt ihnen das Beste aus allen Welten – die Flexibilität von Skript-Chatbots, die Intelligenz von KI-gestützten Chatbots und die Einfachheit von regelbasierten Chatbots.
Vorteile der Verwendung von Chatbots auf Ihrer Website
Nachdem Sie nun die verschiedenen Arten von Chatbots kennen, werfen wir einen Blick auf einige der Vorteile ihrer Verwendung:
- Erhöhte Kundenzufriedenheit: Chatbots können die Kundenzufriedenheit erhöhen, indem sie eine schnelle und einfache Möglichkeit bieten, Hilfe zu erhalten. Sie können auch die Kosten für den Kundensupport senken, indem sie einfache Aufgaben automatisieren.
- Mehr Umsatz: Chatbots können den Umsatz steigern, indem sie Verkaufsprozesse automatisieren und personalisierte Empfehlungen geben.
- Erhöhte Produktivität: Chatbots können die Produktivität steigern, indem sie Aufgaben automatisieren und Informationen und Anleitungen bereitstellen.
- Mehr Engagement: Chatbots können das Engagement steigern, indem sie ein interaktives Erlebnis bieten, das Spaß macht und ansprechend ist.
- Erhöhte Kundenbindung: Chatbots können die Kundenbindung erhöhen, indem sie ein personalisiertes Erlebnis bieten, das Kunden dazu bringt, wiederzukommen.
- Verbesserte Kundeneinblicke : Chatbots können Kundeneinblicke liefern, indem sie Daten über Kundeninteraktionen sammeln. Diese Daten können verwendet werden, um den Kundenservice und die Marketingbemühungen zu verbessern.
- Reduzierte Kosten : Chatbots können Kosten senken, indem sie einfache Aufgaben automatisieren und Informationen und Anleitungen bereitstellen.
2. Tools zur Marketingautomatisierung
Um das Beste aus Ihren Marketingbemühungen herauszuholen, müssen Sie die richtigen Tools verwenden. Tools zur Marketingautomatisierung können Ihnen dabei helfen, Ihre Arbeit zu rationalisieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Es gibt viele verschiedene Tools zur Marketingautomatisierung, sodass es schwierig sein kann, sich für das richtige zu entscheiden. Hier sind einige der beliebtesten Tools:
- Marketo : Marketo ist ein Marketingautomatisierungstool, mit dem Sie Marketingkampagnen erstellen und ausführen können. Es bietet Ihnen auch Datenanalysen, damit Sie Ihren Fortschritt verfolgen und Ihre Ergebnisse auswerten können.
- Pardot : Pardot ist ein Marketingautomatisierungstool, mit dem Sie Marketingkampagnen erstellen und ausführen können. Es bietet Ihnen auch Datenanalysen, damit Sie Ihren Fortschritt verfolgen und Ihre Ergebnisse auswerten können.
- Keap : Keap ist ein Marketing-Automatisierungstool, mit dem Sie Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten verwalten können. Es bietet Ihnen auch Datenanalysen, damit Sie Ihren Fortschritt verfolgen und Ihre Ergebnisse auswerten können.
3. Tools zur Verwaltung sozialer Medien
Da Social Media zu einem immer wichtigeren Bestandteil des Online-Marketings wird, suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, ihr Social Media-Management zu optimieren. Es gibt eine Reihe verschiedener Tools, mit denen Unternehmen ihre Social-Media-Konten verwalten können, von kostenlosen Tools bis hin zu kostenpflichtigen Tools.
Das beliebteste kostenlose Tool für die Verwaltung sozialer Medien ist Hootsuite.
Hootsuite ermöglicht Unternehmen die kostenlose Verwaltung von bis zu drei Social-Media-Konten und bietet eine breite Palette von Funktionen, darunter die Möglichkeit, Posts zu planen, Erwähnungen zu verfolgen und Social-Media-Analysen zu analysieren.
Ein weiteres beliebtes kostenloses Tool ist Sprout Social.
Sprout Social bietet eine Reihe von Funktionen, darunter die Möglichkeit, Posts zu planen, Schlüsselwörter zu verfolgen und das Engagement zu messen. Sprout Social bietet auch einen begrenzten kostenlosen Plan an, der es Unternehmen ermöglicht, drei Social-Media-Konten zu verwalten.
Wenn Unternehmen mehr als drei Social-Media-Konten benötigen, müssen sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden. Bezahlte Social-Media-Management-Tools variieren im Preis, aber die meisten bieten eine Reihe von Funktionen, darunter die Möglichkeit, Posts zu planen, Schlüsselwörter zu verfolgen, das Engagement zu messen und Social-Media-Analysen zu analysieren.
Zu den beliebtesten kostenpflichtigen Verwaltungstools für soziale Medien gehören Hootsuite Pro, Sprout Social, Buffer und SocialBee.
4. Influencer-Marketing-Plattformen
Es gibt eine Reihe von Influencer-Marketing-Plattformen, jede mit ihren eigenen Stärken und Schwächen. Nachfolgend werden einige der beliebtesten Plattformen beschrieben.
- FameBit: FameBit ist eine kostenlose Plattform, die Marken mit YouTube-Persönlichkeiten verbindet. Marken können basierend auf demografischen Merkmalen, Interessen und Kanälen nach Influencern suchen. Influencer können dann Vorschläge einreichen, einschließlich eines Preises und einer Beschreibung der vorgeschlagenen Kampagne. FameBit bietet auch eine Vielzahl von Tools, um die Effektivität von Kampagnen zu messen.
- IZEA: IZEA ist eine Plattform, die Marken mit Social-Media-Influencern verbindet. Marken können basierend auf demografischen Merkmalen, Interessen und der Reichweite der sozialen Medien nach Influencern suchen. Influencer können dann Vorschläge einreichen, einschließlich eines Preises und einer Beschreibung der vorgeschlagenen Kampagne. IZEA bietet auch eine Vielzahl von Tools, um die Effektivität von Kampagnen zu messen.
- Influenster: Influenster ist eine kostenlose Plattform, die Marken mit Social-Media-Influencern verbindet. Marken können basierend auf demografischen Merkmalen, Interessen und der Reichweite der sozialen Medien nach Influencern suchen. Influencer können dann Vorschläge einreichen, einschließlich eines Preises und einer Beschreibung der vorgeschlagenen Kampagne. Influenster bietet auch eine Vielzahl von Tools, um die Effektivität von Kampagnen zu messen.
- TapInfluence: TapInfluence ist eine Plattform, die Marken mit Social-Media-Influencern verbindet. Marken können basierend auf demografischen Merkmalen, Interessen und der Reichweite der sozialen Medien nach Influencern suchen. Influencer können dann Vorschläge einreichen, einschließlich eines Preises und einer Beschreibung der vorgeschlagenen Kampagne. TapInfluence bietet auch eine Vielzahl von Tools, um die Effektivität von Kampagnen zu messen.
5. SEO-Tools
SEO ist einer der wichtigsten Aspekte jeder Website. Es kann den Unterschied zwischen einer erfolgreichen und einer nicht erfolgreichen Website ausmachen. Es gibt eine Reihe verschiedener SEO-Tools, mit denen Sie das Ranking Ihrer Website verbessern können.
Hier sind einige unserer Favoriten.
SuchAtlas
SearchAtlas, die umfassendste SEO-Software-Suite auf dem Markt, ist ideal, um digitalen Vermarktern dabei zu helfen, in den Suchergebnissen aufzutauchen.
Zu den SEO-Aufgaben, die Sie in SearchAtlas erledigen können, gehören:
- Optimieren Sie Blog-Posts
- Stichwortforschung
- SEO-Projektmanagement
- Vorschläge zum Linkaufbau
- Erstellen Sie einen SEO-Content-Kalender
- Inhaltsautoren verwalten
- Multiplizieren Sie die Erstellung von Inhalten mit KI-Integrationen
- SEO-Wettbewerbsanalyse
- Und mehr!
Andere beliebte Tools SEO-Tools
- Google Analytics : Google Analytics ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie den Traffic Ihrer Website verfolgen können. Sie können sehen, woher Ihre Zugriffe kommen, wie lange sie auf Ihrer Website bleiben und welche Seiten sie besuchen. Diese Informationen können Ihnen helfen, die SEO Ihrer Website zu verbessern.
- Yoast SEO-Plugin : Yoast SEO ist ein kostenloses Plugin für WordPress-Websites. Damit können Sie Ihre Website für SEO optimieren. Sie können Ihr Ziel-Keyword zum Titel und zur Beschreibung Ihrer Website hinzufügen, und Yoast SEO hilft Ihnen sicherzustellen, dass Ihre Website für dieses Keyword optimiert ist.
- Google Search Console : Verfolgen Sie SEO-KPIs für Ihre Marketingkampagnen in diesem kostenlosen Tool von Google. Kein anderes SEO-Tool verfügt über einen so umfassenden SEO-Datensatz (mit Ausnahme von SearchAtlas'
- GSC Insights: – Aufbauend auf den Daten der Google Search Console ist GSC Insights das umfassendste Keyword-Tracking-Tool, das es gibt.
SEO ist ein wichtiger Bestandteil jeder Website. Dies sind nur einige der vielen verfügbaren SEO-Tools. Um mehr über SEO zu erfahren und die besten SEO-Tools für Ihre Website zu finden, vereinbaren Sie eine Software-Demo mit dem LInkGraph-Team.
6. E-Mail-Marketing-Tools
Es gibt eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen E-Mail-Marketing-Tools. Einige der beliebtesten sind:
- AWeber : Ein beliebtes, bekanntes Tool, mit dem viele kleine Unternehmen beginnen. Es ist erschwinglich und verfügt über viele Funktionen, darunter Automatisierung und eine große Auswahl an Vorlagen.
- Constant Contact : Constant Contact ist ebenfalls eine beliebte Wahl und für seine Benutzerfreundlichkeit bekannt. Es verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, einschließlich Automatisierung, sowie über eine Vielzahl von Integrationen.
- MailChimp : MailChimp ist ein kostenloses Tool, das bei kleinen Unternehmen beliebt ist. Es verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, einschließlich Automatisierung und einer Vielzahl von Vorlagen. Es gibt jedoch einige Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Abonnenten, die Sie haben können.
- GetResponse : GetResponse ist ein beliebtes kostenpflichtiges Tool mit vielen Funktionen, einschließlich Automatisierung und einer Vielzahl von Vorlagen. Es ist auch sehr erschwinglich.
Alle diese Tools haben ihre eigenen Stärken und Schwächen, daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Nachforschungen anstellen, bevor Sie entscheiden, welches das Richtige für Sie ist.
7. Content-Marketing-Tools
Es gibt eine Reihe verschiedener Content-Marketing-Tools, die Sie bei Ihren Bemühungen unterstützen können. Einige der beliebtesten sind:
- Blogging-Plattformen wie WordPress oder Tumblr
- Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter und LinkedIn
- Grafikdesign-Tools wie Adobe Photoshop oder Inkscape
- Tools zur Videoerstellung wie Adobe Premiere oder iMovie
Sie müssen herausfinden, welche digitalen Tools für Sie oder Ihr Team am besten geeignet sind. Wenn Sie beispielsweise nicht sehr gut im Grafikdesign sind, sollten Sie wahrscheinlich bei einer Plattform wie WordPress bleiben, die viele vorgefertigte Vorlagen und Designs enthält.
Wenn Sie andererseits gut im Grafikdesign sind und mehr Kontrolle über das Erscheinungsbild Ihrer Inhalte haben möchten, sollten Sie ein Tool wie Adobe Photoshop verwenden. Der Schlüssel liegt darin, mit verschiedenen Tools zu experimentieren und herauszufinden, welche für Sie am besten geeignet sind.
Den Erfolg Ihres Content-Marketings messen
Einer der wichtigsten Aspekte des Content-Marketings ist es, den Erfolg Ihrer Bemühungen zu messen. Dies kann auf verschiedene Arten erfolgen, aber die üblichste Methode ist, sich die Anzahl der Website-Besucher anzusehen, die Sie von Ihren Inhalten erhalten.
Eine andere Möglichkeit, den Erfolg Ihrer Inhalte zu messen, besteht darin, sich die Anzahl der Leads anzusehen, die Sie von Ihren Inhalten erhalten. Dies kann geschehen, indem Sie auf Ihrer Website ein Lead-Erfassungsformular einrichten und die Anzahl der Leads verfolgen, die von Ihren Inhalten stammen.
Schließlich können Sie den Erfolg Ihrer Inhalte auch messen, indem Sie sich die Anzahl der Verkäufe ansehen, die Sie mit Ihren Inhalten erzielen. Dies kann erreicht werden, indem Sie einen Verkaufstrichter einrichten und die Anzahl der Verkäufe verfolgen, die von Ihren Inhalten stammen.
Unabhängig davon, wie Sie den Erfolg Ihrer Inhalte messen, ist es wichtig, Ihren Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen, damit Sie sehen können, wie sich Ihre Inhalte auf Ihr Unternehmen auswirken.
8. CRM-Tools
Es gibt viele CRM-Tools (Customer Relationship Management) auf dem Markt, und es kann schwierig sein zu bestimmen, welches das Beste für Ihr Unternehmen ist.
Hier sind einige der beliebtesten CRM-Tools mit jeweils einer kurzen Beschreibung:
- Salesforce ist eines der beliebtesten CRM-Tools und wird von Unternehmen jeder Größe häufig verwendet. Es ist ein Cloud-basiertes CRM-Tool, das eine Vielzahl von Funktionen bietet, wie z. B. Lead-Management, Kontaktmanagement, Kundensupport und Verkaufsverfolgung.
- HubSpot ist ein weiteres beliebtes CRM-Tool, das ebenfalls cloudbasiert ist. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Kontaktverwaltung, E-Mail-Marketing, Lead-Management und Verkaufsverfolgung.
- Microsoft Dynamics ist ein beliebtes CRM-Tool für Unternehmen, die Microsoft Office verwenden. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Kontaktverwaltung, Lead-Management, Verkaufsverfolgung und Projektmanagement.
- Zoho CRM ist ein beliebtes CRM-Tool, das cloudbasiert ist und eine Vielzahl von Funktionen bietet, wie z. B. Kontaktverwaltung, Lead-Management, Verkaufsverfolgung und Kundensupport.
Wenn Sie nach einem branchenspezifischen CRM-Tool suchen, stehen Ihnen viele Optionen zur Verfügung. Wenn Sie beispielsweise in der Immobilienbranche tätig sind, gibt es CRM-Tools speziell für Immobilienmakler. Wenn Sie in der Versicherungsbranche tätig sind, gibt es CRM-Tools speziell für Versicherungsagenten.
9. Webanalysetools
Webanalyse-Tools werden verwendet, um den Website-Verkehr zu verfolgen und zu messen. Diese Informationen können verwendet werden, um das Website-Design, den Inhalt und die Marketingstrategien zu verbessern. Es gibt eine Vielzahl von Webanalyse-Tools, von denen jedes seine eigenen Stärken und Schwächen hat.
10. Bezahlte Werbeplattformen
Es gibt eine Reihe von kostenpflichtigen Werbeplattformen, mit denen Sie Ihren Zielmarkt erreichen können. Wenn Sie überlegen, welche Plattform für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, müssen Sie die Kosten, die Zielgruppe, die Sie erreichen möchten, und die Funktionen der Plattform berücksichtigen.
Google Werbung
Google AdWords ist eine kostenpflichtige Werbeplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Anzeigen auf Google.com und Millionen anderer Websites im Internet zu platzieren. Mit AdWords können Sie Ihre Anzeigen auf Personen ausrichten, die darauf basieren, wonach sie bei Google gesucht haben, wo sie sich befinden und welche Art von Gerät sie verwenden.
Facebook-Anzeigen
Facebook Ads ist eine kostenpflichtige Werbeplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Anzeigen auf Facebook.com zu platzieren. Facebook Ads ermöglicht es Ihnen, Ihre Anzeigen auf Personen basierend auf deren Interessen, demografischen Merkmalen und Verhaltensweisen auszurichten.
LinkedIn-Anzeigen
LinkedIn Ads ist eine kostenpflichtige Werbeplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Anzeigen auf LinkedIn zu platzieren. Mit LinkedIn Ads können Sie Ihre Anzeigen auf Personen basierend auf ihrer Berufsbezeichnung, Unternehmensgröße oder anderen Faktoren ausrichten.