5 Funktionen des digitalen Produktshops, die Sie haben müssen, um mehr Umsatz zu erzielen

Veröffentlicht: 2021-11-01

Das Betreiben eines Online-Shops bringt viele Herausforderungen mit sich. Sie müssen nicht nur regelmäßig neue Produkte erstellen und hochladen, sondern auch sicherstellen, dass Ihre Besucher mit Ihrem Shop interagieren und Einkäufe tätigen.

Glücklicherweise gibt es mehrere E-Commerce-Funktionen, die Ihnen zum Erfolg verhelfen können. Indem Sie die richtigen Tools für Ihr Geschäft auswählen, können Sie die Benutzererfahrung (UX) Ihrer Website verbessern und Ihre Konversionsraten steigern.

In diesem Beitrag sehen wir uns fünf wesentliche Shop-Funktionen an, mit denen Sie mehr Umsatz erzielen können. Wir empfehlen auch ein paar Tools für jeden. Lass uns anfangen!

1. Ein einfacher Checkout-Prozess

Fast 70 % der Benutzer von E-Commerce-Websites verlassen ihre Warenkörbe. Einer der am häufigsten genannten Gründe für diesen Warenkorbabbruch ist ein langer und komplizierter Checkout-Prozess.

Auch wenn diese Zahl ein wenig besorgniserregend sein mag, können mehrere Maßnahmen Kunden dazu ermutigen, ihre Bestellungen abzuschließen.

Sie können beispielsweise dazu beitragen, den Checkout-Prozess effizienter zu gestalten, indem Sie Ihrem Geschäft digitale Geldbörsen hinzufügen. Eine digitale Brieftasche ist eine Anwendung, die Kreditkarteninformationen einschließlich verfügbarer Geldmittel speichert. Im Grunde ist es eine virtuelle Version Ihrer Bankkarte.

Viele Online-Shops verwenden verschiedene digitale Geldbörsen in ihren Zahlungsgateways, einschließlich PayPal und Google Pay:

Examples of payment methods that include digital wallets like PayPal anf Google Pay

Dank dieser Zahlungsoptionen müssen Käufer ihre persönlichen Daten nicht jedes Mal eingeben, wenn sie auf Ihrer Website einkaufen möchten. Sie können einfach ihre digitalen Geldbörsen verwenden, um Transaktionen mit nur wenigen Klicks abzuschließen.

Eine weitere Möglichkeit, einen reibungslosen Checkout zu ermöglichen, besteht darin, einen Dienst wie Jetzt kaufen Plus zu verwenden, um barrierefreie Jetzt-kaufen-Schaltflächen zu erstellen:

The Buy Now Plus homepage

Diese Schaltflächen führen Käufer direkt zu Ihrer Checkout-Seite. Auf diese Weise können sie ihre Einkäufe in nur wenigen Sekunden abschließen.

2. Rezensionen und Bewertungen

Die Anzeige von Kundenrezensionen und -bewertungen auf Ihren Produktseiten kann dazu beitragen, Ihre Conversions zu steigern. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass diese Strategie den Umsatz um 270 % steigern kann.

Viele Online-Shops ermöglichen es Kunden, ihre Bewertungen direkt auf den Produktseiten zu veröffentlichen:

An example of a customer review section on a store.

Das Anzeigen von Feedback kann besonders vorteilhaft sein, wenn Sie Erstkunden gewinnen möchten. Neue Benutzer vertrauen Ihrer Marke möglicherweise eher, wenn Sie nachweisen, dass Sie eine gute Erfolgsbilanz haben.

Sie können auch ein benutzerfreundliches Plugin wie WPForms verwenden, um wertvolles Feedback von Ihren Kunden zu sammeln:

The WPForms homepage

Mit WPForms können Sie professionelle Formulare für verschiedene Zwecke erstellen, einschließlich Online-Umfragen und Umfragen. Es ermöglicht Ihnen auch, die Ergebnisse auf Ihrer Website anzuzeigen.

Eine weitere effektive Option ist YITH WooCommerce Advanced Reviews. Wenn Sie einen WooCommerce-Shop haben, können Sie dieses Add-on verwenden, um die Bewertungsbereiche auf Ihrer Website anzupassen.

Sie können beispielsweise das beste Feedback von Kunden hervorheben und Sternbewertungen und Balkendiagramme für zusätzliche Wirkung verwenden.

3. Produktfilterung

Wenn Ihr Geschäft ein angenehmes Einkaufserlebnis bietet, können Ihre Kunden dies bemerken und sich entscheiden, für weitere Einkäufe wiederzukommen. Eine Möglichkeit, die UX Ihres Shops zu verbessern, besteht darin, Produktfilter anzubieten.

Mit dieser Funktion können Benutzer nach bestimmten Artikeln auf Ihrer Website suchen. Beispielsweise können Sie Ihre Produkte in verschiedene Kategorien und Stile einteilen:

Example of product filtering by type, size, and color.

Mit Filtern müssen Benutzer nicht viel Zeit damit verbringen, Ihren Katalog zu durchsuchen, um das richtige Produkt zu finden. Sie können einfach in der entsprechenden Rubrik nach ihrem bevorzugten Artikel suchen.

Wenn Sie einen WooCommerce-Shop haben, können Sie erweiterte AJAX-Produktfilter verwenden:

The Advanced AJAX Product Filters banner.

Mit diesem Plugin können Sie Benutzern ermöglichen, Produkte in ihrer ausgewählten Preisklasse zu durchsuchen. Sie können Artikel auch nach Farbe, Größe und Attributen sortieren.

Dieses Filtersystem kann den Bestellvorgang für Ihre Benutzer effizienter gestalten, was zur Steigerung Ihres Umsatzes beitragen kann.

4. Ein Partnerprogramm

Die Einrichtung eines Affiliate-Programms kann ein wirkungsvoller Weg sein, um neue Zielgruppen zu erreichen und Ihre Gewinne zu steigern. Diese Marketingmethode beinhaltet die Zusammenarbeit mit Influencern und Bloggern, die bereit sind, Ihre Produkte auf ihren Plattformen zu bewerben:

An example of an affiliate program on an online store.

Unser Easy Affiliate-Plugin hilft Ihnen, in nur wenigen Schritten ein selbst gehostetes Affiliate-Programm auf Ihrer WordPress-Seite einzurichten. Sie können dann mit der Erstellung von Werbebannern und Affiliate-Links für Ihre Produkte beginnen und Ihre Lieblingsblogger zur Teilnahme an Ihrem Programm einladen:

The Easy Affiliate plugin homepage

Unser Plugin bietet auch Echtzeitberichte und detaillierte Analysen, um Ihnen zu helfen, die Leistung Ihres Programms und Ihrer Partnermitglieder zu verfolgen. Sie können beispielsweise sehen, welche Websites die meisten Zugriffe auf Ihre Website senden und Klicks in Verkäufe umwandeln.

5. Wunschlisten

Manchmal mögen Benutzer etwas aus Ihrem Shop, können aber keinen Kauf tätigen. Andere können sich einfach dafür entscheiden, Ihre Produkte nach Inspiration zu durchstöbern.

Aus diesem Grund sollten Sie in Betracht ziehen, Wunschlisten zu Ihrem Geschäft hinzuzufügen. Damit können Besucher ihre Lieblingsstücke für später speichern, damit sie sie nicht vergessen:

An example of a wishlist on an online bookstore.

Einige Benutzer können diese Wunschlisten auch mit ihren Freunden und Familien teilen, was mehr Besucher in Ihr Geschäft bringt und Ihnen möglicherweise hilft, mehr Verkäufe zu erzielen.

WooCommerce Wishlists ermöglicht es Käufern, Listen für verschiedene Anlässe wie Geburtstage und Hochzeiten zu erstellen. Mit diesem Tool können Sie auch erstellte Wunschlisten anzeigen, um einen Einblick in die Vorlieben und Interessen Ihres Publikums zu erhalten.

Sie können E-Mail-Marketing auch verwenden, um Kunden daran zu erinnern, dass sie Artikel auf ihrer Wunschliste haben. Alternativ können Sie ihnen mitteilen, dass ein Produkt, an dem sie interessiert sind, im Angebot ist. Diese Strategie kann Ihnen helfen, diese Wunschlisten in Conversions umzuwandeln.

Fazit

Das Betreiben eines Online-Shops erfordert viel Arbeit. Neben dem Hinzufügen neuer Produkte müssen Sie sicherstellen, dass Kunden Ihren Shop problemlos durchsuchen und Einkäufe tätigen können.

Glücklicherweise gibt es mehrere Tools und Funktionen, die Ihre Conversions steigern können.

In diesem Beitrag haben wir uns fünf wesentliche Shop-Funktionen angesehen, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft auszubauen und mehr Umsatz zu erzielen:

  1. Ein einfacher Checkout-Prozess: Die Vereinfachung des Checkout-Prozesses mit digitalen Geldbörsen wie PayPal und einem Service wie Sofort-Kaufen-Plus kann Kunden dazu ermutigen, Bestellungen abzuschließen.
  2. Rezensionen und Bewertungen: Sie können Tools wie WPForms und YITH WooCommerce Advanced Reviews verwenden, um Kundenrezensionen auf Ihrer Website anzuzeigen und Ihren Ruf zu verbessern.
  3. Produktfilterung: Mit dieser Funktion können Benutzer leicht finden, wonach sie suchen, insbesondere wenn Sie ein leistungsstarkes Tool wie Advanced AJAX Product Filters verwenden.
  4. Ein Affiliate-Programm: Der Start Ihres eigenen Affiliate-Programms mit Easy Affiliate kann Ihnen dabei helfen, neue Kunden zu erreichen, die Markenbekanntheit zu steigern und Ihren Umsatz zu steigern.
  5. Wunschlisten: Ein Tool wie WooCommerce-Wunschlisten ermöglicht es Kunden, Ihre Produkte für später zu speichern und ihre Wunschlisten mit anderen zu teilen.

Haben Sie Fragen zu den in diesem Beitrag erwähnten Funktionen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen!

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