Verwenden Sie Ihre Social-Media-Designs, um das Engagement der Alumni zu fördern

Universitäten, Hochschulen und Schulen im Allgemeinen sind voller Erinnerungen, Erfahrungen und vieler Lektionen, die sie für ihre Absolventen gelernt haben. Und diese Verbindung kann zu sinnvollen Fundraising-Möglichkeiten sowie zu einer großartigen Marketing- und Markenbekanntheit führen. Aus diesem Grund suchen Universitäten und Hochschulen immer nach Möglichkeiten, das Engagement der Alumni zu fördern.

Es gab eine Zeit, in der sie sich ausschließlich auf E-Mails, Anrufe und Studententreffen verlassen hätten. Aber heutzutage gibt es dank Social Media viel mehr Möglichkeiten, mit Ihren Alumni in Kontakt zu treten und kontinuierlich auf ihrem Radar zu bleiben.

Sie können das Engagement von Alumni fördern, indem Sie sie in Ihre digitale Strategie integrieren. Und in diesem Blog möchten wir untersuchen, wie Sie dies auf authentische, interessante und unterhaltsame Weise erreichen können, während Sie gleichzeitig mit den Werten übereinstimmen, für die Ihre Institution steht.

Kennen Sie zuallererst Ihre Alumni

Der beste Weg, Alumni zu einem Teil Ihres digitalen Prozesses zu machen, besteht darin, zu identifizieren, wer sie sind. Wenn Sie eher ad hoc mit Ihren Alumni in Kontakt treten, werden sie dadurch entfremdet. Tatsächlich glauben 85 % der Alumni, die berufstätig sind, dass Universitäten und Hochschulen zurückfallen, wenn es darum geht, mit ihnen in Kontakt zu bleiben und sie zu engagieren. Dies gilt insbesondere für jüngere Alumni. Um dem entgegenzuwirken, ist der Einsatz eines CRM wichtig.

Auf diese Weise können Sie im Rahmen Ihres E-Mail-Marketings personalisierte Nachrichten versenden. Ein CRM hilft Ihnen auch dabei, den Überblick darüber zu behalten, wo sich Ihre Alumni befinden, was sie tun, zu welcher Branche sie gehören und welchen Einfluss sie haben. Wenn Sie den Prozess automatisieren, kann dies noch einfacher werden. Sobald Sie Ihre Alumni identifiziert haben, wird es viel einfacher, sie über die richtigen Designs in den sozialen Medien zu engagieren.

Wenn Sie sich darauf konzentrieren, wie Sie das Engagement von Alumni fördern können, können Sie Ihrer Institution in vielerlei Hinsicht helfen. Es kann nicht nur Markenbekanntheit schaffen, sondern Ihnen auch dabei helfen, sie in Ihre Kampagnenprioritäten und wichtigen Campus-Initiativen einzubeziehen.

Entwicklung von Personas für das Alumni-Publikum

Nachdem Sie die aussagekräftigen Daten Ihrer Schüler gesammelt haben, können Sie diese auch besser segmentieren. Dies wird Ihnen helfen, ihre Sprache zu sprechen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie werben für eine bestimmte Klasse von Alumni. Hier sind einige Fragen, die Sie stellen müssen.

• Würden sie Blogs oder Podcasts bevorzugen?
• Was sind ihre Hobbies und Interessen?
• Haben sie Kinder? Wie hoch sind ihr Einkommen und ihr Familienstand?
• Würden sie Interaktion durch Live-Videos bieten?
• Würden sie es vorziehen, sich über Twitter oder LinkedIn zu verbinden?
• Zu welchen Zeiten sind sie online am aktivsten?
• Scheinen sie von visuellen Inhalten, die gepostet werden, begeistert zu sein?
• Was sind die Jobs, die sie jetzt haben, oder in welchem ​​Bereich sind sie Profis?
• Welche Themen haben sie am meisten interessiert, als sie bei Ihnen gelernt haben?

Identifizieren Sie die Plattformen, auf denen Sie mit Alumni in Kontakt treten können

LinkedIn zur Rettung – bauen Sie Verbindungen auf

Melden Sie sich bei Ihrem LinkedIn an und gehen Sie zum Abschnitt Jobs. Hier erfahren Sie, wie viele Ihrer Alumni in einem bestimmten Unternehmen oder einer bestimmten Branche arbeiten. Wenn Sie beispielsweise nach Jobs im Bereich digitales Marketing in einem bestimmten Land suchen, werden die Universitäten der dort arbeitenden Personen in den Ergebnissen angezeigt. Es gibt zwei Gründe, warum dies wichtig ist. Erstens können Sie sich mit früheren Studenten verbinden. Und dies wiederum ermöglicht es ihnen, die von Ihnen geteilten gebrandeten Beiträge zu sehen. Zweitens ermöglicht es Ihnen, Alumni dabei zu helfen, miteinander in Kontakt zu treten (z. B. über eine gebrandete LinkedIn-Gruppe).

Nutzen Sie Twitter für Interaktionen

Twitter ist eine Plattform, auf der Sie als Bildungsmarke Ihre ganz eigene Persönlichkeit entwickeln können. Sie können verschiedene Methoden wie Humor oder Pathos anwenden, um die Beziehung zu Alumni aufzubauen, die Sie haben. Zum Beispiel verwendet das MIT nerdigen Humor und die University of Minnesota nutzt ihre Forschungspersönlichkeit, um Verbindungen aufzubauen. Humorvolle Beiträge können Memes und lustige Zitate oder sogar lustige Momente enthalten, die Studenten und Mitarbeiter an der Institution hatten.

Das obige Beispiel kombiniert ein ansprechendes Bild, das die Erfahrung einfängt, bei einem Fußballspiel von UW Madison zu sein, mit einem Tweet, der bis zum Beginn der Saison herunterzählt.

Auf Twitter möchten Sie kuratierte Posts mit Originalinhalten kombinieren. Versuchen Sie, regelmäßig Bilder und Videos einzubinden, auch wenn es sich um einen Blogbeitrag handelt, den Sie bewerben möchten. Sie können den Link direkt teilen, aber wir empfehlen auch, ansprechende Zitate in einem gebrandeten Beitrag zu teilen und dann den Link für Ihre Follower einzufügen, damit sie „mehr lesen“ können. Bilder erhalten 128 % mehr Retweets als Videos, aber Videos werden 49 % häufiger als nur Bilder favorisiert. Indem Sie beide integrieren, können Sie sehen, worauf Ihr Publikum am besten reagiert.

Anleitungen und listenartige Inhalte sind ebenfalls nützlich. Verlinken Sie Ihre Tweets mit dieser Art von Artikeln, da Studien zeigen, dass sie dreimal mehr Retweets erhalten als Tweets ohne solche Links.

Suchen Sie schließlich nach Möglichkeiten, Zitate und Fragen hinzuzufügen. Das ist der Deal. Zitate erhielten 847 % mehr Retweets, aber Fragen erhielten 1050 % mehr Antworten als Zitate. Wenn wir uns die Zahlen ansehen, würden wir sagen, dass die Integration dieser beiden Arten von Beiträgen für Sie gut funktionieren könnte. Experimentieren Sie mit ein paar verschiedenen Optionen und sehen Sie, wie Ihre Alumni darauf reagieren.

Erstellen Sie Ihr Image auf Instagram

Instagram scheint Facebook in den letzten Jahren für jüngere Bevölkerungsgruppen überholt zu haben. Aus diesem Grund ist dies ein großartiger Ort, um mit dem Aufbau einer Präsenz zu beginnen, um das Engagement der Alumni zu fördern.

• Nehmen Sie Ihre Alumni mit auf eine Reise in die Vergangenheit. Posten Sie Bilder von Lerngruppen, Wohnheimen und Gruppen von College-Freunden, die lernen oder Spaß haben. Es wird Alumni helfen, sich noch einmal an diese Zeit zu erinnern.
• Posten Sie Bilder von Schülern, die hart arbeiten, und teilen Sie ihre Geschichten. Wie wirken Ihre Alumni auf diese Studierenden? Ziehen Sie mit Ihren Inhalten die Herzen an!

Verstehst du das Bild richtig? Verwenden Sie sorgfältig kuratierte Bilder und gebrandete Posts, um eine emotionale Verbindung zu Ihren Alumni herzustellen. Finde die schönsten Plätze auf deinem Campus und sorge dafür, dass dein Instagram mit Bildern davon gefüllt ist. Dazu können Sie auch Aufnahmen verwenden, die Ihre Schüler als User Generated Content gemacht haben. Achte nur darauf, wie deine Instagram-Posts gestaltet sind, und erschaffe eine Ästhetik, die deine Marke gut repräsentiert. Mehr zu diesem Thema in diesem Blog.

Die University of Michigan erkannte durch diesen Prozess, dass Instagram ihre beste Wahl wäre, um mit Alumni in Kontakt zu treten. Sie beschlossen, dass die Plattform es ihnen ermöglichen würde, visuelle Inhalte zu veröffentlichen, die Alumni ansprechen, und gleichzeitig auch bemerkenswerte Alumni hervorzuheben.

Mit welchen Inhalten können Sie Alumni ansprechen?

Jetzt wissen Sie also, zu welchen Plattformen Sie gehen müssen, wie Sie Personas entwickeln und warum Sie Ihre Alumni einbeziehen müssen. Lassen Sie uns einen Blick auf die Art von Inhalten werfen, die Sie ausprobieren und mit denen Sie experimentieren können, und auf die Strategien, die Sie anwenden können, um sie ansprechend zu gestalten.

Finden Sie Ihre Botschafter

Wenn Sie Alumni kennen, die während ihres Studiums bei Ihnen erstaunliche Erfahrungen gemacht haben, sind sie vielleicht bereit, sich zu engagieren und das Wort zu verbreiten. Erwägen Sie die Schaffung eines Botschafterprogramms, durch das Sie die Erfahrungen und das Wissen von Alumni teilen. Und wie das Leben nach dem Abschluss war.

Wenn Sie Geschichten von Ihren Alumni sammeln, können Sie sie verwenden, um Markenposts zu erstellen. Diese können die Form von inspirierenden Zitaten, lustigen Geschichten oder interessanten Statistiken annehmen. Dabei kann es sich um einmalige Inhalte handeln, oder Sie können eine fortlaufende Serie erstellen, um die Auswirkungen Ihrer Institution auf ihre Studenten und Alumni zu teilen. Denken Sie daran, die doppelten Ziele zu berücksichtigen, Ihre derzeitigen und zukünftigen Studenten zu inspirieren und Ihre Alumni zu feiern und ihnen das Gefühl zu geben, geschätzt und anerkannt zu werden.

Nutzen Sie Videomarketing zu Ihrem Vorteil

In einer von Hubspot durchgeführten Studie wurde festgestellt, dass 45 % der Nutzer in einer Woche über eine Stunde oder mehr YouTube- oder Facebook-Videos ansehen. 43 % der Nutzer würden gerne mehr Videos ansehen. Das bedeutet im Grunde, dass Sie Videomarketing zu Ihrem Vorteil nutzen müssen. Es bietet Ihnen eine anklickbare, teilbare Möglichkeit, das Bewusstsein zu verbreiten und das Engagement der Alumni zu fördern. Unten sehen Sie ein großartiges Beispiel dafür, wie die Northwestern University Videos verwendet hat, um Bewusstsein zu schaffen. Es erzählt aktuellen Studenten und sogar angehenden Studenten, warum die Universität ein großartiger Ort zum Studieren ist und wie sie den Studenten hilft, ihre eigene Erfolgsgeschichte zu schreiben.

Verwendung von nutzergenerierten Inhalten

Millennials vertrauen nutzergenerierten Inhalten zu 50 % mehr als jeder anderen Form. Es könnte also sehr effektiv sein, diese Art von Inhalten zu nutzen, um Ihre Millennial-Alumni einzubeziehen. Benutzergenerierte Inhalte können Blogs, Videos oder einen einfachen Social-Media-Beitrag umfassen.

Dieses Beispiel stammt aus der Takeover-Reihe der Bentley University. Jeden Monat übernimmt ein Alumnus eines seiner Social-Media-Profile, um zu zeigen, wie ein Tag in seiner Karriere aussieht. Wenn Sie eine solche Strategie umsetzen, könnten Sie schnell die Aufmerksamkeit von Alumni gewinnen und sie auch zu Ihrer Social-Media-Präsenz beitragen lassen.

Gib deiner Community etwas zurück

Die University of British Columbia startete ein Projekt namens Your Evolution. Sie baten ihre Alumni, Projekte einzureichen, die sie übernommen haben, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen.

Sie erhielten über 100 Einreichungen zu Themen wie Ernährungssicherheit, frühe Alphabetisierung, Hörverlust und Geschlechterermächtigung. Als Preis für das Siegerprojekt wurde ein professionell produziertes Werbevideo ausgelobt. Die Bemühungen haben in den sozialen Medien und auf allen anderen Plattformen viel Aufmerksamkeit für die Universität geschaffen und das Engagement der Alumni maximiert.

Erfolgsgeschichten posten

Steigern Sie das Engagement der Alumni, indem Sie Erfolgsgeschichten teilen, die sich über verschiedene Branchen und Karrierestufen erstrecken. Selbst mit Social Media ist es so einfach, den Kontakt und den Überblick über andere Alumni zu verlieren. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Alumni dabei zu helfen, miteinander und mit Ihnen in Kontakt zu treten! Probieren Sie zu diesem Zweck eine Kombination aus Bildern und Videos aus.

Dies hilft auch Schülern, die derzeit bei Ihnen lernen, Ihre Marke zu schätzen und zu teilen, was sie sehen, während potenzielle Schüler motiviert werden, Ihrer Institution beizutreten. Und Alumni werden die Möglichkeit zu schätzen wissen, ihr Wissen an aktuelle und zukünftige Studierende weiterzugeben.

Warum ist es so wichtig, das Engagement der Alumni zu fördern?

Niemand kennt Ihre Institution besser als Ihre Alumni. Aber leider verlieren sie nach dem Abschluss möglicherweise den Kontakt zu ihrer Alma Mater. Erstellen Sie also fortlaufende Rollen, die sie spielen können, und Möglichkeiten für sie, mit Ihnen in Verbindung zu bleiben. Sie könnten Vorbilder für aktuelle und angehende Studenten werden. Sie könnten für Projekte spenden, die für sie von Bedeutung sind, und als Katalysator für Innovation und Wachstum wirken. Und sie können sogar eine wichtige Rolle dabei spielen, ein Bewusstsein dafür zu schaffen, wofür Sie stehen. Ihre Alumni sind der beste und authentischste Weg, die Erfahrung Ihrer Institution mit der Welt zu teilen. Konzentrieren Sie sich also bei jeder sich bietenden Gelegenheit darauf, wie Sie das Engagement der Alumni fördern können!