5 wichtige Schritte zur Disziplinierung eines Mitarbeiters

Veröffentlicht: 2022-05-30

Was sind die wichtigsten Schritte zur Disziplinierung eines Mitarbeiters? Manager müssen ihre Mitarbeiter von Zeit zu Zeit disziplinieren und es führt kein Weg daran vorbei – Leistungsprobleme und Verhaltensauffälligkeiten passieren jeden Tag am Arbeitsplatz. Die Personalabteilungen des Unternehmens sollten über Disziplinarverfahren verfügen und diese für alle Fälle von inakzeptablem Verhalten anwenden. Lesen Sie den Artikel, um mehr über den Disziplinierungsprozess zu erfahren.

Schritte zur Disziplinierung eines Mitarbeiters – Inhaltsverzeichnis:

  1. Gründe für die Disziplinierung eines Mitarbeiters
  2. Bevor Sie einen Mitarbeiter disziplinieren
  3. Schritte zur Disziplinierung eines Mitarbeiters
  4. Zusammenfassung

Gründe für die Disziplinierung eines Mitarbeiters

Am Arbeitsplatz gibt es mehrere Gründe, Mitarbeiter zu disziplinieren, und die meisten davon hängen entweder mit Verhaltensproblemen oder Leistungsindikatoren zusammen. Es ist wichtig, dass alle Mitarbeiter verstehen, was konkret von ihnen erwartet wird – sie müssen sicher wissen, welche Art von Verhalten nicht akzeptiert wird. Egal, wie gut Ihre Richtlinien geschrieben sind, es wird Gründe geben, Ihre Mitarbeiter zu disziplinieren. Die bekanntesten Gründe dafür sind:

  • Betrug , Diebstahl, Unterschlagung
  • Besitz oder Konsum von Drogen
  • Verwendung von Alkohol
  • Fehlzeiten
  • geringe Leistung
  • Misshandlung von Eigentum
  • Missbrauch des Internets
  • Mobbing, sexuelle Belästigung, Diskriminierung

Es gibt Methoden , einen Mitarbeiter zu disziplinieren, aber in der Situation der schwersten Vergehen und massiven Verstöße kann die Kündigung des Vertrags die einzige Option sein, die in Frage kommt.

Bevor Sie einen Mitarbeiter disziplinieren

Einige der inakzeptablen Handlungen passieren zwischen Mitarbeitern – das bedeutet, dass ihr Vorgesetzter möglicherweise nie die Chance hat, unangemessenes Verhalten selbst zu beobachten. In solchen Situationen beschwert sich in der Regel einer der Mitarbeiter mündlich oder schriftlich gegen einen anderen.

Es gibt Schritte, die jeder Manager befolgen muss, wenn er eine Beschwerde von einem der Mitarbeiter erhält. Das Unternehmen sollte über Verfahren zum Ausfüllen einer Beschwerde verfügen, in denen die Form der Beschwerde selbst sowie die Methoden für deren Bearbeitung beschrieben werden sollten. Jede Beschwerde, die beim Manager eingeht, muss gleich behandelt werden, andernfalls drohen dem Unternehmen rechtliche Schritte wegen Diskriminierung. Die Schritte, die jeder Manager bei der Bearbeitung einer Beschwerde unternehmen muss, sind:

Überprüfung der eingereichten Beschwerde – entsprechend den Verfahren, die das Unternehmen haben sollte, muss der Manager, der eine Beschwerde erhalten hat, diese gründlich überprüfen. In der Regel ist das Treffen des Personalreferenten und des Mitarbeiters erforderlich, um das Problem detaillierter zu besprechen. Es hilft, wenn mehr als eine Person beteiligt ist – sie müssen in Zukunft möglicherweise vor Gericht aussagen.

Untersuchung – jede Beschwerde muss im Detail untersucht werden. Nicht alle Behauptungen müssen der Wahrheit entsprechen. Der Manager muss mit anderen Mitgliedern des Unternehmens sprechen und Zeugen für das inakzeptable Verhalten finden. Der Vorgesetzte muss alle relevanten Unterlagen sammeln, wie z. B.: Beschwerdeformulare, E-Mails, Notizen, Berichte, Zeugnisse sowie: Notizen zu mündlichen Abmahnungen, schriftlichen Abmahnungen, Notizen von den Treffen mit den Mitarbeitern und Kündigungsschreiben . Alle relevanten Dokumente müssen übersichtlich geordnet aufbewahrt werden.

Sprechen Sie mit dem Mitarbeiter über die Vorwürfe – der Mitarbeiter, dessen Verhalten untersucht wird, hat das Recht, seinen Standpunkt darzulegen und auf die Beschwerde zu antworten. In diesem Stadium ist die Vermittlung zwischen zwei Mitarbeitern möglich (sofern die Situation dies zulässt). Wenn es eine Lösung für das Problem gibt, sollte das Problem in dieser Phase gelöst werden.

Entscheidung – nach der Anhörung beider Parteien gibt es eine Zeit, um eine Entscheidung zu treffen. Gegebenenfalls müssen Disziplinarverfahren eingeleitet oder Sanktionen verhängt werden. Denken Sie daran, dass alle Ihre Handlungen nur den beteiligten Personen offengelegt werden sollten. Disziplinarverfahren sind eine vertrauliche Angelegenheit, von der nicht jeder im Büro erfahren sollte. Halten Sie die Akte auf dem neuesten Stand und fügen Sie die Dokumente zu Ihrer Entscheidung der Akte hinzu.

Einspruchsphase – der Mitarbeiter hat das Recht, gegen Ihre Entscheidung Einspruch einzulegen. Die schriftliche Form des Einspruchs des Mitarbeiters muss dann von der Personalabteilung überarbeitet werden. In einigen Fällen kann die Bestrafung aufgehoben oder geringfügig geändert werden. Die Entscheidung hängt von vielen Faktoren ab, sollte aber in jedem Fall schriftlich erfolgen.

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Schritte zur Disziplinierung eines Mitarbeiters

Mündliche Verwarnung – der allererste Schritt zur Disziplinierung eines Mitarbeiters ist die mündliche Verwarnung. Sie kann entweder zart und taktvoll, aber auch direkter und harscher sein, je nach Situation und Verhältnis zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem. Verbale Warnungen sollten jedes Mal verwendet werden, wenn der Mitarbeiter negatives Verhalten zeigt.

Schriftliche Abmahnung – Wenn mündliche Abmahnungen nicht funktionieren, ist in der Regel die Schriftform erforderlich. Solche Dokumente sollten sorgfältig verfasst werden, da sie im Falle weiterer Verfahren oder Gerichtsverfahren rechtliche Auswirkungen haben können. Alle Dokumente müssen vom Manager, einem Zeugen und einem Mitarbeiter unterschrieben werden. Eine Kopie des Dokuments sollte dem Mitarbeiter ausgehändigt werden, während der vollständige Satz des Dokuments zur späteren Bezugnahme im Büro aufbewahrt werden sollte. In der Abmahnung sollte klar zum Ausdruck gebracht werden, was der Mitarbeiter tun soll, um sein Verhalten zu korrigieren und was die Folge ist, wenn der Mitarbeiter nichts ändert.

Letzte Verwarnung – Nach mehreren mündlichen Verwarnungen (in der Regel gibt es mehr als eine) und der schriftlichen Verwarnung gibt es eine Frist für die letzte Verwarnung. Die letzte Verwarnung sollte in schriftlicher Form erfolgen und ist in der Regel den anderen schriftlichen Verwarnungen sehr ähnlich. Alle Fälle von Fehlverhalten sollten zusammen mit den Verbesserungsmethoden noch einmal detailliert beschrieben werden. In der letzten Abmahnung sollte klargestellt werden, dass eine Kündigung möglich ist, wenn sich am Verhalten des Arbeitnehmers nichts ändert.

Probezeit – die meisten Arbeitgeber beenden das Arbeitsverhältnis in der Regel nach der letzten Abmahnung, es gibt möglicherweise keine Möglichkeit, die Vorgehensweise des Arbeitnehmers zu ändern, und inakzeptables Verhalten bleibt bestehen. Dennoch gibt es Führungskräfte, die ihren Mitarbeitern vielleicht noch eine letzte Chance zur Veränderung bieten möchten. Der Prozess wird Bewährung genannt und kann Disziplinarmaßnahmen beinhalten wie: Kürzung des Gehalts, Forderung nach Schulung oder strenge Überwachung . Alle Elemente können gleichzeitig angewendet werden.

Kündigung – der allerletzte Schritt der Disziplinierung eines Mitarbeiters ist die Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Alle während des Disziplinarverfahrens gesammelten Unterlagen (schriftliche Verwarnungen, Dokumente im Zusammenhang mit der Bewährung) sollten erneut mit dem Mitarbeiter besprochen werden, damit dieser den Kündigungsgrund klar versteht.

Zusammenfassung

Manager müssen ihre Mitarbeiter von Zeit zu Zeit disziplinieren und es führt kein Weg daran vorbei – Leistungsprobleme und Verhaltensauffälligkeiten passieren jeden Tag am Arbeitsplatz. Die Personalabteilungen des Unternehmens sollten über Disziplinarverfahren verfügen und diese für alle Fälle von inakzeptablem Verhalten anwenden.

Es gibt mehrere Schritte zur Disziplinierung eines Mitarbeiters, dazu gehören: mündliche und schriftliche Abmahnung, endgültige Abmahnung, Bewährung und Vertragskündigung. Solche Schritte sind Teil eines Disziplinierungsprozesses und müssen ordnungsgemäß durchgeführt werden. Jede Warnung muss gut dokumentiert werden, um im Falle eines Gerichtsverfahrens später darauf zurückgreifen zu können. Ein gut organisiertes und durchgeführtes Disziplinarverfahren ist der beste Schutz des Arbeitgebers vor Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit rechtswidrigen Kündigungsklagen .

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Autorin: Nicole Mankin

HR-Manager mit einer hervorragenden Fähigkeit, eine positive Atmosphäre aufzubauen und ein wertvolles Umfeld für Mitarbeiter zu schaffen. Sie liebt es, das Potenzial talentierter Menschen zu erkennen und sie zur Entwicklung zu mobilisieren.