Einweg-E-Mails: Was sie sind und wie man damit umgeht
Veröffentlicht: 2021-08-11Einweg-E-Mails – Sie finden sie in den meisten E-Mail-Listen. Wie riskant sind sie für Ihre E-Mail-Zustellbarkeit und wie sollten Sie damit umgehen? Wir beantworten diese Fragen und geben Ihnen einige Hinweise, wie Sie Ihre Liste in Schuss halten können.
Wir haben sogar ein paar Experten: Emily Ryan, Brian Minick und Vlad Stoian nehmen Stellung zu dem Thema und geben Ihnen eine Perspektive.
Aber zuerst…
Was sind Einweg-E-Mails?
Einige Leute verwenden regelmäßig Einweg-E-Mail-Konten, die manchmal als Burner- oder Wegwerf -E-Mails bezeichnet werden. Andere haben noch nie von ihnen gehört. Aber was sind sie?
Es handelt sich um E-Mail-Adressen, die kurzlebig sein sollen. Sie arbeiten für eine vorgegebene Zeitdauer, z. B. 30 Minuten oder sogar nur 10 Minuten. Andere sind nur wenige Tage in Betrieb.
Warum verwenden Menschen Einweg-E-Mails?
Einige Leute teilen ihre E-Mail frei. Es ist kein Problem, es geheim zu halten. Wenn sie Interesse daran haben, die E-Mails eines Unternehmens zu erhalten, melden sie sich sofort an, keine große Sache.
Datenschutzskeptiker zögern jedoch, ihre tatsächlichen E-Mail-Adressen preiszugeben. Stattdessen ist es eine gängige Taktik, Wegwerf- oder temporäre Adressen zu verwenden. Viele dieser Leute tun dies, um zu verhindern, dass ihre persönlichen Kontakte verkauft und von Spammern verwendet werden.
Angenommen, Sie haben ein Werbegeschenk oder eine Werbeaktion. Vielleicht bieten Sie einen kostenlosen Audio-Download, eine Infografik oder ein E-Book an. Dies sind gute Marketingideen, aber sie können Menschen mit nur lauwarmem Interesse anziehen.
Sie kümmern sich möglicherweise nicht genug darum, Ihnen ihre tatsächliche E-Mail-Adresse zu geben. Stattdessen richten sie eine dieser Wegwerf-E-Mail-Adressen ein, damit sie Ihr Angebot erhalten und gleichzeitig ihre echte Adresse schützen können.
Es gibt auch ein Element von temporären Benutzern von E-Mail-Adressen mit schändlichen Absichten. Sie könnten ein Konkurrent oder eine böswillige Person sein, die die Anonymität einer E-Mail-Adresse nutzt, die schnell inaktiv wird.
Wie erhalten Sie eine temporäre E-Mail?
Sie sind leicht zu bekommen und können sogar anonym erstellt werden. Verschiedene Websites stellen temporäre E-Mail-Adressen bereit, die häufig aus einer Reihe zufälliger Buchstaben oder Zahlen bestehen können. Manchmal sind es zwei ungewöhnliche Wörter wie obsequiouscheetah@.
Viele der Dienste, die Brenner anbieten, lassen Sie nur E-Mails empfangen, aber einige erlauben Ihnen auch, E-Mails zu senden.
Die Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und der Ruf dieser Websites sind unterschiedlich, aber sie sind schnell eingerichtet. Einige generieren direkt auf der Startseite eine E-Mail. Fast so schnell wie diese E-Mail-Adressen generiert werden, verschwinden sie jedoch.
Was benötigen Sie, um eine Einweg-E-Mail einzurichten?
Sie müssen nicht Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer oder andere Informationen über sich selbst angeben. Es ist praktisch anonym. Das ist der Punkt!
Bei einigen temporären E-Mail-Anbietern können Sie das Konto aktiv halten, indem Sie es verwenden oder mehr Zeit anfordern. Wenn jemand versucht, die Adresse per E-Mail zu senden, nachdem sie sich selbst zerstört hat, prallt sie zurück.
Was ist, wenn Leute es benutzen, um Ihr „Werbegeschenk“ zu bekommen?
Wir sprachen mit Emily Ryan, Spezialistin für E-Mail-Kampagnen von Westfield Creative, die sagte, dass jeder Vermarkter Menschen erreichen wird, die etwas umsonst wollen.
„Auf der Marketingseite können wir nicht viel tun, um direkt am „Gate“ zu überprüfen, ob eine E-Mail gültig ist oder nicht. So bekommt jeder – egal ob Wegwerfartikel oder nicht – das Freebie. WARUM? Weil die meisten Automatisierungen so eingerichtet sind, dass sie ausgelöst werden, wenn JEDE E-Mail zu unserer E-Mail-Liste hinzugefügt wird.“
Emily, die über umfangreiche E-Mail-Marketing-Erfahrung verfügt und Mailchimp-Partnerin ist, erklärt weiter:
„Auch wenn Sie reCAPTCHA aktiviert haben (dh ‚Wählen Sie die Quadrate, die Ampeln sind.'), wenn die E-Mail tatsächlich eine E-Mail ist, wird sie diese automatische Prüfung bestehen. Automatisierungen können an dieser Stelle einfach nicht sagen, ob es sich um die Wegwerf-E-Mail von jemandem handelt.
Sehr bedauerlich für Vermarkter, da diese E-Mail-Adressen unsere spätere Zustellbarkeit wirklich beeinträchtigen. Deshalb empfehlen wir immer einen E-Mail-Validierungsdienst.“
Die E-Mail-Validierung hilft, das Risiko zu reduzieren
Wie genau mindert man also das Risiko dieser anonymen Schmarotzer?
Emily rät:
„Jeder Vermarkter braucht einen Prozess, um die E-Mails seiner Kunden regelmäßig zu validieren. Das ist wirklich die einzige Möglichkeit, Ihre Liste sauber und gesund zu halten, was unerlässlich ist, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails weiterhin an den Posteingang geliefert werden.“
Der E-Mail-Marketing-Experte warnt vor Zustellbarkeitsrisiken:
„Wenn Sie diese E-Mails auf Ihrer Liste behalten, werden sie am Ende abprallen. Dies zeigt Diensten wie Google oder Yahoo, dass Sie kein gültiger Absender sind… und landen Sie daher im Spam-Ordner. Plattformen wie ZeroBounce haben eine monatliche Option, die wirklich intelligent ist, weil sie sicherstellt, dass Sie Ihre Liste frei von diesen Wegwerf-E-Mails halten.“
Wenn jemand Ihre Promo wirklich nutzen möchte, stehen die Chancen gut, dass er dies tun kann. Wie Emily betont, läuft alles auf die E-Mail-Validierung hinaus, um Ihre Liste, eines Ihrer wertvollsten Vermögenswerte, zu schützen.
Verlieren Sie potenzielle Leads?
Höchstwahrscheinlich nein. Jemand, der eine Einweg-E-Mail-Adresse verwendet, nimmt Ihre Marke normalerweise nicht ernst. Daher gibt es in Bezug auf das Marketing wenig Potenzial für etwas Positives mit jemandem, der versucht, einen zu verwenden.
Außerdem ist es kein gutes Zeichen, eine Fülle von Brennern auf Ihrer Liste zu haben. Es kann bedeuten, dass andere Sie als unzuverlässig ansehen oder Sie als jemanden wahrnehmen, der wahrscheinlich Spam versendet. Sie haben Angst, dass Sie sie bombardieren könnten, damit sie ihre echte E-Mail-Adresse nicht preisgeben.
Brian Minick, COO von ZeroBounce, erklärt, was die Gefahren sind:
„Einweg-E-Mails sind aus mehreren Gründen eine der schädlichsten Formen von E-Mail-Adressen, die Sie auf Ihrer Liste haben können:
- Die E-Mail wird nach sehr kurzer Zeit (10 Minuten – 24 Stunden) zurückgesendet.
- Sie können diese Person nie wieder für Ihren Marketing- oder Verkaufstrichter kontaktieren oder erneut ansprechen.
Brian erklärt uns auch, wie temporäre E-Mails funktionieren:
„Eine Einweg-E-Mail-Adresse ist das Äquivalent zu einem „Brenner“-Telefon, aber es kostet 0 US-Dollar. Jeder kann auf eine Website wie 10minutemail.com gehen und sich eine Einweg-E-Mail-Adresse aussuchen. Die E-Mail sendet/empfängt E-Mails wie jede andere normale E-Mail-Box. Es kann also einen zweistufigen Verifizierungs- oder Double-Opt-in-Prozess abschließen, aber kurz danach ist es weg.“
Unser COO kommt zu dem Schluss: „Sie möchten keine E-Mails an diese Adressen senden. Sie werden abprallen und Ihren Ruf ruinieren.“
Ein schlechter Ruf des Absenders wirkt sich stark auf die Platzierung Ihres Posteingangs aus. Selbst die Personen, die sich mit ihrer legitimen Adresse angemeldet haben und von Ihnen hören möchten, erhalten Ihre E-Mails möglicherweise nicht.
Die E-Mail-Validierungs-API von ZeroBounce lehnt sie in Echtzeit ab
In seinen drei Jahren bei ZeroBounce hat unser Zustellbarkeitsspezialist Vlad Stoian vielen Kunden beim Umgang mit Einweg-E-Mails geholfen. Eine interessante Tatsache, die er anspricht, ist, dass Einweg-E-Mail-Anbieter ihre Arbeitsweise ständig anpassen.
„Einweg-E-Mail-Adressen zu identifizieren kann schwierig sein. Wenn Einweg-E-Mail-Anbieter über einen langen Zeitraum dieselben Muster und Ressourcen verwenden würden, würden sie schließlich als das bekannt werden, was sie sind. Sie ändern also ständig die Art und Weise, wie sie Wegwerfadressen bereitstellen.“
„Aber“, fügt Vlad hinzu, „mit der Erfahrung, die wir im Laufe der Jahre gesammelt haben, untersuchen und passen wir die Methoden, die wir anwenden, um sie zu identifizieren, weiter an und passen unsere Erfolgsbilanz an, auf die wir stolz sind.“
ZeroBounce identifiziert die temporären E-Mail-Kontakte auf Ihrer Liste, wenn Sie sie durch den Massen-E-Mail-Validierer laufen lassen. Darüber hinaus können Sie die E-Mail-Validierungs-API verwenden, um E-Mail-Adressen von geringer Qualität von vornherein fernzuhalten.
Möchten Sie sehen, wie es funktioniert? Verbinden Sie die ZeroBounce-API mit Ihren Anmelde- und Registrierungsformularen, um riskante Adressen sofort zu identifizieren.
Wenn Sie Hilfe benötigen, sind Vlad und unser Support-Team rund um die Uhr für Sie da.
Einweg-E-Mails sind allgegenwärtig, aber das Bewusstsein und diese proaktiven Maßnahmen werden dazu beitragen, dass Ihre Liste in gutem Zustand bleibt. Darüber hinaus ist ihre Existenz eine Erinnerung daran, dass Sie sich immer so professionell wie möglich präsentieren und durch Ihre E-Mails einen beständigen Wert bieten sollten.
Dies ist nicht nur eine gute Möglichkeit, temporäre E-Mails in Schach zu halten, sondern auch, um eine gesunde, langfristige Bindung zu Ihrem Publikum aufzubauen.