Förderung der finanziellen Inklusion durch digitale Geldbörsen

Veröffentlicht: 2019-09-10

Finanzielle Inklusion hat ein einziges Ziel: allen Menschen, insbesondere den übersehenen, kostengünstige und leicht zugängliche Finanzdienstleistungen anzubieten.

In dieser Hinsicht sind digitale Geldbörsen ein wesentliches Mittel, um die finanzielle Inklusion voranzutreiben. Mit diesen Softwareanwendungen können Sie Bargeld aufbewahren und bewegen, wodurch Transaktionskosten gesenkt und digitale Zahlungen ermöglicht werden.

Es gibt immer noch Vorurteile und Zweifel an dieser Technologie. Hier können Vermarkter helfen.

Den Markt verstehen: Demografie und Verhalten

Demografie-Statistik-Konzept

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Der wichtigste Schritt für Marketingexperten besteht darin, den Markt zu erfassen, den sie anstreben. Die Segmentierung ist ein äußerst wichtiger Bestandteil jeder Marketingstrategie .

Daher müssen Vermarkter die Demografie und das Verhalten ihrer Zielgruppe untersuchen. Zu den wesentlichen Aspekten, die es zu beachten gilt, gehören:

  • Alter
  • Geschlecht
  • Einkommen
  • Ausbildung
  • Standort
  • Bedürfnisse und Schmerzpunkte
  • Präferenzen
  • Aspirationen

Beispielsweise könnten Frauen in bestimmten Regionen bei der Nutzung von E-Wallets auf mehr Hürden stoßen als Männer . Dies könnte auf ein niedrigeres Bildungsniveau oder sogar auf gesellschaftliche Überzeugungen zurückzuführen sein, die von der Nutzung von Technologie abraten.

Hier müssen Vermarkter gezielte Kampagnen erstellen, um Frauen die Vorteile digitaler Geldbörsen zu verdeutlichen.

Unternehmen nutzen KI-Lösungen für den E-Commerce , um die richtige Zielgruppe zu erreichen, da diese Tools dabei helfen, Marketingstrategien individuell anzupassen.

Zu den möglichen Vorteilen gehören Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Privatsphäre, die damit verbundene Leistung und die damit verbundenen Chancen.

Maßgeschneiderte Marketingbotschaften für Inklusivität

Marketingprofis sollten die Verwendung von verwirrender Fachsprache, komplizierten Begriffen oder Akronymen vermeiden.

Stattdessen sollten sie eine klare und direkte Sprache verwenden, die erklärt, wie digitale Geldbörsen funktionieren und welche Vorteile ihre Verbraucher haben.

Darüber hinaus sollten Werbetreibende Bilder einbinden, die die wahre Reichweite ihrer Zielgruppe abbilden.

Sie sollten klischeehafte Darstellungen oder Bilder ignorieren, die möglicherweise bestimmte Arten von Verbrauchern ausgrenzen oder beleidigen könnten.

Stattdessen sollten Vermarkter Fotos und Videoclips präsentieren, die authentische Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen Umständen zeigen, die E-Wallets bei ihren Routineaufgaben nutzen.

Nutzung digitaler Kanäle für die Öffentlichkeitsarbeit

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Vermarkter können soziale Medien , Chat-Apps, E-Mail , Websites, Blogs, Podcasts, Webinare oder Online-Foren effektiv nutzen. Diese Medien ermöglichen es Marketingfachleuten, mit minimalem Aufwand und hohem Maß an Interaktion mit einem breiten und vielfältigen Publikum in Kontakt zu treten.

Allerdings müssen Vermarkter die Einschränkungen und Hindernisse verstehen, wenn sie digitale Wege zur Kontaktaufnahme nutzen. Einige haben möglicherweise keinen Zugang zum Internet, anderen mangelt es möglicherweise an Wissen oder Vertrauen in digitale Informationsquellen.

Daher sollten auch Offline-Kanäle zur Kontaktaufnahme mit Menschen in Betracht gezogen werden. Radio, Fernsehen, Zeitungen und Werbetafeln sind gute Optionen.

Vertrauen in Finanzdienstleistungen aufbauen

Viele Menschen, vor allem diejenigen ohne Bankkonto, zögern möglicherweise, digitale Geldbörsen zu verwenden. Um ihre Sorgen zu zerstreuen, sollten Vermarkter klare Angaben zu Regeln, Gebühren und Datensicherheitsrichtlinien machen.

Es sind klare Erläuterungen zur Verwendung und zum Schutz personenbezogener Daten erforderlich.

Marketingspezialisten können auch Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselungstechnologie, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Systeme zur Betrugserkennung hervorheben. Auch positives Feedback zufriedener Kunden kann das Vertrauen stärken.

Marketingexperten können mehr Menschen dazu ermutigen, digitale Geldbörsen zu nutzen, indem sie gemeinsame Anliegen klar ansprechen. Für alle Arten von Online-Finanzdienstleistungen, wie zum Beispiel virtuelle Steuervorbereitungsdienste , ist ein hoher Schutz der sensiblen Benutzerdaten ein Muss .

Partnerschaften und Kooperationen

Fauststoß

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Marketingprofis sollten mit renommierten Finanzinstituten, Telekommunikationsunternehmen und Regierungsbehörden zusammenarbeiten.

Solche Partnerschaften sind ein Beweis für Zuverlässigkeit und können auch die Integration mit bestehenden Bankkonten oder realen Unternehmen ermöglichen.

Telekommunikationsunternehmen könnten digitale Geldbörsen-Apps für mobile Geräte hinzufügen.

Regierungsbehörden können Vermarktern wichtige Informationen über lokale Gesetze und Vorschriften zur Verfügung stellen. Darüber hinaus helfen solche Kooperationen Marketingfachleuten, bestehende Netzwerke zu nutzen, einen guten Ruf zu erlangen und mehr Menschen zu erreichen.

Anreize zur Akzeptanz durch Marketing schaffen

Marketingexperten könnten Sonderangebote und Belohnungen für Benutzer digitaler Geldbörsen anbieten. Dabei kann es sich um exklusive Aktionen wie Cashback oder Rabatte handeln.

Außerdem sollten Vermarkter die grenzenlosen Möglichkeiten des heutigen Content-Marketings nutzen, indem sie einzigartige Inhalte erstellen, die die Vorteile von E-Wallets demonstrieren.

Ein wirkungsvolles Instrument hierbei ist das Influencer-Marketing .

Influencer können den Wert digitaler Geldbörsen auf verschiedene attraktive und interessante Weise zeigen. Das weckt Neugier, steigert das Bewusstsein und fördert die Nutzung von E-Wallets.

Solche Kampagnen können dazu führen, dass mehr Menschen finanziell einbezogen werden, insbesondere diejenigen, die kein Bankkonto haben oder unterversorgt sind.

Kampagnen zu Bildung und digitaler Kompetenz

Vermarkter müssen mit Finanzinstituten, Regierungsbehörden und Wohltätigkeitsorganisationen zusammenarbeiten, um Lernprogramme zu erstellen. Diese Programme sollten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Einstieg in E-Wallets bieten.

Als nächstes sollten Marketingspezialisten praktische und interaktive Inhalte bereitstellen, darunter Bilder, Infografiken und sogar unterhaltsame Quizfragen. Mit diesen können Benutzer die Vorteile digitaler Geldbörsen kennenlernen und ihre Fähigkeiten im Umgang mit Geld verbessern .

Indem sie sich auf Aufklärungs- und digitale Kompetenzkampagnen konzentrieren, können Vermarkter dafür sorgen, dass Menschen digitale Geldbörsen willkommen heißen und finanzielle Zugänglichkeit in ihr Leben bringen.

Datengesteuerte Erkenntnisse für zielgerichtetes Marketing

Statistiken auf dem Laptop-Bildschirm

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Durch die Untersuchung und Analyse von Verbraucherdaten mit grundlegenden Tools wie Google Analytics und CRM- Software (Salesforce, HubSpot usw.) können Vermarkter bestimmte Gruppen identifizieren, die für die Idee der Verwendung digitaler Geldbörsen empfänglich sind.

Anschließend können sie ihre Nachrichten an die Bedürfnisse dieser Gruppen anpassen. Wenn Daten beispielsweise zeigen, dass eine Gruppe E-Wallets für einfache und schnelle Transaktionen bevorzugt, können Marketingexperten genau diese Vorteile hervorheben.

Der sorgfältige Umgang mit Kundendaten hilft Marketingfachleuten , den Erfolg ihrer Kampagnen zu bewerten und faktenbasierte Entscheidungen zu treffen. Wichtige Erfolgsindikatoren sind die Anzahl der Personen, die durchgeklickt oder sich angemeldet haben.

Ethische Marketingpraktiken in der finanziellen Inklusion

Die Förderung der finanziellen Inklusion durch digitale Geldbörsen erfordert ehrliche Marketingregeln . Es ist wichtig, alles zu erzählen, denn es hilft den Menschen, eine gute Entscheidung zu treffen, und stärkt das Vertrauen. Auch die Privatsphäre ist wichtig.

Marketingexperten müssen persönliche Daten sicher und geschützt aufbewahren. Sie sollten die Nutzer immer fragen, ob sie damit einverstanden sind, dass ihre Daten für Marketingzwecke verwendet werden.

Anzeigen und andere Marketingmaterialien sollten wahr klingen und keine falschen Träume verbreiten.

Kurz gesagt: Die Aufrechterhaltung von Klarheit, Privatsphäre und Ehrlichkeit ist das geheime Werkzeug der Vermarkter, um Menschen zu stärken und gleichzeitig von den Vorteilen digitaler Geldbörsen zu profitieren.

Abschluss

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Förderung der finanziellen Inklusion durch digitale Geldbörsen von Vermarktern die Einhaltung ethischer Marketingrichtlinien erfordert.

Eine Kampagne sollte mit einer gründlichen Recherche des Zielmarktes beginnen.

Zu den nächsten Schritten gehören die Erstellung relevanter, qualitativ hochwertiger, respektvoller und vielfältiger Inhalte sowie der Aufbau von Vertrauen durch Partnerschaften mit Finanzinstituten, Telekommunikationsunternehmen und Regierungsbehörden.

Darüber hinaus müssen Marketingexperten ihre Bemühungen auf die Schaffung verschiedener Anreize und Lernprogramme konzentrieren, um die Nutzung digitaler Geldbörsen zu fördern.

Schließlich sollten Marketingspezialisten immer datengesteuerte Erkenntnisse erhalten, um ihre Strategien zu verbessern.


Biografie des Autors

Nikola-Baldikov

Nikola Baldikov ist ein erfahrener SEO-Experte, der sich dafür einsetzt, Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Er ist der geschätzte Gründer von InBound Blogging , wo seine Expertise in der Suchmaschinenoptimierung und der Entwicklung effektiver Content-Strategien liegt. Im Laufe seiner Karriere hatte er das Vergnügen, mit einer Vielzahl von Unternehmen unabhängig von ihrer Größe zusammenzuarbeiten und sie stets dabei zu unterstützen, ihre Ziele online zu erreichen. In seiner Freizeit nimmt er gerne an Fußballspielen und Tanzeinlagen teil.