Den Schleier fallen lassen: Aufbau Ihres SaaS in der Öffentlichkeit
Veröffentlicht: 2023-08-01Es gab eine Zeit, in der angehende Unternehmer ihre Ideen notfalls mit dem Leben vor neugierigen Blicken schützten. Allerdings nicht mehr. Heute dreht sich alles um Transparenz. SaaS-Gründer möchten gerne ihren Weg teilen, eine Idee in eine stabile Einnahmequelle zu verwandeln und gleichzeitig ihre Community mit auf die Reise zu nehmen. Wie ist das möglich? Durch die mittlerweile beliebte Strategie „Building in Public“.
Auch wenn es wie purer Wahnsinn klingt, alles offen zu haben, erfreut sich dieser Trend wachsender Beliebtheit. Ja, es ist stark genug, um bei einer wachsenden Benutzerbasis Begeisterung zu wecken, aber nur, wenn es richtig angewendet wird. Andernfalls könnte es fürchterlich nach hinten losgehen. Lassen Sie uns also eintauchen und die Vor- und Nachteile sowie die Gebote und Verbote des Bauens in der Öffentlichkeit herausfinden und entscheiden, ob es zu Ihrem SaaS passt.
Was ist Bauen in der Öffentlichkeit und warum wird es getan?
Building in Public (BIP) ist die Praxis, ein Produkt, eine App oder ein Unternehmen transparent und öffentlich zu entwickeln. Gründern, die diese Strategie verfolgen, geht es vor allem darum, die Kämpfe, Erkenntnisse, Erfolge und, ja, auch Misserfolge hinter den Kulissen zu teilen.
Diese Bewegung ist eine deutliche Abwechslung zu der Geheimhaltung, in der Gründer früher lieber arbeiteten. Der sogenannte Stealth-Modus bedeutet, dass Startups vor neugierigen Blicken völlig isoliert bleiben, damit ihre Idee nicht gestohlen wird. Im Laufe der Zeit überwogen die Vorteile von BIP und offenen Startups das Risiko, dass eine Idee von anderen Gründern kopiert wurde. Von direktem Benutzer-Feedback bis hin zur Entwicklung eines starken Gefühls für Markenauthentizität und Gemeinschaft ist das Bauen in der Öffentlichkeit heute das Aushängeschild der Start-up-Entwicklung. Aber werfen wir einen genaueren Blick auf die Vorteile, die eine völlige Transparenz mit sich bringt.
Warum BIP wählen?
Das Beste am Bauen in der Öffentlichkeit ist, dass ich mich nicht mehr auf mein Gehirn verlassen kann – Kevon Cheung
Ja, das hast du richtig gelesen. Bauen in der Öffentlichkeit ist kein Dokumentarfilm, denn die Leute kaufen Eintrittskarten, um sie schweigend anzusehen. Es geht nicht darum, dass Sie Experte auf einem bestimmten Gebiet sind, einen Informationsvorsprung haben und Ihr Wissen zur Schau stellen.
Es geht darum, Sie selbst zu sein – echt und authentisch –, sich auf eine Ihrer großartigsten Reisen zu begeben und Einblicke und Feedback von Ihrer Zielgruppe zu erhalten, egal, ob diese aus Ihren potenziellen Kunden oder interessierten, gleichgesinnten Unternehmern besteht.
Frühes Feedback. Wenn Sie direkt an der Entwicklung eines Produkts beteiligt sind, kann es schwierig sein, Usability-Probleme zu bemerken. Dann ist BIP praktisch. Denn wenn Sie offene Kommunikationskanäle sowohl mit Ihren potenziellen Kunden als auch mit anderen SaaS-Gründern nutzen, erhalten Sie neue Perspektiven, die zu weniger Zeitverschwendung und vor allem zu besser funktionierenden Produkten führen.
Mehr Verantwortung und Motivation. Bauprodukte sind hart. Der Weg kann lang sein und oft verirren sich Gründer. Wenn Sie Ihre Fortschritte öffentlich teilen, überkommt Sie ein Gefühl der Verantwortung. Die Tatsache, dass andere Ihre Reise beobachten, sorgt dafür, dass Sie motiviert und engagiert bleiben, Ihre Ziele zu erreichen.
Bauen Sie Ihre Community auf. Die sogenannte „Building in Public“-Strategie fördert das Wachstum von Selbsthilfegruppen und Communities aus treuen Anhängern, die zu zahlenden Kunden und hoffentlich Markenbotschaftern werden. Der richtige Aufbau von Verbindungen, die Einbindung Ihrer potenziellen Nutzer in Ihre Reise und die Bitte um Feedback und Empfehlungen schaffen Vertrauen in Ihr Produkt.
Machen Sie sich zum Experten. Sie sind vielleicht noch kein Experte, wenn Sie Ihre Reise zum Thema „Einbau in die Öffentlichkeit“ beginnen, aber wenn Sie damit fertig sind, werden Sie es schon sein. Die Anerkennung erfolgt schneller, wenn Sie in einer Nische tätig sind. Je mehr Sichtbarkeit Sie gewinnen, desto größer wird Ihr Ruf. Abgesehen von der Bescheidenheit ergeben sich mit dem Expertenstatus auch zufällige Gelegenheiten, von möglichen Kooperationen bis hin zu Vorträgen und Partnerschaftsmöglichkeiten ist alles machbar.
Ziehen Sie Talente, Kunden und Investoren an. Investoren, Kunden, Mitarbeiter und Kooperationspartner legen großen Wert auf Transparenz, und der öffentliche Aufbau steht im Mittelpunkt dieses Konzepts. Und je mehr Bekanntheit Sie erlangen, desto mehr Menschen werden sich Ihrem Projekt anschließen wollen. Kunden, die Feedback geben, werden das Gefühl haben, Teil des Produktentwicklungsprozesses zu sein, und werden bereit sein, darin zu investieren. Partner und Investoren werden an Ihrem Produkt beteiligt sein wollen und Transparenz schafft Vertrauen, was die Geschäftsbeziehungen stärkt.
10 gelungene Beispiele für öffentliches Bauen
Da Beispiele aus der Praxis die beste Form der Strategievalidierung darstellen, finden Sie hier Gründer, die die BIP-Technik erfolgreich eingesetzt haben.
- Puffer von Joel Gascoigne. Joel Gascoigne hat zusammen mit dem Buffer-Team das Gebäude vollständig in die öffentliche Strategie aufgenommen, und das Ergebnis war die unternehmerische Reise wert. Sie teilten ihre Produkt-Roadmap, baten regelmäßig um Benutzerfeedback und veröffentlichten Blog-Beiträge über die gewonnenen Erkenntnisse.
- CopyAI von Paul Yacoubian und Chris Lu. Im Jahr 2020 wurde CopyAI auf Twitter gestartet. Seit seiner Einführung ist dieses Marketinginstrument in die Höhe geschossen und hat einen MRR-Wert von über 157.000 US-Dollar erreicht. Die gesamte Reise wurde von einer engen Gemeinschaft im gesamten Gebäude bei der Umsetzung öffentlicher Strategien begleitet.
- ConvertKit von Nathan Barry. Seit der Gründung von ConvertKit im Jahr 2013 ist Nathan Barry erfrischend offen über seine Reise, genau so, wie man es vom Firmengründer erwarten würde, der sich auf den Weg ins öffentliche Bauwesen macht. Mit einem MRR von 2.464.976 US-Dollar hat das Unternehmen Erkenntnisse und Wachstumskennzahlen auf verschiedene Weise geteilt, von Podcasts bis hin zu Blogbeiträgen und Interviews.
- Trank von Noah Bragg. Angesichts des No-Code-Hypes, der derzeit weltweit herrscht, überrascht es niemanden, dass ein No-Code-Site-Builder für Notion-Benutzer einige ziemlich beeindruckende Meilensteine erreichen würde. Als Noah Bragg mit der Entwicklung öffentlicher Projekte begann, war das Ziel klar: Wissen teilen und gleichzeitig Gewinn machen. Da Potion 5.000 US-Dollar an MRR einspielt und es eine Reihe von Geschichten gibt, die die Reise dokumentieren, scheint es, dass dieser Site-Builder beide Ziele erreicht hat.
- Ghost von John O'Nolan. Ghost, die Open-Source-Veröffentlichungsplattform, die es Benutzern ermöglicht, ihre Websites und Blogs zu erstellen und zu verwalten, wurde 2013 von John O'Nolan unter Verwendung der BIP-Strategie ins Leben gerufen. Das Team war bei der Produktentwicklung sehr offen, teilte Aktualisierungen auf seinem Blog oder seinen Social-Media-Kanälen und bezog sogar die Community in den Entscheidungsprozess ein.
- Web3Jobs von Andrey Azimov. Andrey Azimov nutzte die BIP-Technik, um seine Online-Plattform für die Jobsuche, Web3Jobs, zu erstellen. Diese Nischenplattform verbindet Web3-Experten mit Startups und Unternehmen, die ihre Dienste suchen.
- Sales.co von Jakob Greenfeld. Jakob Greenfeld ist ein engagierter Unternehmer und Technologiegründer, der Sales.co ins Leben gerufen hat, eine Plattform, die kalte E-Mails nutzt, um SaaS-Meetings für interessierte Kunden zu erhalten. Jakob Greenfeld freut sich, seine geschäftlichen Erkenntnisse und seine Reise zur Entwicklung fantastischer Produkte mit Ihnen zu teilen und hat einen Newsletter und einen Blog erstellt, die es auf jeden Fall wert sind, verfolgt zu werden.
- EverythingMarketplaces von Mike Williams. EverythingMarketplaces wurde 2020 gegründet und ist heute die Anlaufstelle für Gründer und Teams von Marktplätzen. Mike Williams steht hinter dieser erfolgreichen Plattform und nutzt den „Building in Public“-Ansatz, um den Entstehungsprozess zu dokumentieren.
- Trello von Joel Spolsky und Michael Pryor. Trello, das sehr beliebte Projektmanagement-Tool, mit dem Benutzer Aufgaben organisieren und gemeinsam bearbeiten können, wurde mit der Building-in-public-Strategie gegründet. Tatsächlich unterstützt Trello heute Gründer, die denselben Weg einschlagen möchten, durch verschiedene spezielle Funktionen.
- Nomad List von Pieter Levels. Nomad List ist eine äußerst beliebte Plattform, die Informationen und Ressourcen für digitale Nomaden bietet, darunter alles von Stadtführern bis hin zu Community-Foren. Sein Gründer, Pieter Levels, dokumentierte den gesamten Entstehungsprozess – er teilte Aktualisierungen, Umsatzzahlen und sogar Herausforderungen und Lösungen mit.
Bauen in der Öffentlichkeit 101: Die Puzzleteile
Wie bei jedem anderen erfolgreichen Plan zur Einführung eines neuen Produkts gelten auch für den öffentlichen Bau eigene Regeln. Da es bei dieser Strategie mehr darum geht, wer Sie als Gründer sind und welche persönliche Reise Sie eingeschlagen haben, gibt es für das Build-in-Public-Spiel nur zwei Grundregeln: den Inhalt und die Kanäle, über die Sie ihn teilen. Entdecken wir also die Geheimnisse des effizienten Bauens im öffentlichen Raum.
1. Achten Sie auf Ihre Inhalte
Bevor wir dazu übergehen, zu beschreiben, welche Art von Inhalten im Allgemeinen bei diesem Ansatz verwendet werden, müssen wir einen zusätzlichen Schritt erwähnen. Ihr Kompass auf dieser transparenten Reise muss Ihr ultimatives Ziel sein. Finden Sie heraus, was Sie mit der Erstellung einer öffentlichen Gebäudekampagne erreichen möchten, und entscheiden Sie sich erst anschließend für den Inhaltstyp, den Sie teilen möchten, und für den Kanal, über den Sie Ihre Gedanken teilen möchten.
2. Wählen Sie Ihre Kanäle mit Bedacht aus
Aufgrund der Beliebtheit dieser Strategie verfügen Gründer über eine Fülle von Tools, mit denen sie ihre BIP-Bemühungen stärken können. Natürlich sticht eines besonders hervor, nämlich Twitter, insbesondere Twitter-Threads, aber es gibt auch andere, die es wert sind, genutzt zu werden.
Ganz gleich, wie sehr Sie versucht sein mögen, sie alle zu nutzen, versuchen Sie, davon abzusehen. Hier kommt es auf die Kanaltauglichkeit an – sowohl für den Gründer als auch für den Markt.
Nachdem Sie Ihre Optionen kennengelernt haben, konzentrieren Sie sich auf Folgendes:
- Die Art von Inhalten, mit denen Sie sich am wohlsten fühlen (die öffentliche Erstellung ist eine langfristige Aufgabe, daher müssen Sie in der Lage sein, leistungsstarke Inhalte auf professionelle Weise zu erstellen).
- Der Kanal, von dem Sie glauben, dass er am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Zielgruppe passt.
Entdecken Sie im Blog von PayPro Global, was beim Bauen in der Öffentlichkeit zu beachten ist.