Unterbrechen schnelle Reaktionszeiten den Suchzyklus?

Zuletzt aktualisiert am 22. März 2019

Warst du schon einmal in einem Restaurant und hast ein Schild gesehen, auf dem steht, melde dich für unseren Newsletter an und erhalte dein Essen kostenlos, und dachte, oh perfekt, ich werde das ausfüllen und kostenlos essen, also gibst du deine Informationen an und weißt, dass du unterschrieben wirst Lust auf einen monatlichen, manchmal täglichen Newsletter, und nur darauf warten, herauszufinden, dass sie ihn vierundzwanzig, manchmal achtundvierzig Stunden lang nicht versenden? Ja, strategisches Marketing ist, haben sie, Sie zahlen einmal und dann werden Sie wieder hingezogen. Aber als Konsument wollten Sie sofortige Befriedigung. Gleiches gilt für die Suche nach einem Anbieter. Sie erhalten eine Aufgabenstellung und sind fest entschlossen, die Antwort noch heute zu finden, also klicken Sie auf den ersten Link, der das bietet, wonach Sie suchen, und übermitteln erneut Ihre Informationen. Wenn Sie nicht sofort eine Antwort erhalten, was tun Sie? Nun gehst du zum nächsten Anbieter, der es dir hoffentlich geben wird. Sofortige Ergebnisse, deshalb hier bei That! Company, wir bemühen uns unbedingt, die Ersten und Einzigen zu sein, die Ihre Aufmerksamkeit erregen. Sie sind also auf dem Markt für Internet-Marketing und suchen nach dem besten SEO-Unternehmen, natürlich werden Sie auf unsere Seite stoßen. Wir schätzen Ihre Zeit und Energie, weshalb es so wichtig ist, die beste Reaktionszeit auf Ihre Anfrage zu haben. Wenn wir sicherstellen, dass wir Ihre Anfrage schnell beantworten, haben wir bei einigen Dingen eine bessere Chance.

• Ein insgesamt besseres Kundenerlebnis.
• Eine geringere Chance, im Wettbewerb um Ihre Aufmerksamkeit zu stehen.
• Eine höhere Chance, das Geschäft abzuschließen
• Wir setzen einen Standard, der sich durch jeden Aspekt unserer Arbeit zieht.

Durch die schnelle Beantwortung Ihrer Informationsanfrage werden Sie als Verbraucher spüren, dass wir als Anbieter Ihre Zeit und Energie respektieren. Dadurch kann ein gegenseitiger Respekt wachsen. Eines der größten Ziele bei der Suche nach einem Anbieter jeglicher Art ist es, sich als Nummer eins zu fühlen, wir respektieren Sie. Ihre Zeit ist genauso wertvoll wie unsere, und wir möchten nicht, dass jemand die Energie und Zeit, die wir in die Erfüllung dieser Aufgabe gesteckt haben, geringschätzt. Aus diesem Grund bemühen wir uns, eine Informationsanfrage immer innerhalb von Minuten zu beantworten, nachdem Sie sie eingegeben haben. Auf diese Weise können Sie Aufgaben auch als abgeschlossen markieren, ohne tiefer in mehrere Richtungen graben zu müssen, um die Lösung zu finden, die uns zu unserem zweiten Ziel führt.

Wenn wir Ihre Aufmerksamkeit behalten, können wir Ihren Respekt gewinnen und Ihr Geschäft verdienen, ohne beweisen zu müssen, warum wir besser sind als die anderen. Es macht Sinn, wenn Sie einen bestimmten Artikel kaufen möchten und zahlreiche Unternehmen Ihnen Gutscheine für diesen Artikel zusenden. Sie werden denjenigen auswählen, der Ihnen den größten Wert bietet, und was ist besser, als diesen im Vordergrund und in der Mitte zu haben. Wenn wir also Ihr Vertrauen und Ihr Geschäft gewinnen können, während Sie unser Unternehmen noch frisch in Erinnerung haben, müssen wir nicht um Ihr Geschäft konkurrieren. Ähnlich wie beim Einkaufen bei einem Fernsehanbieter. Sie alle bieten im Grunde den gleichen Artikel an, es geht darum, wer Ihnen das beste Produkt zum besten Preis anbieten kann. Gleichzeitig bietet es einen Stand-Up-Kundendienst. Nach Gesprächen mit zahlreichen Unternehmen ist es fast unmöglich, sich daran zu erinnern, was an jedem von ihnen anders ist. Wenn Sie also Ihre Auswahl auf ein Minimum beschränken, haben wir eine bessere Chance, das Unternehmen zu sein, das sich von den anderen abhebt. Es verhindert auch, dass Sie Ihre Informationen mit mehreren Unternehmen teilen müssen, bevor Sie wissen, ob sie tatsächlich das Unternehmen für Sie sind. Indem wir die Konkurrenz auf ein Minimum beschränken, können wir das Geschäft abschließen.

Dies ist zwar nicht unbedingt ein Anliegen des Verbrauchers, aber der Anbieterseite des Feldes. Eine schnelle Reaktionszeit ist wie ein Krankenwagen. Je schneller wir bei Ihrem Bedarf ankommen, desto größer ist die Chance, dass wir den Deal „besiegeln“ können, ähnlich wie je schneller ein Krankenwagen zu einem Unfall kommt, desto größer ist die Chance, dass die Sanitäter ein Chaos in eine Situation verwandeln können, mit der sie fertig werden können. Nach Abschluss des Geschäfts können wir denselben Arbeitsstil und dasselbe Engagement in allen Aspekten unserer Arbeit verfolgen. Als Kunde möchten Sie kein Service-Ticket einsenden und in eine Schlange von Leuten gestellt werden, auch hier ist es der sofortige Aufruf zum Handeln, nach dem Sie suchen, und das verstehen wir. Aus diesem Grund implementieren wir in unserem ersten Gespräch eine 5 oder schneller. Dieses Motto zieht sich durch alle unsere Unternehmensbereiche, denn wir respektieren Ihre Zeit. Genauso wie wir hoffen würden, dass Sie unsere respektieren würden, so funktioniert Respekt richtig? Unser Ziel ist es, exzellenten Kundenservice zu bieten, und so fängt es an. Indem Sie einen Lead auf unserer Website einreichen, haben wir die Möglichkeit, einen Ton für exzellenten und schnellen Kundenservice anzugeben und den Wettbewerb auf ein Minimum zu beschränken, da wir dort sind, wo das Geld aufhört, und Ihnen die sofortige Befriedigung bieten, die Sie sind der Verbraucher verdient.

Wenn Sie also das nächste Mal nach einer schnellen Reaktionszeit suchen oder Ihre Kunden nach sofortigen Ergebnissen suchen, denken Sie daran, warum es wichtig ist, ihnen diese zu bieten. Davon profitiert nicht nur der Verbraucher, sondern auch der Anbieter. Ich meine, Kunden sind unser Leben, und es ist der Kundenservice, der aus einem Lead einen Verkauf macht. Wenn Sie Ihr Unternehmen im Gehirn der Verbraucher frisch halten, indem Sie ihren Call-to-Duty mit so wenig Zeitverschwendung wie möglich beantworten, werden Sie Ihre Abschlussraten verbessern und Ihnen ein insgesamt besseres Kundenerlebnis bieten, da das Maß an Respekt von Anfang an festgelegt ist. Ein Tag hat nur 86.400 Sekunden und niemand hat Zeit zu verlieren. Ein schneller Kundenservice ist ein kleines Detail, das Sie in Ihrem Unternehmen ändern können, um Ihnen beim erfolgreichen Abschluss von Verkäufen zu helfen. Warum denken Sie, dass Autohändler Ihre Nummer bekommen und Sie sofort anrufen? Weil sie den Wert Ihrer Zeit kennen. Sie wissen, wenn sie ihre Sache nicht durchsetzen, gibt es mehr Unternehmen da draußen, die es tun werden. Also packen sie den Stier bei den Hörnern und lassen jeden Moment zählen. Was passiert also, wenn sie es nicht tun? Nun, Sie werden über die nächste Händlerseite stolpern, die dasselbe Produkt anbietet, das Sie sich gerade auf ihrer Seite angesehen haben, und Sie geben dieselben Informationen auf dieser zweiten oder dritten Seite ein, und Ihr Telefon klingelt. Sie erhalten einen Anruf, der besagt, dass ich gesehen habe, dass Sie nach einem Dodge Truck suchen. Wie kann ich Ihnen helfen? Und dann kommt der Verkauf, weil die Person auf der Käuferseite sofortige Ergebnisse will, und Sie sind nicht da, um es ihnen zu geben. Probieren Sie uns also aus, füllen Sie einen Lead auf unserer Website aus und sehen Sie, wie wir abschneiden. Wir bemühen uns, Ihnen die sofortige Aktion zu bieten, nach der Sie suchen, weil wir wissen, wie wichtig Ihre Zeit ist, denn unsere ist es auch, und wir sind bestrebt, Ihr Geschäft zu gewinnen, indem wir Ihnen in mehreren Aspekten das bestmögliche Kundenerlebnis bieten.